ネットショップ担当者フォーラム 特選記事サイト運営者必見! 初めてでもわかるGoogle「ウェブマスター ツール」登録方法 Googleの「ウェブマスター ツール」は、Googleアナリティクスに続く2つ目の必携ツールです。(連載第6回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事EC事業者は知れば得する、宅配便に関するクレーム上位5つと遅配が起きるメカニズム クレーム、誤配、誤送、遅配など配送トラブルが起きるメカニズムを知ることが重要です
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ブランド体験から取り組むGapのオムニチャネル戦略 変化の激しいファッションの世界で、顧客のブランド体験をどう作っていけば良いのか。ギャップジャパンの遠藤氏が講演した。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事会員数が110万人を突破したフォトブックサービス「TOLOT」。気配り満載の工場を見学してきました! ワンコインで自分だけのフォトブックやカレンダーが作れるTOLOTの裏側を探検しました!(連載第4回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事お客さんにどんな価値を提供できているか常に確認しておくことが重要~楽天大学・仲山進也学長とE研代表パートナー3人の座談会 あの人から聞きたい~大橋、加藤、洞本のEC対談~ VOL.1
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「売れている店舗はより“えこひいき”する」~ヤフーの「eコマース革命」、1年間の成果と今後 「eコマース革命」から1年が経過、この1年間の流通額の変化などをまとめてみた
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事実店舗とECの垣根をなくす! 良品計画が取り組むオムニチャネル時代のデジタルマーケティング オムニチャネル時代に店舗とネットに求められるマーケティングやCRM戦略とは? 良品計画が取り組む戦略をレポート
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事溶接女子誕生! 老舗通販サイトが作ったDIYスポットで溶接と靴修理を体験しました 大阪市の「DIY FACTORY OSAKA」で溶接と靴底の修理を初体験!(連載第3回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「黒字化よりも規模拡大を優先」―売上高1兆円目指すロコンド田中社長が明かす成長戦略 ロコンドは今後も積極投資を続け規模の拡大を追求、欧米型の大型上場を目指すという
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事グーグルの「ショッピングキャンペーン」を有効活用すれば広告効果を最大化できる! 自動アップグレードが実施されているグーグルの「ショッピングキャンペーン」についてEC事業者が把握しておきたいポイントを解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ハイテク装置にびっくり! オイシックスの物流倉庫はノウハウとお客さまへの思いでいっぱいでした!:Oisixステーション編 オイシックスさんの物流倉庫を見学してきました!(連載第2回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事売れればヤフーの検索上位に表示!? 小澤氏が語るYahoo!ショッピング5つのポイント ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年9月29日~10月05日のニュース
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネットショップの裏側に初潜入! レタス畑で泥だらけになって野菜への愛を体感してきました!:オイシックス 農場編 オイシックスさんの契約農場で農業体験をしてきました!(連載第1回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「送料無料サービスは継続して提供する」~アマゾンジャパン ジャスパー・チャン社長インタビュー 成長を続けるアマゾンの秘密はどこにあるのか。社長にインタビューした。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Google好みのサイトになるための4つの条件 第3回 SEOで効果を上げるためにはGoogleに好まれるサイトになる必要があります。どんなサイトが好まれるのでしょうか?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事年商280億の9割がリピート売上! ドモホルンリンクルの再春館製薬所が築いた顧客満足経営とは 売上高の9割がリピート顧客からというリピート通販のビジネスモデルを築いた再春館製薬所。西川正明社長の講演を一部取り上げる
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」クレーム5大表現への対処法 連載第3回。クレーム対応の現場でよくある言葉への対処法を解説します。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事2015年に始まる無人飛行機による配送など、アマゾンジャパン責任者が語る米国アマゾンの革新 無人飛行機による商品配送、海外販売支援、自社EC支援サービスなど、アマゾンジャパンのセラーサービス責任者が米国アマゾンの革新を取り上げる
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事楽天店舗向けクレカ不正利用の損失補償サービス化の背景と狙い~楽天グループ担当者に聞く 楽天出店者向けクレカ不正利用の損失補償サービス、楽天チャージバック補償の詳細や狙いについて、楽天インシュアランスプランニングの担当者にインタビューした
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事創業来の連続増収から減収に、V字回復目指すリアルコマースが断行した戦略の転換 創業来連続増収を続けてきたリアルコマースは前期、減収に転落。V字回復を目指すために、組織のスリム化、販売チャネルの選択と集中を進めている
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事米国EC市場で売上高20億円目指すハミィ、欧州にも進出しグローバル展開に挑む ハミィは今春、米国EC市場に本格参入、昨年からは欧州市場にも進出しておりグローバル展開を進める
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事SEOで「検索結果」をあなたのサイトの最適な「トップページ」にする 第2回 SEOを始めるときにまず知っておきたいのは検索エンジンのこと。検索結果に表示される「スニペット」と、そこから着地する「ランディングページ」について解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「売るだけならアマゾンでええ」・・・実店舗開設で新たなビジネスモデル作りに挑むEC企業の挑戦 大都は大阪市内に日本初というDIY製品専門店舗をオープン、体験教室といった役務サービスの提供、ECと実店舗の連動といった新たな取り組みも行う
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネットショップ担当者フォーラムダイジェスト ネットショップを運営する担当者向けの情報をお届けする「ネットショップ担当者フォーラム」から、Web担当者Forumの読者さん向けに公開していきます。