【9月23日無料ウェビナー開催】体験価値を作り出すパーソナライズとは~デジタルトランスフォーメーション(DX)による新しい顧客体験~
新型コロナウイルスの影響で人々の消費行動は大きく変わりましたが、具体的にどのように変化したのでしょうか。オンラインでの売上を増加させることが重要なのは間違いありませんが、中でも競争力の大きなポイントとなるのが顧客体験です。アドビ株式会社プロダクトエバンジェリストの安西 敬介氏をお招きし、データ管理や実店舗と連携した事例などを「新しい顧客体験」を軸にお話しいただきます。
2020年9月9日 18:59