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このディスカッションは終了しました。 新しいコメントは投稿できません。 カスタマーサクセスは効果ある？ 約6割の人が「売上・顧客数アップ」を実感【バーチャレクス・コンサルティング調べ】
社内への浸透がカギ？ カスタマーサクセスの取り組みが企業の売上や利益に大きく貢献。
ノーコードツール導入済み企業は3割超、利用ジャンルは「ワークフロー（申請/承認）」が最多【デージーネット調べ】
「活用できている」とした企業は5割ほど、未導入企業でも「今後も導入しない」が2割存在。
読者プレゼント【受付終了】Web集客の実践本『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』を5名様にプレゼント
【申込は9/20まで】書籍『Googleビジネスプロフィールですごい集客力を手に入れる』を5名様にプレゼントします。
Salesforceが新CRMプラットフォーム「Salesforce Foundations」を発表、無償で提供
「Sales Cloud」「Service Cloud」導入企業用アップデート、部門横断の主要機能搭載
アタラ Unyoo.jp 特選記事専門家が解説 アプリの広告収益をさらに伸ばす方法はぶっちゃけあるの!?【アタラ Unyoo.jp 特選記事】
モバイルアプリ収益化でポピュラーな「広告マネタイズ」。Moloco坂本達夫さんとフォーエム佐藤立さんに「アプリのマネタイズ方法」「代理店の必要性」「アプリ内広告の一般化」など話を聞いた。
35歳以下限定のクリエイティブアワード「U35 Creative & Communication Award 2024」9/5(木)より募集開始
若手のマーケター・クリエイター必見！ 賞金は最大10万円、POLA・マガジンハウスが課題提供。
ニールセンが日本で「YouTube CTV広告」を重複排除測定、PCやモバイル視聴を除外
YouTube広告リーチをPC、モバイル、CTVデバイスで比較、キャンペーン全体像がわかる
電通デジタルがデジタルマーケティング活動の最適化を支援する「MOps診断サービス」
6週間で課題整理から方針策定まで実施して無償で提供、さらに具体的な支援も可能
「KDDI Message Cast」で郵送料値上げ対策とDX推進を同時に実現する「DXハガキ」開始
KDDIとSupership、専用アプリやログイン不要のSMSで1通あたりのMDコストを大幅に削減
「通信販売・訪問販売小売業」の倒産が過去最多に【東京商工リサーチ調べ】
アドビが「Adobe Experience Cloud」で生成AIコンテンツのパーソナライズと測定を実現
キャンペーンをリアルタイムで調整してテスト、マーケコンテンツの価値最大化を自動化
フィッシング詐欺・7月の報告件数、20万件に迫る勢いで増加【フィッシング対策協調べ】
フィッシングメールの配信量が急増、報告数が過去最高値に。
「連鎖倒産」の件数が急増、前年比約30%増加。景気後退の兆候か？【TSR調べ】
コロナ禍や物価高で企業が疲弊したところに、親会社や取引先の倒産が直撃。
先週のWeb担まとめ記事オウンドメディアにおける生成AI活用、SEOやマーケターに与える影響とは？【1週間まとめ】
Web担で09/14～09/20に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO」「ごっこ倶楽部」など。
AmplitudeとHubSpotが企業のGTMチームの成約拡大支援へ戦略的パートナーシップ締結
両社の共通の顧客は適切なタイミング・メッセージによるユーザーとの関与が可能に
マーケティングSaaS「NeX-Ray」で複数のSNS広告を一元管理する分析レポート機能を提供
フィシルコム、「Meta広告」「LinkedIn広告」「TikTok広告」に対応、効率的な運用が可能
テキスト・写真・動画を組み合わせて「LINE」メッセージを作る「フレックスメッセージ」提供
ソーシャルデータバンク、「Liny」の顧客情報との連動でパーソナライズしたメッセージも配信
Web担人気記事ランキング2024年上半期、ネットで悪評・クレームが多い業種は「通販」【週間ランキング】
他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！
あなたの上司は良い上司？「そう思わない」が3割超、理由のトップは？【識学調べ】
動画配信サービスのブランドセーフティを確保した優良広告面に配信する「AaaS with DV」提供
博報堂DYメディアパートナーズ、業務提携したDoubleVerifyの技術を活用、AIでコストを抑制
TOPPANとSprocketがサイト改善を効率的にするデータ分析ツール「Sprocket Insights」提供
生成AIを活用、企業サイト全体のアクセス状況把握から訪問ユーザーの行動まで幅広く分析
アドビが作業データ作成・管理プラットフォーム「Adobe Workfront Planning」を提供開始
「Adobe Workfront」の一部、マーケティング活動を集約、戦略的なプランニングが可能に
管理職最大の課題は「メンバーのモチベ向上」。部下育成が成功のカギ？【リクルートMS調べ】
ミドルマネージャーの役割とは？ 日々の業務で最も時間を使っていることは？ 人事部門と管理職、それぞれの意識を調査。
アジアで最もフレンドリーな都市は「台北」！ 東京は何位にランクイン？【Preply調べ】
アジアで最も親しみやすい街はどこ？ 再訪問率や英語力、受け入れ体制などをランキング化。
お盆の帰省需要か、「えきねっと」を騙る詐欺が増加傾向【詐欺ウォール調べ・2024年7月度】
音楽フェスの違法動画視聴サイト、ライフカードを騙るフィッシングサイトも出現。
読者プレゼント【受付終了】最新のSNSトレンド『できるfit Instagram&Threads 基本&やりたいこと98』を3名様にプレゼント
【申込は10/4まで】書籍『できるfit Instagram&Threads 基本&やりたいこと98』を3名様にプレゼントします。
メディックスと電算システムが「Google Cloud」活用のデータマーケティングソリューション提供
両社の協業によってデータ分析基盤の構築からデータを利用したマーケティングまでサポート
サービスサイトにおけるクチコミの影響力は？ 約8割が「導入事例」や「お客様の声」を参考に【エムフロ調査】
クチコミがメリットばかりだと怪しい・内容の信憑性が気になるなどの意見も。
先週のWeb担まとめ記事「和差算」解ける？ A＜B＜Cの和が60、AとB、BとCの差は等しく、AとCの差は10のとき、それぞれいくつ？【1週間まとめ】
Web担で09/21～09/27に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「算数講座」「キャラクターマーケティング」など。
スマートニュースと電通デジタルがデータクリーンルーム「SmartNews Ads Data Pot」
アプリの「記事閲読行動データ」活用、 生活者のモーメントを捉えたアプローチを実現
テテマーチがX(旧Twitter)分析ツール「SINIS for X」で新機能「競合分析」を提供開始
競合やベンチマークのアカウントを最大5個登録、自社アカウントのフォロワー数と比較
WACULが顧客体験に基づく戦略設計や改善策を提案する「UXリサーチパッケージ」開始
ヒューリスティック評価、顧客行動観察調査、定量アンケート調査をパッケージで提供
電通デジタルコラム特選記事顧客理解プロセスの再定義とデータプランニングの重要性 【電通デジタルコラム】
限りあるデータ偏重のマーケティングの限界を理解した上で顧客とどう向き合うべきか、ベースとなる考え方を解説します。
タリーズが個人情報9万件、クレカ情報5万件を漏洩した可能性、調査結果とお詫び発表
5月に発覚したオンラインサイトの不正アクセスで、閉鎖したサイトの再開時期は未定
セザックスが商品情報管理システム「整頓さん」開始、面倒な登録と更新の人的負担も支援
Webサイトやカタログ制作のノウハウで開発、社内に点在・散在する製品情報を一元管理
日本企業の“おもてなし”、「24時間AI対応の顧客サポート」に50.7%が前向き【MAMORIO調べ】
59.3%が「おもてなし」的な対応を重視、49.5%が「ていねいな言葉遣いと態度」を重視。
「Web3」のイメージとして浮かぶもの、「仮想通貨」「メタバース」を超えた1位は？【フォーイット調べ】
性別・年代別・世帯年収別で、理解度や実際にやっている行動を比較。
読者プレゼント【受付終了】Instagram運用本の決定版『シン・インスタ運用術 アカウントを成功に導く5つの戦略』を4名様にプレゼント
【申込は10/11まで】書籍『シン・インスタ運用術 アカウントを成功に導く5つの戦略』を4名様にプレゼントします。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報トラフィックやリードの獲得にとどまらないSEOの価値を伝えるには【後編】
SEOに価値があると特に考えていない他部門のスタッフや役員にSEOの価値を理解してもらい、昇進や昇給につなげるには？
SalesforceがSlackの新機能発表、AIエージェント向け新UIで統合し、業務を効率化
CRMデータをAIが操作するビジネス基本システムに統合、会話型UIと目的特化AIで活用
EVERRISEがメディア向けアンケートシステム構築サービスを提供、回答データを広告活用
Webサイト訪問者の状態や条件を判別してアンケートを表示、ターゲティング広告も可能
ステマ規制から1年、約75%のインフルエンサーが「企業からの依頼方法が変化した」と回答【リデル調べ】
PR表記を徹底？ 投稿前の確認フローは？ ステマ規制後のインフルエンサーマーケティングを調査。
ロゴ泥棒が発生！？ 約21%の人が「他社のロゴを無断で利用したことがある」【ロゴラボ調べ】
自社ロゴ・他社ロゴともに管理できていない？ 企業間でのロゴの無断利用や不正利用が多発。
面接でガッカリ？ 約6割が「面接をきっかけに企業の入社志望度が大きく下がった」と回答【Code Climber調べ】
「面接」の体験が求職者の志望度や最終的な入社決定に与える影響を調査。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?パーパスへの共感をひきだすポイント
マーケターによるリレーコラム、今回は花王の辻本光貴氏。「パーパス伝達施策」のポイントについて考察しています。
PinterestがAIと自動化で広告主を支援する新たな「Pinterest Performance+ スイート」提供
キャンペーン機能でローワーファネルのパフォーマンスを推進、入力の半減で作成時間を短縮
「コムニコマーケティングスイート」で「Instagramリール」と「TikTok」のカバー画像設定可能に
コムニコ、動画の視覚的魅力を向上、効率的・効果的なアカウント運用を支援、利用者の要望で
自社には「ビジョンがある」と回答した会社員は69.8%、「内容まで理解している」でも4割超【プロジェクトデザイン調べ】
個人のビジョンがある会社員は、パフォーマンスが高い傾向。
大学生の思う理想年収「500万～600万円」、優先したいお金の使い道は「貯金」と「投資」【ペンマーク調べ】
30歳までの「理想の年収」と「最低限ほしい年収」の差は100万円程度に収まる。
杉原剛のデジタル・パースペクティブ「デジタル広告そのままでいいの？」 ハイブリッドCookie時代の現実的なアプローチ
Cookieが使えない/使える が混在する時代に、今のままのデジタル広告運用で大丈夫？ 広告主がとるべきアプローチを解説。
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