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TechCrunchが「Google+がオワタ」という“ガセねた”を投稿して炎上。Googleの関係者はみな否定。Google+は終わりません。

- Google+が終わるってホントの話？ -

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　ネット広告の効果指標に、認知や態度変容が採用されるようになってきた。

リタゲを必死でやっているネットマーケティングの世界では当たり前なんだけど、リアルな販売チャネル商品でマス広告を使うのと同様にネットを使う場合においても、やはりリテンションに効くという話。

常に「広告認知があって、その中にブランド認知やブランド好意があり、またその中に購入意向があり、購買行動が起きる。」購買ファネルのモデルを前提にして考えると、「認知を上げること（認知者を増やすこと）が、購入意向も上げること（購入意向者を増やすこと）になるはず」と考えてしまう。しかしこれは必ずしも当たっていない場合がある。

　つまりネット広告の効果には、「認知を拡大できていないが、購入意向を拡大できている」ということが見て取れる場合がある。つまり認知というより、リマインド効果によるリテンション促進に効いているということだ。知っている人を増やすのではなく、既に知っている人のリテンションを促す。そうした効果がネット広告に見て取れるとすると、改めてマスとネットのクロスメディア（少し死語になりかけている）効果を醸成するためのアロケーションモデルがつくれるかもしれない。

　ともあれ、認知だけ見て、効果が良かった、悪かったと評価していないで、その先の購入意向などの態度変容や、実際の購買行動と紐付けてみることが肝心である。

Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『ドメイン名の以前の持ち主がSEOスパムをしてなかったか調べる3つの方法』、『絶対に真似してはいけない、“ゾンビ”サイト量産型ブラックハットSEO』、『グーグル、今度はゲストブログネットワークに制裁』など10記事+4記事。

- ドメイン名の以前の持ち主がSEOスパムをしてなかったか調べる3つの方法【海外＆国内SEO情報ウォッチ】 -

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Merchant Center アカウントは定期的に審査されています。ポリシーや仕様に準拠していない箇所があれば、多くの場合、違反箇所とその修正方法をメールでお知らせします。メールは、Merchant Center アカウントに登録されているメインのメール アドレスと技術担当者のメール アドレス宛に送られます。修正期限は、違反の種類によって異なります。

期限までに修正が行われなかった場合、アカウント停止の通知が送られます。また、停止の状況は Google Merchant Center ダッシュボードでも確認できます。警告と停止をお知らせするメールは、ご登録の連絡先に送られるので、Merchant Center アカウントの連絡先を最新のものにしておくことが重要です。

停止の原因となった違反箇所を修正したら、次の手順に従って、アカウント再開のための申請を行っていただけます。

1. 違反箇所を修正する。また、違反箇所を参考に、他の商品データに対する修正も実施してください。
2.  商品リスティングを再度送信する。
3.   [商品] タブ で、商品データを確認する。ここで、Google Merchant Center に送られた最新のデータを見ることができます。 広告主様が運営している商品ページと、Merchant Center の商品データを比較して、情報の不一致がないか確認してください。
4. フォームから再評価のリクエストを送信する。送信時には、できるだけ正確な詳細情報をご入力ください。担当チームが、申請内容を確認の上、必要な措置を 5 日以内に行います。また、Google の担当者からのメールまたはお電話による返答を希望することも可能です。

米Google (google.com) は、検索結果の右側に表示する、レストランなどの店舗の情報にレビューの本文を表示するようになった。日本のGoogleは今のところ従来どり評価とレビュー件数のみ。

- 米Google、ローカル検索のナレッジパネルにレビュー本文を表示 -

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