Web担当者全般

アマゾン日本事業の2015年における売上高は前期比4.4%増の82億6400万ドルだった。2015年の年間平均為替レート（120円）で換算すると、日本事業の売り上げは前期比19.4%増の9916億8000万円。
米アマゾンが1月29日、米証券取引委員会に提出した2015年の年次報告書で明らかになった。
…… 続きがあります

楽天は今夏から、同社が運営する仮想モール「楽天市場」において、利用者が複数店舗の商品を同時に購入できる仕組みを取り入れる。同モールでは、買い物かごが店舗ごとに分かれており、複数店舗で商品を買う場合は、店ごとに決済する必要があった。ユーザーの利便性を上げることで、まとめ買いを促す。
出店店舗が支払うカード決済 …… 続きがあります

1月24日（日）に開催されましたサービスデザイン方法論　フォローアップ講習のアンケートを回収し、PDF化（PW付）しました。
関係者は通知済みのPWを使用願います。
 
サービスデザイン方法論　フォローアップ講習 回収アンケートFollowup_questionnaire_20160 …… 続きがあります

1月15日（金）に開催されました第60回 HCD-Netサロンのアンケートを回収し、PDF化（PW付）しました。
関係者は通知済みのPWを使用願います。
 
第60回 HCD-Netサロン 回収アンケートSalon60_questionnaire_20160115.zip
…… 続きがあります

モノからコトへ、製品からサービスへ。モノづくりを取り囲むように起きているこれらのパラダイムシフトを見極めながら、今回の主題であるサービスデザインの視点の多様性や可能性を探ります。
ゲストスピーカーとして HCD-Net の評議員でもあり、株式会社リクルートテクノロジーズのUXデザイナーとして公私共に活躍され …… 続きがあります

この記事は、本日 Google Developers Japan ブログに投稿された記事のクロスポストです。
スマートフォンとタブレットは、人々が情報と接する方法を大きく変えました。今日、多くの人がスマートフォンを使って、たくさんのニュースや新しいコンテンツに触れています。世界中のメディアやコンテンツ提供者 …… 続きがあります

ドレスのECサイト「dazzy store」を運営するdazzyは1月27日から3日間、展示会「2016 SPRING/SUMMER EXHIBITION」を開催した。展示会を開催するのは初めて。
「dazzy store」はナイトシーン向けドレスを中心に扱ってきたが、一般の女性がパーティーや女子会などに着 …… 続きがあります

昨今のユーザーとのコミュニケーションツールと言えば、Twitter、Facebook、LINEなどソーシャルメディアが台頭していますが、BtoBにおいてユーザーと継続的なコミュニケーションをとるためには、まだまだメールマーケティングが重要で効果的ですよね。
メールマーケティングを始めるにあたって、検討するこ …… 続きがあります

後払い決済サービスのネットプロテクションズは1月28日、提供する後払い決済サービス「NP後払い」の年間流通金額が1000億円を突破したと発表した。
2010年に複数の大手通販企業が導入したことで2011年度以降に流通額が急増。通販トラブルの増加や、個人情報流出問題などの影響もあり、利用者が拡大している。 …… 続きがあります

ヤマト運輸は1月28日、宅配ロッカーのシステム開発を手がける仏NEOPOST S.A（ネオポスト）と合弁会社を設立すると発表した。新設会社では、駅などのアクセスのよい場所に荷物を受け取れるロッカーを設置・運用する計画。ネット通販の拡大で配送荷物が増加しているため、課題になっている再配達に伴う配達業者の負担を軽減する。 …… 続きがあります

海外の消費者にECサイトで商品を販売する越境EC。国内の人口減少が続く中、企業にとって重要な成長戦略の1つになっている。200カ国に販売網を持ち、約10兆円の取引高を誇るECサイト「eBay」のマーケットデータに基づき、越境EC市場のトレンドや成功のポイントについて、佐藤 丈彦 事業本部長が解説した。　写真◎Labセミ

…… 続きがあります

今週はZOZOTOWNの流入元調査の記事が注目を集めました。続く2位は、楽天で今夏以降、複数店舗の決済をまとめてできるようになるというニュース。店舗側はカード決済が必須になるようです。
ZOZOTOWNの流入元調査でわかったスタートトゥデイの集客戦略
多くのリピーターを集めるZOZOTOWN。そ …… 続きがあります

自社内でマイナンバーを収集、保管する企業は多いことでしょう。適切に、きちんとマイナンバーを管理・運用するには業務の「可視化」がとっても重要。最終回となる今回は、業務効率をアップし、適切に運用するための準備・運用方法を解説します。実は、マイナンバー対策は業務を改善し、効率化するチャンスでもあるのです。マインバー対策を導入

…… 続きがあります

インターリユースは1月27日、運営するブランド品フリマアプリ「Rastro（ラストロ）」で、出店・取引手数料が無料の「業者向け出品サービス」を開始した。事業者からの出品を増やして掲載商品を増加、取引の活性化につなげる。2月中旬からは越境EC展開を始める予定。
「業者向け出品サービス」は出店料、取引手数料が無 …… 続きがあります

■セミナー「サービスマネジメントは～顧客価値の創造とサービスの開発～」
開催日：2016年2月29日（月）
場所：芝浦工業大学
http://www.hcdnet.org/event/sig_3.php
※参加者を募集しています。
 
■インタラク …… 続きがあります

■首都大学オープンユニバーシティ
(2016/2/18-2016/3/11 ＠首都大学東京　飯田橋キャンパス)
https://www.ou.tmu.ac.jp/web/course/detail/1541G006/
※黒須名誉理事長が講師を務めるセミナーです。
 
…… 続きがあります

日本全国45の地方新聞社が厳選した商品を集めたECモール「47CLUB（よんななクラブ）」を運営する47CLUBは1月26日、取り扱う約3万5000商品の中から2015年の売れ筋ランキングを発表した。1位には「in SEASON食旅ギフト」が販売する「魚うどん」(150グラム・580円税込)が選ばれた。
1 …… 続きがあります

アイルは1月27日、EC管理システム「CROSS MALL（クロスモール）」を海外向けオークションサイト「eBay（イーベイ）」に対応させた。在庫データや受注データを「CROSS MALL」で一元管理できるようになり、「eBay」を通じて簡単に越境ECを行えるようになる。
「eBay」では、出品済みの商品が …… 続きがあります

千趣会は1月26日、大人のカジュアルを提案する3ブランドを発足し、これらのブランドを中心に監修したファッションカタログ「CASUAL CLIP（カジュアルクリップ」を創刊した。
あわせてECサイト「ベルメゾンネット」内にカジュアルクリップの専門ショップを開設。今後、ネット限定情報を随時アップするなどネット連 …… 続きがあります

はじめまして、鈴木と申します。今回から、いまさら聞けないアフィリエイトの運用について、連載をさせていただくこととなりました。アフィリエイター向けの情報はネット上で見つけられますが、「アフィリエイト広告を利用したい」と考える通販企業向けのものはあまり見かけません。
そこで、元ASPの“中の人”で、通販企業向 …… 続きがあります