ネット担当者フォーラム
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は?【EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング・2020年最新版】

2019年12月27日~2020年1月10日の期間に、EC売上高上位200社のモバイルサイトの表示速度を調査。

この記事は、姉妹サイトネットショップ担当者フォーラムで公開された記事をWeb担当者Forumに転載したものです。

3回目となる勝手にスピード計測。1年ぶりに計測ツール「SpeedCurve」を使い、EC売上トップ200サイトの計測をしました。

前回ランキングで1位だった「腕時計のななぷれ」が11位に、4位だった「Amazon」が13位にランクダウンしています。また、大手家電量販店の「ビックカメラ」「ヨドバシカメラ」がそれぞれランクアップ。1位の「セブンスター貿易」をはじめ、「タンスのゲン」「コメリ」などが高速化を実現しています(この記事はPCでの閲覧をおすすめいたします)。

1位~50位 ※調査についての解説は記事の末尾をご覧下さい

今回
順位
順位
変動
前回
順位
サイト名Speed
Index
(秒)①
Bac
kend
(秒)
Start
Render
(秒)③
Size
(MB)
Request⑤
15セブンスター貿易1.690.621.650.1222
26家電のSAKURA1.90.721.790.2339
32秋葉原アウトレットプラザ2.541.162.450.2646
466ドライブマーケット2.580.912.071.2953
529daily-32.590.871.90.5650
697ポリピュアEX2.80.882.331.47486
779サンテクダイレクト2.840.971.970.6959
8(新)-AXELショップ2.851.032.241.04112
99ゲキカグ!2.850.632.222.59213
103ユーキャン2.880.732.112.3298
111腕時計のななぷれ2.91.0620.9138
1239タンスのゲン2.920.872.473.39151
134amazon.co.jp2.981.022.242.32182
14(新)-漫画全巻ドットコム30.842.361.43116
1513激安家電販売PCあきんど3.010.922.821.1226
16108とらのあな3.030.882.421.02100
1722GIGA3.051.373.040.3725
1826ビックカメラ.com3.141.912.50.62100
1924ヨドバシ.com3.271.573.060.3351
20175北の快適工房3.340.932.174.6492
2120SOUND HOUSE3.381.572.681.8197
22(新)-MAGASEEK3.5111.982.19221
2310GDO3.571.122.972.83341
24155PCボンバー3.581.93.520.5583
2569ニトリネット3.621.092.624.34431
2657交換できるくん(旧:サンリフレプラザ)3.651.452.351.44246
27(新)-越前かに職人 甲羅組3.671.062.393.7569
2812駿河屋3.721.773.560.964
29(新)-自然大好き!ニッチ・リッチ・キャッチ3.721.062.772.175
3025Naturum3.771.173.191.4494
31(新)-プレジャーワイン3.781.12.411.7547
3253ワールドオンラインストア3.791.082.75.41259
3344通販・テレビショッピングのショップチャンネル3.841.582.881.7118
3416板前魂3.941.082.8915.87161
3594ドスパラ3.980.92.872.87323
36133フードユニフォーム(FOOD-UNIFORM)40.891.921.4127
3765コメリ・ドットコム(KOMERI.COM)41.143.482.19135
3864ツクモ(TSUKUMO)41.273.141.35165
3958阪急オンラインショッピング4.011.183.611.89132
40120DHOLIC4.021.172.7223.57188
4132honto4.031.333.32.08114
4223BLUEK WATCH COMPANY4.071.22.861.87100
4330紀伊國屋書店BookWeb4.071.633.31.15104
4442マップカメラ4.071.893.172.27242
4531USAGI ONLINE4.091.083.023.96179
4637LIONウェルネスダイレクト4.11.053.052.66679
47(新)-オットー・オンラインストア4.110.932.651.98151
48136フラッグショップ4.151.292.621.53111
498アイドラッグストアー4.250.891.940.89158
50(新)-GLADD4.340.952.210.7463

51位~100位 ※調査についての解説は記事の末尾をご覧下さい

今回
順位
順位
変動
前回
順位
サイト名Speed
Index
(秒)①
Bac
kend
(秒)
Start
Render
(秒)③
Size
(MB)
Request⑤
5170Fujisan.co.jp4.382.093.520.8958
5228MANDARAKE4.391.184.124.47157
53143ミックスドットトウキョウ(MIX.Tokyo)4.4212.912.51254
547キャラアニ.com4.461.963.221.17123
55(新)-サンプル百貨店4.461.022.593.35267
5691匠本舗4.460.892.164.04247
5736DIYツールドットコム4.511.223.684.84129
58146ケーズデンキオンラインショップ4.561.873.191.05128
5935LOCONDO4.571.364.221.62182
60102Neowing4.60.82.921.45119
6134ソースネクストeSHOP4.641.33.134.99500
6221webike4.641.273.081.2590
63141PREMOA4.651.83.212.69215
6427ベルタ(BELTA)4.70.942.254.19181
6515Z-CRAFT(ゼット クラフト)4.790.942.355.06183
66(新)-ほぼ日刊イトイ新聞4.790.772.732.8355
6752AUTOWAY LOOP4.822.113.871.96317
6883ソウルベリー4.831.212.554.53240
6976LightUp4.880.982.293.43207
70(新)-アンファミエ4.891.554.44.97157
7189神戸レタス4.941.33.53.03124
7286ファンケルオンライン4.991.373.474.83343
73167やずや51.023.066.87328
74185ノジマオンライン5.12.054.241.5119
7555ヤマダウェブコム5.11.514.262.3886
76171FABIUS5.130.94.723.4179
7743Fuji5.221.743.963.42281
7860ジーユー5.240.783.323.92162
79134DoCLASSE5.251.263.382.21385
80114通販生活5.282.984.432.01122
8199NTT-Xストア5.32.994.690.9994
8281Joshin webショップ5.341.8631.05171
8378eイヤホン5.380.912.7811.95276
84(新)-ベクトルパーク5.431.363.442.89397
85113ユニクロオンラインストア5.440.790.991.34116
8690Dr.Ci:Labo5.461.63.065.12303
8717FASHIONWALKER5.511.423.463.26184
88(新)-オージオネット5.580.92.533.6199
89104マルイウェブチャネル5.620.943.571.15191
90184自然の都タマチャンショップ5.671.62.9212.57192
91186MODERN BLUE5.71.063.357.89164
9240DELL5.741.042.681.53260
93(新)-洋服の青山オンラインストア5.782.313.953.18186
9474三越オンラインストア5.781.622.921.78192
95173ショップジャパン5.820.965.241.88264
96157ディノスオンラインショップ5.861.864.022.99259
97(新)-QVC.jp5.881.523.574.07349
9892ナチュラルガーデン5.92.64.073.7196
99(新)-DECENCIA5.932.84.963.63228
100169&Habit5.971.464.297.44380

101位~150位 ※調査についての解説は記事の末尾をご覧下さい

今回
順位
順位
変動
前回
順位
サイト名Speed
Index
(秒)①
Bac
kend
(秒)
Start
Render
(秒)③
Size
(MB)
Request⑤
10173高島屋オンラインストア5.982.664.622.06160
102127激安!家電のタンタンショップ5.992.615.791.484
10382サンヨー・アイストア(SANYO iStore)6.011.072.722.66262
10477サイクルベースあさひ6.081.173.936.65105
10567アーバンリサーチオンラインストア6.111.072.489.66298
106117LOHACO6.131.485.281.34202
107147ジャパネットセンカ6.251.895.283.53299
108177cottar6.272.483.572.27135
10951Murauchi.com6.272.344.522.45175
11098EDION6.292.543.942.25195
111(新)-LUXA6.291.191.772.34156
112105ネットオフ6.312.615.031.73140
113172KOMEHYO ONLINE STORE6.361.434.753.66391
114124ライスフォース6.40.996.271.48264
11572ハンコヤドットコム6.413.85.071.83313
116119こだわり安眠館6.422.865.252.78136
11796FELISSIMO SHOPPING6.421.953.842.79199
118112ANAショッピングA-style6.451.683.781.5268
11968Dazzy Store6.461.183.14.91385
120160アーチホールセール6.461.514.621.29162
121166ブランディア6.521.114.051.54115
122122オンワードクローゼット6.561.584.143.38378
123142eSPORTS6.621.673.672.47235
124118ジャドールジュンオンライン6.662.083.953.31153
12556アイルミネ6.681.863.142.18193
126149アンファーストア6.741.64.774.4627
127131シェルターウェブストア6.741.924.6810.6732
128150DHCオンラインショップ6.741.74.674.05354
129106あみあみ6.771.526.62.487
13087伊勢丹オンラインストア6.881.592.731.75230
13145ECカレント6.891.392.390.9390 
132100夢展望6.971.783.343.4221
133163イシバシ楽器7.021.835.567.15155
134168ブックオフオンライン7.061.734.570.93221
135111ベルーナのオンラインショップ7.111.85.681.58273
136(新)-Clover(クローバー)7.112.954.926.7275
137109カメラのキタムラ7.173.226.011.5798
138188TSUTAYAオンラインショッピング7.213.546.71.33112
139116オシャレウォーカー7.351.513.185.5322
140180マキアレイベル(MACCHIA LABEL)7.361.953.551.8399
14133ヒラキショッピング7.421.412.42.39199
142103大丸松坂屋オンラインショッピング7.431.966.693.16201
143121ベルメゾンネット7.472.675.772.77304
144164.st(ドットエスティ)7.492.365.345.24292
145135インターネット花キューピット7.552.234.268.52368
146154家具通販のロウヤ(LOWYA)7.62.924.617.56269
147129セブン・ミールサービス7.642.366.593.03190
148128UNITED ARROWS7.751.843.761.45171
14980Baycrew's Store‎7.751.032.691.43147
150(新)-ワコールウェブストア7.91.593.524.93316

151位~183位 ※調査についての解説は記事の末尾をご覧下さい

今回
順位
順位
変動
前回
順位
サイト名Speed
Index
(秒)①
Bac
kend
(秒)
Start
Render
(秒)③
Size
(MB)
Request⑤
15195ジャックロード7.923.416.012.35143
152174イケベ楽器店7.993.476.969.42181
153(新)-STRIPE CLUB(ストライプクラブ)8.010.814.214.44319
15471イーザッカマニアストアーズ8.071.282.556.96342
155130AXES8.141.212.563.08228
156176リコメン堂8.193.928.120.9538
157(新)-chuya-online8.273.787.950.9366
158123無印良品ネットストア8.382.465.4711.5302
159110HABA Online Shop8.440.953.33.26301
160182MTG onlineshop8.442.765.215.68319
161(新)-HMV & BOOKS8.451.633.92.71299
16254Rady8.511.073.7113.37216
163(新)-アイリスプラザ8.542.766.356.8285
164(新)-SWATi8.541.442.7612.0295
165144ORBIS8.542.085.773.58356
166159エプソンダイレクトショップ8.541.667.242.03281
16746ENOTECA8.552.713.861.5197
168162イオン8.572.034.262.17190
169161HIMARAYA online8.722.824.984.67218
170140ANAPオンラインショップ8.822.065.5322.37331
17175ワタシプラス9.181.122.982.16227
172101ニッセンオンライン9.371.914.54.17442
173181Hameeストラップヤ9.732.636.711.83445
174145ジギーズショップ10.021.152.678.99173
175179アテニアオンラインショップ10.151.523.973.07384
176183生活堂11.292.927.964.98192
177170PEACH JOHN11.942.432.726.51481
178(新)-PAL CLOSET(パルクローゼット)11.970.942.95.85216
179(新)-ギャレリアBag&Luggage12.11.133.229.27228
180187ヤーマン公式通販サイト(YAMAN)16.452.479.55.82592
181132mouse17.171.898.714.5421
182178京都発インナーショップ白鳩(SHIROHATO)20.391.414.054.59289
183107パソコン工房33.084.7911.683.31242

計測データの説明

今回は、2019年12月27日(金)12:30~2020年1月10日(金)12:30までの14日間、スポット計測ではなく、のべ15万回の計測を行い、95%タイルの平均値をとっています。

指標を把握しやすいように、Googleが推奨する「SpeedIndex」という指標を中心に個別ページの比較ではなく、トップページ、カテゴリページ、商品詳細の3つのページの平均数値を表しています。

TOP10と50、200で見えてくる大きな差

TOP10の上位サイトは、SpeedIndexという指標では2秒台となっており、激戦状態が加速しています。Webサイトスピード研究会では、最適ラインの初段階をSpeedIndex5秒以内を目標値としていますが、これに適合したサイトが増えていることが明確になってきました。

全体の計測データを見てみると、2019年2月では5秒以内のサイトが55サイトだったのに対し、今回は75サイトと20サイト増えました。各サイトの高速化が1年前より進んでいる状況が見えてきます

これらの要因には、Google社の「モバイルフレンドリー対応」を始めとして、SEO施策を含めよりUXを求めるために、Webサイト表示速度を重要視するEC企業が増えたといえるでしょう。

今回の結果を見ると、全体的にSpeedIndexの数値水準は上がってきました。しかし、数値が変わっていなくても順位が下がっている、悪化している場合には大きく順位を落としていることがわかります。これは速いサイト、遅いサイトの2極化が進んでいる印象です。

SpeedIndexの上昇した数字を見てみると、TOP10サイトは平均1.67秒、TOP50サイトは平均1.25秒、TOP200サイトは平均0.87秒ほど上がっています。上位層になればなるほど高速化が顕著になっています。

 Speed
Index(秒)①
Backend
(秒)②
Start
Render(秒)③
Size(MB)④Request数⑤
平均値
(TOP10)
2.62
(前回
-1.67)
0.9
(前回-0.4)
2.12
(前回-1.25)
1.02
(前回
-0.55)
132
(前回
-61.70)
平均値
(TOP50)
3.46
(前回
-1.25)
1.15
(前回
-0.23)
2.65
(前回-1.67)
2.63
(前回
-0.62)
153
(前回
-25.02)
平均値(TOP200)6.12
(前回
-0.87)
1.62
(前回
-0.36)
3.78
(前回-1.67)
3.62
(前回
-0.61)
210
(前回
-8.75)

昨今のSEO、UX施策として、理解している企業ほどWebサイトの高速化に積極的に取り組み、改善対策を進めていることが見受けられます

その一方で、ファイルサイズが10MB以上、リクエスト数が300以上など、肥大化することで高速化のボトルネックとなっているサイトも散見されます。

調査メンバーの考察。事業会社視点で何が見えるか?

Webサイトスピード研究会の主要メンバーである、ゴルフダイジェスト・オンライン システムマネジメント室シニアプロダクトマネージャーの種村和豊氏、大日本印刷 hontoビジネス本部 ハイブリッドプラットフォーム開発ユニット 開発第一部の近藤洋志氏、IDOM Guliverマーケティングチーム デジタルマーケティングセクションの村田創氏は、今回の結果を以下のように分析しました。

 

IDOM 村田創氏(以下、村田氏):TOP10に関して平均で-1.67(秒)も上がっています。この数値は自然に上がったというよりも、各社が明確にWebサイトの高速化を意識してサイトの改善施策を行っていると考えるのが自然な数字です。それを裏付けるかのように、他の指標の数値が1年前の計測データより、数値が改善されています。これは、同業他社とのSEO競合を意識して、可処分時間の取り合いを考えた結果ではないでしょうか。表示速度は2秒台の戦いになっていますね。

大日本印刷 近藤洋志氏(以下、近藤氏):個人的には自社のサイトがランクダウンしているのがショックでした(笑)。弊社も高速化はかなり意識してWebサイト高速化のモニタリングなどを行っていますが、各社Webサイトが表示速度の高速化に想像以上に力を入れているということですね。

ゴルフダイジェスト・オンライン 種村和豊氏:GDOのECサイトも前回の10位から、23位にランクダウンしてショックでした。過去に表示速度の改善を実施して、「Amazonと同等レベルだ!」と安心していましたが……。継続的なモニタリングや改善が必要だと再認識しました。

今回のランキングを見て感じたのが、中堅・中小の家具や家電系のECサイトが「Amazon」よりも速いモバイルサイトの表示スピードを実現しているということ。大手もWebサイトの高速化を意識していく重要性を感じました

今までのWebサイト高速化施策の実行経験上「Backendは1秒以内に!」という考えでしたが、今回のTOP10ではBackendが0.9秒となっています。この点をみなさんはどう考えていますか?

村田氏:Backend1秒以下は、システム改善としては確かにハードルが高いでしょう。お金も時間もかかります。ただし、表示速度2秒台を目指すならBackendは1.2秒以内が必達でしょう。

近藤氏:Webスピード研究会でも2秒台のベストプラクティスをテーマに研究、情報共有して、次のEC200計測でランクダウンしないように、今まで以上に頑張らないといけませんね(笑)。

統括

2018年7月にはじまった、Google社のスピードアップデート。この「モバイル検索においてページ速度をランキング要因とする」アルゴリズム変更をトリガーにWebサイトの表示速度を無視できない状態となりました。

今回の計測データを見ると、モバイルフレンドリーの完全シフト、5G対応、競合・SEO影響を背景に2020年「2秒台の表示速度での激戦」が起こっている様相が伺えます。

競合他社との比較/SEO強化を意識した「表示が速いサイト」「遅いサイト」の2極化は進み、表示が遅いサイトはビジネスにおけるマイナスインパクトが更に拡大するという認知も広がっている印象です

昨今の新型コロナ感染症(COVID-19)による外出自粛という情勢も踏まえると、EC(オンライン)ビジネス・売り上げの強化、拡大は各企業の事業戦略上、重要な位置付けとなっています。売り上げ、顧客体験において大きなマイナスインパクトとなり得る、自社ECサイトのパフォーマンス課題については危機意識を強く持って、継続的なモニタリング・改善を実施すべきでしょう

この調査についてランキングに戻る

従来の一般的な計測ではアイドルタイムと呼ばれる、購入客が少ない午後の時間に計測されることが多く、朝、昼、夜のピークタイムや、土日の計測がほどんどされていませんでした。例えば、メルマガやLINEなどでキャンペーン情報を送った時にサイトがどんな状態になるのかを、ほとんどのEC事業者が知らないのが現状です。

今回の調査では売れている時間帯のコンディションを把握するために、12:30、18:30、22:30の1日3回、比較的高負荷の時間で実施しました。1サイトにつきトップページ、リストページ(カテゴリページ)、商品詳細ページの3つのURLを計測対象としました。

表の見方

①「Speed Index」……Googleが発表したパフォーマンス指標。ブラウジング開始後、経過時間あたりのファーストビューが何秒で表示されるかを総合的に算出したもの。目標値 4.5秒

②「Backend」……サーバー、NW通信、DNS名前解決を含む、クライアントリクエストを処理するための時間。いわば反応スピード。目標値 1秒

③「Start Render」……空白ページからコンテンツが初めて表示されるまでの時間、ユーザが「Webサイト表示が速い」「遅い」と体感する指標。目標値 2秒

④「Size」……1ページに含まれるファイル(画像、動画、フォント、CSS、JavaScript、HTMLなど)の総量

⑤「Request」……1ページに含まれるファイル(画像、動画、フォント、CSS、JavaScript、HTMLなど)の読み込み個数

(各指標、表記の補足説明)

※上記①~⑤指標の数値について、最小の数値を青字、最大の数値を赤字で表記

※上記①~③指標の数は小数点以下第2位、⑤数値は少数点以下四捨五入で表記

※順位変動については、前回の調査結果からのランクアップ(↑)、ランクダウン(↓)、新規ランク入り(新)を表記

誤差や数値の違いについて

今回の計測は、12:30、18:30、22:30の1日3回という、ECサイトにおいて比較的高負荷とされている時間帯に行いました。従来の計測結果と乖離があるとすれば、この時間滞とアイドルタイムの違いが一番の違いとなります。

調査概要

調査期間:2019年12月27日(金)12:30~2020年1月10日(金)12:30までの14日間

調査対象:「月刊ネット販売 2019年10月号」(宏文出版・刊)の「第19回ネット販売白書」において、EC売上高上位200社に掲載されている企業。

三越伊勢丹ホールディングスの2サイト(三越、伊勢丹)は別サイトとしてそれぞれ計測。ログインや会員登録が必要、モール出店のみの場合などは計測対象から除外。計測後に正常な値が取得できなかった場合は除外、もしくは24時間の補正、追加、再計測を行っている。

調査範囲:1サイトにつき①トップページ、②リストページ(カテゴリページ)、③商品詳細ページの3つのURL(サイトの構成上、該当ページがなく測定できなかったサイトもあり、実際に計測したのは①184URL、②181URL、③182URLの計547URL)。当該サイトURLは、検索エンジンによる検索結果から移動できるURLを用いた。

計測時間:12:30、18:30、22:30の1日3回

測定プロファイル:iPhone 7(4G)、GalaxyS7(4G)、Chrome(cable) このうち掲載したのは「iPhone 7(4G)」

1回当たりの計測数:3 checks

計測回数:547URL × 1日3回 × 3checks × 3デバイス × 7日間 = 103,383回計測

エミュレート回線品質(4G):ダウンロード 8.8Mbps/アップロード 8.8Mbps/レイテンシー 170ms

前回の値について「EC売上トップ200企業の「表示スピード」を大調査! 1位は「腕時計のななぷれ」!」記事掲載にあたり計測した結果を前回の値とする。

サイト調査実施:株式会社ドーモ  監修/種村和豊、協力/Webサイトスピード研究会(IDOM村田創、DNP近藤洋志)

オリジナル記事はこちら:【2020年】EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング。「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は?(2020/04/20)

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