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2014年度 サービスデザイン方法論(全6回) 満席

11 years 11ヶ月 ago

■昨年度に引き続き、HCDプロセスを通じてサービスデザインを学んで頂く全6回の連続セミナーを実施したいと思います。

講師は本機構理事であり、それぞれの分野の第1人者が担当します。

是非この機会に、デザイナー、エンジニア、企画、広報など様々な分野の受講者

を募りますので、体系立てられた知識と実践を身に着けて頂きたいと思います。

参加形式は、全6回を全て受けて頂く参加者40名と、スケジュール的に難しく単発で学びたい方の見学者15名に分けます。参加者は一括でお申し込み頂き、見学者は毎回募集致します。

 

■テーマ:サービスデザインを体系的に学ぶ

■スケジュールと講師・会場

第1回 05月10日(土)10:00~18:00 会場:楽天(品川シーサイド)

エスノグラフィ          安藤 昌也氏(HCD-Net理事・千葉工大)

第2回 06月7日(土)13:00~18:00 会場:DMM.com(恵比寿)

カスタマージャーニーマップ  長谷川 敦士氏(HCD-Net理事・コンセント)・坂田 一倫氏(コンセント)

第3回 07月12日(土)13:00~18:00  会場:GMOインターネット(東京・渋谷)

発想法                  山崎 和彦氏(HCD-Net理事・千葉工大)

第4回 09月13日(土)13:00~18:00  会場:ミクシィ(東京・渋谷)

ユーザーインタビューと要求抽出 早川 誠二氏 (HCD-Net理事)

第5回 10月11日(土)13:00~18:00 会場:DMM.com(恵比寿)

構造化シナリオ法        早川 誠二氏(HCD-Net理事)・高橋 克実氏(ホロンクリエイト)

第6回 11月15日(土)10:00~18:00 会場:NHN PlayArt(渋谷)

ペーパープロトタイピング  浅野 智氏 (HCD-Net理事)・坂本 貴史氏(ネットイヤーグループ)

 

■履修証明証:全6回参加の方にはHCD-Netより履修証明証が出ます。

■定員:参加者40名・見学者15名(先着順) 

■参加費:参加者(全6回分)会員:6万円・一般 8万円 一括納入(返金は致しません) 

■見学費(1回):会員7千円・一般 1万円(見学者はワークショップには参加出来ません) 

■懇親会:毎回実施予定 

■参加申込み方法:全6回は応募多数の為、8日に締切、抽選となりました。ありがとうございました。


第1回参加申込み方法:満席

第2回参加申込み方法:満席

 

件名:「サービスデザインの方法論 第2回見学希望」として

本文に:

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氏名:

所属:

電話番号:

メールアドレス:

会員種別: 正会員・学生会員・賛助会員・一般

第1回懇親会出席: 希望 希望しない   (予算は近日中に決定します)

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の情報を記載の上 seminar_series@hcdnet.org にお送りください。

 

 



 

事務局

元大手ガジェット系WEBメディア編集長の大野恭希氏、デジタル領域に特化したPR会社キャッチボールに参画

11 years 11ヶ月 ago
株式会社キャッチボールは、元大手ガジェット系WEBメディア編集長の大野恭希氏が「ディレクター」として参画したことを発表した。大野氏のウェブメディア、コンテンツマーケティングに関する知見やネットワークを...

2014 初心者の為のHCD入門 満席

11 years 11ヶ月 ago

HCD-Netでは毎年、人間中心設計に関する初心者向けのセミナーを実施して

いま す。本セミナーでは、人間中心設計の基本的な考え方と、ユーザビリティ

評価の 基礎を説明し、ユーザビリティテストに関する簡単な「演習」を行います。

人間中心設計の概念について理解したい方や、これから実務への導入を検討し

てる方、新入社員でユーザビリティの基礎知識を必要としている方に最適な内容と

なっています。本年は講義終了後に、お茶を飲みながらの振り返りの時間を設け

ます。是非ともご参加ください。

■日時:2013年6月26日(木) 14:00-17:30(受付開始 13:30)

■場所:芝浦工業大学 芝浦キャンパス 8F 801教室

■参加費:HCD-Net会員:無料、学生会員:無料(社会人学生を除く)、

一般:5000円

■定員:50名(先着順)

■内容: ①「人間中心設計の考え方」郷 健太郎氏(山梨大学)

②「新入社員のためのユーザビリティ評価:入門編」 伊藤 泰久氏(U'eyes Design)

■参加申込方法満席の為、受付を終了しました。

 

 

事務局

基本は押さえておきたい!マーケティングに役立つ色彩心理学

11 years 11ヶ月 ago
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こんにちは、おざえりです。

みなさんはマーケティングと聞くとどのようなイメージをされますか?営業・販売、市場調査・分析、販促プロモーションなどなど、、。数字に基づいた戦略や仕組みづくりやをイメージする場合が多いことと思います。
そこで今回は別方向からのアプローチとなる「色彩」の持つ人間の感性へ与える作用マーケティングに役立てる方法をご紹介します。

それでは、突然ですが質問です。

Q:色で人は誘導されるのでしょうか?A:誘導されます。そんな単純にいかないでしょーと思ったあなた、実は誘導されているのです。

色は心理や生理的に影響を与えるので、直感的に自分が感じた印象として素直に受け止められることが多く、無意識のうちに誘導されている場合が多いのです。逆に言うと、色彩の作用を知っていれば、色で人々を目的の方向へ誘導することが可能ということになります。

色の持つ意味

人は何世紀にも渡って、色に意味を与えてきました。繰り返し同じ意味を色に持たせ続け、それぞれの色の意味が固まってきたのです。色の世界には最初から感情や意味があったわけではなく、文化的・社会的に形作られてきた歴史があります。

色の持つ意味

※上の画像は、主に欧米諸国の一般的な解釈となります

このように、色の持つ意味を理解した上で、訴求したい方向性と擦り合わせていくと、ターゲットに合ったブレないカラー設計が可能です。

色の働きと消費効果

人は幼い頃より、自分をとりまく環境や経験から様々なイメージを学びとっています。そういった成長の過程で慣れ親しんだイメージが積み重ねられ、色に対するイメージのデータベースが出来上がっていきます。

下記の表に、色が人へ与える影響と効果的な取り入れ方をまとめました。

人間の感情的興奮や刺激をもたらす色です。非常に目立ち、視覚誘導する時も認識しやすい色なので、緊急性を演出するセール広告や購入ボタンなどによく使われます。
オレンジ楽天的な印象をあたえ、陽気にみえる色です。行動喚起させる色としてよく見られます。消化、新陳代謝をよくする作用があるため、食品を取り扱うコンテンツにもよく使われます。
喜びや希望を与え、社交的で楽しい気分を生み出すため、ウィンドウショッピング中の人に効果的です。交感・副交感神経を刺激するため注意喚起にもよく使われます。
緊張感を和らげ、リラクゼーションをもたらす色です。自然、平和、幸福、環境へのやさしさをイメージさせるため、エコや教育関連のコンテンツでよく使われます。また脳がリフレッシュするため新しいアイデアが必要な場合も効果的です。
空と海の色であるこの色は、精神的に落ち着かせる作用があるため、信頼感や安心感を生み出します。銀行やビジネス系のコンテンツでよく使われます。また食欲を減退させるため、食品関連には不向きです。
古代から特別な色として用いられており、高貴さ優雅さを表すため、落ち着いた雰囲気づくりによく用いられます。右脳に働きかけ、感受性や美しさへの感度を高めるため、美容品などにもよく使われます。
力強さや高級感を与えるため、贅沢品のマーケティングでよく使われます。洗練されたシャープなイメージもあるためファッション業界でもよく使われます。
純潔さや清潔感を表すので、神聖なものや医療関係によく用いられます。白はどこにも偏りのない無限な色であり、空間を広く感じさせる作用があります。
グレー柔軟色、沈静色と言われ落ち着いた雰囲気を与えるため、オフィスなどでよく用いられます。また、組み合わせる色によってイメージが変化するため周囲の色を上品に引き立たせたい場合によく使われます。

※上の表は、主に欧米諸国の一般的な解釈となります

色の働きを効果的に消費活動へ繋げている例として、マクドナルドスターバックスアマゾンなどがあります。

マクドナルド店舗のカラー設計は、暖色を多く使用しており、顧客の回転率を上げる目的から見ると非常に理に適っているといえます。またスターバックスの店舗では、深緑色と茶系で落ち着いた雰囲気にまとめられており、居心地の良さを提供しています。リラックスやリフレッシュを求めて足を運ぶお客様の期待を考慮したものとなっています。
取扱商品のジャンルが多岐にわたるアマゾンサイトでは、商品やキャンペーンを引き立たせるため基本的なレイアウトに使用する色は少なめに設計されています。サイトの最終目的といえる購入ボタンはオレンジで配置され、最大限の効果を発揮しています。

このように色彩の作用を用いることで、人々を目的の方向へ誘導することが可能といえます。伝えたいメッセージをきちんと伝えるためには、色彩心理学の基本を少しでも押さえておくことをおすすめします。

まとめ

色彩の持つ効果は個人の好みや経験に依存し、学術的に裏付けされたデータが少ないため、議論も多いところです。しかし、調査によって色の認識において広範囲のメッセージパターンが見つかったことも確かで、マーケティングやブランディングにおいて色彩はかなり重要な役割を果たすということが言えます。
色は国際的に同じですが、文化によって心理的に受ける影響は多少異なるので、注意が必要です。ターゲットに合った生理や心理作用を共に把握する事が、色を効果的に役立たせるコツとなるしょう。

今回は基礎となる内容をご紹介させていただきましたが、色彩心理学を取り入れることで視野を広げ、マーケティングに対する発想のヒントに繋げるお役に立てればと思います。

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おざえり

オンラインビジネスで成功するための6つの原則 from #authority2014

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5月に参加したAuthority Intensiveのセッションレポート。取り上げるセッションは、“6 Unremarkable Yet Powerful Principles of Building an Online Business”(オンラインビジネスを築き上げるための平凡だけれどパワフルな6つの原則)、スピーカーはDarren Rowse(ダレン・ロウズ)氏。コンテンツマーケティング界の権威になった秘訣をRowes氏が語った。

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Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

【海外SEO】鈴木謙一

サイトの移転をより容易に

11 years 11ヶ月 ago
ウェブマスターの皆様にとって、サイトの移転ほど厄介で悩ましい問題はないかもしれません。このたび Google では、スムーズなサイト移転をサポートすることを目的に、Googlebot と相性の良い移転の方法についての詳細なガイドを作成しました。では、サイト移転とは正確には何であり、それを適切に行うにはどうすればよいのでしょうか。


サイト移転の基本


一般的に、サイト移転とは、以下のいずれかの方法でコンテンツを移動させることです。
  • URL を変更せずにサイトを移転する: URL 構造には変更を加えずに、ウェブサイトをホストしている基底のインフラストラクチャのみを変更します。たとえば、www.example.com を、同じ URL とサイト構造を維持したまま別のホスティング プロバイダに移行する場合などがこれにあたります。
  • URL を変更してサイトを移転する: この場合、ウェブサイトの URL の変更にはさまざまなパターンがあります。
    • プロトコル: http://www.example.com を https://www.example.com に変更する
    • ドメイン名: example.com を example.net に変更する
    • URL のパス: http://example.com/page.php?id=1 を http://example.com/widget に変更する
サイトの移転が適切に行われていないケースや、サイトの移転を問題なく完了するうえで非常に重要となる手順が踏まれていないケースも多く見られます。そこで Google では、ウェブマスターの皆様が適切にサイトの移転を計画、実施できるよう、ヘルプセンターのサイト移転ガイドラインを更新しました。また同時に、このガイドラインに沿ってサイトの移転が行われた場合にサイトの移転を検出して処理できるよう、クロールとインデックス登録のシステムの改良も続けています。

レスポンシブ ウェブ デザインへの変更


モバイル用の URL を別に設定している場合や動的配信を行っている場合にウェブサイトでレスポンシブ ウェブ デザインを使用するよう変更するにはどうすればよいか、といった質問も増えつつあります。この設定の変更について詳しくは、スマートフォン向けサイトの推奨事項についてまとめたサイトに新たに追加されたこちらのページをご覧ください。

ご不明な点がある場合はウェブマスター ヘルプ フォーラムで質問してみてください。

あの「Subservient Chicken」が復活

11 years 11ヶ月 ago
バーガーキングが新商品「Chicken Big King」を宣伝するため、キャラクター「Subservient Chicken」を10年ぶりに復活させた。まずツイッターで「Subservient Chicken」を懐古する写真を投稿したり、新聞広告で目撃情報を求めたりした。ウェブサイトも更新し、現在では「Subservient Chicken」の10年間の軌跡をビデオで紹介している。誰にでも服従していたニワトリは、誰の指図も受けないニワトリに生まれ変わったようだ。
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BURGER KING – Subservient Chicken (Chicken Redemption)
http://www.subservientchicken.com/
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一方、この商品のテレビ広告ではキャラクターを復活させていない。過去の話題促進施策が販売に結び付かなかったことの反省か。
noreply@blogger.com (Kenji)

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