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この会社の判断基準がどこにあるか分からないが、
顧客側が間違っているケースの場合、まちがったレコメンドになる可能性が
高いのではないか?

顧客の状況認識が必ずしもというか大抵間違っている。そういう間違った
状況認識に対する「正解」を提供して何になるのかと思うけど。

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