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柏木恵子の記事（新着順）

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全 287 記事の #101 ～ #150 を表示中

【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter

担当者が知っておきたい、立場や解釈によって違う「デジタルマーケティング」の役割

「デジタルマーケティング」という言葉は使う人やシーンで文脈が違うために議論が混乱する。この混乱の理由と、解決法。自社の取組について、花王の廣澤氏が語った。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter

アフターデジタルが進む中国から学ぶ、勝ち企業の「OMO思考」4つのポイント

ネットで購入する鮮魚コーナーがあるスーパー、信用できる人間かを証明するアプリ。一歩先のアフターデジタルな世界を行く中国の事例から、「OMO思考」を活用する4つのポイントをビービットの宮坂氏が語った。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2020 Winter

顧客体験を向上させる組織の作り方とユーザー行動分析でサイト改善を成功させた4事例

動画分析やヒートマップを活用しユーザーの行動を分析、仮説を立てて何度も改善を繰り返すのが成功のコツ

インタビュー

Twitterの新しい広告「プロモトレンドスポットライト」って何？動画広告活用Tipsも聞いた

TwitterのmDAUは全世界で1億5,200万という。伸長の理由や、効果的な動画広告活用や新広告メニューに関してTwitter Japanに聞きに行ってみた。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

「ファンづくり」のためのSNSとは？人気企業SNS担当者4人が語るTwitter運用

企業がTwitterを運用する上で最適なコミュニケーションとは？すかいらーくホールディングス、タカラトミー、東急ハンズ、山芳製菓の担当者が、SNSでのファンの作り方を語った。

やりたいことがあるのに人手が足りない！―そんな課題を解消する「フリーランス人材」の使い方教えます

「誰に頼めばいいの？」「価格はいくら？」「そもそも信頼できる人材が見つかるの？」そんな不安をサポートしてくれるプラットフォームも

デジマツール優先でCMSを入れるとぶつかる運用問題～テンプレートの呪縛から解放されるハイブリッド運用のススメ

CMSを入れたのに、入れる前より納期やコストがかかるようになってしまった――その原因は「テンプレート」一辺倒のCMSにある？

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

「おもてなし」は思考停止ワード。小林製薬が考える、ファンのために本当に大事なこと

「おもてなし」は本当にサービスだろうか？リアルではやらない接客を、インターネットでやって良いのだろうか？本当に顧客ロイヤルティを上げるために必要なことを、小林製薬の福井氏が語った。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

売上が伸びるECサイトの必須条件。不快な体験を徹底的に取り除く顧客体験設計とは

ECサイトで良い顧客体験を提供するには、加点される体験、減点される体験を明確にして、減点される体験を徹底的に取り除くことが大事だというサンスター兒嶋氏によるセミナーレポート。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

CX（顧客体験）施策を成功に導くポイントとは？ 3社の事例から学ぶ

CXを高めるためのポイントを、KARTEを活用した実践的な事例とともに紹介

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

導入ハードルが下がった「LINE広告」とゼロ円から始められる「LINE公式アカウント」の活用術

LINE公式アカウントの従量課金化やLINE広告（旧LINE Ads Platform）のオンライン申し込み開始によって、LINEの法人向けサービスは今まで以上に導入しやすく、活用の幅も広がりを見せている。Eコマース領域における活用法などの事例をまじえて解説

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

ファンとのコミュニケーションに有効な「自社アプリ」最新マーケティング手法と活用事例

400以上の開発実績を持つアプリプラットフォーム「Yappli」が、アプリによる業界課題解決の事例を紹介

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

広告運用の悩みを解決！ヤフーの「広告運用コミュニティ」とは

広告主だけでなく開発者も交えた、ヤフーの「広告運用コミュニティ」。活用して成果につなげている参加者たちを交えてのトークセッション

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Autumn

CVRを追い求めるのはもう限界!? “カスタマーエンゲージメント”重視のマーケティング手法とは

LTV、カスタマーエンゲージメント重視のマーケティング手法を事例を交えて解説。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Summer

なぜ、Webサイトに来たのか？「会話データ」と「行動データ」からユーザー心理を紐解く方法

“行動してくれないユーザー”に対して手を打てない課題をチャットボットによるアプローチで解決

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 in 大阪

コンテンツマーケティングでCVR125%「優れたユーザー体験」を組み込んだSEO施策とは

ポイントは「情報の適材適所への分散」「スマホ時代のキーワード設計」「ファセットナビゲーション」

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Summer

デジタルマーケターの幸せなキャリアって何だろう？キャリアパスがないなら自分で切り拓くしかない

デジタルマーケターのよくある悩みの1つ、キャリアパス。幸せなキャリアとは何だろうか？「デジタルマーケターズサミット 2019 Summer」パネルディスカッションでの激論の様子をお届けします。

イベント・セミナー

愛されるブランドを作るには、「誰に愛されるか」を決める。顧客に愛される仕事とは？

顧客に愛される仕事、コンサマトリー（それをすること自体が楽しい）な経営とはなんだろうか？行動基軸と新規事業への取り組み方、ブランディングのテーマで、登壇者2名が独自の見解を述べた

MEOは“悪”なのか？悪質業者の見分け方、正しいGoogleマイビジネス活用方法を専門家が教えます

ローカルビジネスはデジタルだけでは完結しない。Googleマイビジネスのインサイト情報は店舗戦略にこそ使える！

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 in 大阪

ユーザーに選ばれるコンテンツ設計とデザインは？「検索意図」と「背景」を捉える

Googleの検索エンジンに評価されるコンテンツを作るには、“検索体験の最適化”が重要。コンテンツの企画段階でどの検索ワードを狙うか決めて、ユーザーの検索意図と背景を見極めよう。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Summer

Amazon広告とGoogle広告の3つの違いは？ Amazon広告を戦略的に活用する理由

ネット広告はFacebook、Googleの2強からAmazonを加えた3強になりつつある。Amazon広告を攻めるべき理由を、Google広告と比較しながら解説する。

MA導入前に知っておきたい、メールマーケティングで効果を出す10のTips大公開！

「MAを導入したが使いこなせず、メール配信システムに逆戻り」なんてことにならないために、知っておきたいメールマーケティング10のノウハウを専門家が大公開

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Summer

アナログ施策を全部やめたら大失敗！デジタルとアナログを融合したBtoBマーケティングのポイント

BtoB商材において、顧客が何かを買う際にデジタルだけで完結することはまずない。アナログを切り捨てたシャノンの失敗談とは？

インタビュー

“カワイイ”だけでなく仕事への思いを伝える――航空会社Peachの採用サイトリニューアル成功事例

採用サイトで応募者のセルフスクリーニングを実現するには？担当者がリニューアルを成功させるポイントを語る

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 in 名古屋

コンバージョンを増やすには？「今すぐ客」を増やす“匿名見込み顧客”の育成方法とは

売り手と買い手のコミュニケーションは85％が非対面（デジタル上）で行われ、自社のWebサイトに訪れる97％が匿名顧客、そこにどう対応するかが鍵となる

なぜ“ファンベース”が重要なのか―ディノス・セシール、日本ピザハット、ボタニストによる実践事例【実践編】

デジタル施策で狙うべきは、新規獲得よりも既存顧客のLTV向上

デジタル施策で狙うべきは、新規獲得よりも既存顧客のLTV向上―なぜ“ファンベース”が重要なのか【前編】

さとなお（佐藤尚之）氏によるファンベースが必要な理由と背景の解説

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 in 名古屋

検索流入150％を実現した「MOTA」のSEO戦略と“検索体験を最適化”する5つの考え方とは？

「ストックコンテンツ体制構築」「仕様書による記事品質向上」「コンバージョンアップやUX向上への取り組み」がカギに

ウェブ解析士会議

デザインの原理原則とは？ 4つの「Before、After事例」で差が出るポイントを学ぶ

非デザイナーだからこそ知っておきたい、デザインの原理原則をスイッチの鷹野氏が紹介。ウェブ解析士会議2019セミナーレポート。

ウェブ解析士会議

BtoBマーケティングで絶対に知っておきたい7つの要諦――ベイジ枌谷氏が解説

企業相手に仕事をするなら絶対に知っておきたいBtoBマーケティングの7つのポイントをベイジ枌谷氏が解説。「ウェブ解析士会議2019」レポート

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

もうダンスだけじゃない？マーケターが知っておきたい最近の「TikTok」とビジネス活用

若者のプラットフォームという印象が強い「TikTok」だが、最近は多様化が進んでいるという。今後、どうビジネス活用していくべきかについてを解説する。

ウェブ解析士会議

"ビジネスを動かす"データ分析レポートの書き方例【施策や売上報告に】

HAPPY ANALYTICSの小川卓氏が、効果的に人を動かし意思決定を促すレポートのまとめ方のポイントを解説。Webサイトの分析や売上報告などに活用できる手法として、サマリーシートの作成、数値と施策を組み合わせたレポートの活用、そして改善施策の効果的な提案方法を、具体的な伝え方の例とともに紹介する。

ウェブ解析士会議

もっと「売れる」文章とデザインは？男性と女性で異なる購買心理を理解する

「ウェブ解析士会議2019」で谷本氏は、もっと売るには男女の違いを理解する必要があると説く。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

検索ユーザーに選ばれるコンテンツ設計とは？―小手先のノウハウではなく“検索意図”と“背景”を捉える

コンテンツを作る際に意識すべきこと、どうすれば検索の意図や背景を把握できるのか、実践を交えて解説

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Winter

2019年のバズワードぶった斬り

デジタルマーケティング界隈で毎年のように生まれるバズワード。「アトリビューション」や「ビッグデータ」、「カスタマージャーニー」について、各務氏がぶった斬った。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

マネージャーが知っておくべき本質的なKPI設計のメソッドとは？

昔決めたKPIをなんとなく使い続けていませんか？ KPI設定の基本からKPIを決めるための3種類のロジックツリーまで解説。Web担2019春セミナーレポート

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

NPSは驚異の＋53！森永製菓のファンサイト「エンゼルPLUS」に学ぶコミュニティ運営の在り方

会員増は目指さず顧客とのロイヤルティ向上を大事にし、好きを育む森永製菓のファンサイト運営の極意を聞いた。Web担春セミナー

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

MA×インサイドセールスで年間2000件の商談を創出！確実に成果を上げる10のTipsを紹介

購買プロセスの85％を会わずして行う見込み客に対して、MA×インサイドセールスで非対面セールスを実現するための極意とは

インタビュー

元Google 長山氏とso.la 辻氏が「JADE」を設立。「日本のインターネットを良くする」がミッション

6/1から営業を開始する株式会社JADEの設立背景やミッションなどサイバーエージェントの木村氏が聞いた。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

3年経たずにWebサイトをフルリニューアル。機能過剰、コスト高から脱却するために必要なコトとは？

立ち上げから3年未満のコンテンツサイトをシステムごとフルリニューアルするまでの背景を赤裸々に語った、Web担春セミナーイベントレポート。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2019 Spring

わずか8か月でCMSごとサイトリニューアルした大和投資信託。「成功秘訣」と「運用改善」の取り組み

タイトなスケジュールを乗り切った5つのポイントと、「リリース前」「リリース後」の2フェーズに分けて開発するアプローチ

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Winter

パルコの公式アプリ「POCKET PARCO」がリニューアル。ユーザーとの接点を作ってMAUを上げる

リアル店舗と協力してユーザーとの接点を作り続ける3つのポイントとは？ Web担当者Forum DMSセミナーレポート

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

部門横断のデジタルマーケはなぜ失敗率が高い？ Google Marketing Platform とSalesforceの連携がフルファネルマーケティングを実現する

リード獲得からCRMまで～Google Marketing Platform とSalesforce連携で実現するフルファネルマーケティング

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

要件定義とは？ Webサイトリニューアル成功のカギを握る「要件定義」の目的と作り方を紹介

「要件定義ってどんなもの？」「上層部を説得できない」「複数部門の要望がバラバラ」―まず何から始めるべきかをお伝えします。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2019 Winter

データがない新しい市場でどう戦略を立てるか？ユーザーの無意識データから顧客分析した「リノベる」の事例

ログデータとアンケートによって定性と定量を同時に調査し、タイムラグなく施策につなげるには

リスティング広告運用「わずか3か月でCPAが半額、獲得数が3倍に」コムニコが導入したツールとは？

1日15分でできる改善を提案してくれる、クラウド型リスティング広告運用支援ツールの導入で劇的な成果を上げられた理由を聞いた。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

コンテンツマーケティングの本質とは？既存コンテンツ改善でEC売上114％を達成した富士フイルムの戦略

コンテンツマーケティングでEC売上114％を達成した富士フイルムの戦略とは？

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

「PLAZA」のアプリ戦略。ユーザーに使われるアプリを作るための4つのポイントとは？

O2Oアプリはリリース後が大事。店舗スタッフへの情報共有にも力を

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

ユーザーの検索意図を狙うSEOの最新動向を住氏が解説！売れるサイトにするための4つのポイントとは？

「知りたい」だけじゃなく「行きたい」「買いたい」というユーザーインテントに応えることで検索順位をあげる結果につなげる、住太陽氏がその手法を解説した。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

データ分析で成果を出すには「シンプル」に課題を分解する。マーケターが知っておきたいデータ活用入門

ブレインパッドのWeb担セミナー「これは必ず押さえたい！データ活用で忘れがちな初歩の初歩～顧客理解からのパーソナライズ最前線～」

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