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HubSpotがカスタマーサービス「Service Hub」をリニューアル、AIの搭載で大幅アップデート

AI活用のチャットボット・リアルタイムの推奨返信文と会話の要約・次の推奨ステップを装備

日経リサーチが生の声を実態に即した形で収集・分析できる新調査「Voice Basket」開始

アンケートの自由回答を収集、代表的な意見はどれかという分析結果が迅速に確認可能

ネイティブアプリ向けCXプラットフォーム「KARTE for App」がメジャーアップデート

プレイド、SDKをオープンソースソフト化、「ビジュアルトラッキング」など新機能も

アドフラウド防止連合「CAAF」がアドフラウドの定義などを記載した規格文書を公表

ドイツadjustが主体、手口やコンプライアンスの不正と技術的不正の違いなども説明

レッドボックスがウェブサイトの表示高速化サービス「BOOST」開始、DNSレコードを変更

通信・コンテンツ・キャッシュを最適化、既存サイトのパフォーマンスの無料計測も実施

ブライトコーブとHubSpotが動画分析で連携、視聴データでリード情報をスコアリング

動画の視聴状況に基づいて個別のメールを各層に送信可能、コンバージョン率の向上へ

CROSS BORDERS、CMSをバージョンアップした「CROSS STEP 360°PUBLISHER」発売

各種機器に対応したほか「Facebook」や「Twitter」との連携ツールを標準装備

セラン、モバイル端末プロファイルサービス「MOBYRENT」をスマートフォンに対応

同時に調査項目を増やし、データファイルを4種から7種に拡大

オーリック・システムズ、リアルタイムウェブ解析ソフト「RTmetrics」の最新版を販売

レポート閲覧時の検索時間を短縮、レポート作成・分析を効率化する機能を拡充

ディー・ワークス、携帯アクセス解析「wellout」の新版「2010-spring」提供開始

どの場所からユーザーがアクセスしているか分析できるGPS解析機能などを追加

ロックオンがECツール、EC-CUBEの利用店舗向けセミナーを7月24日開催

ソフトバンク・ペイメント・サービスと共催、売り上げ向上のポイントを解説

GMOソリューションパートナーが複数アフィリエイトを容易に導入できるサービス開始

成果の一括管理も可能、広告主の作業の手間を軽減

ロフトワークがクリエイターポータル「loftwork.com」の仕事情報をリニューアル

有料だった採用・求人情報の掲載を無料にし、情報量も増加

マイネット・ジャパンの携帯サイト作成・集客ツール「katy」が携帯だけで利用可能に

アイレップがリスティング広告による電話効果の測定サービスを開始

Hakuhodo DY ONEが企業の生成AI活用を支援するリスキリング「徹底伴走AIコーチング」開始

従業員が実業務で生成AIを最大限に利用できるように役割や性格に合わせたコーチングを実施

ビルコムがPR効果測定「PR Analyzer」で「海外メディアクリッピング」を提供開始

海外メディアのニュース記事を自動的にクリッピング、複数の指標で効果測定が可能

ユミルリンクが行政・自治体向けのSMS配信サービス「Cuenote SMS for LGWAN」を開始

SMS配信クラウドをLGWANと接続、自治体から住民に連絡する際に用件を確実に伝達可能

WACULがブランディングテクノロジーの「ローカルビジネス支援パッケージ」と協業

ウェブ運用で手間がかかる業務の自動化サービスのラインアップをパッケージに提供

ユミルリンクがメール配信システム「Cuenote FC」の新版、HTMLエディターの機能拡張

HTMLメールのサイズを従来の約50％に削減、画像加工が直接可能に、分析ツールも強化

サイバーエージェントとテレビ朝日が共同出資の動画配信とニュースチャンネル会社設立

スマートデバイス向けに各専門チャンネルを持つプラットフォーム「Abema」開発・運営

NTTデータ・三井住友カードなど、クレジットカード加盟店管理システムの業務活用開始

ビッグデータ分析技術を利用、データベース化したキーワードでネットの情報を自動収集

アクティブコア、アクセス解析「ac cruiser」にソーシャルメディア分析など追加

ソーシャルメディアと各種のオンライン広告など複数手段の効果分析も装備

エイケア・システムズ、メール配信システム「MailPublisher」をバージョンアップ

メール本文内のURLに対して購入などのコンバージョン結果が取得できる機能を追加

グローバルサインが個人事業主も利用可能なヤフーと連携した存在認証サービスを開始

マイティーサーバーがサーバー運用代行と複数サーバー対応のホスティングサービス

D2C Rがドコモのユーザーデータ活用のゲームアプリ開発・運営会社向け広告配信提供

広告識別子・属性情報・位置情報・行動履歴データに基づいたターゲティングが可能に

米国Facebookがメッセージ機能「Facebook Messenger」の広告β版を世界で提供開始

8月にかけて世界中の広告主にMessenger広告を順次公開、同月末には広告表示を開始

セールスフォースがコマースソリューション「Commerce Cloud Einstein」に新機能搭載

機械学習でEコマースサイトの検索ページやカテゴリーページの並び順をパーソナライズ

ハコスコとCNSがVR空間の中で商品に触れて購入できるサービス「VR for EC」を開始

マーケティング・パートナーシップの第1弾、VRの活用提案とコンサルティング展開

Facebookアプリで投稿記事を高速表示する「Instant Articles」導入サポートをトランスコスモスが開始

トランスコスモス、広告運用と合わせてFacebookのマーケティングソリューション展開

米国Facebook、「Instagram」の広告主が世界で50万件を突破、半年で2倍以上に拡大

広告活用の業界ベスト5はEコマース、エンターテイメント、ゲーム、小売り、消費財

「CAリワード」で成果報酬型広告の不正利用検知システム「Performance Keeper」提供

サイバーエージェント、より高い精度で検知、専用モジュールタグの設置で利用が可能

ネットショップ総研、EC運営担当者向け人材研修サービスを本格的に開始、利益最大化へ

運営担当者や管理職クラスの判断力・対応力を養うことが目的、無料のトライアルも設定

ワダックスが専用型レンタルサーバーでRAID6を導入したハイエンドプラン提供開始

セコムトラストシステムズの不正侵入検知防御、大規模DoS攻撃防御も標準提供

日本クロストラストがSSLサーバー証明書の最長有効期間を3年から5年に延長

有効期間内に証明書を何度でも無償で再申請できる制度も開始

DAC調査結果、ユーザーの7割が何らかのデバイスでマルチウィンドウ視聴を行う

訪日旅行客に都内の観光エリアで効率的にリーチできるプラン販売、位置情報データを活用

LIVE BOARDとニューステクノロジーが連携、「GROWTH×LIVE BOARD インバウンドプラン」

「リチカクラウドスタジオ」に「Facebook」「Instagram」用の動画フォーマット追加

リチカ、媒体が推奨する規定に適した広告クリエイティブが制作可能、広告成果向上へ

シックス・アパートがGMOクラウドの展開する定額制CDN「SiteLock CDN」の販売を開始

CMS「Movable Type」とも容易に連携、自社サーバーの負荷を分散、高速配信が可能に

SitecoreがコンテンツマーケティングソフトのベルギーStylelabsを買収、双方が合意

両社が展開するプラットフォーム統合によって企業は効果的な顧客体験の演出が可能に

EVERRISEが広告レポート自動作成ツール「アドレポ」で「プラットフォームプラン」を提供

各種媒体から取得した広告配信結果データを利用企業のシステムやデータベースに直接出力

ロイヤルカスタマーの6割近くは従来のマーケティング施策に反応しない「ネコ型」

ネットイヤーグループ、顧客をネコ型とイヌ型に分けて有効なコミュニケーション研究

日本オラクルがビッグデータ、モバイル活用支援「Oracle Cloud Platform」に新サービス

Database Cloud-Exadata Service、Mobile Cloud Serviceなど6種、簡単にクラウドに移行

シャノン、マーケティングアプリ「マーケティングプラットフォーム」をバージョンアップ

イベント、セミナー、キャンペーンの運営や問い合わせ、見込み客情報の管理などを自動化

ホットリンクなど、セミナー「企業のTwitter活用手法」東京で12/15開催

「Twitter」の効果測定や分析手法の解説や「Facebook」に関する対談を実施

HARMONY、アクセリアとウェブアクセス解析ツールの分野で業務提携

アクセリアの解析サービス「DuraSite-Analyzer」ユーザーにコンサル実施

スリーハンズなどがオールインワンのモバイルマーケティングソリューションをSaaS提供

Webマーケティングの流れを容易に実現、バイラル効果アップのツールをそろえる

米オムニチュアがSaaS型ウェブ解析ツールのレポート機能を強化

自然検索とリスティング広告のバランス向上が可能に

動画配信サービスのブランドセーフティを確保した優良広告面に配信する「AaaS with DV」提供

博報堂DYメディアパートナーズ、業務提携したDoubleVerifyの技術を活用、AIでコストを抑制

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