超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]礼儀としてのユーザビリティ ~Webサイトを立派にしなければならない理由 ユーザビリティには「明瞭さ」以外にも重要な要素がある。「正しいことをする」ことだ。信頼度を増加させるためのベストプラクティスを紹介
色彩とコミュニケーション(全6回)ブランドを育てていくための「色」の使い方・揃え方・注意点――色彩とコミュニケーション#3 「色」を使って企業や店舗・サービスの印象を作り、守ることでブランドができあがっていくことはあまり考えられていません今回は色で覚えてもらうためのコツをまとめてみま
【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2016正しいカスタマージャーニーの設計と実践――理念→全体設計→実装→運用の全体像と具体的なポイント 「顧客理念」導入でメールコミュニケーションを最適化しよう
【レポート】サーチエクスペリエンスコンファレンス2016渡辺隆広氏の語る「これからのサーチマーケティング User Experience」 検索エンジンをめぐる“今”を知り、SEOが目指すべきゴールを明確にせよ!1ページ目:渡辺隆広氏の語る「これからのサーチマーケティング User Experience」2ページ目:UX時代のサーチエンジンマーケティング9か条
Ledge.ai出張所来てしまった未来。AIによるいい感じライティング&リライトツール『Articoolo』がやばい ライターはもういらない・・・? AIがいい感じに記事を作ってくれるという未来的なサービスを実際に使ってみたので、その機能や感想を紹介します。
Ledge.ai出張所Google Analyticsの本気。AIによる無料アドバイス機能「Analytics Assistant」の衝撃 案の定です。想定通りです。そしてやっぱり完全無料です。 先日の『Google I/O 2016』で、Googleは本格的に「AI:人工知能使って色々や……
Ledge.ai出張所Google無双が止まらない。GA連携型A/Bテストツール『Google Optimize (beta)』無償版開放へ はい。Google Analyticsで、またしても唐突な無償版発表です。『Optimize 360』の無償版を出すよ!という告知が、突如公開されたんです。
Ledge.ai出張所マーケターに「生の現場データ」を提供する。reactiveがAIファーストで仕掛ける次の一手 Google Cloud Vision APIのデモって見たことありますか?めっちゃかっこいいんですがなんと日本にある企業が2週間で作ったんだとか。今……
Ledge.ai出張所AIがチャット内容を解析 → 自動でタスク化。未来のタスク管理ツールfirefliesがなかなかいい ToDoタスク管理ツールで困ったことはありませんか?その問題は人工知能が解決できるかもしれません。今回はAIタスク管理ツール『fireflies』を紹介します。
Ledge.ai出張所酒場のアンドロイドから銀行のチャットbotまで?気になる汎用国産AI『AMY』の中身に迫る 安価で顧客の要望に迅速に対応するAMY(エイミー)というAI(人工知能)が巷を賑わせている。酒場の不意な沈黙を無くすアンドロイドとは?まとめて話を聞いてきた。
Ledge.ai出張所結局ドローンって何に使えるの?可能性を感じる世界のドローン活用法まとめ ドローンの話題は絶えませんが、ビジネスでどう使えるかの情報はあまり多くありません。ドローンをビジネスに使っている企業・団体とその活用方法をまとめてみました。
Ledge.ai出張所学習型ロボをJSで自在にカスタム!『ユニボ』がプラットフォーム開放で挑む、世界初のロボット開発エコシステム 最近話題のロボットコンシェルジュ。「何かに使えないかな」と考えたマーケターさんも多いはず。 手軽で自由にカスタムできる学習型ロボット「ユニボ」が登場します。
Ledge.ai出張所ついに日本でも! 日経がAIによる『完全自動決算サマリー』をリリース はい、ついに出ました。日経のAIによる超本格記事自動生成プロダクトです。記者の叡智を惜しげもなく学習データとして解放した「完全自動決算サマリー」がお披露目です。
Ledge.ai出張所なにこれ、超楽じゃん。会議の議事録を自動でいい感じに作成するclarke.aiがイケてる 議事録ってめんどくさくないですか? まだ日本では使えませんが、今回は、重要な点やタスクまで自動で整理してくれる議事録作成AI「clarke.ai」を紹介します。
Ledge.ai出張所やりたいことを「できる」へ。唐突にアニメを創った さくらインターネットのインナーブランディング戦略 なぜさくらインターネットが(思いっきりガチな)アニメーションを創ることになったのか。実際に企画と実行に携わったコアメンバーに話を伺ってきました。
Ledge.ai出張所IBM Watsonの対話AIが都市デザインを変える。次世代のアクセシビリティを体験してきた 東京日本橋の「コレド室町」でIBM Watsonを使った音声アシスタントが施設案愛をしてくれるという実証実験が行われました。早速体験してきたのでレポートします。
Ledge.ai出張所自動コンテンツ作成AIツールArticooloのCEOが語ったAIとライターの未来 AIが記事を自動生成してくれるArticooloに新機能が追加されました。AIライティングの今後とは? CEOのDoron Tal氏に話を聞いてきました。
Ledge.ai出張所Google無双…開幕ッ!GA完全連携A/Bテストツール『Google Optimize 無償版』ついにベータリリース ついに公開された『Google Optimize』無償版(ベータ)をソッコー触ってみたので、「何ができるのか?」と「どう活用するのか?」をまとめました。
Ledge.ai出張所成功体験づくりには3つフェーズが必要だった!? OisixがMA×LINEで成果を出すまでにぶつかった壁 オムニチャネルの先駆者とされるオイシックスも、MA施策の導入時にはいくつもの壁があったんだとか。実際に陣頭指揮を執られたマーケターの方にお話を伺ってきました。
Ledge.ai出張所常識を壊す王道的アプローチ。KIRINデジタルマーケの『個をマスにする』施策コンセプト 今回は「氷結」仕掛け人であるキリンの高柳さんを直撃。ぶっとんだ企画の裏側には、ユーザーファーストな施策を緻密に実践した経緯がありました。
Ledge.ai出張所想定市場規模43兆円!? 電通『宇宙ラボ』が仕掛ける、宇宙ビジネスへのアプローチ 最近噂の電通「宇宙ラボ」。宇宙関連ビジネスは2030年には43兆円規模になると言われています。「電通が宇宙?何やんの?」というお話を谷澤正文氏に伺ってきました。
Ledge.ai出張所BITA デジマラボが機械学習を用いた『アイドルTwitterアカウント運用代行実証実験』に参画 本人の代わりにAIがツイート? アイドルユニット「PREDIANNA」の侑杏(ゆあ)さんのツイートをAIが演じるという実験にBITAデジマラボが参画しました。
Ledge.ai出張所xxTechの急成長企業を支えるマーケティングの極意!Marketo Marketing Upイベントレポート 急成長を続ける日本のイケイケスタートアップ。そんな凄腕マーケター達が集まる完全招待制イベント『Marketo Marketing Up』の様子をレポートします。
Ledge.ai出張所日本と海外でこんなに違うの?Foxsyの中の人に海外bot事情を聞いてみた 国内でチャットボットの事例やユーザーはまだ少ないですよね。ということで「Foxsy」のJin Tanakaさんに日本と海外のbot市場の違いについて聞きました。
Ledge.ai出張所あのユニクロもチャットボットを導入。コンシェルジュbot “UNIQLO IQ” 早速使ってみた なんとあのユニクロが海外でチャットボット「UNIQLO IQ」をスタートしました。近々日本でも導入される予定ですが、ひと足先にどんなものか実際に試してみました。
Ledge.ai出張所Amazon侵攻開始!AWS AI ソリューション『Polly』『Rekognition』が安すぎてスゴすぎた 「Amazon AI」ってご存じですか? Amazon謹製のAIソリューション群のなかから、今回は音声認識・解析系の「Polly」、画像解析系の「Rekogni
Ledge.ai出張所Googleの新プロジェクト“PAIR”始動。人とAIの繋がりを研究 & Re-Design! Googleから「人とAIの共生」をコアにした新プロジェクト「PAIR」が発表されました。新ツール「Facets」も公開。発表内容をザックリまとめます。
Ledge.ai出張所MS「Video Indexer」すごすぎ。動画内の超詳細解析データを誰でも無料高速で使える時代へ 動画の「誰が」「どのシーンで」「なんとしゃべっているのか」を解析するMicrosoft Azureの“Video Indexer”の実力を早速試してみました。
Ledge.ai出張所IBMカンファレンスレポート:人工知能と協働する世界におけるデータとアタマの使い方 IBMとタレンタ共催のカンファレンスに参加して、人材領域の総合化ツール「IBM Watson Talent / Kenexa」について聞いてきました。
Ledge.ai出張所チャットボット導入で人件費を大幅カット?エボラブルアジアのhachidori導入事例 チャットボットの導入事例を知りたい! 今回は「チャットボットで月間1,000人対応している」というエボラブルアジアの藤田さんと村上さんにお話を聞いてきました。
Ledge.ai出張所AIがwebコンテンツを作る時代へ。サイトビルダーWeeblyと文章自動生成ツールArticooloが連携開始 アメリカ発のCMS「Weebly」が、AI自動コンテンツ生成ツール「Articoolo」と提携を開始したそう。コンテンツ作成はどこまで自動化されるのでしょうか?
Ledge.ai出張所ファッションAI『カブキスキャナー』の精度がすごい!新たなEC体験の可能性を感じた 人工知能は着実に生活の中に入ってきています。そのホットな分野がファッション。ファッションコーデを写真から自動解析してくれる「カブキスキャナー」を紹介します。
Ledge.ai出張所AIチャットボットで英語を学ぼう。英語教師は『Edwin』で決まり! 英語を勉強したい! と思ってもやる気を保てない、スクールもお金が……なんてあなたに、リスニングと単語学習ができて無料のチャットボット「Edwin」を紹介します。
Ledge.ai出張所変化の時代における、マーケターの戦略とは。『MARKETING NATION SUMMIT 2017』イベントレポート 変化の時代、そしてマーケターはどうあるべきか? 10/13のMarketo『MARKETING NATION SUMMIT 2017』に参加してきました。
Ledge.ai出張所【HR-Techガチ事例】IBM×Cornerstoneコラボが可能にした超巨大組織の人事/教育基盤 超効率化 従業員数1万5000人を超える超巨大病院。今回は、その人事・教育基盤を短期間で作り上げたHR-Techド先端なIBM×Cornerstoneの事例を紹介します。
Ledge.ai出張所人件費削減&売上アップ!AIコンシェルジュ「Bebot」にみる圧倒的チャットボット導入効果 成田空港に導入された訪日外国人向けチャットボット「Bebot」の効果は? ビースポークの綱川さんに導入コストや効果など実際のところを聞きました。
Ledge.ai出張所音声アプリ戦国時代の救世主?プログラミング無しでAlexa Skillが作れる「Storyline」 Amazon Echoが搭載している人工知能「Amazon Alexa」で使えるSkillを誰でも簡単に作れてしまう「Storyline」を試してみました。
Ledge.ai出張所売上33%増!髙島屋に聞いた、失敗しないBtoC向けMA(マーケティングオートメーション)ツールの選び方 業界で大きく盛り上がっているMAの領域。 MAツールも数が増えてきて、導入するにしてもツールの選定が大変なんて …
Ledge.ai出張所中国はもう『規模だけの市場』ではない。僕らが今理解すべきデジタルオーバーラッピングの本質と威力 beBitの「China Trip」に同行して中国の北京に行ってきました。本当に衝撃的な、デジタルオーバーラッピングで変わる世界を体感してきました。
Ledge.ai出張所AIで広がるマーケティングオートメーションの可能性。各社の取り組みをまとめてみた 今も盛り上がりを見せるマーケティングオートメーションでのAI活用が期待されています。今回はMA×AIの実例をまとめました。
Ledge.ai出張所「ツール選びはベンダー選び」高島屋がMA(マーケティングオートメーション)導入を成功させた秘訣 以前も取り上げさせていただいた、高島屋のMA事例。今回はMAの導入のプロセスについてうかがってきました。
Ledge.ai出張所AIが接客する未来は実現するか? AIコミュニケーションの現状課題と、サイバーエージェントのAI研究 1月31日にレッジが開催した『THE AI 2018』。今回は、サイバーエージェントのセッション「人をAIが接客する世界」前半のレポートをお届けします。
Ledge.ai出張所AI時代はDから始める高速PDCA。ecコンシェルが確立した、マーケティングにおけるAI活用のあり方 『The AI 2018』から、実店舗さながらのリアルタイム接客をしているというNTTドコモのweb接客ツール「ecコンシェル」をレポートします。
Ledge.ai出張所問い合わせ自動化のリアルな効果って?チャットボットを改善して効果的に運用する チャットボットを導入するとどんな効果があるのか? Ledge.aiで実際に導入して運用した結果をレポートします。チャットボットで潜在ユーザーのニーズを拾えます。
Ledge.ai出張所オーストラリアでも運用開始 ── AIを使った画像検索で商標登録を効率化するTrademarkVision | Ledge.ai(レッジエーアイ) 自らの企業、商品をブランディングしていく中で欠かせない商標登録。 しかし、ほかの商標ロゴと被らず差異化を図るために、現在登録されている商標を確認する必……
Ledge.ai出張所買い物時の対話はボットでも高まる! 「私のために感」がデジタル接客を伸ばす ―― サイバーエージェント サイバーエージェント AI Lab主任研究者がチャットボットコミュニケーションの最前線を語る