Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報検索結果ページを理解する - 『検索エンジン最適化の初心者ガイド』改訂版#1-2 「SERP」、つまり検索クエリに対して検索エンジンが返す検索結果ページをよく理解しよう。
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論Webサイトレビューで見つかる“小さな傷”――なぜかなくならない単純な失敗 ウェブサイトレビューで見つかる具体的な問題点と、「単純で陥りやすい失敗」を紹介する。