無駄にお金をかけず、Instagramでフォロワー1万を達成する8つのTipsとは？

予算やリソースが限られていても、広告に頼らずInstagramのフォロワーを1万以上集めた低糖質パン・スイーツの専門店「Fusubon（フスボン）」。

小さな会社がInstagramを運用するには例えば、「投稿する写真をどのように用意するか、ファンやフォロワーを伸ばすにはどうすればいいか」という課題がある。これらを解決する8つのTipsを株式会社コレット 代表取締役の川谷洋史氏が「Web担当者Forum ミーティング 2020 秋」で解説した。

株式会社コレット 代表取締役の川谷洋史氏

Instagram運用の「2大悩み」あるある

製造者が直販するD2C（Direct to Consumer）では、良質なコンテンツを作るモチベーションが高い。例えば「原材料の仕入れ、製造の様子、製造のこだわり、販売、お客様の声を伝える、といった一貫したストーリーを伝えることができるので、コンテンツに困らないのが魅力」だと川谷氏は言う。一方で、ブランドがまだ小さいうちは、予算や人的リソースが不足しているのが課題だ。

低糖質パン・スイーツの専門店Fusubon（フスボン）は、2014年から実店舗と自社ECで販売している。店舗がオープンした当初は、コンテンツがないのでSEOでの集客は難しく、広告に頼らざるを得ないが、そうすると利益を出すのが難しくなる。そこで、広告費を使わずに集客する方法としてInstagramを始めた。

フスボンの事業内容

といっても、最初のうちは投稿が続かず、アカウントを開設したものの稼働しない状況が続いたという。カフェの運営開始を機に、来店者の投稿を期待してInstagram運用を再スタートしたが、当時「写真に統一感がない」「フォロワーが増えない」という課題を抱えていたという。

写真は、川谷氏が自身のスマホで撮った写真と、ECサイトの素材としてプロのカメラマンに撮影を依頼した写真が混在し、クオリティがそろっていない状態だった。

フォロワーを増やすために広告も実施した。新商品・催事情報・イベント情報などの投稿を、エリアや年齢、興味関心などでセグメントを切って配信したという。しかし、「いいね！」はつくものの、フォロワー増加にはつながらなかった。

そこで、Instagram運用でよくある次の課題2つを解決するTipsを8つまとめて紹介した。

• 良質な写真素材を確保する方法
• フォロワーを増やす方法

Instagram運用に効く8つのTips　どうやって良質な写真素材を確保するか

川谷氏がInstagram運用の基礎として重視するのは、「コンテンツ作成を日々の業務としてルーティン化すること」だという。そのためには、日々投稿する写真素材が必要になる。そのために川谷氏が考案したTipsは以下の通り。

Tips ①　プロのカメラマンに出稽古してもらう

写真に統一感がないといっても、すべての写真をプロに頼むのはコストがかかりすぎる。社内でクオリティの高い写真が撮れるようにするには、「プロに撮り方を教えてもらうのが一番お勧め」だと川谷氏は言う。

例えばフスボンの場合「撮影場所が狭い、自然光が入らない、一眼レフカメラの使い方がよくわからない」といった悩みがあった。各社、事情はそれぞれだろう。そこで、プロに実際の環境に来てもらい、アドバイスをもらうのが一番確実だ。出向いてレクチャーしてくれるカメラマンがいるので、インターネットで探してみてほしい。費用は1回5万円程度でやってもらえることが多い。

プロからのアドバイスを反映し、内製写真のクオリティが上がれば、ECサイトの写真や別の記事コンテンツなどにも使えるため、一石二鳥となる。

Tips ②　写真の上手いフォロワーに撮影自体を依頼する

内製写真のクオリティが上がって全体に統一感が出れば、フォロワーも増えてくるに違いない。たとえば、自社の商品を買って、アカウントでタグ付けして投稿してくれている人の中で、きれいな写真を撮っている人もいることだろう。たとえば、この人をAさんとする。

Aさんはすでに商品を購入して、わざわざタグ付けして投稿してくれているので、「商品を送りますので、写真を撮ってもらえませんか」とDMでお願いしてみたら、写真を撮影してくれる可能性が高い。

内製写真のクオリティが上がっても、同じ担当者が撮っているとどうしても雰囲気の似た写真になる。フォロワーの力を借りることで、そのマンネリを防げる。また、「商品写真は撮れるようになったが、ECサイトに使える写真素材が撮れない」などの悩みも、Instagramフォロワーの写真が解決してくれることがある。

このため、依頼時には「Instagram以外の場所にも使わせていただくことがあります」とあらかじめお伝えしておこう。また、定期的に写真を確保するには、5名くらいのインスタグラマーが必要なので、何人かに声をかけておきたい。

写真の上手いフォロワーにお願いする

フォロワーの中に写真の上手い人が見つからない、あるいはフォロワー自体がなかなか増えないという場合は、Instagramの中でフォロワーが1万人以下くらいの（企業案件をやっていない）写真の上手い人を探して、「商品を送りますので写真を撮ってもらえませんか」とお願いしてみる方法もある。

この場合、自社のファンではないので引き受けてもらえる可能性は下がる。しかし、たまたま興味関心が合致したとか、ちょうどそういうことをやってみたかった、という可能性もありえる。

Tips ③　撮影講座を自社で主催する

商品を送るだけでは引き受けてもらえない、フォロワーの写真のクオリティが低いといった場合、自社で撮影講座を開催するという方法がお勧めだ。

カメラマンには、あらかじめ受講するインスタグラマーのアカウントを知らせて、どういうカメラでどういう撮り方をしているのかを事前にチェックしておいてもらおう。そうするとインスタグラマーごとにプロのカメラマンからアドバイスがもらえるので、自己流で撮っているインスタグラマーにとって講座の魅力を感じてもらいやすい。フスボンでは、Zoomで講座を開催している。