ネットショップ担当者フォーラム 特選記事 コーナーの記事一覧

ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

東急ハンズの通販サイトに不正アクセス、カード情報含む861件の顧客情報が漏えいか

原因は、「ハンズ・ギャラリー マーケット」のシステムの一部のぜい弱性を突いた不正アクセスという
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/10/3 7:00173011
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

「共感」を生むソーシャルメディア運用でフォロワー数200万人。創業5年の米国EC事例

コミュニティ形成に重要なのは、感情に訴え、理解しやすく、人に伝えやすい、そして信頼性の高いメッセージを発信すること
Internet RETAILER2016/9/29 7:0011202
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイトの売上を左右する「成果確定」。アフィリエイターから信頼を得るためのコツとは?

成果確定のポイントと不正注文の防止策(連載第14回)
鈴木 珠世2016/9/27 7:0030181
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

「ポケモンGO」の利用動向調査。マクドナルドアプリのアクティブユーザー数が配信開始日の5倍に

ネット行動ログとユーザー属性情報から読み取る「ポケモンGO」の利用者像とは?
ネットショップ担当者フォーラム編集部2016/9/26 7:0055332
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

ニャに? 猫が活躍する職場がある!? 社員猫「まる美」がもたらすもの

ネコが働く運用型広告特化型代理店「株式会社オーリーズ」を会社訪問しました。(第5回)
ネコノミクス研究所2016/9/21 7:0028270
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

日清食品のEC戦略 通販サイトは「個客」コミュニケーションを実現する“場”へ転換

「日清食品グループ オンラインストア」に名称変更し、“ブランド コミュニケーション プラットフォーム”として活用
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/9/14 7:0023192
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

ニュースメールでアフィリエイターに「更新に使えるネタ」を伝えよう。使える話題はこの5つ

メールニュースの「件名」「書き出し」「内容」のコツ(連載第13回)
鈴木 珠世2016/9/13 7:0029225
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

1日3.8億円を売る通販の裏側~ジュピターショップチャンネルの販売力の秘密~

1395億円を売るテレビ通販大手ジュピターショップチャンネル、成長の秘訣は「商品力」「番組力」「オペレーション力」にある
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/9/7 7:0013233
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイターに送るニュースメールの「送信頻度」と「周期」 はどうすればいい?

アフィリエイターはセールスマン。ニュースメールで販売代理店と同様の情報を提供しよう(第12回)
鈴木 珠世2016/9/6 7:0014223
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

Facebook、Twitter、Instagram。3大SNSのユーザーがよく見ているショッピングサイトは?

3大SNSユーザーの属性やショッピングサイトの利用傾向を調査(連載第8回)
星 妙佳2016/8/31 7:00202476
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

通販サイトの目標予算を達成するために役立つ手法「ギャップスタディー」とは

どんなECサイトにも当てはまる成長するための通販の鉄則を仲庭氏が解説(第5回)
仲庭 拓也2016/8/30 7:0019232
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

家具販売のIDEEがEC事業部を宣伝販促室の中に入れたワケ

EC事業部を解体し、宣伝販促室の中にECチームを組み入れることで全社売上拡大をめざした
中川 昌俊(ネットショップ担当者フォーラム)2016/8/25 7:0083382
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイターへの情報提供は「ニュースメール」を活用しよう [チェックリストあり]

アフィリエイターとのコミュニケーションに欠かせないニュースメールとは?(第11回)
鈴木 珠世2016/8/23 7:0029256
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

ニッセンの業績不振を招いた「価格訴求」。なぜお客は離れたのか?

競合の増加、消費者の購入行動の多様化が、「低価格」を売りしていたニッセンの価格優位性を失わせた
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/8/22 7:001674214
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

消費者は買い物時にどのチャネルの情報を参考にしているの? 4412人に聞きました

20歳以上の男女を対象に、「ギフト用の食品・飲料」「ファッションアイテム」「雑貨・インテリア」「家電」ごとの消費行動を調査
柏木 誠2016/8/4 7:0030255
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイターが使いたい広告素材はこれ! おさえておきたいポイントと注意点

アフィリエイターにとって使いやすい広告素材を用意しよう(第10回)
鈴木 珠世2016/7/27 7:0033215
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

モバイルコマース市場の最新動向 ─ 市場規模が2兆円を突破。けん引役はCtoC取引

モバイル・コンテンツ・フォーラム(MCF) 編者『スマホ白書2016』第2章「モバイルコマース市場の最新動向」より
種市 美奈子(株式会社メディア開発綜研 主任研...2016/7/20 7:0022262
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

450万円以上もネット通販で買い物する中国人を囲う「アリババ・パスポート」の真相

「アリババ・パスポート」は、年間30万元(約465万円)もの買い物をする“お得意さま”に向けた招待制プログラム
Internet RETAILER2016/7/14 7:0012211
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイトの「広告素材」の条件とは? 使いたい素材がないと掲載が進まないことも!

アフィリエイターが利用する広告素材について(第9回)
鈴木 珠世2016/7/14 7:0027325
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

年収1,000万円以上の「プチ富裕層」が集まるECサイトはどこ?

世帯年収の高い層のサイト閲覧行動を解析。通常のランキングとは異なる顔ぶれが続々ランクイン(連載第7回)
星 妙佳2016/6/29 7:0029315
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイターとのコミュニケーションの第一歩「提携承認メール」をカスタマイズしよう

開封率の高い承認メールと否認メールの書き方とアイデア(第8回)
鈴木 珠世2016/6/21 7:0031264
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイト運用の成功を左右する!? 「承認」の落とし穴

提携数2,000をクリアするために、知っておきたい承認作業のポイント(第7回)
鈴木 珠世2016/6/9 7:00182822
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

フェリシモ猫部が人気を集める理由。カタログ通販大手が生んだ「顧客に愛される部活」

目標は殺処分ゼロ! SNSでお客さまと一緒に商品開発 ─フェリシモ猫部(第4回)
ネコノミクス研究所2016/6/8 7:00193412
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

【ネッ担独占取材】楽天が9月から始める「レビューへの傾聴施策」「違反点数制度」って何?

低評価レビューの原因が店舗側にある場合は1件当たり700円を課金する、などの改善施策を通じて「安心・安全」を強化する
中川 昌俊(ネットショップ担当者フォーラム)2016/6/7 7:0028265
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

タカラトミーのECサイトが3年連続で200%成長している理由

ecbeingが2月に開催した「ecbeingカンファレンス」内で行われた講演をレポート
中川 昌俊(ネットショップ担当者フォーラム)2016/6/1 7:00142497
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイターにアピールできるチャンスはスタート時しかない!? おさえておきたいASP管理画面登録のコツ

プログラム詳細の内容を最適化してアフィリエイターにメリットを伝えよう(第6回)
鈴木 珠世2016/5/23 7:0324293
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由

EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/5/16 7:00634512
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

【最新情報】中国向け越境ECの新税制度、何が変わった? 現場で起きていることは?

中国に駐在し、実際にECも手がけるエフカフェの高岡正人取締役が中国ECの状況をレポート(vol.15)
高岡 正人(株式会社エフカフェ)2016/5/9 7:005262
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

アフィリエイターの“やる気”をUPさせる! 成功報酬設定の注意点と落とし穴

アフィリエイターへの成果条件について考えておくべきこと(第5回)
鈴木 珠世2016/4/22 7:00323810
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

42社の最新ソーシャルメディア活用の事例集など。EC企業は目を通しておきたい報告書

経済産業省が「ソーシャルメディア活用に関する調査報告書」を公表、「ozie」、ピーチ・ジョン、ジーユーなどの事例を紹介
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/4/21 7:0020286
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

熊本県の大地震で九州地方の通販・ECに影響も。荷物の配送・集荷に遅延の可能性

熊本市に拠点を置く、えがおでは、注文情報の更新作業などに遅れが生じている
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/4/18 7:005170
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

「DeNAショッピング」の出店者は追加費用なしで不正リスクの高い注文を検知可能に

かっこの不正検知サービス「O-PLUX」を「DeNAショッピング」に導入
中川 昌俊(ネットショップ担当者フォーラム)2016/4/14 7:003150
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

魅力ある広告主になるために、アフィリエイターとしてASPに登録してみよう

アフィリエイターの視点から広告主を見てみよう(第4回)
鈴木 珠世2016/4/11 7:0019262
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

【詳報】中国でついに始まる越境ECの新税収制度。増税? 減税? 日本企業への影響は?

1度の購入金額上限を2000元までに引き上げる(現状は1000元)など中国向け越境ECで4/8から始まる新税制度を解説
小嵜 秀信2016/4/4 7:0020356
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今

「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/4/1 7:0024245
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

「母の日」商戦スタート! 検索ワードからわかる消費者ニーズとユーザー行動

5月8日の「母の日」に対する消費者ニーズと、母の日ギフトのターゲットユーザー像を調査(連載第3回)
星 妙佳(株式会社ヴァリューズ エグゼクティブ...2016/3/29 7:0027253
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

自社に合うアフィリエイトはどのタイプ? アフィリエイターの種類を知ろう

アフィリエイトには6つのタイプがあります。最適なアフィリエイターと出会えるASPを選ぼう(第3回)
鈴木 珠世2016/3/25 7:0036755
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

失敗しないアフィリエイトASPの選び方[チェックリストのダウンロードあり]

一度決めたら乗り換えないのが望ましいASP。どうしても乗り換えたくなったときの対処法も(第2回)
鈴木 珠世2016/3/18 7:0027652
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

あなたのECサイトがアフィリエイトで効果を出せない理由

アフィリエイトの成功に欠かせないのはアフィリエイターのモチベーションを理解すること。そしてもう1つは!?(第1回)
鈴木 珠世2016/3/10 7:0043713
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

中小ECサイトでは嘘のメアドや住所を登録するユーザーが多数~中小EC企業向け2016年EC戦略白書より

ペイパルとジェシカが2万人の消費者と1000社超の中小EC企業を対象にECサイトの利用意識などについて調査
中川 昌俊(ネットショップ担当者フォーラム)2016/3/7 7:001667576
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

ECサイトのカード情報は原則非保持へ、保有する場合はPCIDSSへの準拠を推進

経済産業省2018年3月までに、カードのEC加盟店などに対し、非保持化などを推進する安全対策を強化する
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/3/3 7:0095727
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

ネット通販企業の倒産が増えているってホント? 円安、価格競争、競争激化で経営難に

2015年1-11月累計で2009年の調査開始以来、倒産は最多となる64件に拡大
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2016/1/13 7:0024366
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

コンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功! ─カタログ通販の「セシール」

セシール(cecile)に学ぶコンバージョンにつながる記事コンテンツの作り方(連載第12回)
江沢 真紀(アユダンテ)2016/1/6 7:001076676
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

ネット広告などの規制が強化される特商法改正案…今回は見送りの方向へ

広告の規制強化などを検討していた特商法専門調査会が12月14日に取りまとめた最新の報告書について解説
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2015/12/18 7:0035303
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

ロコンドがついに単月黒字を達成! 黒字転換を遂げた5つのポイント

「買ってから選ぶ」という通販・EC業界に新しい風を吹き込んだロコンドが、ついに月次ベースで黒字転換を達成
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2015/12/4 7:0024252
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ

米国で卓球ブームの火付け役となった、オリジナルの卓球ラケット販売サイト「Uberpong」の成長ポイントとは
尼口 友厚2015/11/18 7:00106355
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

SEOのキーワードからカテゴリ、商品ページを戦略的に設計しよう!

ネットショップのカテゴリと商品ページのキーワードはどう選ぶ?(連載第11回)
江沢 真紀(アユダンテ)2015/11/16 7:00264651
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

キーワードからサイト構造を考えてSEOに強いサイトを作る! トップページと特集ページ編

ネットショップのトップページと特集ページのキーワードはどう選ぶ?(連載第10回)
江沢 真紀(アユダンテ)2015/10/27 7:00456936
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」

EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
瀧川 正実(ネットショップ担当者フォーラム)2015/10/13 7:0059405
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事

顧客満足度も接客効率も上がるメールの秘訣は「件名」と「見出し」!

コミュニケーションが取りやすいメールのコツとは?(連載第9回)
川村トモエ2015/9/17 7:0035263

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