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ドメイン移転のときに301リダイレクトだけじゃなく、ウェブマスターツールの「アドレスの変更」を使うのはなぜ?
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実はそんなに秘密ではない Google の「秘密の計算式」について
Google では、サイト運営者の皆様と誠実にコミュニケーションすることを、できる限り心がけています。しかし、残念ながら時折 Google は、その検索結果に表示されるウェブサイトのランク付け方法とその根拠が分かりづらい、という指摘を受けることがあります。
まず、Google のページ評価に関して常に広く議論されてきたことのひとつに、PageRank があります。この指標の内容は、実際はそれほど秘密と言えるものではありません。PageRank については、Google の創設者、Lawrence Page と Sergey Brin の論文 に記されています。また、この論文は、PageRank の算出方法のみならず、アンカーテキスト、ドキュメント中の単語の位置、ドキュメント中に出現する検索キーワード同士の相対距離、フォントの種類とサイズ、各ページの HTML データ、および単語中の大文字など、Google のランク付けで利用されるその他のシグナルについても説明しています。この他にも Google はこれまで 何百本もの研究論文 を発表してきました。これらの論文では Google の「秘密の計算式」について多くのことが公開されており、また、Google が必要とするインフラ ( GFS, Bigtable, Protocol Buffers ) についても言及しています。これらの 論文 の中には オープンソース化され、独立した新企業 へと結実したものもあります。
このような学術論文を通じた情報公開の他にも、Google はさまざまな方法でサイト運営者の方々との交流や啓蒙を推進しています。1999 年、Sergey Brin は第 1 回 Search Engine Strategies ウェブマスター会議に参加しましたし、その後、2001 年には、WebmasterWorld というサイト運営者フォーラムに、Google は、検索エンジンの会社として初めて参加しました。代表で参加した Google の社員 ( GoogleGuy ) は 2800 回以上投稿し、また別の社員 ( AdWordsAdvisor ) は 5000 回近くの投稿を行っています。
オンラインコミュニケーションのスタイルが進化する中で、透明性の高いコミュニケーションを維持するために、Google の取り組みも変化してきました。
Google は 2004 年 5 月にブログを開始しており、公式ブログ にはこれまでに数千単位の記事が投稿されています。現在 Google には 70 を超える公式ブログがあります。Google は、おそらくどの大企業よりも多くのブログ記事を投稿しています。その中には、サイト運営者の Google に関する理解を深め、サイトが検索結果において適切にランクされるようサポートすることを目的とする、ウェブマスター向け公式ブログ もあります。ブログの他にも、ウェブマスター向けに 多数のドキュメント ( ヘルプ記事 ) を公開 しています。これらのドキュメントは、英語、日本語のほかにも数 10 種類の言語で提供されています。
Google のウェブスパムチーム ( Google の ウェブマスターガイドライン に対する違反行為の防止を目的としたチーム ) のリーダーとして、私には Google の仕組みについての質問が日々寄せられます。これに対応するために私は 2005 年から 個人ブログ を開始し、Google についての記事を何百件も書いてきました。内容は サイト運営上起こりがちなミス の解説から、ブロガー初心者へのアドバイス まで、さまざまです。また、これまで 30 を超えるカンファレンスにおいてサイト運営者の方々と直接話したり、サイトクリニック ( 実在のサイトを題材に、サイト所有者と直接質疑応答するイベント ) を行ったりしてきました。最近では 3 月に開催されたカンファレンス に、10 名を超える Google の同僚たちとともに出席し、いろいろな質問に答えました。サイトクリニックはこれまで、サンフランシスコ、インド、ロシア、スペイン など各地で開催されています。
この他にも Google では、さまざまなアプローチを通じて Google のランク付けの仕組みに対するサイト運営者の理解を深めようと努力しています。これまで、リアルタイム ウェブマスター チャット を行ったり、Twitter や ポッドキャスト を利用したり、さまざまなアプローチを行ってきました。中でも、サイト運営者をサポートする手段として、私が特に気に入っている方法は YouTube の ウェブマスターセントラル チャンネル です。この 1 年間で数百本のビデオ投稿を行い、皆様から送られたさまざまな質問を取り上げてきました。これらのビデオの総再生回数は 150 万回にも達しています ( 2010 年 7 月現在主に英語にての提供 )。
さらに、他の検索エンジンとも協力して、サイト運営者の労力を軽減するための努力も行ってきました。この結果生まれた規格として、検索結果に優先的に表示させたい URL を指定する方法 ( Canonical URL ) や、ウェブマスターがサイトの中身を検索エンジンに知らせやすくするための Sitemap プロトコル などがあります。
キーワード メタ タグ など、Google がランク付けアルゴリズムに使用しないシグナルも公式に発表しています。この情報により、サイト運営者は 不要な作業や無益な訴訟 を回避できます。
また、Google は ウェブマスター ヘルプ フォーラム を提供しており、そこには Google の社員と社外のユーザーたちが集まり、個々のサイトに関する質問に答えています。
現在私たちが問題として認識しているのは、たとえ Google の全社員約 20,000 名が、サイト運営者からの質問に答えるためにフルタイムで活動したとしても、すべてのサイト運営者とは直接対話できないであろうということです。なぜかと言うと、それは、ウェブ上にはいまや 1 億 9,200 万を超えるドメイン名が登録 されているためです。この状況に対応するために、私たちは Google ウェブマスター ツール を開発しました。これはサイト運営者の方々向けのセルフサービス式のツールであり、自分のサイトについて調べたり、Google にデータを送信したりすることができます。このツールは無料で提供されています。このツールのすべてを解説するには、別のブログ記事を用意する必要があるほど多数の機能があるのですが、いくつかを挙げると次のようになります。
- メタ ディスクリプションの重複やタイトル タグの欠落などの問題がチェックできます。
- Google の ウェブマスター向けガイドライン に対する違反があり、違反サイトに対する処置が Google のインデックスに加えられてしまったと思われる場合、再審査のリクエストを送信 できます。
- サイトがハッキング被害にあった場合、その被害について詳細に調べることができます。ハッキングを受けたコンテンツを削除した後、Googlebot と同じ方法でサイトの各ページをチェックして、悪意のあるコンテンツが完全に除去されているかどうかを確認できます。
- Google がサイトをクロールする際に遭遇したエラーを確認できます。
ある Google 社員が、自分のウェブホストで発生した使用帯域幅についての問題をこの無料公開ツールを使って分析した様子を、ブログで報告 しています。同様に、多くのウェブマスターが Google ウェブマスターツールを活用して、サイトの分析と情報収集を効果的に行っています。
以上のように、Google ではオープンな姿勢を可能なかぎり推進しており、ユーザーが Google の各種サービスからデータを持ち出す ための支援さえも行っています。しかしその一方で、どのような企業であれ、多少の企業秘密があってもおかしくないと考えています。Google の場合、スパマー ( ウェブスパムを作る人 ) やクラッカー ( 不正にシステムに侵入する人 ) から検索結果を守る必要があります。もし秘密が完全になくなり、ランク付けを意図的に操作しようとする人々が Google のランク付けの仕組みをひとつひとつ事細かに知ったとしたら、関連性の低いスパム ページ ( ポルノサイトやマルウェアサイト含む ) が Google の検索結果に多く掲載されるようになり、ユーザーを困らせてしまうでしょう。
Google は長年にわたってこのオープンな姿勢を維持する努力を続けています。そして、サイト運営者の方々に対して Google のランク付けについての情報を共有し、サイト運営者、ユーザー双方からの質問に答え続けてきました。「秘密の計算式」を理由に Google を批判することは容易なことかもしれませんが、このような我々の活動をもってしても、そこに「秘密」があると言われるのであれば、その「秘密」は検索の世界で最も多くの人に伝えられてしまった秘密と言えるかもしれません。
キーワード ターゲットに使える新機能が登場

「足して2で割る政策」の愚と世論調査の愚
民主党が社民、国民新党と連立したが故に、実に基本政策の方向性そのものが歪んでしまったのは、この10ヶ月間くらいのゴタツキでよく分かった。選挙用のよく考えていないマニュフェストと理念の違う連立の「ダブルパンチ」で、借金だけは確実に増えた。
昨年の政権交代時に、これで半年から1年近く混乱は続くだろうと思っていたが、これほどとは想像できなかった。
そもそも政党単位で、選挙による獲得議席をもとに多数党の政策が、約束されたように実行され、ダメならまた政権交代という、ごく自然なメカニズムをようやく手に入れたかに思ったが、そうは行かなかったようだ。多数党がないといこと(しかも参議院・・・本当に要るのか?)は、常に「足して2で割る政策」を強いられる。この時代に、ひとつの理念を元に、徹底した政策をスピーディに手を打つことが一番求められるのに・・・。
政治家をただただこき下ろすメディアといい、所詮その国の民度、国民のレベルでしか政治状況はつくれないのかと無力感すら漂うが、こればかりはあきらめる訳にはいかない。この国際競争社会で、気を抜いている間などない。こうしている間に日本も日本国民も経済的だけでなく大きな損失を被っている。
実は得票数では負けていない民主党が、1人区でぼろ負けしたということは、またしても1票の格差はひどかったことを意味している。景気が悪くなってから、ますます都会と地方の格差は指摘されてきたが、こんな形で格差を埋めているのは正常ではない。選挙結果を単純得票数だけで見れば、国民の意志は違うところにあるのではないかと思える。
一方で、世論調査での消費税に対する容認の度合いも、6割を超える国民が仕方ないとしている。こんなに多くの国民が税を容認する民主国家はまずない。それだけ、大人になっているところがある。(実は高い民度がある)にもかかわらず、マスメディアの世論調査のアウトプットの仕方は、実に程度が低い。小沢が好きとか嫌いとかいう極めてレベルの低いものだ。
何か施策を打って、その結果が評価されて、支持率が上下するのは理解できる、しかし、菅さんの発言がぶれただ何だということが、そんなに支持に影響するとしたら、いったいその国民の政治意識はどの程度のものなのだろうか。まだ何にもやっていない人の評価なんかできる訳がない。菅さんに代わっただけで、V字回復するのも全く意味が分からないし、選挙演説で消費税の還付云々で発言がブレたと云って、また大幅に下がるのも、ばかばかしい。良識ある国民は、メディアが発表する世論調査ほど「我々はバカじゃない。」と思っているはずだ。ただ良識や知性に乏しく、メディアの雰囲気に流されるままの人も多いのも事実。考えが浅く、実は自分の意見そのものはない人たちが影響する世論調査結果に政治全体が方向を見失うのは、極めて不幸だ。
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三連休に読んだ本まとめ
せっかくの三連休なので、たまにはまとめて本も読まにゃイカン、ということで、情報収集やお勉強系の本ではなく、いつもはあまり読めない系の本を中心に読んでみました。
まずはこちら。
● 『営業の魔法』(中村信仁著・ビーコミュニケーションズ)
この本は、『キズナのマーケティング』が出たときに、ずっとAmazonのビジネス>マーケティング・セールス カテゴリーでランキングを競っていて、ようやく1位を取るとすぐにこの本に逆転されちゃったりしていたときに気になって購入した本(笑)
2007年に発刊されたのに未だに売れ続けているだけあって、ビジネス小説風の物語を取り入れながら、「営業に魔法はない!」ということを丁寧に解説している良著です(営業パーソンが欲しがるテクニックや戦術面の話もちゃんとしてくれています)。
すごーく当たり前のことしか書いてないのかもしれませんが、あーだこーだ言う前に基本はできているのか、と訴えかけてきている気がしました。営業本を30冊読むよりも、この本に書かれていることを忠実にやり尽くすことが営業トップへの近道かもしれない。
そんな風に感じさせてくれる良著でした。うちのスタッフにも回そっと!
次はこちら。
● 『社員をバーベキューに行かせよう! ―結束と成果はこうすれば生まれる』(蓬台浩明著・東洋経済新報社)
これはね・・・すばらしい本ですよ。まじで。
今度、著者の蓬台(ほうだい)さんにご連絡して、蓬台さんが経営する都田建設にお邪魔させて頂こう。都田建設さんのBBQに参加してみたい。そうする。決めた。
トライバルメディアハウスでも、毎年8月第一週に根府川でBBQをやって、夜は小田原酒匂川の花火大会を鑑賞するツアーをやっています。
※2年前のBBQ&花火大会の様子はこちら。去年は風邪で体調が悪く、BBQだけで帰ったんだよなぁ・・・
とまあ、うちでもBBQをやっているのと、最近、どうやったらもっとスタッフが成長を実感でき、誇りを持って楽しく元気ハツラツに働ける職場・会社にできるのかってことをずっと考えていて、そのときこの本が目に入ったわけでして。三連休前にアマゾンで見つけて、購入した本です。
で、当然この本は社員みんなでBBQをやろう!そうすれば会社がひとつになってメデタシメデタシ!なんて単純な本ではなく、『ザッポスの奇跡』 にも通じるめちゃくちゃ理念的・哲学的な本だったのです。
- 合言葉が会社の雰囲気をつくる
- ビジョンは物語で伝えよう
- 「お客様を大切にする」とはどういうことか
- 晴れた日には、社員とバーベキューをしよう!
- 社員の理想が社会を変える
- 感動は他人と一緒に分かちあうもの
- 職場を選ぶということの意味
- 社員というタレントが会社を盛り上げる
- 舞台(ステージ)はみんなでつくるもの
- サービスへの評価は100か0
- 自分の仕事の意義を考えよう
- 都田建設流 組織力アップの秘訣
- 「甘さ」と「優しさ」はぜんぜん違う
- 相手の将来を見越して接するのが本当のリーダー
理念や哲学だけじゃなく、それを自らが率先垂範で実践してきた説得力がものすごい。また、社員が誇りをもって幸せに働くことが、お客様のためになり、地域や社会にも還元される、というヒジョーに高邁な思想に共感しまくりでした。
誰だって、「もっと働きやすい職場にしたい」 「どうせ働くなら自らの成長を実感できる仕事がしたい」 「人に喜ばれたい・感謝されたい」と思っています。考えること、やること満載なので、夏休みをつかってもうちょっとしっかりと考えをまとめてみたいと思います。
蓬台さん、すばらしい本をありがとうございました!
最後に、まだ読みかけのこちら。
● 『欲しい ほしい ホシイ』(小霜和也著・インプレスジャパン)
プレステの全盛期をつくったことでも知られるクリエイティブディレクター小霜和也さんによる愉快痛快なマーケティング本です。
世の中のマーケティング本は、「理性という、人間の心の半分にしかスポットライトを当てていない」とか、「広告クリエイターたちは「売れる広告」と「ウケる」広告を別物として捉え、クライアントの要請にこたえつつも、スキあらば賞を獲れるようなウケるものを作ってやろうという気構えだった」など、興味深いお話が満載です。
読みやすい文体の中にも、人はなぜ花を好むのか、とか、ネアンデルタール人の考察とか、ニューロマーケティングとか、ものすごく博学っぷりも垣間見えます。すごーくおもしろいです!
ということで、3冊ともすっごく当たりな三連休でしたー!
Facebookの誕生を描いたハリウッド映画 “The Social Network” 予告編
廣告社の中島さんからFacebookで教えてもらったこの映画。知らなかったなぁ・・・。皆さん、もう知ってました?
コピーが YOU DON’T GET TO 500 MILLION FRIENDS WITHOUT MAKING A FEW EMEMIES. で、ドメインが http://www.500millionfriends.com/ ですからね。刺激的です。
トレーラーはこちら。
おもしろそう!日本でも mixi の誕生秘話とか映画化されたらおもしろいだろうな。





