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モバイルサイト制作のドーモは5月26日、日本代理店として取り扱うモバイルカスタマーエンゲージメントプラットフォーム「モビファイ」の新機能として、Webサイトからのお知らせをプッシュ通知でPCやスマートフォンに配信する「Webプッシュサービス」の提供を開始した。タイムリーな情報を最適な相手にとどけることで購買促進につなげやすくなるとしている。

モビファイの「Webプッシュサービス」は、Webサイトから直接ユーザーにメッセージを送信できるサービス。開発コストは不要で、タグを埋め込むだけでプッシュ配信が可能となっている。

Webプッシュの効果として、20％のクリック率、26％の平均購入額の増加、72％のサイト滞在時間の増加など、Googleとの協力により実証実験の結果もでているという。すでにJRAが運営するっ情報サイトでも導入されているとしている。

今後、属性配信を可能にするAPIの提供や位置情報サービスやアプリとの連携を進めていくとしている。

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オリジナル記事：Webサイト上でプッシュ通知を行う「Webプッシュサービス」の提供を開始、ドーモ
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中川昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

中川昌俊

クールEMSに大型サイズを新たに導入、日本郵便

ネットショップ担当者フォーラム

9 years 11ヶ月 ago

利用者からの大きな物品を発送したいという要望を踏まえ

日本郵便は5月25日、国際スピード郵便（EMS）による小口保冷配送サービス「クールEMS」に大型サイズの容器を新たに導入すると発表した。従来は小型と中型だけだったが、利用者からの大きな物品を発送したいという要望を踏まえ、6月1日から大サイズ（横51cm、縦38cm、高さ20cm）の容器を導入する。

クールEMSは、日本航空と共同開発した保冷容器を使用し、香港や台湾、フランスなど6カ国・地域に農水産物を冷蔵や冷凍の状態で配送するサービス。

新たに導入する大型は中型の冷蔵容器よりも横幅を15cm、縦幅を10cm広げることで、鮮魚を切り身にせず丸ごと送れるようにした。配送料金は最も安い台湾向けで、冷蔵が9700円〜、冷凍が1万1300円〜。また、今回の変更にあわせて、クールEMSの差出郵便局を93局から95局に拡大する。

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中川昌俊

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中川昌俊

アフィリエイトの「広告素材」の条件とは？使いたい素材がないと掲載が進まないことも！ | アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

ネットショップ担当者フォーラム

9 years 11ヶ月 ago

アフィリエイターが利用する広告素材について（第9回）

今回はバナー、テキスト、メルマガといった「広告素材」について解説します。「広告素材」と言うと派手で目立つことを意識しがちですが、アフィリエイト広告の場合はそれよりも大切なことがあります。多くのアフィリエイターに「自分のサイトに掲載したい」と思ってもらえる広告素材を用意しましょう。

どこに掲載されるかわからない。だから豊富な広告素材が必要

通常の広告では、広告主が「この媒体に掲載する」と決定し、媒体の仕様に合わせた広告素材（原稿）を入稿しますが、アフィリエイトの場合は、広告主が管理画面で広告素材を登録し（一部、ASPに依頼して広告素材を掲載するASPもあります）、アフィリエイターがASPの管理画面から貼りたい広告素材を選択、取得して自分のサイトに掲載します。

広告主からすると、どのサイトに掲載されるかも、どの場所に掲載されるのかも、事前に把握することはできません。また、掲載したからといってアフィリエイターから「この広告素材を使いました」「この場所に掲載しています」といった申告が来ることもありません。

用意した広告素材を、アフィリエイターがどのように使ってどんな訴求をしているのか知りたいと思っても、レポートから「どのサイトからクリックが発生しているか」は読み取れても、“サイト内のどこに掲載されたのか”を知るには、ASPによっては目視での確認が必要な場合もあります。

アフィリエイトでは、大手の還元系（ポイントサイト）や検索系の大手法人サイトから、個人の日々の出来事をつづったブログまで、さまざまな媒体に掲載される可能性があります。広告主はどんなサイトのどの位置でも掲載しやすい広告素材を用意して、ASPに登録しておく必要があります。

ASPに登録する主な広告素材は、バナー・テキスト・メールマガジンの3つです。ASPにより、商品リンク、動画バナーや検索ボックスリンクなど、その他のリンクを登録できるところもありますが、この連載では一般的なASPで利用可能な主な3つのタイプで解説していきます。

出産祝いなら【スズキギフトショップ】　③メールマガジン　出産祝いなら、スズキギフトショップいま喜ばれるギフトを、オリジナル商品から目利きバイヤー厳選商品までさまざまなお祝いに合わせて活用していただけるアイテムをご用意しています。[URL]" style="width:529px; height:229px" loading="lazy" decoding="async">

主な広告素材の例

使いたい素材が用意されていないと掲載が進まないことも

「訴求したい“商品”の素材が用意されていなかった」「社名のみのテキスト広告を使いたいのに用意されていなかった」という理由で、アフィリエイターが掲載を見送ることは、実際によくあることです。掲載したい場所に合うサイズや、そもそも魅力的な広告素材が用意されていないと、掲載どころか提携そのものが進まない理由にもなります。

掲載したい場所に合うサイズや、そもそも魅力的な広告素材が用意されていないと、掲載どころか提携そのものが進まないこともある。

「自分が使いたい広告素材の用意があるか」を提携の判断基準にする場合もありますので、さまざまなサイトに掲載されることを考えて、できる限りどんなサイトでも使いやすい素材を用意したいものです。

ですが、「社内にクリエイティブを制作できる人がいないので、外に依頼しなければならない」「自社内で制作するにしても、リソースの都合で一気に追加することは難しい」といった事情もあると思います。その場合は、まずはASPの推奨する“特に人気の素材”から登録すると良いでしょう（人気素材の事例については次回お伝えします）。

バナーサイズでニーズが高いのは、100×100、125×125、250×250、300×250、336×280、320×50、468×60 などです。

単位：px

アフィリトサイトはさまざまで、「記事の最後に468×60のバナーを貼る」とルールを決めて運用している場合もありますし、ブログの2カラムや3カラムのレイアウトでよく利用される「125×125を並べて貼りたい」と考えているかもしれません。ASPが推奨しているサイズは、そういったニーズをまとめたものです。

広告素材は商品や広告主のサイトイメージを伝えるためのもの

タイプの違うアフィリエイトサイトに掲載されることを考えて、男性向け、女性向け、年齢別などのターゲットごとに、別々に用意したくなりますが、広告素材はあくまで商品や広告主のサイトイメージを伝えるためのものです。

広告をクリックして広告主サイトを訪問したユーザーが、広告素材と広告主サイトのイメージが違うと判断すると、サイトから離脱してしまう場合があります。

「広告素材でセール情報を訴求しているのに、リンク先のページに割引の情報が掲載されていない」となると、せっかくお得な情報を期待してクリックしたユーザーをがっかりさせてしまうかもしれません。

アフィリエイターはクリック報酬が設定されている場合を除き、送客しただけでは成果につながりません。サイト訪問者が広告素材をクリックし、広告主のサイトに誘導され、商品購入やサービス利用などを行って、初めて成果を得ることができます。広告主から見ると「たくさん送客をしてくれればいい」と思ってしまうかもしれませんが、アフィリエイターからすると、むしろ送客数は多くなくても、商品購入をしてくれるユーザーを集めることを重視します。

アフィリエイトの場合は、目立つことだけを意識した素材を用意する必要はありません。とりあえずクリックを誘導する奇をてらった広告素材よりも、“サイトの印象とかけ離れ過ぎない“ことを意識すると良いでしょう。多くのアフィリエイターが「掲載したい」と思える素材を用意し、選択の幅を作ってあげることを意識しましょう。

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鈴木珠世

コミュニケーション・マーケティングコンサルタント

2004年よりギフトメーカーのWebショップ担当を経験。「モノを売る楽しさ」「アフィリエイトの楽しさ」に目覚め、2008年よりファンコミュニケーションズ、そしてリンクシェア・ジャパンにて、ネットショップ運営者やアフィリエイトサイト運営者に向けた教育・啓蒙活動に従事。その後、売れるネット広告社にて新規媒体営業と通販事業者向けのコンサルティングを行う。

日本アフィリエイト協議会による、アフィリエイト業界関係者が選ぶ「アフィリエイト業界MostValuable Player（MVP）」2012、2013、2014の3年連続の受賞など、受賞歴も多い。共著にて「成功するネットショップ集客と運営の教科書」を出版。

現在フリーにて、ネットショップ（通販企業）向けのコンサルティングを開始。

http://tamayosuzuki.strikingly.com/

鈴木珠世

「Google Assistant」のニュースまとめに注目集まる | 週間人気記事ランキング

ネットショップ担当者フォーラム

9 years 11ヶ月 ago

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！

「Google Assistant」の衝撃で「ネッ担まとめ」が1位になりました。Google Assistantは、今年中にも対応するデバイスやアプリが登場するとのこと。どんな体験になるのでしょうか。

「Google Assistant」の衝撃。ネットショップは終わるかも!?【ネッ担まとめ】
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ネットショップ担当者が読んでおくべき2016年5月16日〜22日のニュース
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楽天、「お買いものパンダ」を起用した「楽天スーパーポイント」のテレビCMを開始
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ダイハツ、Amazon内で純正アクセサリーなどの販売を開始
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国産自動車メーカーによるAmazoｎでの販売は初
2016/5/23
ファンケルが機能性表示食品「えんきん」のTVCMを放映、俳優の村田雄浩さんを起用
ファンケルによると、サプリメント計上の機能性表示食品のテレビCMは日本初という2015/7/9
EC化を阻む｢チャネル｣｢組織｣｢人｣の壁、ディノス・セシールは課題をどう解決するのか
EC化を進めるための課題解決に向けてディノス・セシールが採用したアプローチ策を大公開
2016/5/20
日本郵便が楽天と連携、ファミリーマートでの受け取りに対応
国2万5300店舗のコンビニエンスストアで「楽天市場」の商品が受取可能となる
2016/5/20
アリババグループCEOが語る日本企業への期待「中国向けECでチャンスをつかめ」
中国EC市場進出支援の「Japan MD Center」説明会（アリババグループ主催）でCEOのDaniel Zhang氏が語ったメッセージ
2016/5/20
毎日1時間のインターネット生放送番組「Rakuten SUPER LIVE TV」を開始、楽天
「楽天市場」の出店者ストーリーや商品を紹介
2016/5/23
家具ECのベガコーポレーションが東証マザーズに上場へ
人員の増強、ブランドの構築、海外販売へのインフラ強化を目的に
2016/5/25
120社超のEC物流を支援するティービーエス、CRM連携の倉庫作りめざす取り組みとは
「最適倉庫マッチング」を提供しているディヴォートソリューションの星川氏がおすすめの物流代行企業を紹介（vol.1）
2016/5/25

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

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オリジナル記事：「Google Assistant」のニュースまとめに注目集まる | 週間人気記事ランキング
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uchiya-m

DAC、メディアプランニング支援システムを刷新

インターネット広告のひみつ - ブログ

9 years 11ヶ月 ago

デジタル・アドバタイジング・コンソーシアムが、メディアプランニングを支援する統合プラットフォームとして「XmediaOne」を開発。既存のメディアプランニング支援システムである「AD-Visor NEXT」を進化させ、広告配信データやオーディエンスデータと連動したダッシュボード機能などを追加。

noreply@blogger.com (Kenji)

4人のGoogle社員にSEOについてなんでも聞いてみた at #GoogleDanceTokyo

海外SEO情報ブログ

9 years 11ヶ月 ago

Google Dance Tokyoというイベントが、Google東京オフィスで5月25日に開催された。このイベントで行われたQ&Aセッションの内容を紹介する。SEOに関するさまざま質問に4人のGoogle社員が本音で答えてくれた。参加者は全員大興奮。

- 4人のGoogle社員にSEOについてなんでも聞いてみた at #GoogleDanceTokyo -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

顧客行動分析のさらなる進化 : Google アナリティクスの新機能

Google Analytics 日本版公式ブログ

9 years 11ヶ月 ago

この記事は、Google アナリティクスソリューション英文ブログ記事「Better insight into your customer interactions with Google Analytics」を元に構成しております。
数週間前にご紹介したように、サイト解析ツールとデジタルマーケティングツールとの間でデータのやりとりを可能にすることは、カスタマージャーニーの全貌の把握に大きな効果を発揮します。パーソナル化や的確さといった面でユーザーが企業に期待する水準は高まり続けており、今日のビジネス経営には顧客に対する十分な理解が欠かせません。

顧客の理解とセグメント化を進めるにあたって主な情報源となるのは、サイトやアプリの解析データです。というのも、多くの企業にとってユーザーとの接触が最も頻繁に発生する場はサイトやアプリだからです。アナリティクスおよびアナリティクス 360 には、ユーザー群に対してライフタイムバリューの測定やエンゲージメント状況の分析を行う機能があらかじめ備わっていますが、特に重要な顧客の動向を明らかにするためには、さらに踏み込んだ分析が必要となることも珍しくありません。本日ご紹介する新機能「ユーザーエクスプローラ」は、まさにこういったニーズを想定した、ユーザー志向の分析ツールです。ユーザーエクスプローラでは、個々のユーザーがサイトやアプリで取った行動を、匿名性を維持しつつも個別的に分析することにより、オンラインで提供するユーザー体験の質の向上に活かすことができます。

たとえば、上位 10 人の顧客がサイトやアプリに対してどのような行動を取っているか調べたいとします。ユーザーエクスプローラを使用すれば、ある期間中の購入額や利用額が最も多かったユーザーたちに注目し、その期間に各ユーザーがサイト上でたどった経路（ジャーニー）を分析することができます。こういった分析によって個々のユーザーの行動や反応を明らかにすることで、総合的なユーザー体験やコンバージョン経路の最適化につながる新しい発見が得られる可能性もあります。またユーザーエクスプローラは、マーケティング活動の指針としても新たな可能性を秘めています。たとえば、最近コンバージョンに至っていないユーザーを（匿名のまま）特定し、手持ちのマーケティングチャネルを通して利用再開に向けた働きかけを行うような活用方法が考えられます。

ユーザーエクスプローラを既存のユーザー志向機能と組み合わせれば、さらに分析を深めるとともに、データの実用性を高めることができます。ユーザーエクスプローラで特定した高価値ユーザーを Google アナリティクスの「セグメント」として保存すれば、各種レポートでもこれらのユーザーに注目した分析を行い、サイトでの行動傾向を明らかにすることができます。セグメントをもとにユーザーリストを作成すれば、これらのユーザーにターゲットを絞ったリマーケティングも可能です。コホート分析レポートを利用すれば、作成したセグメントについて、ユーザー維持率をはじめとするエンゲージメント関連の主要指標のパフォーマンスを調べることができます。該当ユーザーを獲得した時期や、翌日再訪問してくれたユーザーの割合、1 日あたりの購入件数など、さまざまな分析が可能です。アクティブユーザーレポートは、過去 1 日、過去 7 日間などの期間を指定して該当セグメントのアクティブユーザー数を確認できるため、顧客基盤の規模やその変化の把握に役立ちます。

この新機能を分析の強化とユーザー体験の改善にご活用いただければ幸いです。皆様のご利用をお待ちしております。

投稿者: Gene Chan（Google アナリティクスチーム）

noreply@blogger.com (Bruna)

CDG、JASDAQから東証第二部へ

ファインドスター広告ニュース

9 years 11ヶ月 ago

株式会社CDGは、株式会社東京証券取引所の承認を受け、東京証券取引所 JASDAQ（スタンダード）から同取引所市場第二部へ市場変更することを発表した。市場変更日は、平成28年5月27日。...

インサイト、ビックデータ分析による観光資源の発掘サービスを開始

ファインドスター広告ニュース

9 years 11ヶ月 ago

株式会社インサイトは、日本オラクルのクラウド型システムを使用してSNS等4,000万サイトのビッグデータを分析し、観光資源を発掘する新サービス｢インサイトプラス｣を開始した。訪日外国人をはじめ道内...

デンソー子会社が食品ECモール「地産他消市場」を開設

ネットショップ担当者フォーラム

9 years 11ヶ月 ago

すでに展開しているウェブマガジン「Drive! NIPPON」から送客

ドライブ情報サービスを提供するデンソーコミュニケーションズは5月26日、全国の美味しい特産品を販売するECモール「地産他消市場(ちさんたしょういちば)」を開設した。すでに展開している国内観光＆食旅情報ウェブマガジン「Drive! NIPPON」で記事コンテンツとして販売する商品を紹介することで、集客につなげていく。

「地産他消市場」は食品専門のECモールで、「NIPPONの美味しい、楽しい見聞録」をコンセプトに、専任のバイヤーが直接足を運び、一つひとつその目で確かめ厳選した、本当に美味しい商品だけを販売する。

店舗紹介ページでは商品を販売するだけでなく、いい気に関連した情報を数多く掲載。また、毎月2回、特集として各店舗の商品開発背景を詳しく伝える「拝啓、NIPPONの食づくり」で店舗を紹介する。

このほか、2014年11月から同社が発行している国内観光＆食旅情報ウェブマガジン「Drive! NIPPON」との連携も行い、記事コンテンツとして各店舗の商品を紹介していく。

オープン時の出店者数は43店舗で、店舗は順次拡大させていく。出店を希望する際は、サイト内にある「出店を希望する方へ」から申し込むと、内容を確認後、出店の詳細についてご連絡がいくとしている。

地産他消市場

中川昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

中川昌俊

Amazonで20分間のサイトダウン損失額は20分間で375万ドル? | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

ネットショップ担当者フォーラム

9 years 11ヶ月 ago

Amazon.comのECサイトで2016年3月10日、20分もの間、サイトがダウンし、損失は約375万ドルになったと推察

Amazon.com（アマゾンドットコム）のECサイトで2016年3月10日、20分もの間、サイトがダウンしました。北米最大のECサイトであるアマゾン社は、サイトダウンによってどの程度の損失を被ったのでしょうか?

インターネットリテイラー社が発行する「北米 EC事業社トップ500 2015年版」で1位の座にあるアマゾン社の売り上げの詳細を見てみます。

2015年のオンライン売り上げは総額985億ドル。この売り上げ総額から換算すると、20分間のサイトダウンで約375万ドルの売り上げ損失になったと推察できます。

「これから伸びる北米 EC事業社 2015年版」の976位にランクインしている、ペガサスライティング社の2014年年間オンライン売り上げが370万ドルであることを考えると、この金額の大きさがよくわかるかもしれません。

2015年の全世界での収益額が1070億6000万ドルものアマゾン社のような巨大企業にとって、375万ドルは微々たる数値同然かもしれません。しかし、インターネットリテイラー社の計算によると、アマゾン社が検索広告に使用する毎月の出稿額3420万ドルの11%が潜在的な損失になっているもようです。

なお、インターネットリテイラー社の「EC業界トップ検索マーケター」レポートでは、アマゾン社は9位にランクインしています。

サイトの状況や障害のデータを収集している、オランダのDownDetector.comによると、アマゾンドットコムのサイト障害は3月10日、東部標準時間14時19分に発生。

サイトダウン中、アマゾンドットコムのユーザーは、「申し訳ありません。お客様のオーダー処理中にエラーが起こりました」というメッセージを受け取りました。なお、アマゾン社は、今回のサイト障害に関してコメントを出していません。

「Internet RETAILER」のオリジナル記事はこちら

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：Amazonで20分間のサイトダウン損失額は20分間で375万ドル? | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ
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Internet RETAILER

世界最大級のネット通販業界の専門誌「Internet Retailer」は、雑誌のほか、Web媒体、メールマガジンなどを運営。Vertical Web Media社が運営を手がけている。

Eコマースの戦略に関し、デイリーニュース、解説記事、研究記事、電子商取引におけるグローバルリーダーをランク付けする分析レポートなどを発行している。

Internet Retailerについて
米国のECビジネスTOP500社などECに関する分析レポートについて

Internet RETAILER

ブランドが自撮りに報酬

インターネット広告のひみつ - ブログ

9 years 11ヶ月 ago

自分を撮影した写真に少額の報酬を支払うサービスをペイユアセルフィー提供。ブランドは商品と一緒に撮影される写真によって消費者を理解できるというが、それ以上に友人への伝播を期待しているのでは。
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Pay Your Selfie
http://www.payyourselfie.com/
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noreply@blogger.com (Kenji)

ebay、豪マイヤー社と提携し世界初のVR百貨店を開設

ネットショップ担当者フォーラム

9 years 11ヶ月 ago

マイヤー社が販売する1万2500手以上の商品を3Dで閲覧、購入可能に

ebayはオーストラリア大手小売業者のマイヤー社と提携し、世界初のバーチャルリアリティ百貨店（VR百貨店）を立ち上げた。各社からVRゴーグルの販売が始まっているほか、この秋にはプレイステーションでもVR技術を使ったゲームの販売が始まるなどVRに注目が集まっており、VR技術を活用したECサービスは今後広がっていくと見られているが、いち早くebayが対応を始めた。

eBayが提供するVR百貨店では、マイヤー社ストアで販売する1万2500点以上の商品を3Dで閲覧でき、デザインや質感など商品を理解しやすくしている。架空空間に浮かんだ複数の商品の中から目的の商品に視線を送る事でVR内を移動し、気になる商品の「情報」アイコンに視線を固定することで、その商品の仕様、価格、在庫、配送などの詳細情報を見ることができるようになっている。また、「カートに追加」アイコンに視線を固定することで、eBayアプリを通じ購入することも可能となっている。