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2010年10月21日、アップルストア銀座で開催したCSS Nite in Ginza, Vol.53のフォローアップとして、セッションのスライドと音声をシェアします。

• スライド（PDF、47ページ、12.6MB）
• 音声（MP3、1:06:58、32.2MB）

スライドは、一部のページを割愛しています。そのため、後半、ノンブル（ページ番号）がずれています。

阿部さんからのメッセージ

昨晩CSS NITE vol.53来場頂いた皆さま、ありがとうございました！日々の業務に役立てたいというお話を沢山頂けて良かったと思います！駆け足で全てをお話することはできませんでしたが、またどこかで機会を頂けたら拡大版としてお話したいと思います！

SEOに取り組む目的は多様化するも、やはり検索ユーザとの接点を増やすという目的での取り組みが最もポピュラーである。そして、一般名詞（誰もが一定以上の共通概念を持つワード）は検索数が非常に多く、検索結果で上位表示できれば、より多くの検索ユーザとの接点がうまれる。他の競合全サイトが注目しているといっても過言ではなく、こうしたメリットの大きいワードでの競争は非常に激しい。時間もコストもかかるために戦略上有意義であるかといえば必ずしもそうではない。そこで、今回のコラムでは、激化する自然検索結果の上位表示争いをかわしながらアクセスアップを実現していく方法をご案内したい。 結論から言うと、「対策ワードの水平展開」を行うことである。服飾系ECサイトを例に挙げると、「ファッション」の様な業界を標榜する様なワードから「ニット帽」などのアイテム名、「コート通販」というワードで対策をし、上位表示されれば最も有意義な施策となりうる。ただし既に他のサイトは往々にして、こうしたワードでの対策を済ませている。実際に、検索していただければ、1秒でも早く対策ワードの水平展開が必要であるということがお分かりだろう。 対策ワードの水平展開の方法は非常にシンプルで、前述した業態に焦点を当てると、洋服の購入に関連する行為を対策ワードとすることである。つまり、『洋服を買うその目的は？』にフォーカスするのである。国内旅行を例に挙げると、特に季節の変わり目である11月には全国の名所へ紅葉を楽しみに行くツアー客が増える。彼（彼女）らはツアー参加のためにダウンベストや長袖シャツなどを探している可能性が高い。こうした季節において「奥多摩バスツアー」という検索ワードでダウンジャケットを探しているユーザと有意義な接点を持つことができる。実は、服飾系ECサイトにおいては、旅行業界のサイトが取り込もうとしているユーザさえも有意義なターゲットとなりうるのである。 競合サイトとのコンフリクトによって、なかなか検索ユーザと接触できなかったご担当者には、こうした”ニーズの顕在化している潜在ユーザ”との接触をまず第一に考えてみてはいかがだろうか。 （執筆：マーケティンググループ Y.M）...

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2010/10/22のシード・プランニングのリリースから。http://www.seedplanning.co.jp/press/2010/2010102201.html2015年のモバイルフォン出荷台数に占めるNFC搭載比率は世界56%、日本70%。「NFC」は、近接通信を意味するNear Field Communicationの略で、近接通信が可能なICカードには、FeliCa、Mifare、ISO14443 Type A・Type Bなどがある。

株式会社サイバーエージェントは10月22日、同社が提供する広告効果検証システム「CAMP（CyberAgent Marketing Platform）」において…

（前回の続きで、「企業サイト以外での情報収集によってユーザが陥りがちな3つの心理」の3つ目をご紹介します。

2010年10月16日(土)、ウィルあいち 大会議室にてCSS Nite in NAGOYA, Vol.5を開催し、120名ほどの方にご参加いただきました。

名古屋は、CSS Niteの地方版としては一番最初に開催した地域ですが、今回の開催から（ほかの地域と同様）現地の有志による企画・運営になりました。

ツイートは下記にまとめました。

• Togetter - 「CSS Nite in NAGOYA, Vol.5」

次のブログで取り上げていただきました。ありがとうございます。

• 名古屋でWebデザイナーをめざすたまごのブログ　 CSS Nite in NAGOYA, Vol.5　2010.10.16の感想（その１）。
• 名古屋でWebデザイナーをめざすたまごのブログ　 CSS Nite in NAGOYA, Vol.5　2010.10.16の感想（その２）。
• 名古屋でWebデザイナーをめざすたまごのブログ　 CSS Nite in NAGOYA, Vol.5　2010.10.16の感想（その３）。
• CSS nite 名古屋 vol.5 に参加しました。 | ログ | 瞬間と永遠.com
• CSS Nite in NAGOYA Vol.5 に参加してきました | kazumich.log
• CSS Nite in NAGOYA Vol.5に参加してきました。 | ZAWABLOG
• CSS Nite in Nagoyaに参加してきました。 - ウェブDeBLOG | Webデザイン学科ブログ
• Webデザインをするうえで「必ず」知っておかねばならないこと！ | マイペースクリエイターのお仕事日記―フォックス株式会社制作部のブログ
• CSS-nite名古屋に行ってきた: 名古屋のHP作成業者、らいふぼーと社長ブログ

ソーシャルメディアを語らせたら右に出る人はいない？ブライアン・ソリスの新著「Engage!」からソーシャルメディアで成功するコツをまとめた21原則を紹介します。 — SEO Japan 以下のエントリは、新しいウェブの世界で企業が成功を積み重ね、切り開き、そして、計測するための完璧な指針をまとめた私の新著「Engage!」の17章から抜粋したものだ。 ソーシャルメディアでの交流を成功に導く21原則 ソーシャルメディアは、マーケティング、コミュニケーション、そして、情報配信を改革している。多くの企業および組織にとって、ソーシャルネットワークは、神聖な場所であり、共有可能で、バランスが取れ、且つインタラクティブなメディアで顧客、顧客候補、そして、彼らの決定に影響を与える人々を集める効果がある。現在、企業はこのような豊かなチャンネルにアクセスすることが出来るが、ソーシャルメディアの本当の長所は企業を代表する人物と関心のあるマーケットを特定する人々との間に築かれた直接のつながりである。 会話は私たちがいてもいなくても発生し、意義深い交流を介して、そして、役に立つコンテンツを紹介することで、継続的な関連性を得ることが出来る。そのため、企業がブランドおよび評判の決定そして認識において参加する場合、厳格な行動規範に基づく交流のルールを採用しなければならない。 現在、多くの企業がこの点を理解し、ソーシャルメディアのガイドラインおよびポリシーを策定している。これはとても重要なステップであり、飛ばすべきではない。しかし、それでも十分とは言えない。 私は、ソーシャルメディアでのブランドの担当者に、交流の重要性および恩恵を指導し、思い起こさせる手順書と指示書を導入することを強く勧める。 時間がマネーなら、注目はゴールドに値する。 人気の高いネットワークの開放性は特に重要ではない。誰でも参加することが出来るし、あらゆる企業や組織がプロフィール、グループ、もしくはブランドに関連するページを作成することが出来る。重要なことは、私たちが利用するデバイスであり、交流を動機付ける意図であり、引き換えに提供する価値であり、私たちが作成し、配信するコンテンツの力であり、そして、私たちが織りなすブランドに特化するソーシャルグラフの重要性を決定する経験の一環として紹介する見返りである。要するに、知名度、もしくは、存在感への単純な投資である。ソーシャルメディアでは、現実の世界と同じように存在感を感じることが出来るのだ。 交流のルール ソーシャルメディアは進化を続けており、ポリシーとガイドラインを策定するだけでなく、“交流のルール”を定義することが、心のこもった交流を促進するカギである。このような交流は、企業、ブランド、顧客、同僚、そして、顧客候補の人々にあらゆる接点においてプラスに働くのだ。最終的に、私たちは値する注目、関係、そして、顧客を獲得する。 以下に、担当者が交流を行う際の実用的な一連のルールを策定する上で便利なベストプラクティスの概要を提供する: 1: 関連する興味でつながるコミュニティを発見し、選択肢、問題、印象、そして、それぞれのネットワーク内の人々が望むことを観察する 2: なんでもかんでも参加するのではなく、または自分の領域のみに参加するのではなく（フェイスブックのブランドページや自分のブランドに関連するツイッターの会話等）、存在することが得になる場合、そして、必須な場合、参加する 3: ブランドのアイデンティティ、キャラクター、そして、パーソナリティを特定し、オンラインでブランドを代表する人物の役割にマッチさせる 4: ブランドの認識に影響を与える全ての事柄の特定、追跡、もしくは応答を担当する人物との接点を確立する 5: カスタマーサービスと同じように、交流の担当者はトレーニングを受け、自分から、そして、受け身に回って複数のシナリオに対応する方法を学ぶ必要がある – ただ単にソーシャルネットワーキングに詳しい人物にブランドを代表させるのは危険だ 6: 自分が思い描き、植え付けたい特徴を具体化する – 行動規範に則って活動する 7: それぞれのネットワーク内の行動の文化を観察し、それに応じて接触する活動を調整する 8: 痛点、欲求不満、さらに満足感を評価し、意義深いつながりを確立する 9: 活性化したいコミュニティに本気で参加し、マーケティングおよび販売を超えて活動する 10: 予め準備されたメッセージを使ってオーディエンスに話かけるのではなく、それぞれの交流を通して、価値、見識、そして、方向性を与える 11: 必要に応じて見返りおよび解決策を与えることが出来る権力を担当者に与える 12: ただ単に耳を傾け、なだめるのではなく、自ら動く – 行動を起こす 13: 総合的なインフラによって外部のアクティビティにすべて対応し、状況に応じて、マーケットの状態および需要に適応する 14: それぞれの交流から学び、企業が製品およびサービスの適合および改善することが出来るように組織内に道を示す 15: 一貫してサービスおよび価値を作り出し、提供し、そして、改善する 16: コラボレーションを通してつながりを確立し、支持者に力を与える 17: 大事な意味を見落とさないように気をつけ、メッセージおよび意図が分かりやすい点、そして、ソーシャルウェブに与えられる目的に自分の関わりが描かれている点を確認する [...]

SEO BookからSEOとブランディングに関する話題を。 ブランディングとSEOといえば別物として考えられる傾向もありますが、使い方によっては相乗効果を上げることもできそうです。 — SEO Japan 2008年、エリック・シュミット氏が、グーグルが“インターネットの悪の巣窟”を一掃するために、ブランドをシグナルとして利用すると漏らしたことがあった。 SEO業者の耳がピクっと動いた瞬間であった。 当時CNETに投稿された記事の一部を以下に掲載する: ウェブクローラは、デジタルに関するアイテムの真偽を判断する作業を不得手としており、集団の知識は、オンラインで大量に流れるデータから遅れを取っている。シュミット氏は、雑誌のパブリッシャーに未来への希望を与えたのだ。シュミット氏はこのように言った。ブランドは悪の巣窟を突破する手段だ… シュミット氏は、私や皆さんのような低コストのパブリッシャーとの競争に直面した雑誌の重役達と協議していた グーグルのアルゴリズムのどの局面が見返りを与えるのかを断定することは出来ないが、ブランドのファクターがますます検索結果で直接的および間接的に影響力を強めていく点は容易に予想できる。シュミット氏は、ブランドが持つオーソリティのレベルについて話していた可能性があるが、“エディター”として信頼されているかどうかも重要視されるかもしれない。しかし、他にも考慮されるファクターは存在する。 また、テーマ/トピックの焦点が明確かどうかも判断材料の一つになるだろう。 ブランドを確立 サイトが、ブランドのアイデンティティに関して、明確な焦点を持っているなら、検索数やソーシャルメディアでのメリットは自然と付いてくるだろう。本筋を外れないリンク、そして、背景等が重要になる。この点については後ほど説明する。 ブランドは単なる名前、絵、またはロゴではない。ブランドは、マーケットで地位を上げるための取り組みから、メールに返信する作法まで、あらゆる事柄を含む。また、本人もしくはそのサイトに人々が自然に関連付けるキーワードの用語の集まりとも言えるだろう。 全国的もしくは国際的なブランドを作成するのは多額のコストがかかるが、ニッチのブランドの知名度を上げることは決して不可能ではない。SEOBook、Webmasterworld.com、そして、SEOMozについて考えてもらいたい。これらのブランドのアイデンティティは明確であり、名前が挙げられると、それぞれの多数のユニークな性質が脳裏に浮かぶはずだ。 ブランドを確立する方法 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメントでインターナショナルマーケティングを教えるフィリップ・コトラー教授は、ブランドを作り上げる手順を特定している。その中には以下の手順が含まれている: 価値ある提案を策定する 製品に対するブランドの位置付けを選択する これはマーケティングの戯言のように聞こえるかもしれないが、現実として、どのような意味を持つのだろうか？ 価値ある提案 すべての作業を完璧にこなすことは不可能だ – 時間もリソースも足りない – それでは、一番得意なことは何だろうか？それは人々が快く料金を支払う価値があるだろうか？ 広範な位置付け コトラー氏は、3つのオプションを特定している: 製品の差別化 低コストで引っ張る ニッチを絞る 皆さんはどの選択肢に当たるだろうか？ 3つすべてに当てはまる可能性はあるが、このような万能タイプはいずれか一つに特化している企業に打ち負かされる傾向がある。例えば、ヴェルサーチは安価なアイテムを提供することも*可能*だが、そうすると同社の焦点を傷つけ、高級ブランドのアイデンティティを混乱させてしまう可能性がある。 このようなブランドのアイデアをSEOの利点に変換する方法を伝授しよう。 価値ある提案は、特定する需要に基づいている。例えば、もし事業主が、「ロサンゼルスのSEOサービス」と言うフレーズに対するキーワードの需要を見出したとすると、価値ある提案は次のようになる: 地域に密着したSEOサービスプロバイダー 事業主は、おそらくロケーション、窓口、焦点、そして、経験の長所をもとに「ロサンゼルスのSEOサービス」を提供する仕事に向いているかどうかを判断するのだろう。 ブランドの位置付けは“ニッチ”に焦点を絞る必要がある。このキャッチフレーズは、ロサンゼルスに位置するクライアントに対する地域性、局地性、そして、近接性をを強調している。コピーで用いられる専門用語はこのニッチなアプローチを反映する必要がある – 繰り返すが、サービスと地域性の双方に関連する言葉やフレーズを利用しよう。人々がこのようなウェブサイトにリンクを張る際、彼らは自然と地域性を反映する用語を利用する。なぜなら、それは事業のオーナーが確立した内在するブランドアイデンティティの一部だからだ。人々がツイッター/フェイスブック等でこの事業に関する会話を交わすとき、ブランドアイデンティティと一致する用語が使われていれば理想的だ。何らかの方法でウェブサイトについて会話が交わされている時、グーグルは間違いなく追跡するだろう。 各自にそれぞれ役割が与えられている。事業の焦点、キーワードのテキスト、リンクのテキスト、そして、人々が当該の事業に関して話し合うことが出来るリファレンスの枠組み。とても単純だ。しかし、とても多くのサイトがこの類の焦点を忘れ、キーワードの関連性を見逃している。 また、ブランドにとって個性は重要である。ダニー・サリバン氏は、一般的なテクノロジーの知識を豊富に持っているかもしれないが、大半の人々にとって、サリバン氏は“検索の専門家”である。同氏は、尋ねることなくキーワードが豊富に詰まったリンクを手に入れることが出来る。アーロン・ウォール氏と言えば、SEOBookの名が一番に脳裏に浮かぶ。SEOと言う用語を使わずに同氏にリンクを張るのは難しいだろう。彼らが話題に上ると、人々は自然に検索用語を何度も – キーワードのコピーの中で、そして、リンクのテキスト等の中で – 利用し、これらすべてがSEOの利点をもたらす。これは密接なブランドアイデンティティを持つことで得られるメリットである。 代わりに八方美人になる方法もあるが、これは2010年では、オンラインでもオフラインでもなかなかうまくいかないだろう。不要な情報があまりにも多すぎるからだ。 ブランドの構築は、明確で確立されたアイデンティティを構築することが全てであり、SEOに関して言えば、そのアイデンティティに関するキーワードの用語のリストに関連することが肝要だ。 皆さんは、ブランドのアイデンティティをキーワードのリストとしてまとめることが出来るだろうか？ この記事は、SEO Bookに掲載された「How To Combine [...]

株式会社オプトは10月21日、株式会社サイバー・コミュニケーションズ（cci）と“OpenDPF（オープンデータプラットフォーム）構想”推進を目的に提携したこと…

アウンコンサルティング株式会社とコムスコア・ジャパン株式会社は10月21日、パートナーシップ提携を行うことを発表した。 コムスコアが提供するインターネット…

秋の夜長で、読書にはもってこいの季節ですね。 ビジネス小説は多々ありますが、広報担当者やＰＲ担当者、広報室が主軸となっている小説をご紹介いたします。 広報室沈黙す (文春文庫) [文庫]高杉 良￥ 294文春文庫 いわずとしれた、ビジネス小説の巨匠の作品。安田火災海上保険（現：損害保険ジャパン）がモデルとなっています。企業経営のトップと外部との挟間に立たされた、中間管理職である広報マンの苦悩がリアルに描かれています。企業の腐敗と抗争が如実に描かれており、主人公に共感を覚える方も多いはず。20年以上前に刊行された作品ですが、読みごたえは十分にあります。今年、3度目の文庫化となりました。 高杉良さんは、「金融腐蝕列島」ではメガバンクの広報部長、「その人事に異議あり」でアパレルメーカーの広報ウーマンを主人公にした作品も刊行しています。 コスメティック (小学館文庫) [文庫]林 真理子￥ 600 ドラマ化されご存知の方も多いでしょうが、ヘッドハンティングにより憧れの外資系化粧品ＰＲとなった女性の奮闘ぶりが描かれています。職業に誇りを持ち、情熱を注ぐ広報ウーマンの世界に一気に引き込まれます。とても華やかに見える化粧品ＰＲの世界ですが、コスメ業界の厳しいバトルをリアルに描いているため、出版業界でも大変話題になったようです。 林真理子さんは、人気女性誌に20年以上連載を持っている関係で、ファッション雑誌編集者の方々と深い交流があります。この本は、編集サイドから見た様子も細かく描かれています。ドラマ化もされ、広報ウーマンならず仕事と恋に悩むアラサー女性からは「仕事に対する情熱や生き方に感銘を受けた」という声も多いようです。 広報担当者は、会社と外部のジレンマに立たされる場面が多々あります。広報という仕事自体を多くの方に理解していただくための“広報”本としてもお勧めしたいですよね。

米Yahoo! Site Explorerは2012年まで利用可能。日Yahoo!がGoogleへ移行完了し、日Yahoo!検索サイトエクスプローラーが終了したあとは、米Site Explorerでバックリンクを調べることになる。米Site ExplorerのデータはBingではなくYahoo!のクローラが収集したデータになるとのこと。最新の情報を保つことを約束している。

- 米Yahoo! Site Explorerのバックリンクデータ元が判明 -

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2010年10月9日(土)　ベルサール九段にてCSS Nite LP, Disk 11「Designer's High」Part 1を開催し、250名ほどの方にご参加いただきました。

今回は、11月開催のLP12との二部構成でビジュアルデザインにフォーカスし6セッションで構成。

いただいたツイートはこちらにまとめました。

• Togetter - 「CSS Nite LP11」

次のブログで取り上げていただきました。ありがとうございます。

• CSS Nite LP, Disk 11で学んだこと。 ? webarton blog
• CSS Nite LP11 Designer’s Highに行ってきました | yuxu's notebook
• keikudo.com ? Design=Love=Pride
• CSS Nite LP11に参加してきました。主に文字まわりのお話。 | Webデザインのタネ
• CSS Night LP11に行ってきました。 - 看板店ジュン企画の看板日記【山梨県甲府市】
• CSS Nite LP, Disk 11「Designer's High」Part 1に参加しました | イベント | ブログ ｜ moruzo.com

こちらは出演者のブログなど。

• Q&A: 「人の特徴」について書かれた書籍があれば教えてください : could
• CSS Nite LP11で登壇させていただきました。
• 物理的な近さと心理的な近さから考えるプロセス : could
• ストーリーで再認識するコンテンツの大切さ : could

11月13日開催のLP12の残席は20席ほどです（10月13日まで早割があります）。

［撮影：飯田昌之］