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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事コーナーの記事一覧

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Amazonを集客ツールにして自社ECサイトの売り上げを伸ばす4つの方法

Amazonと競争するのではなく、マーケティングツールの1つと捉えて活用します

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「僕ら毎日謝ってるだけですよね……」。つらいカスタマー業務を変えた「atmos」の業務改革

vol.6 東京のスニーカーシーンを世界に発信する「atmos（アトモス）」

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ZOZOスーツが届いても使っていない人「46％」の理由を探る（竹内謙礼調べ）

やっと届いたZOZOSUITを使っていない人が多いらしい。その理由を考察してみる（連載第11回）

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Amazonの1-Click注文特許失効が与える影響＆モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由

アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます

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Instagramの「ショッピング機能」を解説！導入方法＆活用事例＆支援サービスまとめ

Instagramが導入開始したショッピング機能（Shop Now）の解説とInstagramビジネス利用の今

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『えんとつ町のプペル』はなぜ売れたのか？キングコング西野亮廣が語る“お金”と“広告”

日本eコマース学会の第1回シンポジウム基調講演で、お笑い芸人キングコング西野氏が絵本ヒットの戦略を語った

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EC利用者の58%はアマゾンで商品検索をスタート。グーグルのSEOだけでなくAmazon内の表示対策が大切な理由

オンラインで商品を探す消費者の58％は、アマゾンで検索をスタートしています

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アリババ創業者ジャック・マーがビジネスマンに贈る12のメッセージ

アリババグループの創業者で現在は会長のジャック・マー氏が、早稲田大学が輩出した3人の企業家と、来場者からの質問に答えた。

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フォントに興味がない人にも知ってほしい、世にも奥深い「フォントの世界」

サイトや広告のクリエイティブに欠かせないフォントについてもっと知ろう！ Adobe「フォントの日」記念イベントレポート

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コンバージョン向上と「見込客」を「顧客」に変えるセールスファネル改善ティップス

見込客の獲得やコンバージョン向上など、セールスファネルを見直すうえで大切な戦略を解説

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定期購入事業者は知らなきゃマズい「改正特定商取引法」改定のポイント【事例あり】

定期販売を手がける事業者は知っておくべき「定期購入契約に関する表示義務の追加・明確化（施行規則第8条第7号等）」を図版で解説

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倒産寸前からV字回復を果たした小さなEC会社が語る「大手にも負けないお店の作り方」

防音商品を販売する福岡の小さなネットショップ「ピアリビング」が倒産寸前からV字回復した成長ストーリー

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あなたのECサイトに「買う理由」はありますか？競合との差別化を実現する4つの方法

ECサイトでは、価格、カスタマーエクスペリエンス（CX）、商品のラインナップ、プロダクトの4つが大きな差別化要因になる

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プロ野球も導入した「ダイナミックプライシング」をECに活用したらどうなる？利益増を達成したECサイト事例

需給バランスに応じて売価をリアルタイムに自動で変更する「ダイナミックプライシング」をECに活用した事例を解説

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［2018］最新のソーシャルログイン利用状況、最も多く利用されたのはYahoo!ログイン

パソコンではYahoo! JAPAN、モバイルではLINEの利用割合が高い

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LINE@経由で売上を伸ばすにはどうすればいい？【伊藤久右衛門×ネバーセイネバー×メガネスーパー対談】（導入・KPI設定編）

LINE@のEC活用で押さえておきたい「導入理由」「導入時の不安」「KPI設定」を、EC事業者3社が対談で解説

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メルマガの効果があがらない！そんな時に押さえておきたい売上UPにつながる7ポイント

メール送信の頻度にこだわるのではなく、今ある情報をどのように生かすかを考えることが重要【効果を出すメルマガ配信方法を解説】

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1日で約2.8兆円を売り上げたアリババの「独身の日」まとめ【取扱高推移あり】

11月11日（独身の日）における阿里巴巴集団（アリババグループ）の販売状況を随時更新してお伝えしていきます

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広告における「特許」表記の注意点。「特許取得」「特許出願中」と書いても大丈夫？

化粧品等と健康食品、雑貨等とで異なる「特許」表記のポイント（連載第35回）

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土屋鞄製造所、ファンを魅了するSNS運営の裏側

ランドセルや革鞄で話題の土屋鞄製造所さんに、見る人を引き付けるコンテンツ作りについて聞きました（連載第20回）

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メガネスーパーが「EC関与売上」をKPIに設定し、決算短信で公開した理由

メガネスーパーの川添氏は「IRで発表しなくても、EC関与売上をKPIとして取り入れる企業が増えてくるだろう」と言う

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スターバックスが自社ECサイトを閉鎖する理由

モバイルアプリと店舗に注力するため、スターバックスがECサイトを閉鎖

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「Apple Pay」がECサイトで利用可能に！―― 情報登録なし・Touch IDで支払う斬新なUXを実現

ECプラットフォーム「FutureShop2」に「Apple Pay」を導入したことで、新しい買い物体験を提供する環境を整えた

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MAをネット通販で使いこなすにはどうすればいいですか？その道のプロに聞きました

日本とフランスにおけるEC事業者のMA活用事例を、MAプラットフォームを提供する外資企業（仏）のCEO、ブレインパッドの担当統括部長にインタビュー

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過剰なメール配信はブランド離れの原因。「興味のないコンテンツ」は5割が嫌悪

国内の消費者1000人に聞いた「ブランドを利用しなくなる原因」のトップは、「企業側が本人の許可なく顧客データを利用」

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「お客様のためにここまでやっているとは、社内でも知られていない」。ヤッホーブルーイング「おもいやり隊」の人々

vol.1 「よなよなエール」のヤッホーブルーイング。究極の顧客志向

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千趣会も驚いたLINEの集客効果とは？担当者が語る「LINEショッピング」活用ポイント

LINEショッピングは、「新規ユーザーの獲得率は、他のポイントサイトと比べて4～5ポイント高い」（千趣会担当者）

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メルカリとヤッホーブルーイングの社長が語る「強い組織を作る“バリュー”の重要性」

メルカリの小泉文明社長兼COOと、ヤッホーブルーイングの井手直行社長のトークセッション

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ECサイトで「購入までにかける平均時間」はどのくらい？商材と価格別の調査結果

購入までに費やす平均時間は、世代による違いよりも、商品カテゴリーや価格帯との関連性が高い

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【2016年】ネット通販市場は15.1兆円、EC化率は5.4%、スマホEC市場は2.5兆円

経産省は「我が国におけるBtoC-EC市場はまだ飽和しておらず、伸びしろを残しているものと推測される」と指摘

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顧客満足度で「ヨドバシ.com」が3位、顧客を失望させないECサイトは「ファンケル」

「2016年度JCSI（日本版顧客満足度指数）」におけるECサイトの順位は？

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【中国EC】1年足らずで急成長「生放送アプリ」のパワーがすごい！

人気の生放送アプリ「一直播（yizhibo）」「映客直播（inke）」「花椒直播（huajiao）」について（vol.25）

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東日本大震災で廃業寸前、ピンチをチャンスに変えた加工品会社の復興ストーリー

岩手県大船渡市「いくらの及川屋」。震災からの6年

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アマゾン日本事業の2016年売上高は約1.1兆円【Amazonの2016年販売状況まとめ】

米Amazonの2016年における連結総売上高は前期比20.7%増の1359億8700万ドルで、日本事業の売上高が占める割合は7.9%

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アフィリエイターとのコミュニケーションはオンラインだけにあらず。イベント出展のススメ

アフィリエイターを対象としたイベントについて（連載第25回）

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広告も不当勧誘とみなし差し止めの対象となり得る――広告手法を巡る最高裁判決でる

最高裁は「不特定多数にあてた広告が一律に勧誘に当たらないということはできない」と判断

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配送料がまた値上げかも! の前に通販・ECに携わる皆さんは知っておきたい物流問題

通販・ECの重要インフラである物流はパンク寸前に。荷主である通販・EC事業者も少なからず影響を受けることになるのではないでしょうか

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カゴ落ちメール配信システムの賢い選び方と3つの配信方法［比較表あり］

カゴ落ちメール配信の仕組みと、どのような仕組みを選択するべきかについて（連載第6回）

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5分でわかる中国の新越境EC制度。押さえておくべき重要ポイント【最新版】

中国の越境ECの小売り輸入品に関する新制度は2018年から本格スタートとなる予定、その内容を解説

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LINEのEC活用法を教えます! ネット通販4社が効果、コスト、手間など運用面を大公開

「古着屋JAM」の社長、「SPINNS」「伊藤久右衛門」「ETVOS」の責任者がLINE@のEC活用方法を解説

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東急ハンズの通販サイトに不正アクセス、カード情報含む861件の顧客情報が漏えいか

原因は、「ハンズ・ギャラリーマーケット」のシステムの一部のぜい弱性を突いた不正アクセスという

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「ポケモンGO」の利用動向調査。マクドナルドアプリのアクティブユーザー数が配信開始日の5倍に

ネット行動ログとユーザー属性情報から読み取る「ポケモンGO」の利用者像とは？

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ニャに？猫が活躍する職場がある!？社員猫「まる美」がもたらすもの

ネコが働く運用型広告特化型代理店「株式会社オーリーズ」を会社訪問しました。（第5回）

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日清食品のEC戦略通販サイトは「個客」コミュニケーションを実現する“場”へ転換

「日清食品グループオンラインストア」に名称変更し、“ブランドコミュニケーションプラットフォーム”として活用

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1日3.8億円を売る通販の裏側～ジュピターショップチャンネルの販売力の秘密～

1395億円を売るテレビ通販大手ジュピターショップチャンネル、成長の秘訣は「商品力」「番組力」「オペレーション力」にある

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Facebook、Twitter、Instagram。3大SNSのユーザーがよく見ているショッピングサイトは？

3大SNSユーザーの属性やショッピングサイトの利用傾向を調査（連載第8回）

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通販サイトの目標予算を達成するために役立つ手法「ギャップスタディー」とは

どんなECサイトにも当てはまる成長するための通販の鉄則を仲庭氏が解説（第5回）

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家具販売のIDEEがEC事業部を宣伝販促室の中に入れたワケ

EC事業部を解体し、宣伝販促室の中にECチームを組み入れることで全社売上拡大をめざした

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ニッセンの業績不振を招いた「価格訴求」。なぜお客は離れたのか?

競合の増加、消費者の購入行動の多様化が、「低価格」を売りしていたニッセンの価格優位性を失わせた

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消費者は買い物時にどのチャネルの情報を参考にしているの? 4412人に聞きました

20歳以上の男女を対象に、「ギフト用の食品・飲料」「ファッションアイテム」「雑貨・インテリア」「家電」ごとの消費行動を調査

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