Web担当者になったら知っておきたい「基本」が学べる Web担ビギナー

Step 2-1 プロジェクトの発足

2-1で知ってほしいことは、サイト制作をプロジェクトで行う理由やプロジェクト内での自分の役割です。

Web担編集部 2021/5/19 7:00 サイト制作／デザイン | 解説／ノウハウ

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クイズ

あなたがWebサイト構築プロジェクトのメンバーになったとします。まずは何をしますか？

「サイトの目的を確認する」「ユーザーのニーズを調べる」「ユーザーの最新動向をおさえておく」など、いろいろ思い浮かべたかもしれませんね。これらはとても重要なことです。

でもたとえば、「カスタマーサービスサイトを訪れたユーザーが望んでいるのは、不具合を起こした商品の修理法をすぐに知ることだ。そのためAIを使うといいな」とあなたが考え、上司が賛成してくれたとしても、情報システム部門が「コストや制作期間を考えたら実現できない」と言えば難しくなります。プロジェクトに関わるメンバー全員でそれぞれの考えを共有して、落としどころを考えていかなくてはなりません。

こうした落としどころを決めるためにも、プロジェクトの方針や体制など、運営方法を決めておく必要があります。体制が決まっていれば、あなたが仕事上で迷ったときにも、誰に相談すればよいかがわかりますよね。

プロジェクトの発足

1-5では、プロジェクトでWebサイトを作っていく工程として、次の7つのワークフローを紹介しました。

プロジェクトの発足
プロジェクトの方向性の決定
Web戦略の策定
サイト設計
サイト制作・開発
運用準備・運用開始
運用・効果測定・改善

これらの7ステップは、「戦略策定」「設計」「開発」「運用」の4つの段階（フェーズ）にまとめることもできます。

戦略策定フェーズ	1. プロジェクトの発足
	2. プロジェクトの方向性の決定
	3. Web戦略の策定
設計フェーズ	4. サイト設計
開発フェーズ	5. サイト制作・開発
開発フェーズ	6. 運用準備・運用開始
運用フェーズ	7. 運用・効果測定・改善

サイト構築には、こうした大きな流れがあることを知っておきましょう。そして自分が今、どこのフェーズの仕事をしているのかを意識しておけば、次に何をすることになるのかが見えてきます。

これから解説するStep 2では、1～4までの戦略策定フェーズと設計フェーズにおける具体的なポイントを解説していきます。Webサイト構築はビジネスゴールを目指す企業戦略の1つとして行うだけに、戦略策定フェーズは重要なフェーズです。そして戦略策定フェーズにおいて最初に行うのが、「プロジェクトの発足」です。

プロジェクトの運営方法

プロジェクト体制

まずは、プロジェクトメンバーが選定され、プロジェクトが発足されます。発足時にさっそく行わなくてはいけないのがメンバーの役割を確認することです。自分はどんな仕事をし、承認を得るのは誰かを知っておきましょう。体制図を記したドキュメントが作成されるはずなので、他メンバーの役割や承認経路も理解しておくとよいでしょう。