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1. 

   「ヨドバシ.com」は最も顧客満足度が高いECサイト、異業種含めても全体で3位

   20

   顧客満足度が高い企業を評価するJCSI（日本版顧客満足度指数）で、「ヨドバシ.com」が3位にランクイン

   2016/3/28
2. 

   【詳報】中国でついに始まる越境ECの新税収制度。増税? 減税? 日本企業への影響は?

   30

   1度の購入金額上限を2000元までに引き上げる（現状は1000元）など中国向け越境ECで4/8から始まる新税制度を解説

   2016/3/30
3. 

   「LINE@」に商品販売できるコマース機能を搭載、利用料は無料で手数料4.98%のみ

   13

   LINE@上で情報の発信、購入までを一気通貫で行える機能を搭載する

   2016/3/25
4. 

   主婦層の約8割が「楽天市場」を使う、日用品・生活必需品のネット通販利用

   30～40代の主婦を中心とする既婚女性のネットショッピング利用に関する調査を実施

   2016/3/25
5. 

   検索連動型広告だけに頼るのはもう限界。伸びてるショップは何してる？ など10記事【ネッ担まとめ】

   ネットショップ担当者が読んでおくべき2016年3月21日〜27日のニュース

   2016/3/29
6. 

   アフィリエイターの“やる気”をUPさせる！ 成功報酬設定の注意点と落とし穴

   アフィリエイターへの成果条件について考えておくべきこと（第5回）

   2016/3/25
7. 

   「アマゾン」は消費者が選ぶブランド価値が最も高い企業、ブランド・ジャパン2016評価

   「アマゾン」は初のトップ獲得、2位はGoogle、3位がYouTubeとIT系ブランドがトップ3を占めた

   2016/3/29
8. 

   楽天スーパーセール、Amazon Spring Time Saleなど3月末に始まる春のセールまとめ

   3月26日から楽天スーパーセール、3月25日からAmazon Spring Time Saleが開催される

   2016/3/25
9. 

   楽天VSヤフーVSリクルートのポイントバトル。Pontaで攻勢かけるポンパレモールの今

   完全統合した「Pontaポイント」や今後の戦略などについて、「ポンパレモール」責任者へインタビュー

   2016/3/28
10. 

    ワタミがシニア向け通販に本腰、高齢者向け通信販売のいきいきと本格連携を開始

    「ワタミの宅食」の顧客に対し“シニアのためのアイテム”をオリジナルの通販カタログ「まめふく」で提案

    2016/3/29

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

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オリジナル記事：顧客満足度No.1はヨドバシ.com／越境ECの新税収制度・詳報 | 週間人気記事ランキング
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2017年4月から予定されている消費税の引き上げを前に、「大きな買い物」を検討していない人は約8割――。

マネーフォワードが実施した「お金のニュースに関する意識調査」によると、こうした消費者の買い物意識が明らかになった。

「大きな買い物」を「大いに検討している」は5%、「少し検討している」は19%。消費増税前の“駆け込み”購入を検討している人は4人に1人の割合となった。

一方、「ほとんど検討していない」は48%、「全く検討していない」は28%。合わせて76%が「大きな買い物」を検討していないという。

マネーフォワードは「高額消費には大きな影響がない可能性が明らかとなった」と指摘している。

「大きな買い物を検討している」と回答した人のその使途を聞いたところ、最も多いのは家電。自動車、住宅が続いた。

調査概要について

• 調査期間：2016年3月10日～18日（金）
• 調査対象：マネーフォワードの利用者4123人
• 調査方法：インターネットを利用したアンケート調査

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オリジナル記事：「大きな買い物は検討していない」。消費増税前の“駆け込み”を検討しない人は約8割
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家電量販店のラオックスは3月31日、子会社が中国で運営している3つの実店舗を閉鎖し、今後は越境ECに注力すると発表した。

閉鎖するのはすべて南京市内で展開する実店舗。子会社である楽購仕（南京）商貿有限公司が手がけている。閉鎖は3月31日。中国国内の商圏の変化などによる将来的な採算性を勘案したという。

中国出店事業に関する業績は、2015年12月期で売上高68億9700万円、営業損失は4億700万円だった。

今後は、力を入れている越境EC事業に注力する。

ラオックスでは2015年にアリババグループが運営する「天猫国際（Tmall Global）」に「ラオックス海外旗艦店」をオープン。親会社が運営するBtoC向けECプラットフォーム「蘇寧易購」にも店を構えている。

2012年には「銀聯オンラインモール日本館」「楽天グローバルマーケット」などに出店。海外向けECサイトを展開し、海外需要の取り込みを進めている。

中国インターネットリサーチのiResearchによると、2014年の中国EC市場（BtoC、CtoC）取引総額は2兆7890億元、2015年は3兆9550億元を突破する見通し。

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オリジナル記事：「越境ECに注力します」。ラオックスが中国の3店舗を閉鎖し、海外は通販に集中
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ネット行動分析サービスを提供する株式会社ヴァリューズと株式会社クレディセゾンは、一般ネットユーザーの行動ログとデモグラフィック（属性）情報を用いてマーケティング分析ができるツール『eMark+』※から、「スマートフォン分析機能」を新たに共同開発・リリースした。6月15日までは新機能の一部を無料提供するキャンペーンを行う。主な機能は下記のとおり。

①サイトランキング（期間限定・無料機能）

スマートフォンのWebサイト訪問者数を毎月ランキング。「ファッション」「不動産」など、業界を絞ったランキングも作成できる。

②アプリランキング（期間限定・無料機能）

スマートフォンアプリの利用ユーザー数や所持ユーザー数、アクティブ率を毎月ランキング。インストールだけでなく、実際に利用されているアプリを把握でき、Google Play上のカテゴリで絞り込みもできる。また、アプリを指定して、性別・年齢・エリア・職業などのユーザー属性を比較できる。

例：ユーザーが実際に利用しているアプリのランキング（2016年2月）

③ユーザー数推移（期間限定・無料機能）

知りたいスマートフォンサイトのユニークユーザー数の月次推移を確認できる。性別やエリアなどユーザー属性での絞り込みも可能。サイトのURLはディレクトリを指定することもできるので、特定ジャンルのユーザー数を知りたい場合などにも便利。

④基本指標・ユーザー属性（有料機能）

知りたいスマートフォンサイトのユニークユーザー数、セッション数、PV数、直帰率、平均滞在時間などの基本指標を月次の推移で確認することができる。サイトは一度に5つまで入力でき、各サイトの訪問者の性別・年齢・エリア・職業などのユーザー属性を比較できる。

⑤ターゲットユーザーがよく見ているサイトやコンテンツをランキング（有料機能）

自社サイトの訪問者などターゲットとなるユーザーが、他にどのようなサイトやコンテンツを見ているかという、「併用サイト・併用コンテンツ」をランキング。ターゲットユーザーのニーズをつかみ、リーチしやすいメディアを発見したり、コンテンツマーケティングに活かせる。

「併用サイトランキング」のレポートイメージ

※インターネット行動ログ分析サービス『eMark+』とは

ヴァリューズとクレディセゾンが共同でサービス開発を行った『eMark+』は、自社だけでなく競合他社や市場も含めた3C（Customer:市場・顧客、Company:自社、Competitor：競合）分析を、ひとつのデータソースから実現できる、インターネット行動ログ分析サービス。
クレディセゾンのネット会員でモニター登録に同意した国内20万人規模の行動ログモニター会員による消費者パネルを活用し、インターネット上の行動データから、あらゆるサイトへのアクセス状況を分析できる。
また、性別・年代・エリアなどのユーザー属性情報を統計的に把握できるほか、オプションでモニター会員へのアンケート調査も実施できる。

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オリジナル記事：ネット行動ログ分析ツール「eMark+」からスマートフォン分析機能リリース
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スタートトゥデイは3月30日、米国の二次流通ファッションECプラットフォーム「Materialwrld.com（マテリアルワールド）」とマレーシアのファッションECプラットフォーム「FashionValet.com（ファッションヴァレット）」へ出資すると発表した。

出資額や出資比率は非公表。北米や東南アジアのファッショントレンドなどの状況をキャッチできるようにするほか、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」の事業拡大にもつなげる。

「Materialwrld.com」は米国の著名百貨店やブランドと提携し、主に女性顧客へ自社プリペイドカード提供によるラグジュアリーブランドのアパレル、バッグ、靴の下取り事業とEC事業を展開している。Material Wrld社では調達資金を設備投資、運転資金、マーケティング、組織体制の強化のために活用する。

スタートトゥデイでは、自社がこれまで培ってきたファッションEC事業の知見や、自社で運営する二次流通事業「ZOZOUSED」とのノウハウを共有し、事業の最適化を図るとしている。

「FashionValet.com」はマレーシア国内外のファッションブランドと提携し、主にマレーシアやシンガポールの消費者向けにアパレル製品を販売。Fashion Valet社では今回の資金調達で、「FashionValet.com」の機能強化、物流施設の拡充、マーケティング、組織体制の強化を図る。

これまでスタートトゥデイが培ってきたファッションEC事業の知見や、「WEAR」を生かしたマーケティング支援などを通して、現地における両社のサービス価値向上を積極的に図るとしている。

スタートトゥデイでは2105年9月にもタイでファッションECプラットフォーム「WearYouWant.com」を運営するWearYouWant社に出資しており（記事参照）、海外展開の足場作りを積極的に進めている。

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オリジナル記事：スタートトゥデイ、米国とマレーシアのファッションECプラットフォームに出資
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突然ですが問題です。

まずはこの写真をご覧ください。

ここは先日完成した賃貸アパート「Seilan Apartment（セイラン・アパートメント）」。横浜市営地下鉄・吉野駅からほど近い場所にあります。もともとは築40年のアパートでしたが、この春、2階建て5部屋の「猫歓迎アパート」として生まれ変わりました。

さてこの玄関。猫と暮らしている人なら「おお！」と膝を打つ工夫が4つ隠されているのです。

「え、4つも？」って思うかもしれません。

わかりますか？

どうですか？

あ、スリッパは関係ありませんよ。

どうです？

しつこいですか？

しつこいですね。

では回答です。

①居室と玄関を仕切るドア

1人〜2人暮らし用のアパートにはあまり付いていないドア。宅配便を受け取っているときなど、ちょっと玄関を開けているときに猫が飛び出すのを防ぎます。冷暖房の効率もアップするし、一石二鳥です。

②玄関側からかけられる鍵

ドアノブだけだとジャンプして開けてしまう賢い猫もいるので、鍵が付いています。取り付け位置も通常とは逆で、猫がいたずらしないように、ドアノブの上に鍵が設置されている念の入れよう。

③猫を近付けたくないものを置けるスペース

猫がいたずらしそうなフード類や猫砂、壊されたくないワレモノなどを猫から守るためのスペースです。

④フローリングに見えるビニールクロスの床

猫はよく吐きます。本物のフローリングだと染み込んでしまいますが、ビニールクロスならスッキリきれいに掃除できます。

⑤猫が興味を持たない壁紙

柔らかく爪がひっかかりやすい壁だと、猫は壁を爪とぎスポットとして認定してしまいます。凹凸の少ない硬めの壁紙を採用することで、爪とぎを防止します。

猫好き目線の工夫がたくさん

もちろん工夫されているのは玄関だけではありません。

ロフトから寝室を見下ろしたところ。

猫が三次元に移動できるよう、天井付近にキャットウォークを設置し、運動不足を防ぎます。

ロフトの中はこうなっています。人間には少々狭いので、猫の隠れ家になりそう……。

寝室からロフトを見上げるとこんな感じ。右側がロフトです。ロフトから得意気にキャットウォークに降りる猫の姿が見えるよう……（写真はここまで201号室）。

洗面所には猫用トイレを2つ置けます。ちなみに201号室は猫3匹までOKで、それ以外は2匹までOK。ドアの開閉に支障がないよう、スペースが工夫されています。

ドアには猫が行き来できるように扉が付いています。におい対策に換気扇も設置。お風呂場が近いから、トイレを丸洗いするときにも便利です（202号室）。

猫も若いうちは冒険心が旺盛なもの。不意の脱走対策もぬかりはありません。

わかりにくいですが、小さな窓も黒い網戸でしっかりガードされています（203号室）。

ベランダの柵にも猫がスルリと通り抜けてしまいそうな隙間がありません（202号室）。

1階の部屋はテラス付き。外から直接自室に入れるようになっています。こちらもフェンスが約2メートルあるので安心です。もちろん隙間なし（102号室）。

専有面積は33.53㎡〜、家賃は90,000円〜（共益・管理費4,000円）。諸条件もありますので、気になる方はSeilan ApartmentのホームページかFacebookページからお問い合わせください。

大家さんをサポートする猫賃貸コンサルタントとは？

この「Seilan Apartment」、アドバイザーを務めるのはこの方。

ロフトの上から失礼します。

木津イチロウさんです。木津さんは野良猫親子を保護したのを機に、「Gatos Apartment（ガトス・アパートメント）」という猫専用賃貸住宅を建ててしまったという筋金入りの猫好き（木津さんが猫の大家になるまでの面白い道のりはコチラをどうぞ！）。最近はその経験を活かして、猫賃貸コンサルタントとしても活躍されています。

「今回のご依頼をいただいたのが昨年の夏、施主さんがハウスメーカーさんの選定を終えられた段階からの参画でした。ハウスメーカーの方々と施主さんとの第1回目の打合せで、私の『洗面所をもっと大きくして換気扇を付けてください』とか『いっその事、ロフトを作っちゃいましょう』とか『ドアの鍵は逆に付けてください』といった、賃貸住宅の常識からは外れた発言の数々に、みなさんが始終目を丸くして驚かれていたことも今となっては良い思い出です（笑）」（木津さん）

木津さんの「Gatos Apartment」もこの「Seilan Apartment」も、巷のネコカフェのような派手な猫用装飾はほとんどありません。

それよりも猫トイレを無理なく2つ置けることや、簡単にトレイを洗える動線を考えたレイアウト、猫が脱出できない仕組みが重視されています。「人と猫が快適に共存するにはどうすれば良いか？」が最優先事項。猫が三次元に動ける工夫は飼い主さんが入居後に自分で工夫できることなので、限られた予算の中で「賃貸オーナーだからこそできること」を施した結果がSeilan Apartmentなのです。

Seilan Apartmentは、一見すると地味ですが、猫と一緒に暮らした経験をフル活用して編み出した工夫を随所に施しています。内覧会には総勢66名の方にお越しいただき、自由に見学をしていだだきましたが、いたるところで『なるほど！』と言った声を聞くことができ、猫好きの琴線に触れるお部屋ができたと自負しています。（木津さん）

木津さんがよく質問されるのは『猫って壁紙を爪でガリガリやりませんか？』ということ。Seilan Apartmentの壁紙は、最も凹凸の少ないものを選んではいますが、普通の壁紙。多くの人が誤解をしていますが、猫は爪が引っかかるところでなければ爪とぎとしてガリガリしません。

爪が引っかからないにも関わらず壁をシャカシャカ（爪が引っかからないので、こんな音がします）するとしたら、人間に何かを訴えたい時であることがほとんどです。「トイレが汚い」「ご飯が食べたい」「起きてほしい」「遊んでほしい」「ムシャクシャする」「知らない人が来て嫌だ」……訴えたいことは、猫によって様々です。

大事なのはこの時点で放置しないで原因を突き止めること。放っておくと、ある時壁紙に爪が引っ掛かるようになり、猫も「お？ ここは爪が引っかかって気持ち良いぞ！」と爪とぎ行動がエスカレートして行くのです。

「飼い主はそうならないよう、定期的に爪切りをしてあげる、爪とぎを用意してあげるなど、相応の対策が必要です。そして、そもそもの住環境自体が人にも猫にも快適な空間であれば、そうした問題行動も減ってくるのです」（木津さん）

少なくとも5人のヒトと5匹の猫が幸せになるための猫歓迎アパート

もちろん施主である大家さんも大の猫好き。今回の建て替えに当たっては前からブログなどで知っていた木津さんのアパートのように、猫好きに喜ばれるアパートにしようと考え、ハウスメーカーに依頼。

でもハウスメーカーは「自宅だったら良いけど、賃貸で猫やペットはやめたほうがいい」と乗り気ではなかったそうです。それでも、「猫と暮らしたいけど部屋がない」とか「大家さんに隠れて飼ってる」という声をネットで目にするうちに、

「貸せる部屋がたった5つしかないアパートだけど、少なくとも5人のヒトと5匹の猫が幸せに暮らせるなら、猫歓迎アパートを作りたい」（大家さん）

そう決心して建て替えをスタート。しかし、工程が進むにつれて不安になり、途中から木津さんに相談したそうです。現場を見た木津さんはすぐにいくつもの修正点を発見。

「こっちは素人だから職人さんに“こういうものだ”って言われちゃうと“そうかな”って思っちゃいますけど、木津さんに言ってもらってよかったです」（大家さん）

物件のことだけではなく、ホームページやFacebook、Twitterを使った集客についてもアドバイス。取材した日は内覧会。あいにくのお天気でしたが、SNSなどで開催を知ったお客さんがたくさん詰めかけていました。

「物件を作るところから広告、宣伝、あと今後は管理についても教えてもらうので頼りにしています。トータルでアドバイスしてくれて本当に助かります」（大家さん）

完成したお部屋をチェックする「大家ネコ」のふう子さん。良い店子さんと巡り会えるとと良いですね〜。

ネットショップで猫砂やフードを買うと、「無地の箱でお届けします」なんて書いてあるお店を見かけることがあります。もしかしたら、猫不可物件でこっそり隠れて猫を飼っている人も多いのかもしれませんね。今はバレていなくても規約違反は思わぬトラブルに発展しかねません。人ごとながら心配です。

でも、猫OKの物件って少ないんですよね、かく言う私も5年ほど前に猫2匹と共に引っ越しましたが「この沿線で猫が2匹飼える物件」って、それしか指定していないのに、提示されたのはたったの2軒でした。

幸い、悪くはない物件に落ち着きましたが、もともとはペット不可だった物件を途中からペット可にしただけなので、床が普通のフローリングで手入れしにくかったり猫トイレの置き場がなかったりとやや不便。猫特化型賃貸はホントにうらやましいです。

空室にお悩みの大家さーん！ 猫部屋、考えてみませんか〜？　

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オリジナル記事：猫好きならこんな部屋に住みたい！ ヒトもネコも楽しい、横浜の「猫歓迎アパート」 | ネッ担ネコノミクス研究所
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ニトリの2016年2月期における通販売上高は、前期比9.6%増の170億円だった。成長率は前の期の2桁台から落ち込んだものの、右肩上がりの成長が続いている。

ニトリの通販・EC売上高は、2015年2月期に155億円まで拡大した。初めて売上高が100億円（通期は122億円）を突破したのは2014年2月期。2013年2月期は84億円、2012年2月期は67億円で、売上高は右肩上がり。

2015年6月、サイトリニューアルの失敗で、6日間にわたり自社ECサイト「ニトリネット」が運営を休止。億単位の売上損失が発生したとみられるが、2016年2月期は増収を達成した。

リニューアルしたECサイトでは、商品詳細ページで全国のニトリ店舗の在庫情報を表示する機能追加などを実施。2016年2月にはカタログを活用した通販にも着手、オムニチャネル施策の強化を進めている。

今期に入ってからは、ロボットが物流センターで入出庫を行い、効率的なピッキングを実現する取り組みを開始した。取扱アイテムや物量の拡大、人手不足などに対応するためにロボットのシステム「AutoStore（オートストア）」を日本で初めて導入。1日あたり50人の省人化が実現するという。

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オリジナル記事：ECサイトのリニューアル失敗もあったニトリの2015年度、通販売上は約1割増の170億円
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