Tableauで「直帰率」「クリック率」「コンバージョン率」を正しく求めるには　#9

前回まで、ディメンションで名前を変更したりグループ化したり計算式を使ったりしてきました。今回は、「直帰率」や「クリック率」、「コンバージョン率」などを計算フィールドで作る方法を解説します。

Tableauで取り込んだ「〇〇率」は注意が必要！

木田： Tableauで取り込んだ「直帰率」や「クリック率」、「コンバージョン率」などの値をそのままTableauのメジャーとして利用すると、異なる値が表示されて、問題が起こります。

四谷： どういうことでしょう？

木田：たとえば「テニスシューズのページの表示回数が600回でクリック数が30回、クリック率が5％」「サッカースパイクのページの表示回数が400回でクリック数が40回、クリック率が10％」というデータ（下図）があったとします。

木田： これらを合計すると「ページの表示回数が1000回でクリック数が70回、クリック率が7％」とならなければいけません。しかし実際には、クリック率も合計された15％となってしまうんです。

つまり、テニスシューズのクリック率とサッカースパイクのクリック率を単純に足し算してしまっているわけです。

5％（テニスシューズのクリック率）＋10％（サッカースパイクのクリック率）＝15％

四谷： では、［表示回数÷クリック数］を計算フィールドで作ればいいということでしょうか？

木田： 惜しいです！ 表示回数が1行しかない場合は、その計算式で構いません。しかし、たいていの場合、複数行の計算をします。ですから正しくは、［表示回数（の合計）÷クリック数（の合計）］という計算式を作らなければいけないのです。つまり次のような計算式を作らなければいけません。

sum([クリック数])/sum([表示回数])

四谷： なるほど。

木田： この手順を守っていれば、たとえば個別の項目を削除・追加しても、ちゃんと正しい結果が保たれます。あと余談ですが、sumを使わない計算は「行レベル計算」、sumを使う計算は「集計計算」と言います。

木田： 直帰率とコンバージョン率の出し方を記載しておきましょう。こちらを参考にメジャーを作成しておくといいでしょう。

パーセンテージの小数点の桁数を変更する

木田： パーセンテージの小数点の桁数を調整する方法を紹介しましょう。たとえば、直帰率の小数点を2桁にする場合は、［直帰率］のピルを右クリックして、［規定のプロパティ］→［数値形式］とクリックしてください。

木田： すると、既定の数値形式のプロパティが表示されるので、小数点の桁数を2桁にして、［OK］してください。すると小数点第2位まで表示されるようになります。

四谷・二村 おー！

木田： 今回は、ここまでです。〇〇率と書かれたものをそのままTableauのメジャーで利用すると異なった値が計算されるので、その解決方法を紹介していきました。

次回は、Tableauのさまざまなグラフ表現を学びます。利用できるグラフの種類を学ぶと同時に「どのようなときにどのようなグラフを利用すべきか？」を紹介していきます。