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一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

「あらためて顧客理解に注力する」創業54年のフェリシモに社内の巻き込み方を聞く

フェリシモが顧客理解に注力する理由と、それを施策として形にするための社内の巻き込み方を、カスタマー・マネジメントグループの橋本和也氏と河本幸造氏に聞いた。

電通デジタルコラム特選記事

Withコロナ時代に「BtoBマーケティングDX」はどうあるべきか？押山裕之氏のビジョン【電通デジタルコラム】

BtoB企業がコロナ禍に対応し持続的な成長を維持するためには、デジタルトランスフォーメーション（DX）がカギとなるだろう。

Ledge.ai出張所

「自分の声が嫌いだった」20歳の大学生社長が、月利用者20万人超のAI音声合成を生み出すまで

特集「それ私が作りました！」第2回。AI音声合成サービス「CoeFont STUDIO」を開発した早川尚吾さんに話を聞いた。

うちのサイト、みんなに使ってほしいから・・

モニターエンターティメント　サンリオ×デジハリ

11月10日テレビショッピング+連動型WEBマーケテイング　セミナー開催

10/5 iPad+iPhone　アプリ開発パートナーを大募集します。

ビジネスUX（ユーザエクスペリエンス）の事例集を更新しました。

業務系のシステムの国内外の大手事例を収録しています。

大手金融機関のユーザエクスペリエンス（User eXperience事例

トゥービーソフト、韓国大手金融機関「シンハン　アイタス(株)の次世代トレーディングシステムのビジネスUXをXPLATFORMにて実現

UX事例「コマツ教習所」を公開しました。

[大規模UX事例] NRIの業界を代表する金融ネットワーク「FundWeb」

カンウォン大学に大規模オーダーメード型のUXシステムを構築

ルノーサムスンの次世代営業管理システムを、ビジネスUX開発環境「XPLATFORM」で構築

日本ビジネスプレスがシーセンスを採用

株式会社日本ビジネスプレス様が、オンラインとモバイルデバイスにおけるターゲット広告やオーディエンス分析を行うためにシーセンスを採用したことを発表します。

【9/15無料セミナー】受注率３倍を実現した次世代の営業組織 ”インサイドセールス”のススメ

CVRを改善！Web接客ツールの利用事例と仕組みの解説（画面キャプチャ、比較表付き）

Web接客ツールを実際に使ってみたので、画面キャプチャを交えながら事例やレポートの見方、各社ツールの特長について解説します。

【セミナー／東京】3/9開催：BtoB企業における「オウンドメディア×MA」活用・事例紹介セミナー

オウンドメディア制作やMA導入支援に実績を持つ2社が集まり、BtoB企業での各サービスの活用例と実現できる理想像、最新の事例などを80分にまとめてご紹介

やずや通販顧客分析システム　解説セミナー

やずや少数盛栄CRMシステムを活用したその経営戦略とは！やずや少数盛栄CRMシステム：何故、やずやがシステムを提供するのか

2018年2月～6月/毎月第4火曜日開催 Future of DMK EC/通販の未来を考える

2018年柿尾正之顧問の新シリーズ‼

特別限定公開：やずや社長　矢頭　徹が語る。なぜいま　やずや通販基幹CRMシステムのノウハウを提供するのか

運用ユーザが開発した運用ノウハウ。おもてなしを実現するシステム　やすや社員の現場の声が反映

30億円突破のためのやずや式ＣＲＭノウハウ＆最新システム勉強会

10社さま限定で、ＣＲＭの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ。 2020年には20兆円市場となるといわれているEコマース/通販業界。

世田谷自然食品、カゴメ　様と一緒にEC通販の未来を語ります。

Ec通販の未来を考える　５回シリーズ

明日21日開催です。皆様の笑顔とお会いしたいです。

今でも間に合います。参加社限定で顧客診断のテスト分析（20万円）を無料で

EC/通販の未来を考える　カゴメ編

カゴメ　通販事業部／原浩晃氏　講演　メディア開発．新規から優良客を探す！

【ご参加できなかった皆様へ】「やずや式」新規客をいかに優良客に育てるか？

30憶円突破のノウハウ、EC通販事業戦略について

CRMのヒントは、常に現場にあり！『ふくや』さまEC通販見学会in 博多

通信販売の元祖・めんたいこの始祖を食べつくして、明日から自社戦略に活用する

やずや　シニアマーケティングなら、やずや総研　の極意

やずやのシニアマーケティングについて語ります。

「やずや」の取組展開する　シニア動画コンテンツマーケティング

やずや社長矢頭徹様から、聞いてみましょう。

やずやのお客様に毎月お届けしている会報誌「やまびこ」とは

矢頭徹が　30憶円越えの極意を、CRMおもてなしからも語ります。

九州通販王国で通販事業者同士、通販事業について語り合いましょう。

皆様へささやかではございますが、ご優待招待コードをお送りさせて頂きます。

４月１１日　ＣＲＭ分析手法と使えるDMの作り方　講座セミナー開催します。

ダイレクトマーケティングCRMについて、明日から実践可能な内容です。

AIチャットボットでデジタルコミュニケーションが変わる　～遠州鉄道／たびゲーターに学ぶ、社内推進・活用のススメ～

AI（人工知能）をビジネス活用し始めている企業の事例、AIチャットボットを活かすためのサイトづくりがわかるセミナー。

5/22（火）開催セミナー! 元厚生省政務官、現内科医登壇!

通販利用者の身体的ニーズを探る

ＥＣ／通販の未来を考える：通販700憶円までの軌跡

元千趣会：通販執行役員独立し「中山茂マーケティングデザイン株式会社」講師

化粧品ブランドのディセンシアがECサイトへのアクセス急増対策として性能改善を実施

サムライズのアプリケーション性能改善コンサルティングを導入

アメリカラスベガス＆シアトルZappos& Amazon視察ツアー2018

WoWの感動と、ECプラットフォーマー戦略を見て、語って、体験して、実行するツアーです。

Amazon徹底活用シリーズ Vol.2 Amazonプロモーション戦略の極意

2018年7月20日開催　―すべての小売り事業者へ ― 流通を変えるAmazon徹底活用シリーズ !!

絶品「舟納豆」工場見学＆食品通販成長戦略と運用ノウハウセミナーの一日

地方・地域の地場食品・メーカーＥＣ通販の成長戦略を現場を見ながらの共有と体験ツアーです。

【無料ダウンロード】ファッションＥコマースでの画像検索 ‐ 海外・国内事例10選 ‐

現在、世界の大手ECサイトが導入している画像検索の事例を10サイトまとめました。

化粧品ブランド『タカミ』がユーザー視点での通販サイト性能管理を実現

化粧品ブランド『タカミ』がサムライズのアプリケーション性能改善コンサルティングを採用、ユーザー視点での通販サイト性能管理を実現しました

Googleしごと検索の位置情報とマップ表示について調べてみた

Googleしごと検索のフリーワード検索下に小さく表示されている端末の位置情報の与える影響と、原稿内で表示されているマップ表示に関する考察

事例：アプリのクラッシュ対策していますか？（株式会社QVCジャパン様事例）

SmartBeatの導入事例として、実際に利用されている株式会社QVCジャパンの奥原様にお話を伺って参りました。

交流と学びのECイベント「ZOE祭 2019」を開催します！

未来館は、スタッフとしてみなさまをおもてなしさせていただきます。お会い出来ますこと楽しみにしております。

課題解決の視点で情報を発信するメディア「SK eye」をリリース

事例の裏側やノウハウなど、Web担当者の方がに役立つ情報を課題解決の視点で紹介するメディアを公開しました。

ソーシャルログイン/ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、日本ロレアルの「イヴ・サンローラン・ボーテ公式オンラインブティック」にLINEログインオプションを提供開始（ソーシャルPLUS 導入事例）

ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、「イヴ・サンローラン・ボーテ公式オンラインブティック」の導入事例を公開！

地方創生に取り組む自治体を支援！北海道上士幌町の「上士幌町ふるさと納税特設サイト」で、LINE・Yahoo! Japan IDを利用したソーシャルログインが利用可能に（ソーシャルPLUS 導入事例）

ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、「上士幌町ふるさと納税特設サイト」への導入事例を公開！

BEAMS公式サイトで、LINEアカウントを利用したソーシャルログインが利用可能に！～ID連携により、LINEアプリ上で「モバイルカード」を表示、実店舗とECの連携が進む～（ソーシャルPLUS 導入事例）

ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、BEAMS公式サイトへのLINEログインオプション導入事例を公開！

アーカイブファッションECサイト「ALLU」「usus」で、Google・Yahoo! Japan IDを利用したソーシャルログインが利用可能に（ソーシャルPLUS 導入事例）

ソーシャルログイン / ID連携サービス「ソーシャルPLUS」、ファッションECサイト「ALLU」「usus」におけるソーシャルログイン機能の導入事例を公開！

【友だち数は導入から1年で8倍に】株式会社ブックウォーカー様の導入事例をご紹介（ソーシャルPLUS 導入事例インタビュー）

導入後1年で友だち数が8倍に！ LINEログイン・LINE Payの併用で会員登録から決済までをLINEで完結。

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