2ページ目：「UX／CX」「事例／インタビュー」すべて人気記事ランキング

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UXサムライ

ユーザーのハッピーを優先する「ユーザーファースト推進部」がスゴい！クックパッド × UX侍

「ユーザーの体験」を最優先に考えるのが、クックパッドのユーザーファースト推進部。理想的なユーザー体験のあり方を、池田氏と元山氏に聞いた。

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？基礎から実践までやさしく解説

カスタマージャーニーマップ＆CX最前線 ――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談

カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。トレンドはデジタルによる“おもてなし”へ

インタビュー

Rettyの口コミ投稿数が220％増! 成功の裏にはユーザーとの対話を重視するUXデザインチームがあった

Rettyのコンセプトやこだわりのデザイン設計などをデザイナーの近藤氏に聞いた。

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

「あらためて顧客理解に注力する」創業54年のフェリシモに社内の巻き込み方を聞く

フェリシモが顧客理解に注力する理由と、それを施策として形にするための社内の巻き込み方を、カスタマー・マネジメントグループの橋本和也氏と河本幸造氏に聞いた。

Ledge.ai出張所

「自分の声が嫌いだった」20歳の大学生社長が、月利用者20万人超のAI音声合成を生み出すまで

特集「それ私が作りました！」第2回。AI音声合成サービス「CoeFont STUDIO」を開発した早川尚吾さんに話を聞いた。

うちのサイト、みんなに使ってほしいから・・

モニターエンターティメント　サンリオ×デジハリ

11月10日テレビショッピング+連動型WEBマーケテイング　セミナー開催

10/5 iPad+iPhone　アプリ開発パートナーを大募集します。

ビジネスUX（ユーザエクスペリエンス）の事例集を更新しました。

業務系のシステムの国内外の大手事例を収録しています。

大手金融機関のユーザエクスペリエンス（User eXperience事例

トゥービーソフト、韓国大手金融機関「シンハン　アイタス(株)の次世代トレーディングシステムのビジネスUXをXPLATFORMにて実現

UX事例「コマツ教習所」を公開しました。

[大規模UX事例] NRIの業界を代表する金融ネットワーク「FundWeb」

カンウォン大学に大規模オーダーメード型のUXシステムを構築

ルノーサムスンの次世代営業管理システムを、ビジネスUX開発環境「XPLATFORM」で構築

日本ビジネスプレスがシーセンスを採用

株式会社日本ビジネスプレス様が、オンラインとモバイルデバイスにおけるターゲット広告やオーディエンス分析を行うためにシーセンスを採用したことを発表します。

【9/15無料セミナー】受注率３倍を実現した次世代の営業組織 ”インサイドセールス”のススメ

CVRを改善！Web接客ツールの利用事例と仕組みの解説（画面キャプチャ、比較表付き）

Web接客ツールを実際に使ってみたので、画面キャプチャを交えながら事例やレポートの見方、各社ツールの特長について解説します。

【セミナー／東京】3/9開催：BtoB企業における「オウンドメディア×MA」活用・事例紹介セミナー

オウンドメディア制作やMA導入支援に実績を持つ2社が集まり、BtoB企業での各サービスの活用例と実現できる理想像、最新の事例などを80分にまとめてご紹介

UXライティングはじめの一歩、国内外のWEBサイトのマイクロコピーを分析してみた。

UXライティングは、製品を改善する最も簡単で最速の方法の1つです。今回の記事では、インターフェースの小さなテキスト(＝マイクロコピー）に焦点をあて、ユーザーエクスペリエンス向上に役立つベストプラクティスをご紹介します。

やずや通販顧客分析システム　解説セミナー

やずや少数盛栄CRMシステムを活用したその経営戦略とは！やずや少数盛栄CRMシステム：何故、やずやがシステムを提供するのか

2018年2月～6月/毎月第4火曜日開催 Future of DMK EC/通販の未来を考える

2018年柿尾正之顧問の新シリーズ‼

特別限定公開：やずや社長　矢頭　徹が語る。なぜいま　やずや通販基幹CRMシステムのノウハウを提供するのか

運用ユーザが開発した運用ノウハウ。おもてなしを実現するシステム　やすや社員の現場の声が反映

30億円突破のためのやずや式ＣＲＭノウハウ＆最新システム勉強会

10社さま限定で、ＣＲＭの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ。 2020年には20兆円市場となるといわれているEコマース/通販業界。

世田谷自然食品、カゴメ　様と一緒にEC通販の未来を語ります。

Ec通販の未来を考える　５回シリーズ

明日21日開催です。皆様の笑顔とお会いしたいです。

今でも間に合います。参加社限定で顧客診断のテスト分析（20万円）を無料で

EC/通販の未来を考える世田谷自然食品編

商品開発事例と業界動向！について深く掘り下げます。

EC/通販の未来を考える　カゴメ編

カゴメ　通販事業部／原浩晃氏　講演　メディア開発．新規から優良客を探す！

【ご参加できなかった皆様へ】「やずや式」新規客をいかに優良客に育てるか？

30憶円突破のノウハウ、EC通販事業戦略について

CRMのヒントは、常に現場にあり！『ふくや』さまEC通販見学会in 博多

通信販売の元祖・めんたいこの始祖を食べつくして、明日から自社戦略に活用する

やずや　シニアマーケティングなら、やずや総研　の極意

やずやのシニアマーケティングについて語ります。

「やずや」の取組展開する　シニア動画コンテンツマーケティング

やずや社長矢頭徹様から、聞いてみましょう。

九州通販王国で通販事業者同士、通販事業について語り合いましょう。

皆様へささやかではございますが、ご優待招待コードをお送りさせて頂きます。

４月１１日　ＣＲＭ分析手法と使えるDMの作り方　講座セミナー開催します。

ダイレクトマーケティングCRMについて、明日から実践可能な内容です。

AIチャットボットでデジタルコミュニケーションが変わる　～遠州鉄道／たびゲーターに学ぶ、社内推進・活用のススメ～

AI（人工知能）をビジネス活用し始めている企業の事例、AIチャットボットを活かすためのサイトづくりがわかるセミナー。

5/22（火）開催セミナー! 元厚生省政務官、現内科医登壇!

通販利用者の身体的ニーズを探る

ＥＣ／通販の未来を考える：通販700憶円までの軌跡

元千趣会：通販執行役員独立し「中山茂マーケティングデザイン株式会社」講師

化粧品ブランドのディセンシアがECサイトへのアクセス急増対策として性能改善を実施

サムライズのアプリケーション性能改善コンサルティングを導入

アメリカラスベガス＆シアトルZappos& Amazon視察ツアー2018

WoWの感動と、ECプラットフォーマー戦略を見て、語って、体験して、実行するツアーです。

Amazon徹底活用シリーズ Vol.2 Amazonプロモーション戦略の極意

2018年7月20日開催　―すべての小売り事業者へ ― 流通を変えるAmazon徹底活用シリーズ !!

絶品「舟納豆」工場見学＆食品通販成長戦略と運用ノウハウセミナーの一日

地方・地域の地場食品・メーカーＥＣ通販の成長戦略を現場を見ながらの共有と体験ツアーです。

【無料ダウンロード】ファッションＥコマースでの画像検索 ‐ 海外・国内事例10選 ‐

現在、世界の大手ECサイトが導入している画像検索の事例を10サイトまとめました。

水曜日 13:30 アマゾンジャパン　アルコタワー　19階, 東京都目黒区下目黒1-8-1 D2C事業成長の軌跡と事業ノウハウを語る〜【BULK HOMME 野口ＣＥＯ登壇】

D2C事業についてキーパーソンが語ります。【BULK HOMME 野口CEO登壇】みなさまと2月6日Amazonでお会いしましょう。スタートアップ　EC事業の成

化粧品ブランド『タカミ』がユーザー視点での通販サイト性能管理を実現

化粧品ブランド『タカミ』がサムライズのアプリケーション性能改善コンサルティングを採用、ユーザー視点での通販サイト性能管理を実現しました

Googleしごと検索の位置情報とマップ表示について調べてみた

Googleしごと検索のフリーワード検索下に小さく表示されている端末の位置情報の与える影響と、原稿内で表示されているマップ表示に関する考察

事例：アプリのクラッシュ対策していますか？（株式会社QVCジャパン様事例）

SmartBeatの導入事例として、実際に利用されている株式会社QVCジャパンの奥原様にお話を伺って参りました。

課題解決の視点で情報を発信するメディア「SK eye」をリリース

事例の裏側やノウハウなど、Web担当者の方がに役立つ情報を課題解決の視点で紹介するメディアを公開しました。

【事例】画像軽量化でオーガニック流入2.5倍・CVRとCPAも改善

画像軽量化ソリューションLightFileを導入いただいたお客様にインタビュー！高い成果にご満足いただけました。

ソーシャルログイン/ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、日本ロレアルの「イヴ・サンローラン・ボーテ公式オンラインブティック」にLINEログインオプションを提供開始（ソーシャルPLUS 導入事例）

ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、「イヴ・サンローラン・ボーテ公式オンラインブティック」の導入事例を公開！

地方創生に取り組む自治体を支援！北海道上士幌町の「上士幌町ふるさと納税特設サイト」で、LINE・Yahoo! Japan IDを利用したソーシャルログインが利用可能に（ソーシャルPLUS 導入事例）

ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、「上士幌町ふるさと納税特設サイト」への導入事例を公開！

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