IT守り神がお助け! EC担当者のホントにあった大トラブル要件定義のやり直しで追加作業発生! ベンダーと訴訟沙汰に? | ECのトラブルお助け 要件定義はプロジェクト全体に影響する重要要素。担当者の実績や過去のドキュメントを確認しておこう
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事コンバージョン向上と「見込客」を「顧客」に変えるセールスファネル改善ティップス 見込客の獲得やコンバージョン向上など、セールスファネルを見直すうえで大切な戦略を解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事最大600万円の賃料支援を企業・個人に行う「家賃支援給付金」、条件は? 対象は? 必要な書類は?【最新版】 新型コロナウイルス感染拡大の影響で売り上げが落ち込んでいる企業や個人に対し、最大600万円を助成する「家賃支援給付金」の詳細を、経済産業省が7月3日に公表した。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネット利用が進む高齢者の今――フリマアプリ「ラクマ」のオンライン教室から見えたシニア層のネットシフト 楽天が運営するフリマアプリ「ラクマ」が「オンライン版 シニア向けフリマアプリ教室」を実施。参加したシニアの方々の参加の様子、感想などからシニア向けECを開拓するためのヒントを探ります。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事中小企業200万円、個人事業主100万円の現金給付策「持続化給付金」の支給条件とは?[政府の新型コロナ対策] 経産省は5月1日、「持続化給付金」の申請受付をスタート。ネットショップ担当者フォーラムでは、最新情報を逐次紹介しています。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は?【EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング・2020年最新版】 2019年12月27日~2020年1月10日の期間に、EC売上高上位200社のモバイルサイトの表示速度を調査。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事なぜ楽天の「送料込みライン」はこじれたのか? 元出店者が語る競争環境の変化、出店者の意識、打開策 3月18日からスタートした楽天市場の「送料込みライン」施策。楽天が叩かれる根底には何があるのか? 筆者が考える3つの打開策とは?(連載記事)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾン日本事業の売上高は約1.7兆円【Amazonの2019年実績まとめ】 米Amazonが1月30日に公表した「年次報告書」などから、2019年のAmazonの事業を、日米それぞれ振り返る。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事楽天の売上公式基準が変わった?! 専門家が語る「店舗への影響と対策、集客について」 楽天の売上基準から訪問者数からセッション数に変化。元楽天店長のスタッフがEC専門コンサルタントに背景を聞いた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【増税直前に広告表現を再チェック】「ついに増税、10%時代の到来! 8%の今がチャンス!」はOK? 間近になってきた消費税増税と軽減税率。広告表現で気を付けるべきポイントは?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事キャッシュレス決済で5%還元に「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」が参戦へ。出店者のメリット&参加条件まとめ ポイント還元事業の対象となる中小・小規模事業者の出店者は、国の施策による買い物客へのポイント付与、クレジットカード決済手数料負担減といった恩恵を受ける。
『Amazon広告“打ち手”大全 最強の戦略77』(全10回)ユーザーに最適化したダイナミック広告を活用する 4つの広告フォーマットを自動生成し、最適化してユーザーに配信する「ダイナミックeコマース広告」を活用しよう。(第10回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾンがAI+ARを活用したバーチャルメイク機能。ロレアルグループの技術導入で実現 スマホで撮影した写真や動画を使い、リップなどの色をバーチャルで試せる。ロレアルグループ傘下のモディフェイス社が持つ人工知能と拡張現実の技術を活用して実現
『Amazon広告“打ち手”大全 最強の戦略77』(全10回)Amazon DSPの主な目的は「購入を増やすためのアシスト」 どんな広告施策でも目的の定義は欠かせません。今回はAmazon DSPの成果を左右する3つの要素について説明します。(第9回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事2019年10月に消費税10%へ引き上げ、政府のキャッシュレス・消費者還元事業の最新状況 経済産業省による「仮登録決済事業者リスト」「加盟店向け決済サービスのリスト」4月12日時点の状況。
『Amazon広告“打ち手”大全 最強の戦略77』(全10回)Amazon内に掲載する広告は、検索結果と商品詳細が主戦場! 3つのメニューがあるAmazonスポンサー広告。それぞれの特徴を実際の画面で紹介します(第4回)。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ダンボーバッテリー」を大ヒットさせたトーモの東さんが、メディアやブロガーと良い関係を作れる理由 小さな会社が“バズ”を作るための「広報・PR」「広告」「自社発信」の考え方。
『Amazon広告“打ち手”大全 最強の戦略77』(全10回)Amazon広告で売れるサイクルを作るには? (第2回) 効率よく自社の商品詳細ページに質の高いアクセスを集め、Amazonで上位に表示させ、売れるサイクルを作るにはどうすれば良いかを解説します。(第2回)。
『Amazon広告“打ち手”大全 最強の戦略77』(全10回)ネット広告はFacebook、Googleの2強から、Amazonを加えた3強へ。EC最強チャネルを制する基本戦略 世界最大のECサイトであるAmazonが、ネット広告でもGoogleとFacebookに迫りつつあります。Amazon成長の背景を見ていきます(第1回)。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アマゾン日本事業の売上高は約1.5兆円【Amazonの2018年実績まとめ】 ドルベースの売上高は138億2900万ドルで前期比16.1%増(2017年の日本事業売上高は119億700万ドルで、前の期比10.3%増)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonの根幹アイデアとは? 2019年に注目すべきアマゾン6つの動向 アマゾンはすべてのカテゴリーで優位に立っているわけではない。どんな弱点があり、今後どう動くのか? 6つの角度から分析。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ウザい Web接客にさようなら! ECサイトで「おもてなし」を実現するためのヒント Web接客ついて“本気で”考える① そもそもECサイトのおもてなしって何?(連載第7回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「僕ら毎日謝ってるだけですよね……」。つらいカスタマー業務を変えた「atmos」の業務改革 vol.6 東京のスニーカーシーンを世界に発信する「atmos(アトモス)」
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ZOZOスーツが届いても使っていない人「46%」の理由を探る(竹内謙礼調べ) やっと届いたZOZOSUITを使っていない人が多いらしい。その理由を考察してみる(連載第11回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Amazonの1-Click注文特許失効が与える影響&モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由 アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事『えんとつ町のプペル』はなぜ売れたのか? キングコング西野亮廣が語る“お金”と“広告” 日本eコマース学会の第1回シンポジウム基調講演で、お笑い芸人キングコング西野氏が絵本ヒットの戦略を語った
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事アリババ創業者ジャック・マーがビジネスマンに贈る12のメッセージ アリババグループの創業者で現在は会長のジャック・マー氏が、早稲田大学が輩出した3人の企業家と、来場者からの質問に答えた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事フォントに興味がない人にも知ってほしい、世にも奥深い「フォントの世界」 サイトや広告のクリエイティブに欠かせないフォントについてもっと知ろう! Adobe「フォントの日」記念イベントレポート
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座後追い施策でアフィリエイターとの関係性を深めるコツ[ メールのコツとレビューコンテストのススメ] イベント開催後のフォローアップでアフィリエイターとの関係性を強化しよう(連載第28回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「Apple Pay」がECサイトで利用可能に!―― 情報登録なし・Touch IDで支払う斬新なUXを実現 ECプラットフォーム「FutureShop2」に「Apple Pay」を導入したことで、新しい買い物体験を提供する環境を整えた
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事MAをネット通販で使いこなすにはどうすればいいですか? その道のプロに聞きました 日本とフランスにおけるEC事業者のMA活用事例を、MAプラットフォームを提供する外資企業(仏)のCEO、ブレインパッドの担当統括部長にインタビュー
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「お客様のためにここまでやっているとは、社内でも知られていない」。ヤッホーブルーイング「おもいやり隊」の人々 vol.1 「よなよなエール」のヤッホーブルーイング。究極の顧客志向
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイター向けイベントを成功に導く○×チェックリスト[PDFあり] インイベントチェックリストを使ってイベント全体を振り返ってみましょう(連載第29回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事メルカリとヤッホーブルーイングの社長が語る「強い組織を作る“バリュー”の重要性」 メルカリの小泉文明社長兼COOと、ヤッホーブルーイングの井手直行社長のトークセッション
オカンでもわかるアドテク教室前に見た商品がバーンって出てきてピッと飛んでパァっとなったんや!【オカンでもわかるリターゲティング広告の基礎】 買い忘れた商品を教えてくれる?「Cookie」が支える便利なネット世界(連載第3回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座失敗しないアフィリエイター向けイベント。開催前に必要な9つの準備とは? アフィリエイター向けのイベントの事前準備について(連載第27回)
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチグーグルがAmazonに対抗? 「Google Home」も参入した音声ショッピングの今 米国でグーグルの音声認識デバイスを利用した商品の販売が始まった。
オカンでもわかるアドテク教室ネットショップ始めたけど「全っ然売れへんねん!」【オカンでもわかるWeb集客の基礎】 オカンのネットショップ開店!「サイトを知ってもらうにはどうしたらいいの?」(連載第1回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事顧客満足度で「ヨドバシ.com」が3位、顧客を失望させないECサイトは「ファンケル」 「2016年度JCSI(日本版顧客満足度指数)」におけるECサイトの順位は?