ネットショップ担当者フォーラム

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更新: 2時間 32分 前

筋肉は正義! マッチョ人気がお中元にも!? 楽天のお中元2017【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

2017年6月6日(火) 08:00

健康志向と相まって「マッチョ」がひそかにブームになっています。「マッチョカフェ」とか「マッチョバー」もありますしね。その流れがお中元にも来ているようなので、チャンスを活かせそうなショップは商品開発してみては?今週のラインナップ2017お中元のトレンド。楽天のおすすめは「お試し」「自分買い」「マッチョ」コメ兵の「販売と買

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LINE@の友だち獲得作戦。チラシ、Web、メルマガ、SNS、一番効いたのはどれ!? | ある日突然、上司に「LINE@やって」と言われました。

2017年6月6日(火) 07:00

ネッ担では4月10日にLINE@メッセージの配信を始めて以来、毎週月曜日の朝に配信を続けています(配信予約を失敗してシレっと昼に配信したこともありますが……)。配信と並行して行っていたのが友だちを増やすための施策。あれやこれやと1か月半がんばってまいりましたので、今回はその成果を正直にお伝えします。友だちを増やすために

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「リピート率」「顧客単価」をアップさせる「マーケティング施策」とは?

2017年6月5日(月) 10:00

通販事業の収益力を高めるには顧客生涯価値(Life Time Value、以下LTV)を向上させることが有効だ。そして、LTV向上には顧客のリピート率や購入単価を引き上げるためのCRMが欠かせない。LTVを高めるCRMやマーケティングオートメーションとはどのようなものか。通販企業を中心に400社以上が利用しているCRM

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デジタル広告の影響力はTV・紙媒体に匹敵! 広告が消費行動に与える影響とは?

2017年6月5日(月) 09:00
マーケットリサーチ事業などを手がけるGfKは5月17日、デジタルメディア広告が消費者の購買行動に与える影響力は、TVや紙媒体などマスメディアの広告と同程度に達しているとする調査結果を公表した。
世界20か国の18歳以上、合計2万人を対象に、広告や宣伝が購入の意思決定に与える影響を調査した。
その …… 続きがあります
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オンライン決済サービス15選。手軽な決済方法で、アパレルECはもっと身近になる | ファッションEC最前線

2017年6月5日(月) 08:00

スマートフォンの普及に伴い、アパレルECを利用する消費者が増えてきています。スマートフォンが身近な存在になるにつれて、オンライン決済もまたそれに見合った手軽さが求められるのは当然の流れです。近年注目を集めている決済フローを簡易にできるオンライン決済サービスは、アパレルECにとってきわめて重要な存在と言えるでしょう。少な

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楽天市場の商品を海外配送する「楽天グローバルエクスプレス」開始、楽天

2017年6月5日(月) 07:00
楽天は5月15日、楽天市場などの取扱商品を対象とした海外向けの配送サービス「Rakuten Global Express(楽天グローバルエクスプレス、RGE)」を開始した。
海外の消費者から注文を受けた際、出店者の代わりに商品の梱包と発送を行う。新たな配送サービスを通じて出店者の越境ECを後押しする。
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公取委のアマゾンに対する調査終了、アマゾンジャパンは「最安値縛り」を廃止

2017年6月2日(金) 11:00
公正取引委員会は6月1日、独占禁止法違反の疑いで実施していたアマゾンジャパンに対する調査を終了すると発表した。アマゾンジャパンが自発的に改善を申し出たため。
アマゾンジャパンが「Amazonマーケットプレイス」の出品者に対して価格設定や品ぞろえなどを強制していたなどとして、独占禁止法第19条違反の疑いで調査 …… 続きがあります
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通販・ECの送料支払いに「抵抗感がある」は8割

2017年6月2日(金) 10:00
企業のサプライチェーン基盤の構築支援などを手がけているマンハッタン・アソシエイツがこのほど実施した実店舗・オンラインショップングに関する消費者意識調査によると、通販やECを利用する消費者の約8割が「送料の支払いに抵抗を感じる」と回答した。
オンラインショップや通販で商品を注文する際、配送料を支払うことに抵抗 …… 続きがあります
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ECサイトの売上アップをバックヤード視点で実現するアプローチとは | いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報

2017年6月2日(金) 09:00
今回は、フロント業務におけるEC売上アップの方程式とは別に、物流を含めたバックヤードからアプローチできるもう1つの売上アップの方程式をご紹介しましょう。
EC売上アップの方程式とは「アクセス×転換率×客単価」を指します。フロント側の考えではアクセスを伸ばすためにSEOや広告で集客を行い、転換率アップのために …… 続きがあります
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「インスタを見て買う」は9.5%/ZOZOTOWNが当日配送停止・他【ネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング

2017年6月2日(金) 08:00
1位のInstagram(インスタグラム)に関する調査では、アンケートに回答した1万955人のうち、Instagramを利用しているのは11.1%。そのうち、「企業や店舗などの公式アカウントをフォローする」が11.7%、「投稿された商品・サービスを購入・利用する」は9.5%という結果でした。
インスタグラム …… 続きがあります
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2017お中元のトレンド。楽天のおすすめは「お試し」「自分買い」「マッチョ」

2017年6月2日(金) 07:00
楽天は6月1日、2017年のお中元特集ページを開設し、お中元のトレンドについてやマナーについて学ぶイベント「お中元の学校」を開催した。
イベントでは楽天市場のトレンドハンター・清水 淳氏が最近のお中元事情を解説。清水氏によると、全国的なお中元市場自体は縮小傾向だが、楽天のお中元の商品流通額は5年で約2.3倍 …… 続きがあります
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越境ECを始める企業への融資が増加、日本政策金融公庫の海外事業支援制度

2017年6月1日(木) 11:00
海外事業を行う中小企業の資金調達を日本政策金融公庫が支援する「スタンドバイ・クレジット制度」において、越境ECに取り組む企業への融資が増えている。
2016年度における小規模事業者向け融資では、新たに海外展開に乗り出した企業(海外展開開始後5年以内)が約75%を占めた。事業内容は越境ECが多く、米国や中国に …… 続きがあります
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2016年度の宅配便は40億個を超える可能性。トラック宅配便取扱個数は39.5億個

2017年6月1日(木) 09:30
宅配便の2016年度取扱個数が40億個を超えそうだ。
国土交通省が実施したトラック輸送に関する実態調査によると、2016年度のトラック輸送による宅配便の取扱個数は前年度比7.3%増の39億5689万個。
例年、取扱個数が4000万個前後で推移している航空等利用運送を合算した宅配便取扱個数は40億 …… 続きがあります
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小売り店の倒産や閉鎖でEC利用が増える? 小売業者の“商機”が店舗受取にある理由 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

2017年6月1日(木) 08:00
小売事業者はAmazon(アマゾン)に対してどのように競争力を高めればいいのでしょうか。その1つとして、オンラインで購入した商品を店舗で受け取ることができるサービスの提供があげられます。実店舗の破たん・閉鎖でEC利用が増えている実態
インターネットリテイラー社と消費者調査などを手がけるビズレートインサイツ社 …… 続きがあります
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味の素、中国向け越境ECに参入。インアゴーラと販売・マーケティングで協業で

2017年6月1日(木) 07:00
味の素が中国向けEC市場に参入する。
中国の消費者が求める「健康」「時短」といったニーズに応えるラインナップを用意。まずはマヨネーズの「ピュアセレクト」など約10種類を販売。今後は商品数を増やし、中国において日本の食文化の浸透をめざすとしている。
中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆(ワンドウ …… 続きがあります
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資生堂、「草花木果」の化粧品通販子会社キナリをスクロールに売却へ

2017年6月1日(木) 06:00
資生堂は5月31日、化粧品ブランド「草花木果」の通販で知られる子会社キナリを7月3日付でスクロールに売却すると発表した。売却額は非公開。
キナリは2001年4月に設立された、資生堂100%出資の化粧品販売会社。30歳代から40歳代女性が中心顧客で、自然派化粧品ブランド「草花木果」のネット通販を主力チャネルと …… 続きがあります
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カルビー、フルグラを中国「天猫国際」で発売

2017年5月31日(水) 11:00
カルビーは5月25日、オーツ麦やドライフルーツなどをミックスしたシリアル「フルグラ」を中国の越境ECサイト「Tmall Global(天猫国際)」で販売すると発表した。販売開始時期は8月の予定。
「フルグラ」を海外で本格的に販売するのは今回が初。中国事業を皮切りに、「フルグラ」の海外売上高1000億円をめざ …… 続きがあります
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カゴ落ちユーザーにアプリのプッシュ機能で購入促進、神戸レタスで引き上げ効果も

2017年5月31日(水) 10:00
アプリ運営プラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」を開発・提供するヤプリ(旧ファストメディア)は5月31日、カゴ落ち(カート放棄)したユーザーにアプリの「プッシュ通知」で再訪問を促す「カゴ落ちプッシュ機能」β版をリリースした。
米国Baymard Institute社によると、ECサイトの「カゴ落ち率」は …… 続きがあります
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アフィリエイターを増やして掲載の輪を広げる「リクルーティング」のポイント | アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座

2017年5月31日(水) 08:00
アフィリエイターへのアピールや情報提供のコツをお伝えしてきましたが、新たなアフィリエイターとの関係性は、展示会や体験会といったリアルの場でなくても作れます。今回は「個別リクルーティング」についてご紹介します。リクルーティングが効果的なケースとは?
アフィリエイター向けキャンペーンは、自社のプログラムがアフ …… 続きがあります
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デジタル化は買い物行動と小売業のビジネスをどのように変えるのか?【米国最新事例】 | 最新の米国EC事例から読み解く日本のECの未来

2017年5月31日(水) 07:00
米国のEC企業ではいま、「いかにして上質な顧客体験を提供するか」が課題となっているようです。米国で開かれた小売業向けカンファレンス「Shoptalk」に参加し、AppleやAmazonなどIT企業、大手EC企業などのセッションを聞いてこのように強く感じました。
ECテクノロジーやマーケティングは日本の先を行 …… 続きがあります
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