ネットショップ担当者フォーラム

中国でのEC展開が難しいことは、これまで多くの日本事業者が進出しては撤退していることからもよくわかるだろう。ただ、エフカフェで推し進めているtmallグローバルでは、これまでよりも、かなり有利な条件で日本企業が出店できるため、難易度も大きく下がっている。とはいえ、失敗した日本企業の傷は深く、そうした企業が話し体験談とし

…… 続きがあります

2013年10月から始まった、出店料や手数料などを無料にする「eコマース革命」から1年半が経過した。その成果をヤフーではどのように捉えているのか。2015年の戦略を含めてヤフー広報部に話を聞いた。商品数は増えたので、次は買い手を増やす施策を強化する
――eコマース革命から1年強が過ぎましたが、現状をどう捉え …… 続きがあります

ECサイト構築パッケージなどのw2ソリューション。中大規模ECサイトの支援を長年手がけてきた山田大樹社長は今後のEC業界をどう見ているのか。2014年はリアル店舗の売上減少とECの売上増加という1つの転換点を迎えた代表取締役CEO
山田大樹氏
――2015年のEC市場は前年（2014年）と比べて …… 続きがあります

アマゾンジャパンは4月1日、「Amazon.co.jp」でビー・エム・ダブリューの電気自動車「BMW i3（アイスリー）」の販売を開始したと発表した。アマゾンが新車を販売するのは初めて。2014年6月から中古車の販売を始めるなど、取扱商品の拡充を進めており、新車の取り扱いを開始したのもその一環。
今回販売を …… 続きがあります

4月1日といえば、年に一度の“嘘”のお祭り「エイプリルフール」。通販・EC企業でも創意工夫を凝らしたエイプリルフール企画が続々とリリースされています。奇抜な商品企画、経営戦略など、通販・EC業界のエイプリルフール企画を紹介します。千趣会が日本プロ野球選手会と合併し、「ウーマン スマイル センシュカイ」が誕生へ
…… 続きがあります

トランスコスモスは3月31日、欧米のアパレルやバッグなどを販売するサイト「SPACE 879（スペースはちななきゅう）」を開設した。日本の消費者向けサービスだが、商品在庫は米国で保管し、注文に応じて個別に発送。トランスコスモスが展開する世界規模のECワンストップサービスを利用したデモサイトとして位置付ける。グローバルE

…… 続きがあります

ECサイト構築支援などを手がけるアラタナは5月28日付で、スタートトゥデイの完全子会社になることが発表された。大手EC企業からも注目を集めているアラタナのEC支援サービス。そんなアラタナが考える今後の成長に必要なこととは? 山本稔取締役副社長が語った。ネットショップは顧客を理解し、顧客のニーズに沿う思考を追及を取締役副

…… 続きがあります

新年度が始まりました。新卒採用を行っているネット通販実施会社も多いことでしょう。「サイトや会社の理念」「サイトのコンセプト」……新しく入るスタッフには伝えたいことは山ほどありますよね。新入社員に限らず、中途入社の場合も含め、人の出入りといった新陳代謝が起きた際、経営陣や上司が部下（スタッフ）に対し、組織として伝えたいこ

…… 続きがあります

通販・ECサイト構築パッケージのエルテックスは4月1日、リアル広告などさまざまな広告の効果を分析し、購入状況やアクセスログなどを含めた多次元分析を行う顧客体験最適化ツール「eltexCX（エルテックス・シーエックス）」の提供を開始した。広告効果のほか、顧客データ分析など多次元分析も行えるツールとして提供。集客から優良顧

…… 続きがあります

GMOインターネットグループで、ショッピングカート「MakeShop]を開発・提供するGMOメイクショップ。近年はカート以外にも、「MakeRepeater」という顧客育成型マーケティングツールの提供も始めている。代表取締役社長 向畑憲良氏に今後のEC市場、成長する秘訣などを聞いた。決済やセキュリティに関して業界団体・

…… 続きがあります

登場キャラクター
ねこやなぎさん　いぬいさんの通販サイトのスタッフ。
いぬいさん　ワイン専門の通販サイトを運営している。「理由のあるイベント」で店舗リピートを増やす
ここでは、「店舗リピート」を増やすために、「夏バテ対策特集」「開店◯周年記念」のような、店内イベントを開催する方法を紹 …… 続きがあります

夢展望は3月31日付で、健康コーポレーションの傘下に入る。収益悪化を背景に、第三者割当増資で健康コーポレーションを引受先とする資金調達を行った。今後、顧客ニーズに合った商品戦略とオムニチャネル展開を推進するという。「お客様主義」に立ち返ると話す岡社長に、再建の行方を聞いた。（聞き手は本紙（通販新聞）記者・兼子沙弥子）「

…… 続きがあります

インターネット広告推進協議会（JIAA）は3月18日、「ネイティブ広告」に関するガイドラインや定義を策定した。ネイティブ広告の運用主体によって異なる広告の種類を9つに分類。これら広告を運用する際の広告表記や広告主体者の明示に関する規定などを定めた。
ネイティブ広告は、通常の記事やコンテンツと一体感があるとい …… 続きがあります

アプリ開発のジョーカーピースは3月30日、EC事業者向けアプリ開発パッケージ「Piece（ピース）」の提供を4月から開始すると発表した。ソースコードを無料公開、EC事業者は自社でカスタマイズすれば費用をかけずに独自のショップアプリを作成することが可能。オープンソースのショップアプリとして、認知度アップと利用事業者を増や

…… 続きがあります

戦後の日本を変えた主役
2010年、日本の全人口のうち50歳以上が占める割合が43％となった。2030年になるとこれが51％まで上昇し、全人口の過半数が50歳以上で占められるようになると予測されている。図表1　40代以上の男女の人口比
消費における流行を産み出す原動力は若者であると捉え、メインタ …… 続きがあります

今週の要チェックはSEO関連とスマホ関連・タブレット関連です。Googleのモバイルフレンドリー対応はいろんな噂が飛び交っていますし、記事もたくさんありますが、中の人の発言はこの記事だけだと思います。貴重な内容なので必ず読んでおきたいです。LINE査定も拡大しそうです。今週のニュース通販が売上の3割を占めるヤッホーブル

…… 続きがあります

靴のECを手がけるロコンドは3月29日から、テレビCMの全国放映を始めた。ロコンドは2015年1月、2011年のサービススタート時以来4年ぶりにテレビCMを開始。今回は2015年の第2弾となる。テレビCMでは、「自宅で試着できる」「30日間返品無料」といったロコンドが特徴としているサービスを訴求している。
…… 続きがあります

食品ECサイト「オーガニックサイバーストア」を運営するドゥマンは3月26日、「目美人 Yahoo!ショッピング店」を開設し、カラーコンタクトレンズのECに参入した。ドゥマンでは2014年4月からファッション誌と連動したECサイトを運営。親和性の高いカラコンの取り扱いを始めることで、相乗効果を高め、売り上げ拡大につなげて

…… 続きがあります

決済代行のGMOペイメントゲートウェイは3月16日、EC事業者にチャージバックの損害が発生した場合に、その損害分を補償する「チャージバック補償団体保険」の提供を開始した。
チャージバックに関する保険に関してはすでに、グループのGMOイプシロンのほか、ソフトバンクペイメントサービス（参照記事）やベリトランス（ …… 続きがあります

ECサイト運営代行のワンプルーフは3月24日、「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」に特化したECコンサルティングサービスの提供を開始した。これまで、ECサイト運営代行サービスを通じて積み重ねたノウハウを生かし、各モールで最適なマーケティングを提案していく。
国内主要ECモールでの運営代行を300社以上に …… 続きがあります