Web担当者やデザイナーは自分がモンスターペアレントになっていないか気にするべき
Web担当者やデザイナーにとって「我が子」であるも同様のサイトをどう扱うべきか
2013年4月2日 12:00
今日は、Web担当者やデザイナーにとって「我が子」であるも同様のサイトをどう扱うべきか、モンスターペアレントになってしまっていないか、または過保護になっていないかという、ちょっとしたコラムです。
Web担当者のみなさん、自分のサイトを愛していますか?
私は、Web担当者Forumを我が子のように愛して、大切にしています。
でも、あまり大切にしすぎて、モンスターペアレントのようになってしまってはいないでしょうか?
1年ほど前の記事ですが、はてなブログでid:yasuho氏がこんなブログを書いていました。
- プログラマは自分がモンスターペアレントになっていないか気にするべき
→ http://yasuho.hatenablog.com/entry/20120423/p1
プログラマにとって我が子同然のプログラムのミスを見つけるテスターは敵
プログラムの問題を見つけてくれた人に感謝するどころか「私は間違ってない!」なんて過剰反応しちゃう人とか
これって、Web担当者やWebデザイナーにとっても同じことなのかな、と。
企画から自分が考えて作ったものだからとサイトに愛着を抱きすぎたせいで、こんなことをしたことはないでしょうか?
ちょっと方向性の違う企画に「
このサイトはこうあるべきだ
」と反発してしまう思ったように行動してくれないユーザーに対して「
なんでここにこう書いてあるのに、訪問者はそれがわからないんだ、目が悪いんじゃないか?
」と文句を言ってしまう事業部からの追加・修正依頼に「
そんな変更を加えたら、せっかくのデザインが台無しになる
」と反対してしまう現状に合わなくなってしまった古いコンテンツや仕組みだけども、苦労して作ったものなので、どうしても残しておきたくなってしまう
改善したほうがいいのは頭では理解しているのだけれども、「
いろんな社内事情があって、ちょっと……
」と現状を擁護してしまう
本来考えるべきなのは、ユーザー(サイト訪問者)にとってサイトがどうあるべきかや、会社のビジネスにとってサイトがどう役立つべきかなんですよね。
それは頭ではわかっているんですよ。でも、手塩に掛けて作り育ててきたWebサイトだからこそ、愛着をもってしまう。
Webサイトを我が子のように愛するのはいいのですが、だからといって盲目的に溺愛したり、過保護になったり、モンスターペアレントのように行動したりというのは、よろしくないことですよね。気をつけなければ。
Webサイトは使う人のためのものであって、Web担当者のものじゃない。
愛着をもっているからこそ、いろんな判断にはデータの裏付けが重要なんですよね。アクセス解析データやA/Bテストのデータ、ユーザーからのフィードバックなどの客観データというのは、そういう意味でも重要なんだと思います。
(それとは別の次元で信念やフィロソフィーをもって筋を通すのは大切だと思いますけどね)
あなたは、自分のサイトに対して、過保護になってしまっていませんか? モンスターペアレントになってしまっていませんか?
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この記事の筆者
安田 英久(やすだ・ひでひさ)
株式会社インプレス
Web担当者Forum 編集統括(初代編集長)
プログラミングやサーバー、データベースなどの技術系翻訳書や雑誌『インターネットマガジン』などの編集や出版営業を経て、Webサイト 「Web担当者Forum」初代編集長。ビジネスにおけるWebサイトの企画・構築・運用と、オンラインマーケティングの2軸をテーマにメディアを展開いる。現在は編集統括として媒体に携わる。
個人としては、技術とマーケティングの融合によるインターネットのビジネス活用の新しい姿と、ブログ/CGM時代におけるメディアのあるべき姿を模索し続けている。趣味は素人プログラミングと上方落語と南インドカレー。
- Twitter:@Hidehisa
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