アプリ最新事情、利用率トップ3は「フリマアプリ」「スマホゲーム」「QRコード決済」【MM総研調べ】

MM総研は、「コンシューマーアプリ」に関する利用実態調査の結果を発表した。「フリマ」や「シェアリング」などのコンシューマーアプリ（一般利用者向けアプリ）16種の利用有無・利用意向を、20代～60代男女約1000人に聞いた。

アプリ利用率トップ3は「フリマアプリ」「スマホゲーム」「QRコード決済」

まずアプリ種類ごとに「利用しているサービス」を聞くと、トップは「フリマアプリ」21.1％。以下「スマホゲーム（GPS連動型以外）」19.3％、「QRコード決済」16.6％が続く。「今後利用したいサービス」では「QRコード決済」9.3％がトップ。「フリマアプリ」6.5％も比較的高い。「スマホゲーム（GPS連動型以外）」は、2.8％といまひとつ振るわなかったが、逆に「スマホゲーム（GPS連動型）」は、4.3％が継続利用意向を示し、「スマホゲーム（GPS連動型以外）」を上回った。GPS連動型ゲームの人気が伺える。

 

なお、グラフ内で一部のアプリ種類は、「スマホゲーム（GPS連動以外）／（GPS連動）」「ライブ配信（視聴者）／（配信者）」「UBER EATS（ユーザー）／（配達パートナー）」「民泊（ゲスト側）／（ホスト側）」「定額利用し放題サービス（ファッション）／（おもちゃ）」と細分化されている。

フリマアプリは「メルカリ」が断トツながら特化型で生き延びるアプリも

続いて「フリマアプリ」について、利用パターン、具体的なアプリ名を聞いた。

フリマアプリの利用率は、前述のとおり21.1％だが、そのうちの70.5％（全体の14.9％相当）が「出品も購入もどちらもする」と回答した。「出品のみ」は6.7％（全体の1.4％相当）だった。年代別では、20代の利用率がもっとも高く、世代が高くなるにつれ利用率が下がるが、1年前より30代・40代・60代の利用率が伸びているという。

 

 

また、「具体的に利用しているフリマアプリ」を聞くと、「メルカリ」88.8％が断トツのトップ。以下、「ラクマ」48.7％、「ヤフオク！（フリマ利用）」35.3％が続く。その他サービスは1割を切っているが、領域特化型サービスもあるため、複数アプリを使い分けているユーザーも多いと考えられる。

 

定額利用し放題サービスは、否定的な人が主流

さらに「定額利用し放題サービス（サブスクリプションサービス）」について、利用有無・利用意向を聞いた。映像系でない「定額利用し放題サービス（ファッション）」「定額利用し放題サービス（おもちゃ）」の利用有無・利用意向の合計は、それぞれ3.1％、2.5％と、あまり高くない。

実際全体での利用有無・利用意向は「すでに利用している」1.7％、「今後利用したい」10.5％、「どちらともいえない」23.2％、「あまり利用したくない」19.7％、「まったく利用したくない」45.0％と、利用に否定的な人が多かった。その理由については、割高感をあげる人が多かったとのこと。

 

調査概要

• 【調査対象】全国の20代～60代の男女（NTTコム リサーチの会員モニター）
• 【調査方法】Webアンケート
• 【調査期間】2019年7月22日～23日
• 【回答数】1,061件（男性49.3％、女性50.7％）（20代19.4％／30代20.2％／40代19.8％／50代20.4％／60代20.3％）