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1. 

   リクルートのECモール「ポンパレモール」が取り組む2017年の戦略まとめ

   8

   2017年夏から開始した試験広告を今期は定期サービスとして展開、中国など越境ECへの展開も強化する

   2017/5/22
2. 

   最も利用されているフリマプリは？ 「メルカリ」が利用率94%で他を圧倒

   12

   フリマアプリの利用経験者は約2割

   2017/5/24
3. 

   丸井のオムニチャネルが消費者に支持されている理由

   7

   プライベートブランド（PB）を軸にしたオムニチャネル戦略で成果を上げている

   2017/5/19
4. 

   6/9福岡開催。JIMOS、豆腐の盛田屋が明かす、中国向け越境ECのノウハウ。グーグル担当者が語る検索のトレンドと本質など全7講演

   グーグル担当者が語る検索のトレンドと本質、JIMOS、豆腐の盛田屋が明かす、中国向け越境ECのノウハウなど これからの通販・ECで押さえておくべきことなど6/20福岡にて開催

   2017/5/22
5. 

   メルカリとヤッホーブルーイングの社長が語る「強い組織を作る“バリュー”の重要性」

   メルカリの小泉文明社長兼COOと、ヤッホーブルーイングの井手直行社長のトークセッション

   2017/5/22
6. 

   ヤマト運輸の運賃値上げは10/1実施、1個50円値引きのデジタル割など割引制度も用意

   受け取り場所を宅急便センターに指定した場合、運賃を1個あたり50円値引きする

   2017/5/22
7. 

   「急に売れなくなった」「競合の売上が知りたい」「ユーザーの導線は？」。定番のお悩みにプロが回答

   ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年5月15日〜21日のニュース

   2017/5/23
8. 

   ヤマト運輸が宅急便の運賃変更、サービス規格の改定などまとめた特設サイトを公開

   特設サイトには、宅急便の基本運賃と一部サービスの規格改定に関するヤマト運輸のメッセージも記載されている

   2017/5/23
9. 

   アマゾンvsグーグルなど食品ECの即時配達サービスの市場が拡大する米国市場のいま

   2016年は530億ドルだった食料品などのEC市場は、2022年には1770億ドルと2016年比約3倍まで拡大する見通し

   2017/5/24
10. 

    アスクルが「LOHACO」でのペット用品ECに本腰、大手のチャームを買収し完全子会社化

    アスクルは7月3日付で買収、消費者向けECサイト「LOHACO（ロハコ）」におけるペット用品の取り扱いを拡充する

    2017/5/25

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

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オリジナル記事：ポンパレモール、メルカリ、丸井が注力していること【今週のネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング
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セブン&アイホールディングスがグループの総合通販サイト「オムニ7」の配達時間帯指定サービスの内容を改定する。

「12時～14時」の時間帯指定を廃止し、「20時～21時」の時間帯指定を「19時～21時」に変更する。ヤマト運輸が宅急便の時間指定サービスを変更することに伴う措置。

配達時間指定サービスを変更するのはセブン‐イレブンのセブンネットショッピング、西武・そごうのe.デパート、イトーヨーカドーネット通販、アカチャンホンポネット通販、ロフトネットストア。

「12時～14時」の廃止日はイトーヨーカドーが5月25日、それ以外の通販4社は6月9日。「20時～21時」から「19時～21時」への変更は全社が６月19日に実施する。

ヤマト運輸は配送ドライバーの労務環境を改善するため、6月19日に「正午～12時」の時間指定を廃止し、「20～21時」の指定枠を「19～21時」に変更する。

「オムニ7」はセブンネットショッピング、イトーヨーカドー（ネットスーパー含む）、西武・そごう、アカチャンホンポ、ロフト、セブンイレブン（セブンミール）、デニーズ（出前サービス）、セブン旅ネットなど、グループのサービスを横断的に利用できるECサイト。

コンビニでの店頭受取などリアル店舗と連動してサービスを展開している。2017年2月期におけるオムニ7の売上高は、前期比10.8%増の976億6000万円。

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オリジナル記事：セブン&アイの「オムニ7」、配達時間指定の時間枠一部変更を公表
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GMOペパボは5月23日、ネットショップ構築・運用サービス「カラーミーショップ」の利用店から優れたショップを発掘・表彰する「カラーミーショップ大賞2017」の授賞式を行った。

冒頭に登壇したGMOペパボ 代表取締役社長の佐藤健太郎氏は「時代に即した運営をしているか、運営している皆さまの気持ちや、ファンの数などを勘案して大賞を選んだ。皆さまのネットショップ運営のさらなる繁栄のきっかけになれば」と挨拶した。

GMOペパボ 代表取締役社長の佐藤健太郎氏

優秀賞10店舗の中から大賞を受賞したのは、サッカーをテーマにしたファッション雑貨を扱う「BALANCE STYLE」（バランススタイル）。2016年も優秀賞を受賞しており、2度目の挑戦で大賞を獲得した。

一般投票で最も多い4万2989票を集めたことに加え、スマホアプリの開発で買いやすさを追求。ブログの更新を毎日6回以上行うなど、日々の地道な努力でファンから熱い支持を得ている点が評価された。

「BALANCE STYLE」店長の高畠侑加氏

昨年は大賞を取れなくて本当に悔しかったです。毎日毎日一生懸命やってきて、今日、大賞を取ることができて嬉しく思います。

私が「BALANCE STYLE」始めたときは19歳だったんですが、それからお客さまが増えて、3年前には東京にお店を出すことができました。今年は大阪、名古屋、福岡の出店を控えています。

ネットショップは若くても誰にでも可能性があるものだと思っています。これからもたくさんのお客さんに喜んでもらえるお店を頑張って作っていきたいと思います。（店長の高畠侑加氏）

常務取締役の星 隼人氏によると、今回の投票数は約36万票。前回の投票数が約21万だったのでおよそ1.7倍。

Amazon Pay事業本部事業部長の井野川氏がプレゼンターを務める「Amazon Pay賞」や、運営歴10年以上のショップに贈られる「10年賞」を追加するなど、アワードの内容も変化している。

星常務は「素晴らしいショップを支えさせていただいていることが、われわれれの誇り。皆さんがもっと売れて、もっと運営が楽になるサービスにしていきたい」と会を締めくくった。

GMOペパボ 常務取締役の星 隼人氏

カラーミーショップ大賞は、全国4万5000店超のカラーミーショップ利用店からエントリーを募り、一次審査で「デザイン」「接客」「プロモーション」「スマホ対応」「売上成長率」を基準にノミネートショップを選出。一般投票での得票数を加算し、二次審査で受賞ショップを選んだ。

各賞の結果は下記の通り。

優秀賞

• エアコン本舗（エアコン）
• かわしま屋（食品・生活雑貨）
• Chubby Balloon（バルーン）
• 中出農園（泉州水なす）
• nunocoto（ベビーキッズアイテムの手芸キット）
• BALANCE STYLE（サッカーをテーマにしたファッション雑貨）
• パンと日用品の店 わざわざ（パンと日用雑貨）
• フスボン（パン）
• BOX＆NEEDLE（紙箱）
• のはら農研塾（すいか・米・さつまいも）

特別賞① 新人賞

• BOWKNOT（生活雑貨）
• W N.Y.C.（メンズファッション）

特別賞② 10年賞

• 美味しい焼き海苔屋（海苔）

特別賞③ ベスト店長賞

• 全国ご当地アイスクリーム便 やまざと.com（アイスクリーム）
• 田嘉里酒造所（泡盛）
• BLANC PAIN（パン）

特別賞④ PR賞

• ショコラ ドゥ シマ（チョコレート）
• 和豚もちぶたオンラインショップ（豚肉）

特別賞⑤ Amazon Pay賞

• お米と雑穀の専門店 石川商店（米・穀物など）
• CLASKA ONLINE SHOP（生活雑貨）

にっぽん文化奨励賞

• 和ろうそく 大與（ろうそく）
• パン豆 ひなのや（ポン菓子）

地域賞

• 福島県 奈良屋（そば）
• 新潟県 つもりプロジェクト（ニット製品）
• 新潟県 庖丁工房タダフサ（包丁）
• 石川県 加賀水引 津田（水引雑貨）
• 静岡県 富士箱根湧水 おふや（麩）
• 香川県 tet.（手袋とハンドケアグッズ）
• 徳島県 半田そうめんの白滝製麺（そうめん）
• 福岡県 下川織物（久留米絣）
• 長崎県 五島がごちそう。 浜口水産（練り物）
• 宮崎県 宮崎上水園（お茶）

ジャンル賞

• タケシゲ醤油（調味料）
• 洋菓子の家mimi（洋菓子）
• CartonnageArt（ハンドメイドパーツ）
• 書遊Online（書道用品）
• Stamp Road（切手）
• うちる（うつわ）
• NEHAN TOKYO（バスアイテム）
• hickory03travelers（生活雑貨）
• La Barba オンラインショップ（ ファッション ）
• APPLEHOUSE ONLINESTORE（レディースファッション）

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オリジナル記事：全国4.5万超のネットショップから選ばれた優秀サイトは「BALANCE STYLE」
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ソフトバンクグループで新規事業を手掛けるSBイノベンチャー5月24日、人工知能を活用して早朝や夜間の配送を効率化するサービス「Scatch!（スキャッチ！）」を提供する新会社、MagicalMove（マジカルムーブ）を設立した。

これまでSBイノベンチャーが「Scatch!」を運営してきたが、顧客の増加と定着に伴い分社化した。

「Scatch!」は、連携するECサイトで消費者が商品を購入すると、早朝（午前6時～7時、午前7時～8時、午前8時～9時）、または夜間（午後9時～10時、午後10時～11時、午後11時～午前0時）から商品の受け取り時間帯を選択できるようにするサービス。

ECサイトと連携するための機能（API）を提供しており、連携先のECサイト上で「Scatch!」による配送の希望日時を指定できる。APIで連携するECサイトは、自社の物流拠点から直接、購入者に商品を配送することができるようになっている。

荷物はMagicalMoveが提携する配送会社が最短で即日届ける。最適な宅配順序と、配送に必要な車両数を人工知能が割り出すため、配送効率が高まるという。

現在、アスクルが運営する個人向け通販サイト「LOHACO（ロハコ）」の配送の一部を「Scatch!」が担っている。今後、連携するECサイトを増やす計画（「Scatch!」との連携に関する事業者からの問い合わせ窓口を用意している → support@scatch.info）。

「Scatch!」はソフトバンクグループが従業員からアイデアを募集して事業化する新規事業提案制度「ソフトバンクイノベンチャー」で2015年6月に誕生した。

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オリジナル記事：AIで早朝・夜間のEC配送を効率化するサービス、ソフトバンクグループが分社化
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データサイエンスはビジネスの根幹

デジタルの技術革新は一般消費者向けの小売業界に大きな変化をもたらし、消費者は買い物に関する膨大な情報と無数の選択肢を手にいれることができました。

多様なデバイスを使いこなせるようになった一方、デジタルマーケティングのターゲットとなった消費者は、新しいけれども複雑なプロセスを経て買い物をしています。

デジタル世界の裏側では驚くべき新技術が誕生しています。それらの多くは、独自の運用ルールが設けられています。

プログラマティックマーケティング（データに基づいたリアルタイムな広告枠の自動買い付け）、Google・Facebookへの広告入札、消費者ごとにカスタマイズしたランディングページ、Webサイトマーチャンダイジング（サイト上で商品を紹介する特集ページ作りといった商品販促）など、従前の小売業の業務プロセスとは異なる意思決定が必要とされます。

一方、インプレッション、クリック、検索、PV、トランザクションなどのビッグデータを分析することによる「デジタル疲れ」を引き起こす小売事業者も少なくありません。

ただ、ビジネス規模や専門分野に関わらず、どんな小売事業者も賢く新しい方法でデータを取り扱うことが重要です。GoogleやAmazon、Zalando（ドイツのファッションECサイト）など、データの取り扱いを事業の中心に据える会社にとって、データサイエンスはビジネスの根幹を支えています。つまり、企業のDNAなのです。

こうした企業と同じやり方で、伝統的な小売事業者がデータサイエンスを活用していくことは難しいでしょう。多くの小売事業者達は違ったアプローチなど取り入れる必要性を感じていますが、「どこから手をつけて良いのか」「何を変えたら良いのか」「何ができれば成功と言えるのか」がわからない状況です。

企業は、データを今までとは違う考え方を促すための触媒だと捉えなくてはいけません。

データに基づいたイノベーションを追求することで、従来とは違う考え方を持つことができるようになります。そうすることが、プロセス改善、コスト削減、売上アップの改善につながるのです。

組織内で変化を起こすのは大変困難なことです。しかし、伝統的な小売事業者とAmazonの戦いを見ていると、イノベーションを追求しない小売事業者は取り残されてしまうことでしょう。

データの力を最大限に利用して変革を起こすには、正しい理解と考え方を組織全体に浸透させる必要があります。データに基づいて、柔軟性を持ち革新的な小売事業者になるための5つの原則を解説します。

① データは戦略の柱

② データは重要な財産

③ 管理職はデータを基に決断を下す

④ 組織もスタッフもデータに基づいて足並みをそろえる

⑤ 分析能力を養う

データ分析によって効果的な変化を起こすために、小売事業者は何から手をつければ良いのでしょうか？ 重要なのは、どのような技術がどの問題に適しているかを理解することです。

部門ごとのデータ分析をやめ、ひとくくりにされたデータや、総計分析データも分解しなければいけません。取引データだけを基に行う伝統的なデータ分析方法は、他の分析要素が加わった時に全く違う結果を示す可能性があります。

管理職が部下に対して答えられない質問をするのは簡単ですし、データサイエンティストが意思決定に役立たない分析データをレポートすることは簡単です。

データと小売の変革において重要なのは、明確な方向性を持つことと、組織内の全員が関わることができるプロセスを作り上げることなのです。

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オリジナル記事：小売業者がデジタルデータを活用して売り上げを伸ばすために必要な5つのステップ | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
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セブン&アイホールディングスは5月23日、グループの総合通販サイト「オムニ7」の登録会員数が500万人を超えたと発表した。

2015年11月のサービス開始から1年半で登録会員数が500万人に到達。約1万9900か所の店舗網を生かしたグループのオムニチャネル化を進め、会員数を増やしていく。

「オムニ7」はセブンネットショッピング、イトーヨーカドー（ネットスーパー含む）、西武・そごう、アカチャンホンポ、ロフト、セブンイレブン（セブンミール）、デニーズ（出前サービス）、セブン旅ネットなど、グループのサービスを横断的に利用できるECサイト。コンビニでの店頭受取などリアル店舗と連動してサービスを展開している。

開始当初は2018年にオムニチャネル売上高1兆円を掲げていたが、2016年10月に事業方針を転換。ECを中心に不特定多数の顧客にアプローチする従来の戦略から、「顧客ごとにグループ各社の利用状況をつなげ、全チャネルを通じてサービスの質を追求していくこと」へと変更した。

国内のグループ店舗に来店する１日あたり2200万人（発表当時）にのぼる顧客の「顧客生涯価値（Life Time Value）」向上をめざしている。

2017年2月期は「omni7（オムニ7）」における商品力の強化を図ったほか、各社共通のポイントプログラムやパーソナル販売などを可能とするスマートフォン用アプリの開発にも着手した。

2017年2月期におけるオムニ7の売上高は前期比10.8%増の976億6000万円。

主要ブランドの売上高はイトーヨーカドーの「ネットスーパー事業（配達型）」が同3.0%増の447億3500万円、食品宅配の「セブンミール」は同15.5%増の266億7800万円、「セブンネットショッピング」は同62.9%増の141億400万円、「アカチャンホンポ」は同14.7%減の56億1700万円。

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オリジナル記事：セブン&アイHDの「オムニ7」、会員数が500万人を突破
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アスクルがペット用品のネット通販に本腰を入れる。

ペット・ガーデニング用品のECサイト「Charm」などを運営するチャームの全株式を取得し、完全子会社することで合意したと5月24日に発表。

売上高129億円（2016年11月期）のペット用品通販大手のチャームを傘下に入れ、消費者向けECサイト「LOHACO（ロハコ）」におけるペット用品の取り扱いを拡充する。

アスクルによると、ペット関連市場は「ペットの家族化」を背景とした高額化・高付加価値化が進み、引き続き堅調な成長が見込まれると説明。ペットフードやペットシーツなど多くのペット用品は定期購入の需要が高く、他の生活必需品と合わせてECを通じた購買ニーズが増えるという。

アスクルは、「LOHACO」におけるペット用品の取扱商品数を拡大。多種多様なライフスタイルの消費者の消費ニーズに対応する。

アスクルが7月3日付で買収する予定のチャームは1979年設立。1994年に店舗販売を始め、ネット通販を始めたのは2000年。ペット用品・生体・ガーデニング用品を中心に6万点を販売し、「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー」のペットフード・ペット用品ジャンル大賞で10年連続受賞などの実績を持つ有力EC事業者。

自社サイトのほか、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、ポンパレモールなど多店舗での販売を展開している。

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オリジナル記事：アスクルが「LOHACO」でのペット用品ECに本腰、大手のチャームを買収し完全子会社化
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モール依存から抜け出して、自社ドメインECサイトを伸ばしていきませんか――。

自社ECサイトの強化をテーマにしたセミナー「脱モール依存。自社ドメインEコマースへのシフト・チェンジの現実は？」を、フューチャーショップが6月に開催する。場所や開催日は東京が6月15日（木）、大阪が6月22日（木）、福岡が6月27日（火）。

▼セミナーの詳細はこちらから

フューチャーショップによると、「モールだけに頼らず、価格競争に巻き込まれず、自社ドメインによるeコマースで、お客さまに本質的な価値を届けることに挑戦。売り上げの自社EC比率を高め続けている中小EC事業者が存在する」と説明。

こうした自社EC比率を伸ばしている企業が登壇し、SEO集客・スマートフォン対策・コンバージョン率アップ施策・価格戦略などを踏まえ、自社ECで成果を上げた方法を、事例と共に公開する。

こんなEC事業者におすすめ

• モールのみ運営しているがこのままでは不安
• 自社ECサイトを構築しようとしているがどうしたいいのかわからない
• モール店は売れているが、自社EC売上が伸びない
• 自社ECサイトのみ運営しているが、売り上げが伸びない
• スマホの転換率が低く以前と比べて売り上げが減った

セミナーは2部構成。

第1部は、ランチェスター戦略の効果的なWebマーケティング活用を中心とした勉強組織などを運営するドリームエナジーコンサルティングの水上浩一氏が登壇。

「自社EC比率を高める『SEO戦略』と『スマホ対策』の具体策および成功事例」をテーマに、自社ECサイトの重要性、転換率の伸ばし方、集客&売上アップ施策などを解説する。

その後、eコマースプラットフォーム「FutureShop2」を行い、第3部で「売上の『自社EC比率』を高め続けているEコマース事業者4名様によるパネルディスカッション～SHIFT：あの時の決断、それぞれのターニングポイント～」をテーマにしたパネルディスカッションを開く。

• パネラー
  株式会社NUTS 代表取締役 沼尾 保秀氏
  株式会社PourVous 代表取締役 岡田 裕氏
  株式会社下本商会 専務取締役 野々村 有城氏
  株式会社ドクター津田コスメラボ 取締役 津田 麻里絵氏
   
• モデレータ
  株式会社ドリームエナジーコンサルティング 代表取締役 水上 浩一氏

モール店で売り上げを伸ばしていた企業の自社EC戦略、ゼロから自社ECサイトを立ち上げ売上記録の更新を続けている店舗などが登壇し、自社ドメインECサイトの事例などを披露する。

セミナー概要

• 日時：
  • 東京 6月15日（木）14:30～17:50（開場14:00）
  • 大阪 6月22日（木）14:30～17:50（開場14:00）
  • 福岡 6月27日（火）14:30～17:50（開場14:00）
• 場所：
  • 東京 フクラシア東京 G会議室
  • 大阪 アプローズタワー茶屋町 8号室
  • 福岡 リファレンス大博多ビル 1108
• 料金：無料
• 詳細と申し込み：http://www.future-shop.jp/session/selection/001543.html

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オリジナル記事：「脱モール依存」で自社ECサイトを伸ばした事例などが学べるセミナーを6月に開催
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メガネスーパーは、アスクルとヤフーが共同で運営する「LOHACO（ロハコ）」に出店し、5月23日からコンタクトレンズなどの販売を始めた。

「ロハコ」のマーケットプレイスに出店している店舗では初のコンタクトレンズ販売という。

「ロハコ」が直販とマーケットプレイスの両機能を備える“アマゾン型”に移行したのは2016年9月。企業が出店するマーケットプレイス型の仮想モールを「ロハコ」内に導入。まずは、ファッションカテゴリを開設し、約30万点の商材をそろえた。

マーケットプレイスへの出店企業は増加しているといい、取り扱う商品点数は2016年12月時点で43万アイテムを超えた。

消費者の生活を支えるインフラをめざす「ロハコ」は、メガネスーパーが扱うコンタクトレンズやカラコン、サングラス、老眼鏡といったアイケア商品との親和性が高いと判断。

メガネスーパーは日本最大級の宅配ポータルサイト「出前館」への出店などを通じてアイケア商品の販売網を広げており、「ロハコ」出店を通じて新規顧客の取り組みを図る。

なお、メガネスーパーはコンタクトレンズ・カラコン・サングラス、花粉メガネなどの機能性メガネの販売を進めていく。

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オリジナル記事：メガネスーパーが「LOHACO」に出店、新規ユーザーの獲得を図る
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通販やECの配送用ダンボールはアイデア次第で梱包時の作業効率を改善でき、消費者に対して「エコ」「開けやすい」といったポジティブな印象を与えることもできる。

日本印刷産業連合会が主催する「第56回ジャパンパッケージングコンペティション」の衣料品部門賞を受賞したマガシークの「テープレス段ボール」。業務効率化とユーザーの利便性向上を両立した梱包資材の工夫とは。

最大約15秒の作業時間削減

「テープレス段ボール」は配送伝票を封緘テープの代わりに使用する工夫を施している。

梱包時に封緘テープを貼る作業を省くことで1箱あたり最大15秒程度、出荷完了までの時間を短縮。封緘テープそのものがなくなったため、資材削減にもつながっている。

毎日膨大な数の商品を発送する中、商品の梱包にかかる時間の圧縮が長年の課題だったという。作業工程を検証した結果、出荷の際に「封緘テープを貼る作業の完了を待つための時間」が発生していることを突き止めた。

そこで、従来は配送箱の上部に貼っていた封緘テープを廃止するため、配送伝票を封緘テープに利用できる段ボールへと変更した。

開けやすさを追求し、商品を傷つけない構造

顧客の利便性も追求した。購入者が段ボールを開ける際、より簡単に開けられるよう側面にミシン目をつけている。開封時にハサミやカッターナイフを使う必要がないため、誤って中の商品を傷つけることもない。

マガシークは「長年のフルフィルメント力を武器に、これからも庫内の効率アップを追求し、お客様への配送スピード向上に努めていく」とした。

なお、「テープレス段ボール」の制作は凸版印刷が手がけている。

ジャパンパッケージングコンペティションは市場で販売されているコマーシャルパッケージの優秀性を競う商品包装展。1962年に始まり、2017年で第56回を迎えた。経済産業大臣賞や公益社団法人日本パッケージデザイン協会賞などのほか、商品ジャンルごとの部門賞を設けている。4月下旬に東京と大阪で展示会を開催し、優秀作品を展示した。

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オリジナル記事：配送用ダンボールに「作業効率UP」「エコ」「開けやすさ」を追求したマガシークの例
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