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2010年5月29日、スペースプラス（沖縄県浦添市）にて「CSS Nite L... CSS Nite実行委員会

株式会社博報堂DYメディアパートナーズは、株式会社ショウゲートと共同で、女性向けインタビュー誌JUNON（主婦と生活社）とライセンス契約し、原宿竹下通りの複合商...

もうすでにご存知だと思いますが、Googleが検索結果画面を変更しました。
4月のはじめくらいを中心に、一部ですでにこの検索結果が表示されるケースが散見されましたが、
ついに正式リリースされました。

Googleの検索結果ページをリニューアル（Google Japan Blog）
正式にブログ上でも発表されましたね。

さて、もう既にこのブログをご覧の皆さんは新しいSERPに接触されていると思いますがいかがでしょうか？

すでにいろいろなところで語られていますが、Googleトレンドを見る限り、評判は良くないようです。


Googleからしたら、今回の変更は“ユーザーの利便性を高めること”が目的だったはずです。
にも関わらずユーザーからすると「使いにくい」という反応が出てしまっています。
Googleは日本では検索シェアの1位をYahoo!に譲っている状態ですが、
GoogleユーザーもIT関係の仕事に就いている人を中心に非常に多くなっています。
GoogleユーザーがGoogleを使う理由としては、
「検索結果の精度が高い」という人もいるでしょうが、
「軽い」「シンプル」
という人も居ると思います。
「シンプル」
という理由の人には今回の変更は「使いにくい」という感情が出てしまうかもしれませんね。

そしてもう1点。
ここで、現在Yahoo!を使っている人がなぜYahoo!を使っているかを考えてみたいと思います。
「検索結果が自分に合っている」もちろんそういう人も居るでしょう。
日本語の処理などで優れいてる部分もあるので、検索精度というところでもGoogleにひけをとらない部分はあると思います。
ただ、実はYahoo!を使っている人の多くが、
「もともとYahoo!を使っていたから」
という人が多いのではないかと思います。
ずっと使ってきたものというのは、いつの間にかその人にとって「使いやすいもの」になっていることは多いと思います。
普段右ハンドルの車を運転している人がいきなり左ハンドルに乗ると戸惑うし、逆もまた然りです。
それと同じで、検索エンジンも突然違う検索エンジンを使うと使いにくさを感じると思います。

ためしに、普段Yahoo!を使っている人はInfoseek（楽天）を使ってみてください。
同じ検索結果のはずなのに、違う検索結果のような感じを受けないでしょうか？

人間というのは、刷り込まれた感覚つまり慣れを使いやすさとして感じてしまうものと思います。
そのため、Yahoo!をずっと使っている人は無意識のうちに使いやすいと感じ、他の検索エンジンを使いにくいと思ってしまうことが多いのではないかと思います。
それと同じでGoogleのUIが変更になったことで違和感を感じ、「使いにくい」と感じてしまうのだと思います。

「慣れ」というのはある意味最大のユーザビリティの要素だと思います。
利便性を押し付けても、ユーザーは便利だと感じないことがあるようです。
今回のこの変更、ユーザーが慣れて便利だと感じるまでどのくらいかかるでしょうか？
また、そのときまでなんの変更もなくこのままの形でいけるでしょうか？
注目して見ていきたいと思います。

またそして、私自身も早く慣れて「使いやすい」と意識せず潜在的に感じたいと思いますｗ
なお、ひょっとするとこの「慣れ」＝「便利」のような感覚、年齢差があるかもしれないなと思っていますｗｗ

【木村　賢】

株式会社毎日新聞社は、ツイッターなどによる読者の声を生かしたデイリーペーパー「MAINICHI RT」を創刊します。インターネットの双方向機能を活用し、読者とと...

2010/5/6のcomScoreのリリースから。

2010/5/6の矢野経済研究所のリリースから。

さて、一部の方はすでにご存知の通り、第一回日経ネットマーケティングイノベーションアワードで優秀賞を受賞したＺ会ブログや、大学のクチコミポータルサイト「ダイガクエスト」の企画・開発を手がけるＺ会の寺西さんが、「Web戦略統括」という役職から、「ハイパーソーシャルメディア開発特命」というものすごい名前の役職に就任しました。

※こちらが（下ネタバリバリの）寺西さん。ブログはこちら／ツイッターはこちら。

5/1号の宣伝会議「丸ごと一冊ソーシャルメディアコミュニケーション特集号」でも、貝印でカイタッチ・プロジェクトの総指揮を執っている郷司さん（！）と、ヤマヒサ ペットケア事業部の櫛部さんと共に「ソーシャルメディアで変わる企業の宣伝・販促・ブランディング」対談の様子が掲載されています。

※その次のページにはマイクロソフトのソーシャルメディアリード クマムラさん（ブログはこちら／ツイッターはこちら）が「企業担当者のためのソーシャルメディア導入ガイド」で4ページに渡り寄稿していらっしゃいます（いつものブログのトーンではない語り口調がとっても新鮮ですｗ）

※ちなみに、クマムラさんの後に続く「ここが知りたい！ソーシャルメディアのQ&A」で、マーケター回答者5名のうちの1人として僕も出させて頂いてます。もし良かったらみてみてください！

さて、話が反れましたが、昨日ツイッター上で話題になっていた、ロフトワークさんの強力なバックアップのもと始まった［緊急募集！］ ハイパーソーシャルメディア開発特命職 キャラクター化プロジェクト！

募集要項のページには、名前の由来、何する仕事？なども掲載されているので、下記をクリックして見てみてください。遊び心いっぱいなだけじゃなく、ライセンスや、応募作品のオンラインリアルタイム公開など、かなり本気で取り組んでいる様子がうかがえます。

いやはや、寺西さん、おもしろすぎです。これからは、こういう山盛りの遊び心満点の企画をおおまじめに実施できる制作会社さんに仕事って集まりますよね。

グランプリ作品がいまから楽しみです～。

皆さまにご愛読頂いている 『キズナのマーケティング』 が、丸善丸の内本店 週間ランキング 新書部門 1位 （～4/28） を獲得致しましたっ！（涙）

ありがとうございますありがとうございます。皆さまのおかげです。

※本と雑誌の情報サイト WEB本の雑誌 さんでも取り上げて頂きました。

すでにお読み頂いた皆さま、もしよろしければ、ぜひこちらに読後の感想など頂けるとすごく嬉しいです！

ついでに、いま決まっているオープンセミナー情報を下記に整理しておきます。

● 5/19（水）19：00～21：00
「次世代ソーシャルメディアマーケティング」セミナー＠アカデミーヒルズ

● 5/21（金）14：00～18：00
「デジタルマーケティングで築く顧客との関係性と新しい価値創造」＠マイクロソフト様

● 5/26（水）16：00～20：00（懇親会有り）
「キズナのマーケティング」セミナー＠ファインドスター
※こちらのセミナーでは、昨日、急遽 “ハイパーソーシャルメディア開発特命” Ｚ会寺西さん（ブログはこちら／下ネタ盛りだくさんなツイッターはこちら）とのパネルディスカッションも行うことが決定しましたｗ

● 6/3（木）19：30～21：00
「ソーシャルメディアが切り拓くマーケティング新時代」セミナー＠マスメディアン

● 6/18（金） 10：00～17：00
「広報効果測定」1日集中セミナー＠宣伝会議

ご参加予定の皆さま、会場でお会いできることを楽しみにしてますっ！

2010年4月24日(土) 、青森県観光物産館アスパムでCSS Nite in AOMORI 2010を開催し、100名近くの方にご参加いただきました。

tweetはTogetter - まとめ「CSS Nite in AOMORI 2010」にまとめました。

• CSS Nite in AOMORI | CSS Nite in AOMORI 2010 | CSS Nite in AOMORI 2010フォトレポート

次のブログで取り上げていただきました。ありがとうございます。

• セミナー楽しい - Jサポート社長の「ヒト・ブログ」 - 会社のこと、縁のあった人のことなど書いています
• 見えぬ的に矢を放つ様に: 皆様お疲れさまでした！
• アスパム祭｜青森を元気にしたい！社長のブログ
• Webクリエイター集結☆CSS Nite in AOMORI 2010☆｜カメアシエンタープライズ.TV☆青森を元気に青森から元気にする(^_-)-☆
• CSS Nite in AOMORI 2010に参加してきました！ テーマは「ビジネス」！！ 【 gabs.log｜おしゃべり好きなWEB制作者のたわごと 】
• CSS Nite in AOMORI 2010　参加レポート | yes-aomori

こちらは運営者、出演者のブログなど。

• CSS Nite in AOMORI2010ありがとうございました - HPSTYLING BLOG
• ディーシーティーデザイン｜提案型デザインのディーシーティーデザイン｜ウェブデザイン・DTPデザイン・青森県青森市
• IT活用サポーター活動事業　株式会社コンシス ? Blog Archive ? CSS Nite in AOMORI　行ってきました。
• 宙の屑(soranokuzu) cosmic rubbish : CSS Nite in AOMORI 2010が無事終了

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk ... CSS Nite実行委員会

2010年5月4日、ニールセンがビデオ視聴行動分析を手がけるグランスガイドの買収を発表。グランスガイドは、オンラインのビデオや広告について、フルスクリーンへの変換、音量の調整、一時停止などを含む詳細なインタラクションを測定するソリューションを提供していた。
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GlanceGuide
http://www.glanceguide.com/
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「第8回東京インタラクティブ・アド・アワード」の受賞作品が発表されました。グランプリは「全日本バーベイタム選手権」。審査員長の福田敏也さん講評と共に、「NO ...

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk 8「Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映」のフォローアップとして、『Web制作会社のための、顧客が逃げないGoogle Analyticsレポーティング ～成果アップのための解析「報告」の実践』（石井 研二さん／HARMONY）のセッションのスライドと音声をシェアします。

• スライド（PDF、41ページ、4.0MB）
• 音声（MP3、49:14、47.3MB）

HARMONYでは、少人数の Google Analyticsセミナーを毎月開催されているようですので、ご興味ある方はぜひご参加してみてください。

ビルコム株式会社は、5月6日、マーケティング支援サービス｢UstreamPR」の提供を開始します。「UstreamPR」とは、PR ノウハウを活かした番組の企画...

米Googleは5日、検索結果表示ページのデザインを変更したと発表した。検索結果ページに左欄が新設され、常時関連するメニューが表示されるようになった。 ⇒INT...

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk 8「Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映」のフォローアップとして、『ユーザー行動をセグメント化して、サイト改善　?ユーザーの行動と気持ちに寄り添うセグメンテーション分析』（大内 範行さん／アユダンテ）のセッションのスライドと音声をシェアします。

• 資料「CSSNite LP8 「ユーザー行動をセグメント化してサイト改善」関連ワザ10」（PDF、22ページ、1.0MB）
• 音声（MP3、1:08:40）

スライドの公開はありません。上記の資料をご覧ください。

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk 8「Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映」のフォローアップとして、『仮説検証型、かつ4つの対顧客戦略でデータを見る ～Google Analyticsを使った分析のあるべき流れ』（衣袋 宏美さん／クロス・フュージョン）のセッションのスライドと音声をシェアします。

• スライド（PDF、30ページ、0.5MB）
• 音声（MP3、1:02:47、MB）

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk 8「Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映」のフォローアップとして、『経営者視点のサイトリニューアル提案　～Google Analyticsを使った経営成果の算出法』（権 成俊さん／ゴンウェブコンサルティング）のセッションのスライドと音声をシェアします。

• スライド（PDF、44ページ、2.0MB）
• 音声（MP3、1:10:11、67.4MB）

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk... CSS Nite実行委員会

2010年1月9日、ベルサール神田で開催したCSS Nite LP, Disk... CSS Nite実行委員会