お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報営業マン・店員など“顧客に接するスタッフならでは”のソーシャルメディア活用はコレだ! 顧客と直接に接するスタッフが、ソーシャルメディアを活用することは、強力だが注意すべき点もある
企業ホームページ運営の心得目から鱗のスマホユーザー体験、情報は長くなっても1ページにまとめた方がいい? 常識は常に書き換えられます。ナビゲーションメニューがあった方が使いやすいとは、古い考えかもしれません
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報Instagramの「ストーリー」は、企業ソーシャルメディア投稿の“穴場”だ! 無料でロゴまで露出できるInstagramの「ストーリー」は、企業アカウントにとって究極の場所かも
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報災害や事故! そのとき企業ソーシャルアカウントは投稿を止めるべき? いつもどおりにすべき? 災害・事故・事件発生時には、やはりTwitterが役に立つ。ただし企業担当者は、普段と異なる注意が必要だ
初代編集長ブログ―安田英久ネット広告やWebサイトに迫る規制の影、措置命令や規制見直しは他人事ではない このネットを、みんなでもっと良い場所にしていきたいと思いませんか? 少なくとも、私はそう思っています
初代編集長ブログ―安田英久これからのSEOで意識したい「コンテント・パリティ」 「モバイル版とPC板」「モバイル版とAMP版」など複数のバージョン(URL)どこでも、最重要コンテンツを同様に提供していること
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報Facebookのアルゴリズムが変わって1か月が経過、インサイトの様子を見ると疑問が?…… ザッカーバーグCEOが年明け早々に言及した、Facebookのアルゴリズム変更。実際にどんな変化が?
初代編集長ブログ―安田英久リスティング担当の悲哀に満ちた #運用担当者死亡かるた あなたは泣く? 笑う? 震える? リスティング広告などの運用担当者さんが日々体験している「なんじゃそりゃ」「あるある」「つらい」を語ったツイートを紹介
初代編集長ブログ―安田英久Web担の編集長を交代します! 7月24日から四谷編集長がつくるWeb担をよろしくお願いします Web担当者Forumの編集長が変わります! 30代の新しい四谷編集長がこれからのWeb担を作っていきます
お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報2019年もソーシャルメディア界隈は新機能ラッシュ? 2018年の動向を振り返り Facebook・Instagram・Twitterの3大ソーシャルメディア、去年はどんな変化があった? まずはおさらい
[コラム] Web担のなかの人――編集部ブログWeb担当者Forumは13周年を迎えました! Web担当者Forumが7月24日で13周年を迎えました。皆様いつもWeb担を応援いただきましてありがとうございます。
電通デジタルコラム特選記事モーメントを攻略する戦略フレーム「3C3P」とは?【電通デジタルコラム】 ラグビーワールドカップ2019のソーシャルリスニング事例で分かった、モーメントにおけるTwitter活用を考察。
電通デジタルコラム特選記事Withコロナ社会の“新しい不満”を、CX戦略で解決する!「人間の不満」に迫れ【電通デジタルコラム】 “人々(ヒューマン)の不満”から新しい価値の種が見えてくると、電通デジタルの田川絵理氏が考察。
アユダンテ つぶやきデスクコラムTwitterのトレンドやランキングはどうやって決まってる? トレンドの見方やランキングに載る条件などをガッツリ解説【アユダンテ つぶやきデスクコラム】 止まることなく変わり続けるTwitterトレンドのランキング。疑問の多いTwitterトレンドについて、アユダンテつぶやきデスクが解説。
電通デジタルコラム特選記事いつもと変わらないクオリティで支援! リモートワーク環境でプロジェクトを進捗させる「オンライン常駐」とは?【電通デジタルコラム】 電通デジタルのチームが「オンライン常駐」を行うなかで、実際に試行した工夫やヒントをご紹介。
アユダンテ つぶやきデスクコラム企業Twitterの投稿を、最大限に見てもらう「日時」と「ポイント」は?【アユダンテ つぶやきデスクコラム】 どのような投稿をすれば読まれやすく、リツイートや「いいね」などのリアクションがきやすいのだろうか。企業アカウントを運用する上でのコツをご紹介。
電通デジタルコラム特選記事CROの注力ポイント(1):データドリブンで課題は見つかる【CROの基礎知識・第2回】 電通デジタルのCROグループで実際に行っている「データドリブンによるCRO」を好村俊一氏がご紹介。
電通デジタルコラム特選記事2021年、「アドバンストクリエーティブ」はどう進化するか?【電通デジタルコラム】 データ/AIと融合した“アドバンストクリエーティブ”実現を目指すACRCセンター長の佐久間崇氏に、これからのクリエーティブを聞いた。
アユダンテ つぶやきデスクコラム話題のツイートをひとまとめ!「Twitterモーメント」の作り方・使い方【アユダンテ つぶやきデスクコラム】 話題のニュースに関連するツイートや複数に分けて投稿した一連のツイートを自由にまとめることができる、Twitterの「モーメント機能」を解説。
電通デジタルコラム特選記事電通デジタルにコマース部門発足! 2021年、コマースで注力するポイントを三橋部門長に聞く 2021年、電通デジタルでは、急増するクライアント企業のデジタルシフト、ECシフトに対応すべく、旧デジタルコマース事業部を中心にしてコマース部門を創設した。
電通デジタルコラム特選記事企業がDX時代に直面する「個人情報の取り扱い」の課題とヒント(前編)【電通デジタルコラム】 法務的な観点から弁護士の田中浩之氏、顧客データ基盤を提供するトレジャーデータの山森康平氏、そしてデジタルマーケティング全般のソリューションを提供する電通デジタルの今井紫氏による鼎談。
電通デジタルコラム特選記事企業がDX時代に直面する「個人情報の取り扱い」の課題とヒント(後編)【電通デジタルコラム】 弁護士の田中浩之氏、トレジャーデータの山森康平氏、電通デジタルの今井紫氏による鼎談の後編。
アタラ Unyoo.jp 特選記事「Google Marketing Livestream 2021」キーノートスピーチで発表された機能まとめ 米国時間5月27日に開催されたGML2021では、「プライバシー保護」と「広告の成果・計測」の両立が重要な焦点となった。主要なプロダクトごとにポイントを解説する。
アユダンテ つぶやきデスクコラム自社でもできる? Twitterキャンペーンのやり方を徹底解説! 目的から、事前に決めること、注意点まで【アユダンテ つぶやきデスクコラム】 Twitterでは、多くの企業がキャンペーンを開催しユーザーとコミュニケーションを強化している。今回は具体的な企業の事例とともにポイントを解説。
Web担15周年記念! ほぼ全員にプレゼント! 読者のあなたに編集部からお中元(粗品) Web担当者Forumは、2021年7月24日に15周年を迎えました! これからもっと読者の皆さまに役立つサイトにしていくために、声を聞かせてください。編集部から感謝の品もご用意しています。
電通デジタルコラム特選記事アウディチームに聞く「ソーシャルメディアを使ったマーケティング=製品が売れるようにする仕組みづくり」とは?【電通デジタルコラム】 ドイツの高級自動車メーカー・アウディのソーシャルメディアアカウントについて、戦略立案から分析、運用までを担当する若手4人に話を聞く。
電通デジタルコラム特選記事顧客に喜ばれるECサイト構築に向けて ~「システム要件の検討から始めないこと」が最適解への近道になる~ コマース事業者にとってのDXとは? なぜDXを考える上で、CXが重要なのか? DX加速化におけるコマース事業の“最適解”を解説。
アタラ Unyoo.jp 特選記事Mapbox山崎さんに聞く「地図」×「広告」の可能性と未来【アタラ Unyoo.jp 特選記事】 店舗の表示や経路検索、データマッピングやナビゲーション、位置情報ゲームに活用されている、ウェブ地図の現状から広告への展開の仕方や未来の地図の在り方までを聞く。
アタラ Unyoo.jp 特選記事広告運用の現在から過去と未来を考える【rinoblige和泉氏特別寄稿・アタラ Unyoo.jp 特選記事】 広告を出稿すれば売れると信じていたが現実はそうでもない。こんなはずじゃなかったという相談が非常に増えているという。
電通デジタルコラム特選記事そのサービスは日々顧客に寄り添い続けられているか? 電通のカスタマーサクセス・マーケティング実践事例を紹介【電通デジタルコラム】 2021年6月に開催された「BXウェビナーWEEK」から、どのようにコミュニケーションの断絶やペインの解消を行ったか事例を交えながら解説。
電通デジタルコラム特選記事LPOで効率的にコンバージョン増加!改善すべき3つの要素とは【電通デジタルコラム】 電通デジタルCROグループが保持する、オウンドメディアとは異なるペイドメディアでの方程式やナレッジを公開。
電通デジタルコラム特選記事 インクルーシブデザイン:ニューノーマルに対応したCX設計【電通デジタルコラム】 インクルージョン(多様性の受け入れ)を念頭に置くことで、より幅広いユーザーのエクスペリエンスが向上します。
電通デジタルコラム特選記事「サービス開発にクリエイティビティはなぜ必要か」優れたCXを提供するサービスの作り方とは【電通デジタルコラム】 ユーザーの心を動かし共感を積み重ねてサービスを成立させるには、クリエイティビティの力も欠かせない。日本たばこ産業(JT)の事例から紐解く。
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電通デジタルコラム特選記事 目指すは広告効果最大化! モールで「売れる」商品ページが出来るまで【電通デジタルコラム】 ECモールに広告を打ったのに売上がアップしない。そんなときに効果的な商品ページの作り方、メソッドを紹介します。