Web担当者全般

サイト改善システム提供のKaizen Platformは2月1日、YJキャピタルら7社から800万ドル（約9億5000万円）の資金調達を行ったと発表した。
出資したのは、YJ キャピタル、NTTドコモ・ベンチャーズ、セゾン・ベンチャーズ、コロプラの4社と、既存株主のEight Roads Ventures …… 続きがあります

先日、2015年の業績を発表した米Amazon。日本では「Amazonプライム」会員向けのサービスを積極的に拡充させるなど、消費者からの注目を集めている。そんな米Amazonが米証券取引委員会に提出した年次報告書から、2015年のAmazonの業績や日本事業の推移などをまとめてみた。セラー手数料の売上は全体の約2割 …… 続きがあります

今週の要チェックはEC全般です。これからの独自ショップは何をすべきか？ 上手くいっているショップは何をしているのか？　常に悩んでいることのヒントが書かれた記事がありました。必読です！今週のニュース「これからのEC」の話をしようコメ兵、名古屋パルコ、リンナイが語る！EC、データ活用、コンテンツマーケティングの今 1時間配

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当社（プランオン）が運営するBtoBのノベルティ通販サイト「万来ドットBiz」は2年ほど前に、リニューアルを実施し、いまでは増収増益を続けています。数年前までは他社さんが運営していたのですが、立ち行かない状況に陥り、3年前に当社へ運営移管されました。お世辞にもうまくいっていない状態でしたが、それをどのように克服し、限ら

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ヤフーとヤマト運輸は2月1日、「ヤフオク!」出品者向けに、ヤマト運輸の「宅急便」「宅急便コンパクト」「ネコポス」を安価で利用できる新しい配送サービス「ヤフネコ!パック」の提供を始めた。「ヤフネコ!パック」はヤマト運輸が一般向けに提示している正規価格よりも安価に利用できるのが特徴。全国翌日配送（一部地域を除く）にも対応し

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アマゾンは2月1日、オンラインからAmazonの仕入先として登録できる新サービス「Amazonベンダーエクスプレス」の提供を開始した。
これまでAmazonの仕入先となるには、アマゾンのバイヤーを通して契約を結び、商談で価格などを決めて商品を卸販売する必要があった。「Amazonベンダーエクスプレス」は無料 …… 続きがあります

リピート通販支援サービスを提供するテモナは1月28日、リピート通販システム「たまごリピート」を、ニッセンが提供する後払い決済サービス「ニッセン@払いスマート接続プラス」と連携した。注文情報の登録や与信審査結果の取得といった一連の手続きを自動化し、通販事業者の業務効率を図ることが可能になる。
定期購入や頒布会 …… 続きがあります

メガネスーパーは1月27日、佐川急便が提供する「コンビニ受取サービス」を導入し、自社ECサイト「メガネスーパー公式通販サイト」での購入商品を全国のローソン店頭で受け取れるサービスを開始した。
2015年5月にメガネスーパーの店頭で商品を受け取れるサービスを開始したところ、利用者増加につながったことから、ユー …… 続きがあります

ユーザーローカルが実施した調査によると、「Instagram（インスタグラム）」アカウントを開設している日本企業が2016年1月時点で1万社を突破した。
美容師やフリーカメラマンといったビジネスシーンで利用している個人アカウントも含めると、国内だけで2万5000アカウントを超えるという。
年次推 …… 続きがあります

ECサイトの利便性を高める上でサイト内検索が果たす役割は大きい。ECのコンバージョン率を高め、効率的にEC売上を伸ばすための「サイト内検索活用法」について、検索エンジンベンダー大手であるゼロスタートの山崎 徳之 社長が成功事例を交えて解説した。　写真◎Labセミナーのポイントサイト内検索はコストをかけずに自社で自由に活

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ヤマトグループが一体となって2015年6月から提供を始めた通販のバックヤード業務を効率化する統合パッケージ「YES!（Yamato Ec Solutions！）」が、順調に導入者数を増やしている（サービス開始時のインタビューはこちら）。2016年度中に1万5000社への導入というサービス開始当初の目標はすでに達成間近。

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アマゾン日本事業の2015年における売上高は前期比4.4%増の82億6400万ドルだった。2015年の年間平均為替レート（120円）で換算すると、日本事業の売り上げは前期比19.4%増の9916億8000万円。
米アマゾンが1月29日、米証券取引委員会に提出した2015年の年次報告書で明らかになった。
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楽天は今夏から、同社が運営する仮想モール「楽天市場」において、利用者が複数店舗の商品を同時に購入できる仕組みを取り入れる。同モールでは、買い物かごが店舗ごとに分かれており、複数店舗で商品を買う場合は、店ごとに決済する必要があった。ユーザーの利便性を上げることで、まとめ買いを促す。
出店店舗が支払うカード決済 …… 続きがあります

1月24日（日）に開催されましたサービスデザイン方法論　フォローアップ講習のアンケートを回収し、PDF化（PW付）しました。
関係者は通知済みのPWを使用願います。
 
サービスデザイン方法論　フォローアップ講習 回収アンケートFollowup_questionnaire_20160 …… 続きがあります

1月15日（金）に開催されました第60回 HCD-Netサロンのアンケートを回収し、PDF化（PW付）しました。
関係者は通知済みのPWを使用願います。
 
第60回 HCD-Netサロン 回収アンケートSalon60_questionnaire_20160115.zip
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モノからコトへ、製品からサービスへ。モノづくりを取り囲むように起きているこれらのパラダイムシフトを見極めながら、今回の主題であるサービスデザインの視点の多様性や可能性を探ります。
ゲストスピーカーとして HCD-Net の評議員でもあり、株式会社リクルートテクノロジーズのUXデザイナーとして公私共に活躍され …… 続きがあります

この記事は、本日 Google Developers Japan ブログに投稿された記事のクロスポストです。
スマートフォンとタブレットは、人々が情報と接する方法を大きく変えました。今日、多くの人がスマートフォンを使って、たくさんのニュースや新しいコンテンツに触れています。世界中のメディアやコンテンツ提供者 …… 続きがあります

ドレスのECサイト「dazzy store」を運営するdazzyは1月27日から3日間、展示会「2016 SPRING/SUMMER EXHIBITION」を開催した。展示会を開催するのは初めて。
「dazzy store」はナイトシーン向けドレスを中心に扱ってきたが、一般の女性がパーティーや女子会などに着 …… 続きがあります

昨今のユーザーとのコミュニケーションツールと言えば、Twitter、Facebook、LINEなどソーシャルメディアが台頭していますが、BtoBにおいてユーザーと継続的なコミュニケーションをとるためには、まだまだメールマーケティングが重要で効果的ですよね。
メールマーケティングを始めるにあたって、検討するこ …… 続きがあります

後払い決済サービスのネットプロテクションズは1月28日、提供する後払い決済サービス「NP後払い」の年間流通金額が1000億円を突破したと発表した。
2010年に複数の大手通販企業が導入したことで2011年度以降に流通額が急増。通販トラブルの増加や、個人情報流出問題などの影響もあり、利用者が拡大している。 …… 続きがあります