【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Spring優れたCXはどうすれば実現できる? 先進事例に学ぶCX成熟度ステージ向上の取り組み カスタマーエクスペリエンス(CX)を高いレベルで実現するためのポイントを先進事例とあわせて解説
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Spring多様化するタッチポイントでリッチな体験を提供するためにマーケターがするべきこと タッチポイントで顧客が満足するコンテンツマーケティングの手法とは?
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報コンテンツマーケティングの基本①:「記憶に残るアイデア」の6原則 正しい道筋から離れず、コンテンツのアイデアが高評価を得られるようにもっていく方法
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報コンテンツマーケティングの基本②:ターゲット調査&効くコンテンツ判断のノウハウ 「オーディエンス調査」「コンバージョンに効くコンテンツの見つけ方」「競合調査のポイント」「ターゲットの感情に響くポイント探し」について
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 SpringUXを定量的に評価する7つの基準で客観的にサイトを改善していこう 自社サイトのUX指標を定量化して改善、オンラインビジネスを成功させる7つのUX基準とは
初代編集長ブログ―安田英久ネット広告関係者必見「デジタル広告詐欺の実態:ボットの現状」(全57ページ)を日本語で全公開 「悪意のある者がボットを利用して、成果が出ないインプレッションに対して広告費を得る」行為について日本でも考えませんか
日本の常識は通用しない! 中華圏ウェブユーザーの行動観察レポート訪日外国人を誘致するユーザー行動観察に基づくWebサイトやFacebook活用とは? 台湾人が旅行を検討するとき、WebサイトやFacebookをどのように活用しているのか。
Googleアナリティクス セグメント100選AdWordsで広告効果の高いカテゴリに出稿するために自社顧客をGAで分析するには?(第54回) コンバージョンしやすいだろう「購買意向の強いユーザー層」をGoogleアナリティクスのデータから判断し、AdWords広告に活かす方法を解説する
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事楽天が重点的に取り組む2015年の施策は「楽フェス」「楽天BOX」「クロスボーダー」の強化 安心・安全の取り組みの一環として、ユーザー評価の高い店舗を検索結果の露出を増やす取り組みも進める
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Spring敏腕Web担当者が発揮する「7つの力」とは? ビジネスもキャリアも成長させるために実践すべきこと バリバリ仕事ができるWeb担当者が発揮している7つの力とは
海外&国内SEO情報ウォッチ(not provided)で隠された検索のキーワードもわかる「検索アナリティクス」ついに登場 など10+4記事 ウェブマスターツールの名称が「Search Console」に変更などの話題も
誰も語らなかったWebコンテンツ作成技法これぞWebライティングの真髄、1つのネタで複数のコンテンツを作る「投影法」とは? 製品やサービスなどをさまざまな角度から光をあてることで、違った切り口のコンテンツを作る方法が投影法です。
Yahoo!マーケティングソリューション 特選記事テレビCM:インターネット広告費は 7:3が黄金比率? ブランド認知向上に効く予算配分とは テレビCMと組み合わせた場合、インターネット広告の予算比率を増やすことで、ブランド認知を高めたり来店意向を促進したりできるのか?
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2015 Spring安全なサイト運用のためのリスク要因と防衛策のポイント Webサイトへの不正アクセスなど、攻撃の最新事情とそれに対するソリューションについて解説
Googleアナリティクス セグメント100選人材紹介サイトへの出稿のROIを、応募件数以外のデータでも分析するには(第55回) 人材紹介サイトへの出稿をトライアルで使用してみて、その効果や有効性を確かめる方法を解説する。
はじめてWEBニュース女性はYahoo!検索が好き、でも今の20代はGoogle検索が多い――検索サイト利用実態調査 「Yahoo!検索」と「Google検索」を比較、20代男性は約65%がGoogle派、50代女性は約65%がYahoo!派
海外&国内SEO情報ウォッチGoogle Search Consoleに加わった、アプリ開発者なら絶対に使いたい機能 など10+3記事 常時HTTPS化、モバイルフレンドリーアップデートで激減したトラフィック、モバイル評価などなど
Web担人気記事ランキング朗報、(not provided)の検索キーワードがわかるグーグル公式ツール登場 ウェブマスターツールに追加された「検索アナリティクス」の話題、良いWebディレクターの見分け方などが人気
価格交渉人 ネギリエお前の広告文はズレている!――クライアントの言うことを鵜呑みにしてちゃダメなんだよ/【漫画】価格交渉人ネギリエ・第11話 リスティング広告を開始して3ヶ月。米のネット通販は、いっこうに売上が伸びない。おざなりな対応をする担当者・若井に対し、リエが静かにキレる。
カスタマーエクスペリエンス(CX)とは? 基礎から実践までやさしく解説カスタマージャーニーマップ&CX最前線 ――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談 カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。トレンドはデジタルによる“おもてなし”へ
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報コンテンツマーケティングでロングテールを活用するキーワード調査法①ロングテールは拡大している 昨今リーチが拡大しているロングテールを活用するためのノウハウを解説
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報コンテンツマーケティングでロングテールを活用するキーワード調査法②ペルソナで考えるユーザーの意図 「ペルソナ」を活用してオーディエンスとその背景にある意図を理解するための調査とは
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報コンテンツマーケティングでロングテールを活用するキーワード調査法③ペルソナとツールを使った調査 前回に紹介したツールによる調査の具体的な手法を説明してから、競合相手を調査する方法を解説
初代編集長ブログ―安田英久顧客サポートはFacebookメッセンジャーで? アプリからFacebookのMessengerを利用可能に Facebook開発者会議「F8」で発表されたMessenger Platformの情報をお届け
先週のWeb担まとめ記事漫画ネギリエ「ネット広告を月10万円で」と広告代理店に行ってみた 「漫画ネギリエ」「Googleアナリティクスの意外と知らない機能」「ディスプレイ広告のクリエイティブを自動作成する『テンプレート』」など
Googleアナリティクス セグメント100選コンバージョン率10倍!? B2Bサイトでユーザーがシナリオどおり動いているか確かめる方法(第56回) 想定した行動シナリオと動線が、実際のユーザーの動きとズレていないか、シナリオの効果はどうかを確認するセグメントを紹介
やってみました! リモートユーザーテストリモートユーザーテストをWeb担で実施したら、なんと発見点126個。重要課題13個すべて見せます! Web担編集部では、今回Web担当者Forumのサイトで「リモート・ユーザーテスト」をやってみました。2回に分けて詳しくレポートします。
やってみました! リモートユーザーテストリモートユーザーテストから課題を抽出するノウハウを公開! Web担サイトの調査動画あり リモートユーザテストを実施(調査実施&回収、チェック&分析、動画データ)した流れを紹介していきます。
Webのコト、教えてホシイの!広告代理店との付き合い方は恋愛と同じ!?/ケンタッキー・フライド・チキンの干場香名女さんと二戸有紀さんに聞いてきた Web担当者が広告代理店とうまく付き合うためのコツやポイントを聞いてきた。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ほとんど知られていない「Amazon ログイン&ペイメント」導入の仕方とその詳細 ECプラットフォームの「FutureShop2」を提供するフューチャーショップが「Amazon ログイン&ペイメント」を実装する
Web担人気記事ランキング勝てるマーケッターが実践していることとは? 業界トップランナーに聞いた ZOZOTOWN、OisixのCMOら業界のトップランナー講演のイベントレポート、漫画ネギリエなどが人気
Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事スマホ版Yahoo! JAPANトップページ、タイムラインに特化した広告サービス「インフィード広告」とは? 2015年5月20日(水)より、スマートフォン版「Yahoo! JAPAN」、Yahoo! JAPANアプリのトップページをタイムライン型にリニューアルしました
Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事性別・年代・地域別に見るスマートフォンの利用状況とは? スマートフォンの利用状況について、「全国14地域」と「性年代」とを切り口にした調査内容をご紹介します。
Yahoo!プロモーション広告 公式ラーニングポータル特選記事スマホ、パソコン、テレビ、新聞などのメディアは生活シーンでどのように利用されているのか? 今回は、東京都と大阪府に暮らす20歳以上の男女を対象にした調査結果から、どの年代の人が、どのようなシーンで、どのメディアを利用しているかを紹介します。
企業ホームページ運営の心得僕が1,000円のランチを食べなかった理由、メニューの多様化で増す写真のニーズ 飲食店における写真の重みが増しています。店頭・店内で注文する料理をスマホ検索する姿は珍しくありません
初代編集長ブログ―安田英久日本人のメディア利用行動がまるわかりになる調査の最新版――年代別にソーシャルもモバイルも 総務省「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」は、マーケティングに携わる人には必見の資料