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商品やサービスの認知度を高めたり新規客を獲得したりするために、コラボレーションマーケティングという手法があります。意外性や話題性があるこのやり方は、活用次第でビジネスチャンスにつながる可能性を大いに秘めているので注目です。そこでこの記事では、コラボレーションマーケティングの特徴や、実施する際の注意点について紹介していきます。

コラボレーションマーケティングの特徴

コラボレーションマーケティングと聞いても、具体的にはどのようなもので、本当に効果があるのかイメージがわかないという方もいるかもしれません。そこでここでは、コラボマーケティングの特徴について詳しく説明していきます。

コラボレーションマーケティングとは

コラボレーションとは、「協力」や「共同」を意味する言葉です。つまり、2つ以上の企業が一緒になって行うマーケティングが、コラボレーションマーケティングと呼ばれます。一見して直接関係のない商品やサービス同士であっても、親和性の高い部分があればコラボすることで、新たな価値や顧客を創造することができます。

典型例としては、人気キャラクターを商品のパッケージデザインなどに起用することが挙げられるでしょう。また、製品によっては既存のデザインから、そのキャラクターの形にあわせた限定版のオリジナルデザインを制作することも可能です。コラボマーケティングではユーモアや独自性のほか希少性も生まれるので、ユーザーの購買欲を刺激することができます。

コラボレーションマーケティングのメリット

コラボレーションマーケティングで得られるメリットについても見ていきましょう。3つの重要なメリットについて説明していきます。

話題性

前述のように、コラボマーケティングは意外性のあるユニークな商品やサービスが生まれる可能性が高いものです。斬新なコラボとなればSNSなどで話題となり、既存のユーザーからの関心だけではなく、潜在的な顧客の関心も得られるのがメリットです。また、コラボレーションしたこと自体が話題になることも多いため、さまざまなメディアで取り上げられやすいのも利点です。そのため、自然と注目が集まりやすく、企業名や商品・サービスの認知度向上の効果が期待できます。

新規顧客の獲得

新規顧客の獲得は、コラボレーションした企業のユーザーにもおよびます。つまり、普段はあまり接点がないであろう自社商品に興味を持ってもらうことで、相手企業のユーザーの獲得が期待できるのです。コラボとは「シェア」のことでもあり、互いの顧客をシェアすることでユーザーを拡大させることが可能となります。また、コラボが話題になることで低関与層にもアピールできるので、幅広く宣伝効果が得られる場合もあります。

コラボによる新規開拓は、両社ともに恩恵がある点にも注目しましょう。たとえば、キャラクターと食品のコラボの場合、キャラクターのファンはコラボ食品を購入し、コラボ企画が終了してもその食品を継続的に購入する可能性があります。一方、その食品を日常的に購入している層は、コラボによってキャラクターを知るきっかけとなり、こちらも高い宣伝効果が期待できます。

新たなブランドイメージ

コラボレーションによって、新たなブランドイメージが構築されることもメリットのひとつです。新たなブランド価値の創出で固定化してしまった既存のイメージを刷新でき、マンネリ化の防止を狙えます。コラボによりブランドを飛躍的に活性化させることで、今まで自社製品に関心が薄かったユーザーを爆発的に獲得できるのもメリットでしょう。すなわち、ユーザー層が広がればブランドイメージも新しくなり、変化があることでまた別のユーザー層にも訴求できる良いサイクルが生まれるケースがあるのです。

コラボレーションマーケティングを行う際の注意点

コラボレーションマーケティングは、別の企業と共同作業すれば成功するというわけではありません。ここでは、コラボを行う際の注意点について説明していきます。

客層の設定

客層やコンセプトに共通性のある企業をコラボ先として選ぶことが、マーケティングを成功させるためには重要です。たとえば、食品業界同士などの同業種、夏用など同じテーマを持つ製品、コアなファンがいるなどの共通点といったさまざまなものが考えられます。共通性のない企業をコラボ先に選ぶと、顧客や販促効果を上手にシェアできないので、話題作りだけで終わりがちなので注意が必要です。特に、異業種間では両社が目指すものを一致させられるか、コラボにより新たな価値を生み出せるかなどをよく検討することが大切です。

ブランドイメージの設定

どのような企業をコラボ先として選ぶかで、できあがるブランドイメージが異なります。自社製品には足りないと感じる部分を補える相手先を選ぶと、より強化したかったり新たに獲得したかったりするブランドイメージが手に入りやすくなる場合があります。まずは、どのようなブランドイメージを確立したいかをよくふまえてコラボ先を選択しましょう。一見遠い相手先に見えても、自社製品のブランドイメージを刷新したいなどの強い動機があれば、自信を持って企画を進めていくことも大切です。

他のコンテンツの活用

コラボ先を決定するには、さまざまな要素を考慮することが不可欠です。ただし、それだけではなく、共有できそうなほかのコンテンツがあればそれも活用すべきといえます。互いのコンテンツや発信力を利用しあうことで、コラボレーションマーケティングの効果を何倍にも高められる可能性があるからです。そのため、コラボ先を決める際にはコラボ製品以外の別のコンテンツの共通性も視野に入れて考えることが大切です。

コラボレーションマーケティング動画の事例

ほかの企業とコラボレーションしたら、そのことを宣伝する必要があります。そこで活躍するのが動画です。ここでは、コラボマーケティング動画の優れた事例を紹介します。

ぐでたま × チキンラーメン

出典：日清食品グループ公式チャンネル

サンリオの人気キャラクターであるぐでたまと、日清食品のチキンラーメンがコラボした「燻たまベーコンエッグ 篇」を見ていきましょう。こちらは、実際に新発売される「チキンラーメンビッグカップ 燻たまベーコンエッグ」というコラボ商品を宣伝する動画です。ぐでたまとひよこちゃんが贈るゆるくて可愛らしい独特の世界観で、視聴者に新製品を印象づけています。動画はキャラのゆるさにあわせるように後半部分の商品説明もゆるいテイストのアニメーションやナレーションが採用されており、全体的に統一感があります。

両者には、にわとりから生まれた境遇や、可愛いキャラクターといった共通点があり、動画に両キャラクターが登場することに対して親和性があります。さらに、動画に出てきたワンシーンが実際にオリジナルぬいぐるみとなってプレゼントされるなど、メインの商品以外のコラボも行なわれており、コンテンツを広げている点も注目です。

相乗効果でコラボレーションマーケティングを成功させよう

コラボレーションマーケティング用の動画の制作は、2つの要素を組みあわせて相乗効果を発揮させることが必要不可欠となります。あくまでコラボは両社がウィンウィンの関係にならなければならないので、バランスを見ながらも魅力あるものを制作することが大切です。自社のブランドイメージを向上させ、話題性にもつながる動画を作りたいのであれば、多彩な実績がある動画制作のプロに依頼してみましょう。コラボすると動画は自社だけの問題ではなくなるので、客観的に動画を作れる第三者の存在は重要です。コラボマーケティングを成功させ、ユーザーやブランドイメージの拡大を図っていきましょう。

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セミナーは参加者の知見を広げるだけではなく、自社のイメージアップやビジネスチャンスを広げることにもつながる可能性があります。そして、セミナーの様子を動画として紹介したい企業も多いのではないでしょうか。セミナー自体を動画にすることには、いくつものメリットがあります。そこでこの記事では、セミナー動画のメリットと制作時に押さえておきたいポイントを紹介していきます。

セミナー動画を活用するメリット

セミナー動画は、上手に活用すると企業にメリットをもたらす可能性があります。ここでは、その中でも特に知っておきたいポイントを3つに絞って説明していきます。

セミナー開催コストの削減

参加者にも開催した企業にも有益なセミナーは、ひんぱんに開催したほうが良いと思うかもしれません。しかし、実際は簡単かつすぐにできるものではなく、会場の確保やセミナー講師の選任、資料の準備など、時間的にも費用的にも多くのコストがかかってしまいます。気軽に催せないからこそ1回1回に力を入れるのですが、せっかく準備したのにもかかわらず思うような人数が集まらず、開催中止になる場合もあります。

採算が取れないと判断した場合には中止にせざるを得ませんが、その際は少ないながらも参加を希望してくれた人に開催しない旨の連絡を入れる必要があり、そうなった時には参加希望者をがっかりさせてしまうこともあります。このような起こりうるリスクを減らすためには、一度作った動画を適切に使用することで、リスクを抑えることが可能になります。

セミナー内容の統一

セミナーの規模によっては、一カ所だけではなく複数の場所で開催する場合もあります。場所が異なれば各会場で講師が異なるケースもあり、セミナーの質を変わることもあります。講師によってセミナーの雰囲気やわかりやすさなどのレベルも変わり、受講者の理解度にもばらつきが生まれることも考えられます。同じ講師を全国に派遣することは、スケジュールや交通費などコストの面から難しいケースもあります。

一方で、セミナー動画を活用することでセミナーの内容や質を統一することができます。とりわけ、社員教育や自社製品の説明などに関する内容であれば、どこの場所で開催しても同程度の質を確保しなければなりません。セミナーの質にこだわればこだわるほど、開催場所や開催のタイミングに左右されない手段を確保することが求められるのです。

セミナー内容の理解促進につながる

動画の利点のひとつに、視聴環境さえ整えば、見る場所や時間を選ばない点が挙げられます。また、視聴者は自分にとって最適なタイミングで動画を見たり、自分のわからなかった部分は何度も繰り返したりすることも可能です。さらに、動画であればマイクの音が聞こえづらかったり、後ろの席でホワイトボードなどが見えなかったりといった会場の環境に左右されることもありません。セミナーを受講する環境や、視聴のタイミングなどをベストな状態にすることで、視聴者の理解促進につなげられます。

加えて、会場を借りてセミナーを開くと、遠方に住んでいる人にとっては参加が難しいというケースも出てきます。一方、セミナー動画ではインターネットの環境さえ整っていれば、セミナーを受講することが可能です。これにより、今まで取りこぼしていた潜在的な参加者を募ることができる可能性が生まれます。

セミナー動画を制作する際のポイント

セミナーの様子を撮影しただけでは、有益なセミナー動画になるとは限りません。ポイントを押さえて制作しなければ、視聴者の求めるようなコンテンツにならない場合もあるのです。そこでここでは、セミナー用動画を制作する際のポイントについて2つのポイントから説明します。

構成やストーリー性を意識する

何をテーマにするかセミナーのトピックが決まったら、それをふまえて動画全体の構成を決めることが重要です。どんなに興味深いトピックであったとしても、動画全体の構成が整っていなければいいたいことが相手に伝わらない可能性が高くなります。あるいは、全体が退屈になりすぎて関心を買うことができず、視聴者が途中で動画を見るのをやめてしまうかもしれません。せっかく作った動画を最後まで集中して見てもらうためには、動画にストーリー性を持たせることは必要不可欠です。

動画の冒頭では、参加者の注目を集めるオープニングを制作しましょう。いかに最初の部分で関心を引くことができるかが動画で重要なポイントのひとつとなります。もちろん、セミナーで紹介したいことや自社のイメージなどを損なわない範囲ではあるものの、音や視覚効果などをうまく活用して、視聴者の興味を促すことを心がけましょう。

また、動画の途中では飽きることのないようにストーリー性がある構成にします。続きが見たくなるような構成であれば、自然と視聴者は最後まで集中してくれます。手法にはさまざまなものが考えられ、たとえば、起承転結をしっかりと表現したり、内容構成にメリハリをつけたりして、同じような中身が長々と続かないことがポイントです。さらに、動画の最後にはセミナー内容を網羅した、印象に残るようなエンディングを作ることも大切です。動画の最後が印象深いものになれば視聴者の満足度も高まりますし、動画をもう一度見たいと思わせることも可能となります。

字幕や効果音にもこだわる

セミナー動画で特に訴求したい部分には、文字訴求として字幕を入れたり、効果音を挿入したりすると記憶に残りやすい場合があります。強調したい部分に演出を加えることで、視聴者に「ここが重要だ」と知らせることが容易になるのです。セミナーではどの部分も基本的に重要であり、すべてのことを覚えて帰ってほしいという思いがあるかもしれません。しかし、内容のすべてを記憶するのは難しく、セミナーにメリハリがないと受講者の集中力が切れてしまう可能性が高まります。そのため、あらかじめより重要な単語やフレーズなどをピックアップしておき、その部分にはわかりやすく字幕や効果音を入れることがポイントとなるのです。字幕や効果音などを入れる際には多すぎないかを考慮し、動画全体にまとまりや統一された雰囲気が保たれているかをチェックしましょう。

また、BGMやナレーションによっても、動画が与える印象は大きく違ってくるので気をつける必要があります。声や音楽などは、できる限りセミナーの内容に即しているものを選ぶことが大切です。たとえば、女性向けセミナーには女性のナレーションが親しみやすさを与える可能性が高く、音楽はやわらかい印象を持つもののほうが好感を得る場合があります。加えて、BGMなどの音量にも気を使い、音が大きすぎて動画をじゃましていないかにもあわせて気をつけることがポイントです。音はセミナー全体の印象を大きく左右するので、適当に決めずにしっかりと検討しましょう。

セミナー動画を活用して成果を高めよう

セミナー用動画では、セミナー自体の内容が重要ではあるものの、構成や見せ方など「動画のクオリティ」もまた大事な要素になります。セミナーは目的を達成するための手段であることも珍しくはなく、販売や会員獲得など、成果はまた別であることも多くあります。最終目標の成果につながる動画を制作するなら、訴求力の高い動画の制作実績が豊富なプロに頼むのが目標達成への近道です。また、セミナー動画を作っておくことで、これまでかかっていたコストが大きく節約できる可能性があるので、積極的に活用していきましょう。

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動画広告を制作する目的は様々ですが、最終的なゴールはやはり売上につながる行動を促すことにつながっているケースが多いです。「コールトゥアクション」はコンバージョンに直結するとても重要なものです。しかし、その言葉自体に馴染みが薄い方も多いのではないでしょうか。そこで、この記事ではコールトゥアクションの意味や、コンバージョン率を上げるためのポイントについて紹介します。

コールトゥアクションとは

コールトゥアクション（Call To Action）という言葉を聞き慣れない方もいるのではないでしょうか。それぞれの単語の意味はわかるものの、それらがひとつになるとよくわからなかったり抽象的に感じられたりするかもしれません。ここでは、言葉の持つ意味や動画のコールトゥアクションが効果的な理由について2つのポイントから説明していきます。

コールトゥアクションの意味

コールトゥアクションとは「行動喚起」という意味で、「CTA」と略して呼ばれることもあります。ウェブサイトにある「資料請求」「会員登録」「注文」などのボタンのように、ユーザーに行動を促すものがコールトゥアクションです。CTAは各ページの定位置に設置しておくことが大切です。ページの雰囲気を壊さないためには、下部エリアなどそれほど目立たないところに置くこともできます。

動画のコールトゥアクションが重要な理由

コールトゥアクションの必要性は理解したものの、なぜ動画において必要なのでしょうか。動画の役割のひとつに、売上や集客など、何かしらの行動への貢献があげられます。動画は情報量が多く視聴者の理解が進みやすいため、行動に影響を与える可能性が高いものです。そのため、動画には「サービスサイトや資料請求フォームへの誘導」「YouTubeのチャンネル登録」など、視聴者に起こしてほしい行動を促すCTAを設置することが重要となります。

YouTubeでは動画にアノテーション（クリックで別のページに飛ぶことができるテキスト）を設置することができ、動画から直接自社サイトやキャンペーン用の特設サイトなどに誘導することが可能です。概要欄にURLを貼るよりも視聴者が行動を起こしやすいので、活用次第で動画のマーケティングに対する貢献が期待できます。

コンバージョン率を上げるコールトゥアクションのポイント

コンバージョン率を上げるためのコールトゥアクションには、ポイントがあります。動画にアノテーションなどを設置しただけでは、思うような効果につながらないことがあるのです。ここでは、CTAを設置する際のポイントについて、3つのポイントから説明していきます。

設置する位置

動画にコールトゥアクションを設定する場合は、動画のどのタイミングで表示させるか、またはどの位置に表示させるかが重要です。これによりクリック率も変わってくるので、コンテンツの内容をふまえながら検討する必要があります。基本的な使い方としては、動画の右下や左上など、画面のあまり目立たないところに小さめのサイズのものを常に表示しておく方法です。動画を遮らず、かつ常にあることで存在感も出るので、視聴者の好きなタイミングでクリックしやすくなります。

また、動画の最後のほうに、比較的大きく目立つ位置にCTAを表示するのもひとつの方法です。動画をひと通り見終わった視聴者は内容に興味を持っている確率が高いので、CTAに反応しやすくなります。さらに、動画の構成やストーリーに合えば、動画の途中に設置することも可能です。設置の位置や表示のタイミング次第では映像になじむので、作品の世界観を壊すことなく自然とコンバージョンを促すことができます。

ただし、同一画面内の複数の箇所に設置すると、視聴者がどれをクリックすればよいか迷うケースもあるので注意しましょう。設置場所はあくまで映像との兼ね合いを考えて、適切なところを見極めることが大切です。モデルの顔などに被ってしまうと動画の雰囲気が損なわれる恐れがあるばかりか、視聴者を不快にさせる可能性もあるので注意が必要です。

緊急性

コールトゥアクション自体に訴求力をつけることも、マーケティングにおいては重要なポイントです。たとえば、「○月○日まで」「先着○○名様限り」のように記載されていると、視聴者はすぐに申し込まなければいけないと考える可能性が高くなります。今すぐ申し込むべき緊急性をアピールすることでクリック率が上がることが期待できるので、こちらも試す価値はあるでしょう。人は何かを限定されると心理的に希少価値を見出すことがあり、これは「希少性の原理」と呼ばれています。希少性の原理を使って瞬間的に購買意欲を高めることで、コンバージョン率の向上が期待できるのです。

デザイン

コールトゥアクションの色や形などデザインによっても、コンバージョン率が変わってきます。ポイントは動画の雰囲気を壊さないように注意しながら、クリックを促すようなデザインにすることです。目立たせたいあまり、動画にあわない奇抜なデザインを採用すると、人によってはクリックする気持ちが失われるかもしれません。たとえば動画と相性の良い雰囲気を保ちつつ季節感のあるデザインにするなどでも、訴求力を発揮する場合があります。冬なら雪の結晶、春なら桜など、わかりやすいデザインを心がけましょう。

また、デザインは凝るにせよシンプルさを心がけることも大切です。CTAにあまり長々とテキストを書くと、視聴者が混乱する可能性があります。CTAで使用するテキストは「（チャンネル）登録はこちら」や「資料請求する」など、誰が見てもクリック後にどのようなことが起こるかが想像できる文言や、希少性の原理を応用するフレーズにすることが大切です。CTAをデザインする際は視聴者が不特定多数であることを意識しましょう。

成果につながるコールトゥアクションを設定しよう

コンバージョン率を上げるためには、どこにどのようなコールトゥアクションを設定するかが重要となります。ベストなCTAを制作して設置するには、視聴者の視聴行動などをリサーチすることも大切です。たとえば、動画のある場所で急に離脱率が高くなるのなら、その前にCTAを設定することも考えられるでしょう。あるいは、動画自体を改善し、視聴完了率の高い動画に作り変えることも視野に入れる必要があります。

コンバージョン率に直接影響をおよぼすCTAは、さまざまな要素を考慮したうえで設定する必要があります。プロの力を借りつつ、しっかりと成果の上がる動画を制作していきましょう。

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