Aggregator

視聴者を増やして効果を上げる!動画の再生回数を増やすためのポイントは?

6 years 8ヶ月 ago

再生回数のイメージ

動画は見てもらってこそ、価値が発揮されるといえます。そのため、動画の効果を上げるためには視聴者数を増やすことが重要です。この記事では、視聴者数を増やすためのポイントを解説し、動画の効果はどうすれば上がるのかについても詳しく説明していきます。

動画をマーケティングに活用することで得られる効果

マーケティングの方法は多種多様ですが、なぜ多くの企業は動画を利用するのでしょうか。ここでは、動画の活用で得られるマーケティング効果について説明していきます。

多くの情報が伝わる

人は基本的に動くものに反応するため、動画はテキストや画像よりも注目されやすいのが特徴です。動画の場合は短時間で多くの情報を伝えられるため、何かを伝達する手段としては優れています。1分の動画はウェブサイト3,600ページ分相当の情報量と同じくらいとされていることからも、いかに動画が宣伝に向いているかがわかるでしょう。(※btrax調べ)動画には、視覚情報のほか、音や時間軸といったテキストや画像では表現しづらい要素が含まれています。動画を効果的に使えば複雑な内容でもわかりやすく伝えることができ、視聴者の商品やサービスに関する理解が容易に深めることができます。

共感が得られる

動画は画像や文字に比べて信頼感を与えたり、説得力をもって説明しやすい特徴があります。映像で登場人物が悲しい表情をすると視聴者も悲しい気持ちになることがありますが、それは視聴側が登場人物に共感したからだといえます。視聴者の感情に作用して企業やブランドと感情的なつながりを生みやすいのが、動画のもつ効果のひとつなのです。購買行動には感情が関与することもあるため、動画という共感を呼び起こすツールを上手に活用することが、マーケティング成功のカギを握ります。

記憶に残る

視覚と聴覚の両方に訴えかえる動画は、画像や文字に比べて記憶に残りやすいことも魅力のひとつでしょう。アメリカ国立訓練研究所による「ラーニングピラミッド」理論によると、視聴覚を刺激した際の記憶定着率は記事コンテンツの2倍になるというデータがあります。つまり、商品やサービスの認知度を向上させる手段として、動画は読むことよりも効果が高く、マーケティング効果を高めることができます。繰り返し視聴されればさらに視聴者の記憶に残るため、何度も見たくなるような動画を制作することが望まれます。

動画の視聴者数を増やして効果を上げよう

動画の視聴者数が増えれば、マーケティングの効果を上げやすくなります。どのように視聴者数を増やすかがポイントとなります。そこでここでは、視聴者数や再生回数の増やすポイントを3つの観点から説明します。

視聴データに沿って効果的な配信を行う

動画は制作して終わりというものではなく、配信して視聴者に見てもらってはじめてマーケティング効果が生まれるものです。そのため、まずはYouTubeやFacebook、自社サイトなど、どのような媒体に動画を載せるかを検討することが大切です。プラットフォームによっては短時間の動画が最適だったり、逆に少々長くてもストーリー仕立てで続きを見たくなるようなものが効果的だったりと、制作すべき動画の種類は変わってきます。また「再生回数」「動画掲載サイトの滞在時間」「コンバージョン率」などのデータもしっかりと把握することが重要です。ただし、掲載先によっては再生回数のカウントの仕方が異なることもあるので注意しましょう。それぞれのプラットフォームの特徴をよく知ることが、効果を最大限引き出すためのポイントとなります。

動画SEOを行う

YouTubeにはGoogleなどの検索エンジンと同様の検索機能があるので、動画SEO対策も再生回数を伸ばす重要なカギとなります。動画SEOの重要なポイントは「タイトル」「動画の説明」「タグ」「サムネイル」です。SEO対策の基本は、その動画で伝えたいことをひとことで表せる重要キーワードをいくつかに絞り込み、上手にタイトルや動画の説明などに入れることです。タグにももちろんキーワードを貼りますが、貼りすぎるとタグスパム扱いとなり、削除対象になり得るので注意しましょう。タグは20個以内が適正といわれています。

チャンネル・再生リストを作る

YouTubeで再生回数を増やすためには「チャンネル作成」や「再生リスト作成」を活用しましょう。チャンネルはYouTube内でホームページのような役割を果たすものです。ブランディングにもつなげることができるため、チャンネル登録を促進していきましょう。また、チャンネルを作れば動画へのアクションに対する効果測定ができ、PDCAサイクルを円滑に進めることが可能となります。視聴者と継続的な接点を作るためにも、しっかりとしたチャンネル作成は必要不可欠です。

再生リストの制作は、動画を整理してわかりやすく紹介するのに大変便利です。カテゴリごとに動画をまとめられるので、視聴者が興味のある動画にリーチしやすくなります。その結果、チャンネル登録につなげられるので、こちらもぜひ制作しておきましょう。たくさん動画がある場合にはいくつものカテゴリがあってしかるべきですが、それほど動画数がないのにカテゴリが多いと、あまり再生リストの良さを活かせているとはいえません。再生リストは細かく動画を分けるのではなく、できるだけ大きな枠組みでカテゴリを作って、その中に動画を当てはめていくことがポイントとなります。

動画の効果を上げるためのポイント

動画の効果を上げるためには、押さえておきたいいくつかのポイントがあります。ここでは3つに絞って解説します。

目的を明確にする

動画を制作して配信する際は、目的を明確にすることが重要です。「商品の認知度アップ」「企業のブランディング」「商品の販売促進」など動画制作の目的は様々です。目的が違えば動画の内容や配信方法が変わるので、まずはどういう目的で動画配信をするのかを明確にしていきましょう。

KPIを設定する

動画の効果を上げるためには、目標となる数値であるKPI(重要業績指数)を設定することが重要です。KPIには「視聴回数」「視聴者数」「コンバージョン数」などがあり、動画の目的に沿ったKPIを設定すると目標と現実のギャップを認識しやすくなります。このギャップは次の動画制作やマーケティング戦略を考えるうえで必要不可欠なものです。PDCAサイクルを回すためにも、KPIの設定と確認はきちんと行なっていきましょう。

解析結果をチェックして改善を行う

動画の効果を上げるためには、動画がどのように視聴されているかの解析結果をチェックして、KPIとの乖離に注目することが大事なポイントです。もしも乖離が見られた場合には、そこに何らかの問題があると考えられるので、課題を発見して改善策を行うのが動画の効果を上げるコツです。たとえば、視聴時間の平均が短く、最後まで動画を見てもらえない場合は、その動画のショートバージョンを作ることができます。視聴回数が少なければ、拡散性の高いプラットフォームへの掲載などが考えられるでしょう。

効果を上げるためには動画の内容にもこだわろう

動画を使ったマーケティングで高い効果を得るためには、SEO対策や効果測定の徹底のほかにも、動画の内容や質に関心を持つ必要があります。それぞれのプラットフォームに合う適切な動画は異なるので、制作時にはどの媒体に掲載するかもよく考えなければなりません。マーケティングを短期間で成功に導きたいなら、動画作りのポイントをきちんと理解しているプロに制作を依頼するのがおすすめです。効率的に動画の効果を上げる対策をとって、マーケティング戦略に役立てていきましょう。

動画制作におすすめのCrevo

Crevoメンバー

VIDEO SQUAREを運営するCrevo(クレボ)では、数多くの動画制作・映像制作にたずさわっています。国内外約5,000名のクリエイターネットワークを活かし、ご依頼ごとに最適な専属チームを作ります。また、はじめての動画制作でも安心のサポート体制が整っています。動画制作・映像制作ご検討の方はぜひお問い合わせください!

Crevoの関連サービス

アニメーション動画制作・映像制作

実写動画制作・映像制作

crevoAdmin

I-ne大西社長が語る「ボタニスト」のヒット要因と次の一手「パーソナライズ施策」とは

6 years 8ヶ月 ago

売り上げを大きくすることが、社員にとっても幸せだと思った。売上10億円が見えるくらいまで成長したとき、日々満たされない状況が続いた。そんな時、ヘアアイロンブランド「SALONIA」を使ったユーザーの親御さんからの商品レビューで、「朝の数分で髪がストレートになるので、くせ毛だった娘は楽しく学校に行けるようになりました」といった投稿があった。大切なことに気付いた。会社は売り上げを伸ばすために存在しているのではない。売り上げをのばすことが喜びではなく、お客さまに喜んでもらうことが会社の成長につながる

「BOTANIST」開発のきっかけはユーザーの声とミッションの策定

ボタニカルライフスタイルブランド「BOTANIST」(ボタニスト)で知られるI-neの売上高が200億円超まで急成長した“きっかけ”をこう話したのは大西洋平社長。「BOTANIST」のヒットは会社としてのミッションの策定が1つの要因にある力説する。

「ボタニスト」で知られるI-neの売上高推移
I-neの売上高推移

ユーザーのレビューで気付きを得た大西社長は、「商品を通じて世界中を幸せにする」というミッションを策定した。そして、着手したのが独自シャンプーの開発。本格的に動き始めたのは2014年のことだった。

化粧品開発・販売の経験者はほぼ皆無という状況からのスタート。既存のシャンプーメーカーのような形ではなく、「ライフスタイルブランド」として展開していこうと企画・開発を進め2015年のローンチにこぎ着けた。

まずはネット通販を軸に商品販売を展開。大手モールでのランキング露出などがきっかけとなり、ドラッグストアやバラエティショップなど実店舗展開も実現。これまでの出荷本数は累計5000万本を超えた。

「ボタニスト」で知られるI-neのミッション
I-neのサイトでも掲示されているミッション(画像は編集部がI-neのサイトからキャプチャ)

消費の多様化、ニーズの変化に対応するパーソナライズシャンプー

そんなI-neは3月、1人ひとりの髪質に合ったパーソナライズシャンプー「My BOTANIST」の提供を発表した。

毛髪診断士によるパーソナライズシステム「My BOTANIST 診断システム」を独自に企画・開発。9個の質問(約2分)に答えると、独自のメソッドによって髪質を分析し、髪の悩みやなりたい質感に合ったシャンプーとトリートメントの組み合わせを提案する仕組み。

診断結果に合わせて頭皮美容液、ヘアミルク、ヘアオイルといったアウトバス製品も提案する。

パーソナライズシャンプー「My BOTANIST」のイメージ動画

価格は、シャンプーとトリートメントがそれぞれ4980円、アウトバス製品もそれぞれ3300円。販売には定期購入制度を導入。定期便購入の初回購入は40%、2回目以降は20%割引を適用する。配送までは注文から5日以内。使用頻度に合わせて30日、45日、60日の配送期間を選べる。

開発のきっかけは「消費の多様化」だ。I-neによると、「ボリュームアップが目的のスカルプと、ボリュームダウンが目的のモイストという真逆のシャンプーとトリートメントの組み合わせをリピートしているお客さまがいた。そこから他の購入データを分析してみると、毎月2000人以上の会員が、目的の違うシャンプーとトリートメントの組み合わせを購入していることに気が付いた」。

I-neは、想定していた使用分類にはとどまらずユーザーの利用方法は複雑に多様化していることを発見。ユーザーニーズに応えるためのプロダクトを用意したという。

「BOTANIST」のヒット、「My BOTANIST」の開発を踏まえ、大西社長は次のように語った。

戦後はモノを作れば売れる時代。1970年代以降は生活に便利な製品が開発され、機能性が似た商品が流通されるようになった。1990年代にネットが普及し、消費者は機能性に加え、社会貢献など精神的な価値を求めるようになった。無数のブランド、情報、価値観が存在する今、1人ひとりに合ったモノが手に入る時代になった。多くのデータを活用することで、ユーザー1人ひとり適したモノがすぐに作れて、すぐに届くようになる。パーソナライズするということは、大量生産しない。過剰生産による廃棄物の減少にもつながる。その大きな第一歩にしたい。

◇◇◇

ネットショップ担当者フォーラムが4月10日(水)に東京都中央区日本橋(コングレスクエア日本橋 3階ホール)で開催するセミナーイベント「ネットショップ担当者フォーラム2019春 eコマースコミュニケーションDay」に、I-neの販売本部ECセールス部 小松 悠部長が登壇。

「『ボタニスト』『よなよな』に学ぶデジタル時代のブランディング~ブームのきっかけはネット通販、熱狂的なファン、リアル展開……2社の共通点から探るヒットの秘訣~」をテーマに、「よなよなエール」で知られるヤッホーブルーイングの責任者とデジタル時代のブランディングなどを解説する。

瀧川 正実
瀧川 正実

創業200年の船橋屋が挑む店舗のデータ運営、AIで来店客を可視化+データ分析

6 years 8ヶ月 ago

和菓子の製造販売を手がける船橋屋は4月1日、GMOクラウドが提供する来店客分析サービス「Diversity Insight for Retail byGMO」を、船橋屋こよみ広尾店に導入した。

店内に設置したカメラで来店客を撮影し、顧客の属性や店内での行動を人工知能が分析する。客層や来店数、来店客の行動などを分析し、接客や売り場作りなどに生かす。1カ月間の効果検証の後、今後の活用方針を検討する。

「Diversity Insight for Retail」は、実店舗に来店した顧客の年齢や性別を特定するほか、時間帯別の来店数や、店内での行動データなどを、匿名の状態で取得するという。

また、天候や近隣で開催された行事が、来店客の属性や来店数に与える影響などを定量的なデータとして計測。来店客の属性ごとの商品の好みや、時間帯別の来店客の男女比、リピーターの来店状況なども把握できるという。

船橋屋は4月1日、GMOクラウドが提供する来店客分析サービス「Diversity Insight for Retail byGMO」を、船橋屋こよみ広尾店に導入
AI分析サービスイメージ

船橋屋は「Diversity Insight for Retail」で得たデータを、売り場や販促施策などの改善に活用する。

GMOクラウドによると、「Diversity Insight for Retail」で取得した画像データは、性別や年齢といった特徴を抽出した後、速やかに破棄するという。また、個人を特定しない匿名データとして、プライバシーに配慮して活用するとしている。

船橋屋は創業214年の老舗和菓子屋。都内を中心に商業施設や駅構内などで店舗を展開している。

渡部 和章
渡部 和章

これからのECは「時価」!? eコマースに押し寄せるダイナミックプライシングの波【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

6 years 8ヶ月 ago
ネッ担まとめ

世の中の需給を見てタイムリーに価格を変えるダイナミックプライシング。航空チケットなどでは当たり前のこの手法が、eコマースにも流れ込んできそうです。データを持っていないショップは対応を今のうちから考えておきましょう。

AI値付けが当たり前になったら、人力じゃ勝てないかも

eコマースの新潮流がダイナミックプライシングに向かうとするなら何を考えていくべきか | note(大西 理)
https://note.mu/onisato/n/n703cab59dc89

まとめると、

  • 「SXSW2019」の講演によると、米国では次世代のeコマースの潮流として、価格変動(ダイナミックプライシング)するストックマーケット型が進んでいるらしい
  • ダイナミックプライシングとはエアチケットやライブ、スポーツ観戦、ホテルなどのように買うタイミング応じて価格を変動させ、需要を調整する手法のこと
  • ECではメルカリなど、定価がない二次流通の分野で実現している

「原価の積み上げでもなければ、競合他社の動向でもない。提供する商品やサービスに対し、顧客がどれだけ"お金を出してもいい"と価値を感じてくれるかの見極めだ。センサーやITの進化により、値決めは複雑になっている。ダイナミックプライシングが普及すれば、値決めにおけるAI活用の重要性は増す。しかし、顧客にとっての価値を理解するのが大切なのは変わらないだろう」

─サイモン・クチャーアンドパートナーズ名誉会長 ハーマン・サイモン氏の言葉

ダイナミックプライシングが流行るかどうかという話ではありません。引用文にあるように、「その時点の価値をどう把握して、どう値付けに反映していくか」という話です。他社が高値で売れているので値上げしたら、いつの間にか値下がりしていて自社の商品がまったく売れない……ということも出てきます。ビッグデータを持っている企業は対応してくるはずなので、データを持たない企業がどうするかは真剣に考えないといけないですね。

試着サービスもどんどん便利になってます

ファッションEC、4割が「試着サービスに興味あり」 | 通販通信
https://www.tsuhannews.jp/63713

ヤマトシステム開発ら、EC購入アパレル商品の受け取り・試着・お直しがその場でできる新サービス開始 | ECzine
https://eczine.jp/news/detail/6526

「SHOPLIST」が手軽な商品返品施策を採用、ローソンに設置した専用ボックスへ投入 | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/6335

まとめると、

  • マーケティング・リサーチ・キャンプ調査によると、約4割が「ECの試着サービスに興味あり」
  • ECで購入した商品を洋服お直し店舗で受け取り、試着とお直しできる新サービス「Fittingステーション」を、ヤマトシステム開発などが開始
  • SHOPLISTはローソンに設置されている返品ボックスに投入するだけで返品が完了する仕組みを導入

こちらは試着の話題。失敗したくないから試着のニーズが高まるのは当然ですよね。返品もどんどんお手軽になって、ネットで買ったものを近くの店舗で試着してアドバイスが受けられる仕組みも出てきました。どのタイミングにどの場所で何をするのかを考えていくと、こういったサービスのアイデアが出てきそうです。

メルカリは便利さを追求して急伸中

「メルカリ」の利用率が、「ヤフオク!」超え | マーケティングリサーチキャンプ
https://marketing-rc.com/report/report-ecmonth-20190327.html

らくらくメルカリ便・PUDOキャンペ開始、宅急便グッズが当選 | 通販通信
https://www.tsuhannews.jp/63550

メルカリ商品、梱包いらず発送へ 中国電力が新サービス | 朝日新聞デジタル
https://www.asahi.com/articles/ASM3T4HWTM3TPLFA005.html

まとめると、

  • マーケティング・リサーチ・キャンプの調査によると、利用中のCtoCとして、メルカリを挙げた人は47.1%、ヤフオク!は46.2%
  • 中国電力はメルカリで取引される商品を指定のロッカーに入れておけば梱包や発送を代行するサービスを開始
  • メルカリは宅配便ロッカーPUDOで発送した人の中から抽選で200名に、ヤマト運輸オリジナルグッズが当たる「らくらくメルカリ便限定・PUDOキャンペーン」を実施
各種CtoCサービスの利用状況
マーケティングリサーチキャンプから編集部でキャプチャ

2018年に入って急激にメルカリが伸びてきましたよね。メルカリは売れやすいのは当然なのですが、出品もしやすくて、取り上げたニュースのように梱包や発送をしなくてもOKになってきました。売りたいけど手間が……というハードルをどんどん下げているので、メルカリはまだまだ伸びそうですね。こちらで取り上げた調査も参考に。

EC全般

「人」を起点に アンバサダー的アプローチの考えかたと効果の計りかたとは | ECzine
https://eczine.jp/article/detail/6513

「報酬はいらない」の声が多数 mineoが"アンバサダー制度"を始める狙い | ITmedia Mobile
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1903/25/news058.html

「アンバサダーに活躍してもらうには、自社のサポートがとっても大切」というお話です。

Google、rel=prev/nextのサポートを終了……実は数年前からすでに使っていなかったというオチあり | 海外SEO情報ブログ
https://www.suzukikenichi.com/blog/google-no-longer-supports-rel-prev-or-rel-next/

商品一覧ページなどでこれに悩まされたことがある人が多いのでは? わざわざ外す必要はないですが、使ってないならもっと早く言ってよって思いますよね。

EC化率4割超のスニーカー販売「atmos」運営企業が仕掛けるデジタル施策とは | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/6336

読めば読むほど丁寧さが伝わってくるサービスが多いですね。商材が違っても参考になるので読んでおきましょう。

サポート体制抜群なECプラットフォーム「futureshop」を使えば年商1億円も!? 真実が知りたいので担当者と利用者を問い詰めた | 東京上野のWeb制作会社LIG
https://liginc.co.jp/460579

個人的にfutureshopのサポートはカートASPで最高だと思っています。どんなことでも回答してくれますし、即答できないものは後からきちんと回答が返ってきます。どちらかというとカスタマーサクセスの部署のようです。

オムニチャネル化は「売り方革命」の幕開け ― アパレルと物流の潮流と未来について語る | ロジザード株式会社
https://www.logizard.co.jp/article/06.html

『日本では「守り」のITが主流ですが、GAFAに代表されるように海外の企業は「攻め」のIT投資をします』。まさにこれ、伸ばすためにITを使うのが世界の常識。

今週の名言

(野球は)頭を使わなきゃできない競技なんですよ、本来は。でもそうじゃなくなってきているのがどうも気持ち悪くて。ベースボール、野球の発祥はアメリカですから。その野球がそうなってきているということに危機感を持っている人って結構いると思うんですよね

イチローが語った「頭を使わなくてもできてしまう野球」とは何か | BuzzFeed
https://www.buzzfeed.com/jp/tatsunoritokushige/ichirotalk

AIなどが言うことを実現するのが人間というのはつまらない世界ですよね。

森野 誠之
森野 誠之

JETROの日本産品の販路拡大策――アリババ、JD、欧州各国、TPP11締結国などと連携【4月初旬に参加者募集】

6 years 8ヶ月 ago

独立行政法人日本貿易振興機構(ジェトロ)は4月初旬、海外のECサイトを通じて日本産品の拡大をサポートする「ジャパン・モール」事業の2019年度参加者の募集を始める。

2019年度は新たに中国、米国、欧州各国、TPP11締結国などと連携。「ジャパン・モール」事業の対象国、連携先を4月から世界18か国24のECサイトに拡大する。

  • 中国
    アリババや京東集団(JD.com)の越境EC直販部門の調達支援を通じた日本産商品の販路拡大。日本郵政グループの郵便局物販サービスやWalmartグループの西友と連携した事業を展開する。
  • 米国
    楽天が新たに設立する日本産商品特設コーナーで、現地有力インポーターなどと連携した日本産食品のECサイトにおける販売促進を実施。アジア最大級のコスメ・美容の総合サイト@cosmeを運営するアイスタイルと連携し、化粧品専業のECサイトとして米国最大級の「Beautylish」において、日本の化粧品や美容雑貨の販売促進を行う。
  • 欧州
    2019年2月1日に日EU・EPAが発効、日本産食品を中心に欧州における「ジャパン・モール」事業の展開を開始する。ドイツにおいては、有力インポーターを通じて、「METRO」や「REWE」など大手小売りでの販売促進を支援。英国では、食品分野のEC専業としては最大手(年商約20000億円)の「OCADO」が日本食特設サイトを開設し、販路開拓を支援する。「JFOODO」と連携し、英国、フランス、ドイツなどで各販売先やインポーターと連携した日本酒の販売促進を行う。雑貨や美容関連商品の分野でのEC事業の展開を実施予定。
  • TPP11締結国
    2018年12月30日に発効したTPP11締結国での「ジャパン・モール」事業を展開予定。チリの小売大手で南米ワイドに展開する「Falabella」と連携し、日本産の陶器など雑貨を中心とした商品のオンライン、店舗での販売促進を行う。ベトナムにおいてはこれまで実施してきた日系の流通企業との連携に加えて、新たにトランスコスモスと連携し、有力ECサイトでの日本産の食品や日用品の販売プラットフォームを構築する。

「ジャパン・モール」事業は2018年度にスタート。初年度はASEANを中心にシンガポール、マレーシア、インドネシア、香港などで実施し、7の海外ECサイトと連携、日本企業約150社の商品を採択した。

「ジャパン・モール」事業は海外の主要ECサイトで日本商品の買い取り販売を支援することで、売れ筋日本商品の創出をめざすジェトロのプロジェクト。ECサイトが売りたい日本商品の調達をジェトロが支援し、ECサイトが日本から買い取り、現地の自社倉庫にストックして直接販売する仕組み。

ジェトロはECサイトの日本での調達支援に加え、日本商品の特設サイト(ジャパン・モール)の開設と販売時のプロモーションを支援している。

瀧川 正実
瀧川 正実

低品質コンテンツがわずかに存在していても検索では問題にならない。検索トラフィックがないことは価値がないことを意味しない

6 years 8ヶ月 ago

サイトの一部分のコンテンツが低品質だからといって、必ずしもサイト全体の評価に悪影響を及ぼすとは限らない。特に大規模なサイトでは、内容の薄いページが多少なりともあることは一般的。

投稿 低品質コンテンツがわずかに存在していても検索では問題にならない。検索トラフィックがないことは価値がないことを意味しない海外SEO情報ブログ に最初に表示されました。

Kenichi Suzuki

YouTubeの年齢層は?広告を出すなら知っておきたいユーザーの特徴

6 years 8ヶ月 ago

YouTubeの年齢層を表現

YouTubeの動画広告を、マーケティングに活用したいと考えている企業も多いのではないでしょうか。インターネットでの動画視聴というと若い世代が中心と考えがちですが、実際のところYouTube視聴者の年齢層はどのようになっているのか気になるところです。そこでこの記事では、YouTube視聴者の年齢層と、ほかのSNSとの違いなどについて説明していきます。

YouTube動画広告でできるターゲティング

YouTube動画広告でできるターゲティングには、複数の項目があります。これらをしっかり押さえることで、より効果的なマーケティングが行えるようになるでしょう。YouTubeでは「年齢」を18-24・25-34・35-44・45-54・55-64・65-・不明にわけて選ぶことができます。いずれも10歳前後の区切りとなるので、細かい範囲でターゲティングできるのが魅力です。

「地域」に関しては日本だけではなく、海外もターゲットに設定することができます。そのほかにも、都道府県・市区町村・半径指定が可能なので、世界から地元まで幅広く選択できるメリットがあります。「トピック」や「インタレスト」は、より広告に適したユーザー層を絞り込むのに役立ちます。前者は選択したカテゴリと関連性の高い動画再生ページへ動画広告を掲載するもので、後者はユーザーの閲覧履歴を元にしてより興味を持つカテゴリへの動画広告を掲載することができます。

YouTube視聴者の年齢層

YouTubeはパソコンでもスマートフォンでも、場合によってはテレビでも見ることができるサービスなので、広告を出稿すれば広範囲の年齢層にアプローチできる可能性があります。では、具体的にYouTube視聴者の年齢層や内訳はどのようになっているのでしょうか。詳しく説明していきます。

全体での利用状況

パソコン、スマートフォン、タブレットなど全デバイスでの利用状況では、YouTubeの利用率は高く、ユーザー数がとても多いのが特徴です。総務省の発表した「平成29年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」によると、とりわけ10~20代のYouTubeの利用状況は90%を超えており、ほかの年齢層と比較してもで利用率の高さが際立っています。また、30~40代の利用状況も80%を超えているため、幅広い年齢層から高い確率で視聴されていることがわかります。一方、50代の利用率は64%、60代では32%とやや落ちるものの、見方を変えればYouTubeは若者だけのものではなく、年配のユーザーも少なくないといえるでしょう。YouTubeはマーケティングを広範囲に行える可能性を秘めたサービスなのです。

YouTubeとほかの動画広告媒体との違い

動画広告媒体は、YouTube以外にもたくさんあります。YouTubeとほかの動画広告媒体にはどのような違いがあるのでしょうか。この段落では、3つの主要SNSを例にとって解説します。

Facebook(フェイスブック)

Facebookは実名登録が原則というユニークな特徴があり、国内の月間アクティブユーザー数は2,800万人います。実名であることから情報の信頼性が高く、ビジネス目的でも利用されることの多いSNSです。そのような特徴から、拡散されると高いマーケティング効果が期待できます。Facebookの年齢層は20~30代がメインで、主に男性の利用率が高いのが特徴です。一方で、10代と60代の利用率はそれぞれ21%と10%と、主なユーザーの年齢層と比較すると下がります。60代はSNS自体に慣れていないためかFacebook以外でも利用率が低いので、YouTubeにおける60代の利用率はほかのSNSと比べて圧倒的に高いことがわかります。

Twitter(ツイッター)

Twitterは匿名で登録可能なSNSで、拡散性が高いのが特徴です。話題性のある動画やオリジナリティのある面白い動画は広く拡散される傾向があり、マーケティングを大きく成功させられる可能性をもっています。Twitterの年齢層は主に10~20代が中心であり、それ以外の年代の利用率は比較的低くなっています。10~20代は、それぞれおよそ70%の利用率を誇るものの、30代からは30%ほどと大きく数を減らし、60代に至っては5%まで下がります。Twitterの特徴としては、投稿内容が比較的趣味中心であり、自分の好きなものを共有する場ととらえることができます。その一方で、ニュースや時事問題にも強く、また著名人の利用率が高いため、情報収集目的で登録している人も多いです。国内月間アクティブユーザー数は4,500万人おり、拡散力の高さからサービスの認知向上や集客増といったマーケティングに効果を期待できるでしょう。

Instagram(インスタグラム)

Instagramは女性に人気のSNSで、世界観が重要となります。Instagramは10~20代の年齢層が中心になっており、それ以外の年代の利用率は年齢が上がるごとに下がっていきます。50代は14%、60代は4%なので、これらの年齢層をターゲットとしたマーケティングは効果が薄くなるおそれがあるので注意が必要です。Instagramの国内月間アクティブユーザー数は2,900万人で、Facebookよりも多くなっています。SNSの性格上、写真がメインのため、商品やサービスによっては、デザイン性の高さを宣伝するための良いツールとなってくれるでしょう。

YouTube動画広告の事例

動画広告ではいずれもその媒体の性格をよく理解し、適したものを制作する必要があります。では、YouTubeに合う動画広告にはどのようなものがあるのでしょうか。ここでは、2つの事例を紹介します。

コカ・コーラ「い・ろ・は・す」

出展:コカ・コーラ

コカ・コーラによる「い・ろ・は・す」の、「想像以上の、くだものっぷり」篇の広告動画を見ていきましょう。こちらは、YouTubeのバンパー広告用に制作されているため、5秒という短さで商品告知をしています。YouTubeでは長い動画広告を作っても、5秒後にはスキップできるものが多いです。そのため、開始の5秒というのはYouTubeの広告動画にとってはとりわけ重要な部分となっています。もも、みかん、りんご、なしの果物に扮した渡辺直美さんを起用し、視覚的なインパクトが抜群です。短時間で商品の印象付けをするのに考え尽くされた動画といえます。

NTT東日本「ICT悩みまるごと相談動画」

出展:NTT東日本YouTube公式チャンネル

NTT東日本によるICT悩みまるごと相談動画「情報セキュリティ・カンガルー」篇は、動画が全体で33秒という、比較的スキップされやすいインストリーム広告です。しかし、実写のカンガルーにアフレコを入れていることで、続きが見たいと思わせる工夫がなされています。また、絶妙な位置にテロップが入っているため、画面全体として見たときにもクスッとくる視覚的な演出がなされています。さらに、BGMを排除してセリフに集中できる見せ方にしたり、画面が退屈にならないよう動きのあるカンガルーを映したりなど、細部にわたって視聴者の目を動画へ向ける演出が特徴的です。最初の5秒に宣伝を入れず、あえて動画を最後まで視聴させてから宣伝を行うという方法も、YouTubeの動画広告では功を奏すこともあるのです。

年齢層を踏まえてYouTube動画広告を活用しよう

YouTube動画広告を使って動画マーケティングを行う際には、ユーザーの年齢層を踏まえた作品の制作が重要となります。しかしながら、どの年齢層にどういった動画広告が高い訴求力をもつのか見極めるのは難しいです。動画作りに困ったら、制作実績が豊富でノウハウをしっかり掴んでいるプロに依頼するのがおすすめです。動画広告制作で失敗すると、マーケティング効果が得られなかったりコストが無駄になったりするだけではなく、製品やサービス、自社のイメージが悪くなるおそれがあります。動画広告が逆にマイナスになってしまわないためにも、失敗のない動画制作を考えていきましょう。動画制作サービスのCrevo(クレボ)では数多くのYouTube動画広告を制作しております。動画制作をご検討の場合は、ぜひ一度ご相談ください。

動画制作におすすめのCrevo

Crevoメンバー

VIDEO SQUAREを運営するCrevo(クレボ)では、数多くの動画制作・映像制作にたずさわっています。国内外約5,000名のクリエイターネットワークを活かし、ご依頼ごとに最適な専属チームを作ります。また、はじめての動画制作でも安心のサポート体制が整っています。動画制作・映像制作ご検討の方はぜひお問い合わせください!

Crevoの関連サービス

YouTube(True View)広告の動画制作・映像制作

crevoAdmin

通販・EC業界の面白いエイプリルフール企画まとめ【2019年】 | 忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム

6 years 8ヶ月 ago

年に1度の“うそ”の祭典「エイプリルフール」。2019年はどんな素晴らしい“うそ”が繰り広げられたのでしょうか。4月1日に行われた通販・EC業界に携わる企業さんのネタ合戦をまとめました。

ディノス・セシール、念じて送る時空を超えたカタログを創刊

ディノス・セシールは紙媒体とECを融合させたDM施策の最新スタイルとして、社員が“念じる”ことで時空を超えてカタログを届ける『Dinos Cecile Times(ディノス セシール タイムス)』を創刊する。

時空を超えてカタログを届ける『Dinos Cecile Times(ディノス セシール タイムス)』
時空を超えてカタログを届ける『Dinos Cecile Times(ディノス セシール タイムス)』

紙のカタログ製作上で作成されたデータを印刷せず、“念じる”ことによってカタログを届けるという仕組み。送料コストは不要。新設した電脳ロジスティクス部門の担当者は、「データを自身にアップし、お客さまへ『お送りしたい』『お伝えしたい』という思いを込めて、一生懸命に“念じる”ことでカタログをお届けします。お客さまは目を閉じるとカタログが「キて」、受け取れる仕組みです」と説明する。

EC業界では『アナログ×デジタル』の取り組みが盛んですが、当社ではデジタルどころか、いっそ“時空”を超えてしまおうと検討してきました。これで一気に世の中のデジタルテクノロジーを超越していきます。(ディノス・セシールの石川森生CECO)

ディノス・セシールの石川森生CECO
ディノス・セシールの石川森生CECO

売れるネット広告社、新事業「モテるこんさる」をスタート

売れるネット広告社は4月1日、過去19年間で累計“200億回以上”のコンパを繰り返して得たモテるノウハウでモテ度をアップさせてきたという加藤公一レオ氏の経験を基にした新事業「モテるこんさる」を始めた。

新事業のスタートに伴い、社名を「モテるネット広告社」への変更も検討しているという。

売れるネット広告社、新事業「モテるこんさる」をスタート
「モテるこんさる」について

アイスタイル、全男性社員を美容インフルエンサー化

アイスタイルは、メンズコスメ市場の盛り上げをめざして、全男性社員を美容インフルエンサー化することを発表した。概要は次の通り。

まずSNSフォロワー数連動給与制を採用。男性社員の給与は、役職や年齢等とは一切関係なくSNSのフォロワー数と完全連動に移行するという。

4月1日付でメンズコスメ本部を発足。初代本部長には、アイスタイルの部活である「メンズコスメ部」の部長であった大橋実貴浩氏が就任。化粧品購入費用の会社補助を全社員に支給する。また、毎月の肌診断の義務化やメイクアプリのダウンロード義務付ける。

メンズコスメ本部の初代部長に就任した大橋実貴浩氏
メンズコスメ本部の初代本部長に就任した大橋実貴浩氏

【関連リンク】

ベガコーポ、お客の声に応え続けた新作は「ただの木」

ベガコーポレーションは家具・インテリアのECサイト「LOWYA(ロウヤ)」に新作を投入。「ミニマリスト専用家具」は消費者が求める必要最小限の機能に絞り込んでいるという。

たとえば、「ミニマリストのためのその辺から切り出してきた木」は、テレビを載せる事に機能性を集中。その他一切の機能とデザイン性を削ぎ落としたTV台に仕上げたという。

昨今、ファッション、食事、働き方等を極力シンプルに暮らす、いわゆる“ミニマリスト“が台頭してきていることを受け、お客様が求める最小限の機能を真面目に追求し、ミニマリスト専用家具が誕生いたしました。(ベガ・コーポレーション)

「ミニマリスト専用家具」は消費者が求める必要最小限の機能に絞り込んでいる
「ミニマリスト専用家具」は消費者が求める必要最小限の機能に絞り込んでいる

オズ・インターナショナル、恋愛RPG要素を取り入れたオンラインアプリを限定配信

オズ・インターナショナルは運営する自己治療の為の医薬品通販サイト「アイジェネリックストアー」で、女性向け恋愛RPG要素を取り入れた新たな薬局サービスを具現化するオンラインアプリ「おクスリのθ王子さま!」を4月1日限定で配信する。

「ちょっと熱っぽいかも」と感じる些細な体調の変化はもちろんのこと、「この気持ちの正体は…恋?」といった胸のドキドキや、GW(今年は10連休)明けの憂鬱な「あの気持ち」…そう、「五月病」さえもしっかりと感知。もうあなたを一人にはしません。高感度センサーと最新AIを搭載し、プレイヤーそれぞれの症状にあったアドバイスを会話の中で自然に表現します。(オズ・インターナショナル)

女性向け恋愛RPG要素を取り入れたオズ・インターナショナルのオンラインアプリ
女性向け恋愛RPG要素を取り入れたというアプリ

サンクトガーレン、深海生物を原料にしたビールを期間限定販売

サンクトガーレンはオオグソクムシを原料に使用したビールを、ECサイトで販売する。24時間限定。

オオグソクムシはダンゴムシの仲間で体長10センチメートル強の深海生物。かつては漁の網に紛れ込み魚を傷つけてしまう厄介者として、網に入っていても捨てられていた存在だったという。

気になる味だが、「ビールというより、もはやスープ!?エビ出汁を濃縮したような味わい」(サンクトガーレン)とのこと。

サンクトガーレンはオオグソクムシを原料に使用したビールを、ECサイトで販売する
深海生物「オオグソクムシ」を原料に活用したビール
ネットショップ担当者フォーラム編集部
ネットショップ担当者フォーラム編集部

有利誤認でTV通販大手ショップチャンネルに課徴金納付命令、何が問題だった?

6 years 8ヶ月 ago

消費者庁は3月29日、40型テレビなどの値引率を過大に宣伝したなどとして、テレビ通販大手のジュピターショッピチャンネルに対して景品表示法に基づき課徴金1534万円の納付を命じた。

消費者庁によると、同社は2017年3月に放送した「ショップチャネル」の番組内で、40型テレビの販売価格について「<51%OFF>明日以降 ¥224,640 ¥107,900」と宣伝していたが、「明日以降」と表示した販売価格を適用したのは、放送後3日間のみだったという。また、セール中の販売価格と同額程度や、安い価格の商品が複数存在していたとしている。

2016年12月に放送された通販番組では、ズワイガニの割引率を過大に表示していたという。

消費者庁は、ジュピターショップチャンネルが割引率を過大に宣伝した行為について、景品表示法の「有利誤認(商品・サービスの価格や条件などについて不当表示を行うこと)」に該当すると判断。不当表示によって得た売り上げの3%に当たる1534万円を、課徴金として納付するよう命じた。

課徴金の内訳は40型テレビが264万円、ズワイガニが1270万円。

景品表示法とは?

不当表示や不当景品から消費者の利益を保護するための法律が「景品表示法(正式名称:不当景品類及び不当表示防止法)」。景品表示法は、商品・サービスの品質、内容、価格などを偽って表示を行うことを規制。また、過大な景品類の提供を防ぐために景品類の最高額を制限している。

不当表示は大きく分けて3つの種類がある。

  • 優良誤認表示(商品・サービスの品質、規格、その他の内容についての不当表示)
  • 有利誤認表示(商品・サービスの価格、その他の取引条件についての不当表示)
  • その他 誤認される恐れのある表示(一般消費者に誤認される恐れがあるとして内閣総理大臣が指定する不当表示)

ジュピターショップチャネルのケースは有利誤認に該当。商品・サービスの価格や、その他の取引条件について、実際のものよりも著しく有利であると一般消費者に誤認される表示は不当表示となる。

景品表示法に課徴金制度が導入されたのは2016年4月。課徴金制度は、法律に違反することで不当に利益を得た法人・個人から、その利益を没収するもの。課徴金の金額は違法表示によって得た売上額の3%。

消費者庁では、各種資料をまとめた景品表示法用コーナー、「不当景品類及び不当表示防止法ガイドブック」(PDFが開きます)などで、景品表示法に関するさまざまな情報を提供している。

渡部 和章
渡部 和章

カクヤスが送料無料ラインを引き上げへ。注文金額2500円以上→4700円以上へ変更

6 years 8ヶ月 ago

カクヤスはECサイトの宅配便について、送料の消費者負担を0円とする“送料無料ライン”を4月15日に改定する。

従来(4月15日午前2時までの注文分)は注文金額2500円以上で送料0円、2500円未満は540円としていたが、改定後(4月15日午前5時以降の注文分)は4700円以上で送料を0円、4700円未満は540円とする。

カクヤスはECサイトで送料無料ラインの変更について次のように説明している。

昨今のネット通販の急速な利用拡大による荷物量増加と宅配業界の人手不足により配送費が高騰し、従来の宅配サービスを維持することが困難な状況となってしまった次第でございます。

また、一部商品の注文可能単位についてバラ(1商品)を停止し、ケースのみに変更する。

対象商品は次の通り。

  • ビール・RTDなどの缶/瓶商品
  • 飲料・ジュース類の缶/瓶/ペットボトル商品
  • その他酒類の一部商品
  • 食品・調味料の一部商

カクヤスによると管理コストの削減や物流の効率化などを行ってきたものの、「内部努力のみでは吸収しきれない状況となった」と説明している。

なお、カクヤス店舗からの配送は従来通りビール1本から送料無料で行うという。

瀧川 正実
瀧川 正実

【JavaScript SEO】Vueではvue-routerをhistoryモードへ変更、vue-metaを有効に

6 years 8ヶ月 ago

メジャーな JavaScript フレームワークである、Angular・React・Vue は Google 検索の SEO において基本的にはうまく機能するただし、検索エンジンフレンドリーにするために一部の変更が必須。Vue では vue-meta を有効にし、また history モードに切り替える。

投稿 【JavaScript SEO】Vueではvue-routerをhistoryモードへ変更、vue-metaを有効に海外SEO情報ブログ に最初に表示されました。

Kenichi Suzuki

NTTデータ、ネットイヤーにTOB

6 years 8ヶ月 ago
NTTデータがネットイヤーグループの株式公開買い付けを実施し、議決権比率で48.52%を取得。上限は66%としていたが、50%に満たなかった。ネットイヤーの営業利益と経常利益は3期連続で赤字の見込み。2016年3月から筆頭株主になっていたコニカミノルタジャパンは、議決権比率30.44%のすべてを取得価格以下で手放した。
noreply@blogger.com (Kenji)

人気記事トップ10

人気記事ランキングをもっと見る