ネットショップ担当者フォーラム

登場キャラクター
たぬかわ君　おイモ専門の通販サイトを運営している。
きつねやま君　メガネ専門の通販サイトを運営している。商品数を増やせば売れる？
型番商品など、ある程度検索されるような商品は、登録商品数を増やせば増やすほど検索からの入口が増え、特に何もしなくても売り上げが伸びます。 …… 続きがあります

ハーバー研究所は今下期（9～3月）、通販事業で自社のブランド力の向上を目指す。健康食品のカタログを分冊化と、内側からの美容を啓蒙することで、化粧品と健康食品のクロスセルを図っていく。上期は購入件数が増加したものの客単価が伸び悩み、通販事業の売上高は前年同期比5.9%減の33億9800万円だった。客単価の上昇を狙い売り上

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経営コンサルティングのA.T.カーニーは世界10か国のユーザーを対象に実施した、「インターネットと消費者の“つながり”に関する調査」の結果をこのほど公表、欧米や日本ではソーシャルメディアが消費行動にあまり影響しない状況が明らかになった。
ソーシャルメディアが消費者の購買に与える影響について、米国や英国、ドイ …… 続きがあります

子供服や雑貨の製造などを手掛けるF・O・インターナショナルはこのほど、EC支援などの神戸デジタル・ラボ（KDL）が開発したECサイト内検索サービス「sui-sei（スイセイ）」を、運営する公式オンラインストア「F.O.Online Store（エフオー オンラインストア）」に導入した。
「エフオー オンライ …… 続きがあります

ネットショップを経営する皆さん、新製品の企画・売価の設定についてお客さまの意見など聞くことなかれ。そんな考えではお客さまから支持される商品は作れないし、売れない。経営者のあなたが決断していくことは、“イチバン”売れて“イチバン”儲かる品を作り、価格設定を徹底的に考え抜いて順番に実行していくことのみだ。新規で自社ブランド

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今週の要チェックはSEO関連と売上アップのヒントです。SEOでは業界内で「SEOの神様」と呼ばれている辻さんのお話はとても参考になります。「検索エンジンも1人の大切なユーザー」として考えると、何をすればよいのかが分かってくるようになります。売上アップのヒントは売上を考える際に必要な数式の使い方と写真の撮り方です。数式が

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スーツの企画・販売などを手がけるAOKIではネット販売事業を強化している。同事業は毎年右肩上がりで売り上げと利用者数を伸ばしており、社内でも成長性の高い分野として期待も高まっている。中長期的には社内の売り上げ構成比で3%にすることを目指す。
同社は2009年頃から本格展開している自社通販サイトの「AOKIオ …… 続きがあります

ジャストシステムは12月5日、「ネット通販に関するアンケート」を実施し、その結果を公表した。それによると、「購入の後押し」として影響する要素は「送料の有無」が最も多く、「普段使いの商品」を買うケースでは9割超が影響を与えると考えていることがわかった。
購買行動の後押しになる要素を、「普段使いの商品購入」「自 …… 続きがあります

業務用ユニフォームのECサイト「ユニフォームタウン」を運営するランドマークは12月3日、“かっこいい”をキーワードにセレクトした作業服のECサイト「作業服ジョー」を開設した。今後、東京オリンピックのためのインフラ整備が加速し、建設業界で人材の確保が重要になってくると予想されている。人材確保の一助としてファッション性の高

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SBIホールディングス、econtext Asia Limited、BEENOSの3社は、ベトナムのIT企業であるFPT Corporation（FPT）と同社傘下のFPT Onlineらと共同で、オンラインマーケットプレイス「Sendo」を運営するSendoに出資したと発表した。3社合計で総株式の33%を取得。出資額

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ユナイテッドアローズは12月4日、自社オンラインストア「UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE（ユナイテッドアローズ オンラインストア）」に、ECサイトで過去に購入した商品と販売中の商品をサイト上で比較できる「Virtusize (バーチャサイズ)」の新機能を11月19日に導入したと発表した。 …… 続きがあります

1位は国交省の話題。宅配便の取り扱い数が急増しているが、ネックになっているのが再配達。スムーズな配達のために国が動き出した。2位は12月6日から始まった楽天の新サービスの話題。値引き販売が難しい商品に対し、値引きの代わりに大幅なポイントを付与する。
国交省が宅配便の再配達削減に動き出す、効果的な配送方法や消 …… 続きがあります

“オフィス需要”を巡って、通販各社が攻勢を強めている。新たな販路、それによる新たな収益源の確保という狙いも当然、あるだろうが、最大の狙いは本業であるBtoC通販事業への波及効果であろう。「オフィス需要」とは言っても、要するに「オフィスで働く従業員の需要」にほかならない。所属するオフィスでの展開を通じて、これまでも手法で

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商品を受け取った後にコンビニなどで代金を支払えるサービスを代行する事業者が増えている。2014年9月には佐川フィナンシャルがサービスを開始。今年1月にテスト販売を開始したヤマトグループ（ヤマトフィナンシャルとヤマトクレジットファイナンスの2社で提供）が来春にも本格的にサービスを展開するなど、配送大手2社の動向が注目を集

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楽天オークションは12月4日、クルマ・ポータルサイト「Goo-net」などを運営するプロトコーポレーションと中古車情報提供で業務提携契約を締結した。2015年2月までに「Goo-net」などで紹介している約6万点の中古車情報を「楽天オークション」に追加し、「楽天オークション」の検索から商品を探すことができるようにする。

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独立行政法人中小企業基盤整備機構（中小機構）は12月11日、東京・市ヶ谷で海外向けネット通販を検討している中小企業を対象に、「海外ネットショップ“まるごと”セミナー&大相談会 2014」を開催する。
海外向けWebサイト構築・Webマーケティング・翻訳・受注・管理・物流・決済といった分野の企業が参加 …… 続きがあります

ベネッセコーポレーションによる顧客情報漏洩問題を受け経済産業省は12月2日、、再発防止に向けて個人情報保護法で規定された事業者の義務をより具体化・詳細化した｢経済産業分野を対象とする個人情報保護ガイドライン｣を年内に改正すると発表した。
ガイドラインを改正することで、事業者における個人情報保護の適正な取り組 …… 続きがあります

「ポンパレモール」を運営するリクルートライフスタイルは12月1日、ネット通販での「お取り寄せの利用状況に関するアンケート調査」を実施し、その結果を発表した。調査結果によると、約4割の男性がネット通販でお取り寄せグルメを注文したと回答している。
20代～30代の男性500人を対象にした調査結果では、約4割に上 …… 続きがあります

ファッションECのマガシークは12月22日、近鉄百貨店と共同で運営する通販サイト「HARUKASTYLE（ハルカススタイル）」をオープンする。スタート当初、百貨店が運営するファッション通販サイトとしては最多という約350ブランドを取り扱う。百貨店を利用するユーザーなど新たな顧客層を開拓する。
「HARUKA …… 続きがあります

テモナは12月2日、定期通販支援ツール「たまごリピート」のランディングページ制作機能をスマートフォン向けに対応させた。購入完了までの画面遷移の回数を通常5回から2回に減らし、離脱を防ぐことが可能。スマホユーザーはPCユーザーよりも画面遷移により離脱する可能性が高いといわれているため、画面遷移の回数を減らす効果が高いと考

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