Aggregator

2011/2の富士キメラ総研のリリースから。http://www.fcr.co.jp/pr/pr11_06.htm この調査では、この用途に利用される「ディスプレイ市場」とディスプレイ／メディアプレーヤーを使った配信システム市場を「システム販売／構築市場」とし、同配信システム向けの「コンテンツ制作／配信サービス市場」、そしてディスプレイとデジタルサイネージシステムを活用した「広告市場（広告ビジネス）」の3つの分野をデジタルサイネージ市場として捉えた。 関連リンク： デジタルサイネージ市場規模、2009年はほぼ横ばいも2014年に1000億円市場に デジタルサイネージ国内市場、2015年に1兆100億円に（シード・プランニング） 2008年度のデジタルサイネージ市場規模は553億円（矢野経済研究所）

Posted by オンラインビジネス ソリューション チーム

このたび、AdWords オンライン教室でご案内しているビデオセミナーを、より手軽に視聴いただけるようになりました。

AdWords オンライン教室では、ライブでのオンラインセミナーの情報に加え、皆様のスケジュールに合わせて視聴していただけるビデオセミナーをご案内しています。現在では 6 つのカテゴリー、約 30 タイトルのセミナーをご用意しています。

このビデオセミナーをご覧いただくにあたり、これまでは、メールアドレスやパスワードなどの情報を入力いただく必要がありました。

この度、このビデオセミナーをより簡単にご利用いただけるよう、受講前に表示されるメールアドレスやパスワードなどの入力ページを廃止いたしました。受講リンクをクリックするとすぐにセミナーが立ち上がりますので、AdWords 広告の運用に困ったとき、広告掲載のヒントが欲しいときには、お気軽に AdWords オンライン教室をのぞいてみてください。

なお今月は、下記の 4 種類のビデオセミナーを新たに追加しました。いずれも、20～30 分間の短いセミナーで、ご自宅や会社のパソコンから受講していただけます。

大規模アカウントや代理店様向けの管理手法

• オンライン広告入門 [受講する]
• Google AdWords でのビジネス開拓 [受講する]
• AdWords アカウントの最適化 [受講する]
• 複数のアカウントの管理 [受講する]

基本から復習したい方も、さらに掲載結果を向上させたい方も、ぜひこの機会に AdWords オンライン教室をご利用ください。

皆様のご参加を心よりお待ちしております。

GoogleのConversion Room Asia-Pacific Blogで公開されたGoogle Analyticsのカスタムレポートによるアクセス解析データを利用した売上アップの方法を紹介。

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GoogleウェブマスターツールとGoogle Analyticsを関連付けられるようになった。関連付けした管理サイトは、GoogleウェブマスターツールからGoogle Analyticsにダイレクトにアクセスできる。

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先月から告知強化をしているトライバルメディアハウスの人材募集ですが、皆様のRT支援もあり、SMMコンサルタント、マーケティングプランナー、営業職については、多くのご応募を頂いています。本当に感謝です。ありがとうございます！

今日はWebディレクター募集のお知らせです！

トライバルメディアハウスは、お客様のマーケティング課題をお伺いし、主にインタラクティブ領域のコミュニケーションプランニングをご支援する会社です。お客様には、コンサルティングだけでなく、プランニング、制作、キャンペーンやファンページ等の運用、効果測定までをワンストップでご提供しています。考えるだけじゃなく、実際に現場で推進まで行います（汗もかきます）

その中でも、非常に重要なポジションを担うのが、Webディレクターです。

うちの場合、企画会議はプロジェクトマネージャー、プランナー、リサーチャー、Webディレクター、（案件によってSMMコンサルタントやアナリスト）などが一体となって進めます。通常、Webディレクターというと、ある程度企画が固まった段階でサイト構成を固め、制作のディレクションを担当すると思いますが、うちの場合はWebディレクターにもプランナーとしての機能を求めます。

• 企画を成立させ、想定しているゴールを達成するためにはどんな構成・構造が最適か？
• 徹底したユーザー目線での導線設計や動機付けがされているか？
• TwitterやFacebook（ソーシャルグラフ）との連携は？
• スマフォなどの携帯端末との統合・連携は？
• デザインやトーン＆マナーは？
• キャンペーン開始後における失敗リスクはどこに潜んでいるか？回避法は？
• どんな効果測定をすれば次のキャンペーンへのラーニングとなるか？
• これらを実現するために、どんなAPIや技術と連携すべきか？
• これらを予算内に収めるためにできることは？スケジュールの最短ルートは？

などなど、一緒に考え、汗をかき、推進して行く仕事です。
※実制作は、外部の制作パートナーの会社と共に進めます

そういう意味で、トライバルメディアハウスが求めるWebディレクターには、一般的なWebディレクターとしての職能だけでなく、マーケティングプランナー、クリエイティブディレクター、テクニカルディレクターの要素が大きく求められます。ハードルが高く感じるかもしれませんが、プロジェクトはチームスタッフが一丸となって進めるので、決して「一人で全部やらなきゃいけないなんて無理！」とは思わないでください。あくまでもチームワークで進める中で、中心的役割を担ってほしいというイメージです。

うちもまだまだ力不足ですが、多くのプロジェクトを一緒に推進していく上で、他では得ることができないスキルを身につけてもらうことができると思います。そこはかなり自信があります。

トライバルメディアハウスは、純粋な制作会社ではなく、クライアントのマーケティング課題やコミュニケーションゴールを達成するための「仕掛け（主にWebサイトやコンテンツ、アプリなど）」と「仕組み（導線設計）」を提供するマーケティング会社です。

あなたにお願いしたいのは、「制作ディレクション」ではなく、「マーケティング上の問題解決」です。トライバルメディアハウスが持つ様々なSMMに関するノウハウを吸収しながら、来るべきソーシャルメディア時代のWebディレクターを目指してみませんかっ？

ご応募はこちらから！あなたからのご応募、お待ちしております☆

＜過去のWORKS＞
うちは制作会社ではないので、本来であれば、これらのサイトが、どんなマーケティング課題を解決するために制作され、どんなキャンペーン構造の中でどんな機能を担ったのかを説明しなければならないのですが、機密情報が多く含まれますので、ここではあくまでも制作実績だけをご紹介します（過去のものはリンク無しでのご紹介です）

あなたが入社した暁には、どんな案件を手がけることになるのか、少しでもイメージして頂くことができたら嬉しいです。

● ユニバーサル・スタジオ・ジャパン10周年スペシャルサイト

・ クライアント：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
・ 制作：TYO Inc./ID division

● ユニバーサル・スタジオ・ジャパンFacebookファンページ

・ クライアント：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

● SUUMOトモダチマップ

・ クライアント：リクルート
・ 制作：アントニマス

● SUUMO Facebookファンページ

・ クライアント：リクルート

● 家族力研究所

・ クライアント：AIGエジソン生命
・ 制作：ANSWR

● 宇宙ジャンケン

・ クライアント：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
・ 制作：ARCHETYP

● ダイガクエスト

・ クライアント：Ｚ会
・ 制作：ミッションステートメント

● Limited Christmas

・ クライアント：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
・ 制作：TYO Inc./ID division

● きずなラボ

・ クライアント：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
・ 制作：ミッションステートメント

● nextbeat

・ クライアント：ワコム
・ 制作：ANSWR

● 親子のやる気ラボ

・ クライアント：Ｚ会
・ 制作：ミッションステートメント

● こいうた100

・ クライアント：ソニー・ミュージックエンタテインメント
・ 制作：TYO Inc./ID division

● 究極のランジェリー開発プロジェクト
＜2010年＞

＜2009年＞

＜2008年＞

・ クライアント：トリンプ・インターナショナル

● BOMBA

・ クライアント：グリコ
・ 制作：太陽企画

● 100チアガール

・ クライアント：ソフトバンク・ヒューマンキャピタル
・ 制作：TYO Inc./ID division、ARCHETYP

● ドットライナー・ラベルメモ

・ クライアント：コクヨS&T
・ 制作：AID-DCC

Webディレクター採用へのご応募は★こちら★からお気軽にどうぞ！ご連絡、お待ちしております。

株式会社ぱどは2月4日、2011年3月期 第3四半期（2010年4月1日～2010年12月31日）の連結業績について決算短信を発表した。 【連結経営成績（…

アウンコンサルティング株式会社は2月3日、「ソーシャルネットワーキングサイト」（SNS）に関する調査の結果を公表した。 2010年11月度について、日本のソー…

Googleが関連性に関するアルゴリズムに調整を加えているというニュースが最近話題になりましたが、SEO Bookから独自の考察をご紹介。スパム業者のみならずコンテンツミル、コンテンツファーム企業にも焦点をあて今後の検索結果の方向性を占える内容です。 — SEO Japan ここ数年、バーティカルの統合を進めるグーグルが様々な変更を行っているが、ローカル化とバーティカル化を除くと、コアの関連性アルゴリズムに対しては（特にスパムとの戦いにおいて）、最近は、あまり変更が行われていない。確かに何度か巧妙な取り組みが行われていたが、グーグルがこれほどまでにパワーアップしたことを考えると、最近のコアの検索に対するアプローチは、数年前よりも穏やかになっている（セルフプロモーションの推進を除いて）。 グーグルが意図的な介入をトーンダウンさせた理由については以下のように様々な臆測が流れている: グーグルがバーティカル主体のセルフプロモーションを強化するにつれ、反トラストの懸念が高まっている（そして、マイクロソフトの意を受けた豊富な資金力を持つ原告との法廷での争い） ウェブがスケールアップするにつれ、より自動化に適したソリューションを開発したい欲求に駆られている サイトのハッキングに対抗するため莫大な金額を投じているため（より重要なことに集中する） 先日、マット・カッツ氏がグーグルの公式ブログに投稿したエントリは、No.3を取り上げていた: ここ数ヶ月でサイズと鮮度を高めてきたが、そのなかで多くの質の高いコンテンツと共に少数のスパムもインデックスしていた。この問題に対処するため、先日、グーグルはドキュメントレベルの分類子を見直し、スパムのオンページコンテツが上位にランクインしづらくするようにした。新しい分類子は、例えば、ジャンク感丸出しの、自動化され、自己宣伝を目的としたブログのコメントに頻繁に登場する繰り返すばかりのスパムメッセージのうような、個別のウェブページでのスパムの検知に長けている。また、2010年のスパムの主要な供給源であった、ハッキングされたサイトを検知する能力も大幅に改善した。そして、他人のコンテンツをコピーするサイトやオリジナルのコンテンツのレベルが低いサイトに影響を与える変更を含む、スパムレベルをさらに低下させる効果のある複数の変更を診断している。 グーグルは、ハッキングされたサイト対策、そして、自動生成 & 複製されたコンテンツ対策に焦点を絞っていたようだ。現在、ハッキングされた*政府*のサイトが、数百ドルで販売されている（政府に狙われたら数百ドルどころでは済まないだろうが）ことを考えると、サイトのハッキングに対抗する取り組みは理に適っていると言えるだろう。また、グーグルのアルゴリズムに内在する“ドメインのオーソリティ”を活用する様々なスタートアップが誕生しており、ページごとに注目するメトリクスが関連性を高める上で必要とされている。このページごとのメトリクスを用いることで、グーグルはサイト全体を犠牲にすることなく、良質なサイトの悪い部分のみをフィルタリングすることが出来るようになる。 グーグルが筋金入りの自動生成スパムの問題の多くを解決しようと試みてきた結果、ありきたりなスパムに焦点を絞ることが可能になった。そのなかでも、コンテンツミルには非難が殺到しており（そのほとんどは、ウェブパブリッシャー & SEOから）、現在、大きな問題になっている: 「ピュアなウェブスパム」は時間の経過とともに減ってきたが、その代わりに浅はかなコンテンツ、もしくは質の低いコンテンツが詰まった“コンテンツファーム”に注目が集まるようになった。2010年、私たちは質の低いサイトに焦点を絞った2つの主要なアルゴリズムの変更を行った。それにも関わらず、コンテンツファームおよびスパムまたは質の低いコンテンツを優先するサイトに対して、さらに強硬な対策を取るよう求める声がウェブで高まっている。 私たちはグーグルの検索に誇りを持っており、すべての検索を完璧にするため努力している。しかし、現実として、グーグルは完璧ではない。それでもグーグルに対するユーザー達の期待は高まる一方であり、欠点が大きく見えてしまうのだ。 ディマンド・メディア（DMD）は、間もなく株式の公開を行うことになっており、そのディマンド・メディアのCEOを務めるリチャード・ローゼンブラット氏は、マーケットで最高値を見計らう手腕に長けている（iMallやマイスペースを見れば分かるように）。 しかし、グーグルが対策を強化しよとしているコンテンツミルにはどのようなサイトが該当するのだろうか？ ありふれたスパムの難しいところは、主観が絡む点である。例えば、エンドユーザー（特にパブリッシャー & オンラインの広告主ではない人々）はeHow等のサイトにそれほど抗議しない可能性がある。なぜなら、このようなサイトは見た目も良く、また、読みやすいようにフォーマットされているからだ。コンテンツは確かにレベルが低いかもしれないが、グーグルは一部の大規模なサイトを意図的に見過ごしている可能性が高い。そして、エキスパートが作成したにも関わらず、フォーマットが劣悪であり、その結果、eHowよりもエンドユーザーに質が低いとみなされるコンテンツが多く存在する。これは単純にオンラインで読まれる点を念頭に置いてフォーマットされているわけではないためだ。 メーデーのアップデートでは、リチャード・ローゼンブラット氏は、トラフィックが増えたと語っていた。また、グーグルが昨年の10月22日に行ったアルゴリズムの変更により、多くの小規模なウェブサイトが忘れ去られてしまった（11月9日に復活した）。しかし、このアップデートはeHowのようなサイトには影響を与えなかった。 それでも、マット・カッツ氏が先日投稿したブログに関するハッカー・ニュースのスレッドでは、同氏はグーグルがマハロに対して措置を講じたことを明かしている: 「グーグルは以前マハロに対して措置を講じたことがあり、過去、ガイドラインに違反していたマハロの数多くのページを削除した。特定の企業を話題に上げない傾向があるからと言って、何かしらの無料パスを提供しているわけではないことを言っておこう」。 私の予想では、10月23日にトラフィックが急降下したサイトは、再び痛い目に遭うのではないかと思う。主題の検索の関連性が厳格化されると、浜へ押し寄せる波のように問題が浮上しては引いていく。問題が解決されることにより、結局新しい問題が発生する機会を与える。そして、問題が解決されてからほとぼりが冷めると、宣伝のベストプラクティス化に励む程度では問題視されなくなる。 検索から永遠に消えることをチャンスと捉えている人は、何度も繰り返し消えては生まれるチャンスに注目している人よりも、悲観的と言うことが出来るだろう。 とは言ったものの、私はカッツ氏のブログのエントリは、警告する意図があると見ている。カッツ氏はどのようなタイプのサイトを狙っているのだろうか？そして、このような変更から、どのようなサイトがメリットを享受するのだろうか？皆さんの意見を聞かせてもらいたい この記事は、SEO Bookに掲載された「Google Gearing Up for Relevancy Changes」を翻訳した内容です。 今回のアルゴリズム調整は単なるワードサラダや複製コンテンツによるスパム的SEO対策以外に、特に英語圏で問題になっている低品質コンテンツミル・ｌコンテンツファーム系巨大サイトを検索結果でどう扱うべきか、という意味合いも大きく含まれているようです。実際それらのサイトに対する対応はまだ微妙な感じではあるのですが。Googleがどれだけ進化してもスパムはあり続けるでしょうが、スパムで勝負し続ける自信がない方は、そろそろ真面目に質の高いコンテンツを作っていくことを考える時期に来ているのかもしれません。。。 — SEO Japan

ネット、そして社会のソーシャル化が加速化している2011年、ソーシャルメディアエクスプローラーから2011年にますます重要になると思われる3つのマーケティングトレンドを紹介します。 — SEO Japan 編集者から:以下のエントリは、ライオン・ブランド・ヤーン・カンパニーでマーケティング部門を取り仕切るイラナ・ラビノビッツ氏によるゲスト投稿である。 今回紹介する3つのコンセプトは新しくはない -– 事実、販売業者が商品を売るために訪れた市場で、そして、顧客と対面した際に利用してきた昔ながらの手法である。しばらくの間、マスメディアの全盛期を迎えるなか、このような重要な要素は姿を消していたが、最近、ウェブサイトやソーシャルメディアのようなデジタルマーケティングツールが、個人的な関係の要素を再び活用するようになったのだ。 それと同時に顧客も変わった。顧客は大量のメッセージを押し付けられ、様々な選択肢を与えられている。そのため、ライバルとの違いを把握するため、何かしらの手段を顧客は必要としている。ソーシャルメディアの構造にフィットする、これから説明する3つのコンセプトを事業に活用し、製品およびサービスの世界で自分だけの場所を作り出すことが出来れば、競合者を事実上顧客の心の中から追い出すことが出来るだろう。 1. ストーリーテリング イメージ: ウィキペディア 話を聞かせてコミュニケーションを取るとき、真実が何かをオーディエンス自身で決める手助けをすることで、人々に影響を与えることが出来る。これは映画インセプションのテーマであった: 最も強力なアイデアとは、自らの力で考案したアイデアである（ストーリーテリングの基礎の第一の法則は、「話すのではなく、見せろ」である）。 ストーリーは、「about」ページ、ユーチューブ、そして、ブログで聞かせることが出来る。このトップ・シークレット・レシピズのabout usページは、効果的なストーリーテリングの例と言えるだろう。同社のオーナーであるトッド・ウィルバー氏は、好きな店やレストランで買った食べ物をオンラインで見つけたレシピを使って再現しようとするものの、満足な結果が得られず、自分でレシピを作ることにした苦労を明かしている。ウィルバー氏は、仕事が続かないダメ男から、銀行口座が底を突く直前に、ベストセラー作家になったのだ。同氏のストーリーは1000ワードちょっとだが、注目を維持し、最終的には、たとえ料理をしなくても、レシピ本を買ってしまうのだ。 ノートやペン等、シンプルな製品を販売している場合はどうすればいいのだろうか？どのように、とてもシンプルな製品に関するストーリーを聞かせればいいのだろうか？モレスキンやシェーファー・ペンの製品に関するストーリーに耳を傾けてみよう。シンプルな事務用品であっても、ここまで素晴らしいストーリーを作りだすことが出来る点が伝わるはずだ。 デイリー・グロメットは、ストーリーテリング術を使って、動画を介して製品を販売している。このサイトでは、毎日動画で新製品を取り上げている。この動画では、同社および製品に関するストーリーを介して、当該の製品が、この入念に作成された動画ブログで取り上げられた理由を説明している。 そもそも、なぜストーリーテリングは重要なのだろうか？ 人々はストーリーを介してブランドに関わりを持つことが出来る。ストーリーは人間味を与えるのだ。そして、人々はストーリーを通してつながる（そのため、ストーリーには実際の人物を登場させることが肝要である）。 人々はストーリーを介して、より効果的に詳細やメッセージを記憶する。ストーリーテリングは、心の中にイメージを思い描く作業を助ける。このイメージは、単なるトークよりも心に強く残る（そのため、ストーリーを特徴づける、カラフルで奇抜な詳細を恥かしがらずに加えよう）。 ストーリーテリングは、ブランドのユニークな進化を告げることが出来る。メリットおよび機能だけにとどまらず、会社が歩んだ道のり、そして、生き残った理由を伝えるのだ（そのため、時間、歴史、そして、旅路 – つまりビジターがともに歩む旅路の意味を確実に伝える必要がある）。 2. 感情 事実上、選択肢が無制限にある世界では、人々はこれ以上多くのデータを必要としているのではなく、選択を助けてくれる情報を必要としているのだ。大半の人々は、すべての事実、メリットとデメリットを考察することで、決定を下していると信じているが、リサーチによると、これとは異なるメカニズムが存在するようだ。 ヨナ・レーナー氏は、書籍 How We Decide（決定する仕組み）の中で、意思決定プロセスについて説明している。レーナー氏は、腫瘍を摘出するために脳の手術を受けた男性を取り上げている。腫瘍を適切した後、この患者は奇妙な副作用を体験していた。意思決定のコンセプト、そして、決定を下す必要性を理解するようになり、些細な決定にさえ困惑するようになってしまったのだ。朝、服を着るかどうかのような単純な決定を下すことも出来なくなってしまった。なぜなら、意思決定に用いられるすべての要素によって、混乱してしまうからだ。意思決定することが出来ないため、この人は仕事を失い、金銭トラブルを抱え、そして、結婚生活が破たんしてしまった。皆さんのように、前に進むため、毎日、数多くの決定を下さなければならないためだ。 この患者を治療した有名な神経学者のアントノニオ・ダマシオ氏は、この男性が悲劇を語る際に全く感情を示さなかった点に気がついた。ダマシオ氏は、この点、そして、取り除かれた脳の領域を基に、意思決定において感情は重要な役割を果たしていると結論づけた。感情は、多数の要素を意思決定にもたらし、そして、この要素を集めて、実際に人間に選択を行わせるプロセスを省略している。合理的な要素をすべて用いて、すべての決定のメリットとデメリットを比べるようなら、スーパーに行っても何も買うことが出来ないだろう。なぜなら、あまりにも多くの細かいことにこだわってしまうからだ。栄養の証、家族全員の好み、その他の同様の商品の相対費用、オーガニック製品を購入する価値、対立する意見、ポンドごとの重量、そして、冷蔵庫の空きスペース等をすべて考慮しようとすると、店が閉まるまで玉ねぎ売り場で立ち往生してしまうだろう。 販売手段としてどれだけ感情が効果的かを知りたいなら、マッドメンでドン・ドレイパーが後にコダック・カルーセルと呼ばれたスライドプロジェクターを売り込む有名なシーンよりも分かりやすい例はないだろう。ドレイパーの売り込みは家族、楽しい時間、めでたい出来事、分かち合った幸せに触れていた–すべての経験が抑えがたい感情を呼び起こし、プレゼンの最後にはドレイパーが何を売っているのかなどどうでもよくなり–とにかく欲しくなるのだ。 人間が行動を起こす理由は感情、そして、潜在意識に深く根付いていることが分かると、製品のメリットを並べるよりも、感動を与えて人々を結びつける方が大事だと気がつくだろう。 3. 意図と意味 顧客が優れたブランドの影響を受ける仕組みにおいてマーケッターが学んだのは、ブランドが何かを象徴しなければならない点である。ブランドが製品を売ることよりも大きな意図を持っていると、顧客がブランドのことを第一に考える意味を創り出し、購入の決定が楽になる。 ターゲットは、（意図的に）類まれな、そして、気持ちを高揚させる買い物体験を創り出しつつ、より大切な意図を掲げるチェーンである。ターゲットに入店すると、明るく、色彩豊かな内装、ユニークで美しいデザインが施された製品、そして、整理整頓された環境に囲まれ私は気分が良くなる。ターゲットは見た目が良いだけではない–同社は良いデザインの価値を最優先しているのだ。 また、チラシ、ウェブサイト、そして、同社のソーシャルメディアを見れば、ターゲットが高い評価を受けていることは一目瞭然だ。同社は慈善団体、特に教育に多額の寄付を行い、そして、採用の取り組みの多様化を重要視している。350万人以上の人々が、ターゲットのフェイスブックページを“いいね！”しており、このバーチャルなページに掲載されるエントリには1000本以上のコメントが寄せられることもよくある。私はターゲットに忠誠を誓っている。ターゲットで買える商品を他の店で買うなど考えもしない。ターゲットに行くと、いつも新しい発見をする。 より重要な意図を持つ企業は忠誠心を鼓舞する。このような企業は、私たちのレーダーに留まり、必要なときに思い出す。私たちの関心を捉えて離さず、心に響くメッセージを送っている。これは、製品を販売して、儲けるだけの企業には起こり得ない。 この取り組みを見事に成功させているウェブサイトやソーシャルメディアのプラットフォームを参考にしてもらいたい。最高の製品の制作を越える（ただし無視するわけではない）目標、価値、そして、意図を達成するべく、心から真剣に取り組んでいる姿が見えてくるはずだ。ソーシャルメディアが提供するのは、この意図において顧客が参加し、見識を与える手段である。その結果、自分のこと、そして、顧客自身のことを思い出してもらえるのだ。この取り組みを実施している企業の例を幾つか挙げていく: ザッポスは靴の販売について語るのではなく、顧客を幸せにすることを目標に掲げており、カスタマーサービスに極端に力を入れることで、この崇高な目標に現実味を持たせている。 スターバックスは、「1度に、1人、1カップ、そして、1地区で – 人間の精神を活気づけ、そして、育む」試みに励んでいる。だからこそ、とても多くのライター、学生、そして、起業家が、スターバックスの店舗でラップトップを眺めながら、リラックスしつつ、事業の将来について、創造力を働かせ、学習し、そして、計画を立てているのだ。 ジェットブルーは綱領を明記していない。その代わり、同社はコアバリュー – 安全、思いやり、誠意、楽しさ、そして、情熱 – に焦点を当てており、飛行機の清掃を手伝うと、チームの一員になったような気分を味わえる。 ホールフーズは、ホールフーズ、ホールピープル、ホールプラネットと言う用語によって導かれている。ホールフーズでの買い物は、ただ単に果物を買いこむだけではなく、自分が選ぶライフスタイルを支える買い物をする点を重要視している。 このようなブランドは自らの定位置を築き上げている。ブランドが作り出す場所はすべての人に受け入れられるわけではないが、好きな人にとっては、心から歓迎されている気分になり、他の場所では決して味わえない雰囲気を醸し出している。 それでは、皆さんが好きなブランドのことを考えてみよう。ストーリーテリングが巧みなブランド、感情をコミュニケーションの中で上手に活かしているブランド、そして、製品自体よりも優れた目的を持つブランドを挙げてみよう。 ラビノビッツ氏のマーケティングへのアプローチは徹底的に顧客に焦点を絞っており、心理学および神経科学を基に購入の決定を行うモチベーションを理解する。同氏は、企業は顧客に対するブランド独自の経験を確立する手段として、自らのメディアを開発する必要があると考えている。また、ラビノビッツ氏は、ウェブ2.0、ブロガービジネス、インターネット・リテイラーを含むデジタルマーケティングカンファレンスで講演を行っている。さらに、心理学に関する書籍、集中に関する書籍、そして、編み物の文化に関する書籍を執筆している（後者は共同執筆）。ツイッターでのラビノビッツ氏の言動が気になるなら、@ilana221をフォローしよう。 [...]

Conversation Marketingの筆者が語るウェブマーケッターなら必ず身につけておきたい11のスキルを。それぞれのスキルレベルはともかく、どれも最低限の理解はしておきたいことばかりですね。 — SEO Japan 私のブログを読んでいるということは、あなたはインターネットマーケティングについて詳しくなりたいということだ。友よ、我が養成所へようこそ。 今こそ勉強を始める時だ。ここで紹介するのは、インターネットマーケッターに必要なスキルの一覧である。(注)：これらのことを私が必要としているほどに私自身がよく知っているとは限らない。私もまだ勉強中なのだ。        ライティング： 私は、これを殴り殺した。もしも、あなたが書くことができないのなら、自分の肩書きに‘マーケッター’という言葉を使うべきではない。絶対に。あなたが、“マー・・・”と書き始めたのは聞こえている。ブッブー。そこで止めておけ。        統計： 熟練した統計学者になる必要はない。しかし、移動平均や統計的有意性や信頼区間を理解することは求められる。        SEO： そう、検索エンジン最適化である。もちろん、これには別の新しいリストが続くが、それは次のブログ記事に取っておこう。        PPC： クリック課金型のマーケティング。上のSEOを参照のこと。        情報検索： 私がこれをSEOやPPCとは分けたのには理由がある。ソーシャルメディアを観測することからクライアントの過去3年間の販売パンフレットを読むことまで、あなたがあらゆることをする時に、この情報検索が、あなたがすることになるデータの探索、採掘、整理など多くのことの中心になるからだ。        HTMLとCSS： どうやって作られているのか理解できなければ、インターネットでのマーケティングで人々を助けることなどできない。        デザイン： プロフェッショナルなデザイナーになる必要はない。少なくとも私はその必要がないことを願っている。私はどうしてもデザインができないのだ。しかし、黄金比やタイポグラフィ、色の使用、グリッドを使ったレイアウトの仕方など、いくつかの基本的原則は理解すべきである。ネイティブである必要はないが、少なくともその言葉は話せるようにすること。        ソーシャルメディア： 身震いがする。こんなことわざわざ言うのもつらいが、あなたは人々がオンラインでどう繋がっているのかを理解する必要がある。オンラインマーケティングのほんの小さな側面なのだ（皮肉）。ツイッター、Facebook、StumbleUpon、Redditをはじめ、様々なものがある。        算数： 即答せよ。1 X $10,000　は？もし、あなたが$100と回答したなら、私は以前にあなたにインタビューしたことがあるのだろう。失敗。        ビジネスセンス： これを簡単に分類することはできないが、何がビジネスを‘動かしている’のかを理解する必要がある。費やした金額よりも多く稼ぐことのような、小さなことが違いを生むのだ。        交渉術： うーーーーーーーん、私はまだこれに取り組んでいる。あなたが確信している問題点がクライアントにとって重要であるということを強く主張する方法を学ぶのだ。部屋にいる人を1人も無視することなく。‘交渉術’とは、人々に、あなたは完全に間違っているということを伝えると同時に彼らを笑顔にする能力のことだ。 この記事は、Conversation Marketingに掲載された「11 internet marketing skills you must always be learning」を翻訳した内容です。 もちろんHTMLやSEOに関する知識が全くなくともウェブマーケッターになれるかもしれませんし、何か特定の強みを持つことも重要ですが、どの項目もある程度の理解はしておきたいものですね。ちなみに原題では「身につけておきたい」ではなく「you must always [...]

コンテンツ・マーケティングの基本を理解した後は、実際にコンテンツ・マーケティングを成功させるために重要なキーポイントを抑えておきたい。 — SEO Japan 今すぐにでもビジネスに助けが必要なあなた。サイトが必要とするトラフィックを獲得していないあなた。かつて頼りにしていた戦略が今は役に立っていないというあなた。そして、経済の悪化は、うんざりしてあきらめることさえもできず、本業を続ける（もしくは見つける）こともできなくすることを意味するというあなた。 自分のお得意様集団を見つけたいが、そういう人の注目を集めることができていないあなた。そして、注目を集めたとしても、必要な販売数には満たないというあなた。 そんなあなたは、顧客を探し彼らに購入を説得するためには今日どんな方法が有効であるかを知る必要がある。そして、その疑問の答えが、コンテンツマーケティングなのだ。 しかし、この巧妙な環境で成功するためには、“コンテンツが全て”だけでは足りない。コンテンツマーケティングを成功させるためには、ここで紹介する3つのキーポイントに注意を払う必要がある。 読者にご褒美を与える 子犬に「お座り」をトレーニングするのに一番賢い方法は何だか知っているだろうか？あなたがして欲しいことをした時には、クッキーを与え、頭を撫でてやることである。 十分なクッキーと十分に頭を撫でられることで、子犬は命令に従ってお座りをすることは自分の考えだったと思い始めるのだ。子犬は飼い主を愛し、信頼し、あなたが座れと言えば座る。それは、子犬の一番の興味はそれをすることだからだ。 あなたのコンテンツもそれと同じやり方を機能させる必要がある。質の高いコンテンツは、読み手や聞き手があなたの用意したものを開き続けるように教育する。あなたは、彼らにして欲しいことをしてもらうことに対して報いるのだ。 つまりそれは、あなたが書くコンテンツの全ての要素は、読者が気にしている問題を解決するか、もしくは彼らを楽しませるもの、もしかしたらその両方でなくてはならないことを意味する。 あなたから受け取る全てのことが、彼らの気分を良くさせるものであるべきなのだ。コンテンツの各要素が、読者が消費することへの報酬、すなわちクッキーなのである。 これを継続的にすることで、あなたのコンテンツは読者にとって魅力ある習慣になる。彼らはあなたの名前を自分のメール受信箱やツイッターのリツイートで見ると、この向こう側には自分の好きなものがあるのだと分かり、それをクリックすることになるだろう。 幸運なことに、コンテンツマーケティングを試しているほとんどの人がこれを誤解している。彼らは、読者に利益のないコンテンツを提供したり、見当違いのくだらないものを公開したり、誇大宣伝をすることによって、読者がそっぽを向くように教育してしまっているのだ。 成功のために優位な地位に身を置く お母さんに、たくさんの友達を作るには良い友達でいなくちゃダメよと言われたことは覚えているだろうか？ そう、もしあなたがもっとたくさんの顧客を探したいのならば、あなた自身が取引をする価値のある人でなければならないのだ。 確かに、それは権威のことだが、どんな弱みも決して認めることができない尊大な態度を示す権威者になることではない。 コンテンツマーケティングでは、ある人格が他の人格よりもずっと効果的だ。読者は、物の原理を理解している賢くてカッコいい友人を求め、体験を共有し模範を示して指導してくれる人を求め、発する言葉に何らかの意味を持った信頼できる人を求めているのである。 疑いがあるのなら、ポール・ニューマンの格言を思い出すのだ。常に自分の仕事は重く受け止め、決して自分自身の存在は重く受け止めないこと。あなたが自分は物事を理解していることを示したいのは分かるが、読者は大学の講義を期待しているわけではないのだ。 賢く売る 忘れてはならないのは、1994年製のPontiac Bonnevilleを今日あなたに買わせたいと思っている必死な中古車販売ディーラーのように、あなたはたった1回の売り上げを手に入れようとしているわけではないということである。 そうではなくて、あなたはこの1つの売り上げがその後の売上げにつながるようなコンテンツネットを築いているのである。 購入を妨げている可能性がある根本的な拒絶理由を対処するために、コンテンツを利用するのだ。あなたのオファーによって他の人がどんなに利益を得たかについて興味深い話を伝えるためにコンテンツを利用するのだ。どんなにあなたの製品またはサービスが必要であるかを読者に示すため、実績のある説得力のあるテクニックを利用するのだ。 成功しているセールスパーソンは、顧客は購入する前に、あなたのことを知り、信頼し、好きになる必要があると言うだろう。それこそが、コンテンツマーケティングがこんなにも効果的である理由だ。優れたコンテンツは信頼関係を築く時間を稼いでくれる。だから、その時間を賢く利用すること。 それでも、まだあなたは強い行動のきっかけを使って彼らに注文を要求したい。しかし、バランスを保つことである。まずはあなたの製品を欲する気持ちを築き、読者と確固たる関係を作るためにコンテンツを使用し、その後に購入を要求することだ。 そして、Copybloggerを読み続けること。 この記事は、CopyBloggerに掲載された「The Three Essentials of Breakthrough Content Marketing」を翻訳した内容です。 どれも納得の内容でした。こういうことを自然に理解してコンテンツマーケティングに取り組めるようになるといいですね。もちろんそれは日々の努力によってのみ、できることなんでしょうけど。 — SEO Japan

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