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 HCD-Netでは、毎年初心者向けのセミナーを実施しています。
今回の「HCD-Netセミナー in 大阪」では、HCD手法の一つである
ペーパープロトタイピングとユーザビリティ評価について
セミナーとワークショップを行います。
 また、企業におけるペルソナ法、ペーパープロトタイピングの
活用事例を紹介します。人間中心設計の導入を検討している方、
手法を理解したい方、ユーザビリティの基礎知識を必要としている
方に最適な内容となっています。是非この機会にご参加ください。

■日時：2013年3月19日(火)　15:00～18:00　(受付開始14:30～)

■場所：株式会社TAM　コワーキングスペース
住所： 大阪市北区末広町3-7
http://www.tam-tam.co.jp/about/outline.html

■定員：35名

■参加費：HCD-Net会員:3,000円／学生会員:無料
　　　　　一般:5,000円／一般学生:1,000円

■プログラム
15:00～15:10　挨拶　山岡　俊樹氏（和歌山大学）

15:10～15:50　講演①「携帯電話開発における
ペーパープロトタイピングの活用事例」
渡辺　英範氏(京セラ)

15:50～16:30　講演②　「業務用製品開発における施設
ペルソナ・ユーザビリティ評価の取り組み事例」
水本　徹氏(シスメックス)

16:30～16:40　休憩

16:40～18:00　演習①　
「ペーパープロトタイピングとユーザビリティ評価」
渡辺　英範氏(京セラ)、水本　徹氏(シスメックス)

■参加申込方法：満席となりました。
タイトルを「HCD-Netセミナー in 大阪0319」として
以下の内容をhcdnet_registration@hcdnet.org までご連絡ください。
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氏名：
所属：
電話番号：
メールアドレス：
会員種別：　賛助会員・正会員・学生会員・一般・一般学生
---------------------------------------------------
請求書をご希望の場合は本文にその旨と、請求書のあて先と
郵送先をご指定ください。
受付メールを事務局より返信いたします。
参加費の支払い方法の案内は受付メールに記載されています。
受付メールが2、3日（土日祝日を除く）で届かない場合は
事務局にご連絡ください。

第二部はうってかわってワークショップ。「ドアホン」をテーマにペーパープロトタイプを作成します。

チームに分かれて、まずはユーザの利用シーンをシナリオで表します。もうこの時点で活発なディスカッション。そのあとはポストイット、サインペン、ホチキス、ハサミなどを駆使していよいよペーパープロトタイピング。みんなでアイデアを出しながら手を動かすのはとても楽しく、大盛り上がりとなりました。

短時間にもかかわらず、どのチームもしっかりとペーパープロトタイプを作り上げました。さすがです！　できあがったペーパープロトタイプは、別チームのメンバーを被験者としてユーザビリティ評価を実施。設計者が思いもよらなかった問題点が見つかり、ユーザビリティ評価の重要性を肌で感じることができたのではないでしょうか。

そして、各チーム、UIのセールスポイントとユーザビリティ評価で感じたことを発表。この経験を自社に持ち帰って実践してみようという気持ちが高まったようです。

最後に和歌山大学の山岡教授からご講評をいただきました。メンタルモデルやバリューエンジニアリングの話も飛び出すなど、まるで大学の講義のよう。参加者のみなさんもスタッフも、事例紹介、ワークショップ、講義とお腹いっぱい・大満足の一日となりました。

テキストの代わりに画像を使いたい場合は、Webフォントを使うといいとGoogleのマット・カッツがアドバイスした。Webフォントを利用すると、ユーザーに対する視覚的なアピールと検索エンジンに対するテキストコンテンツとしての理解のしやすさの両方を実現できる。

- テキストの代わりに画像を使いたいときはSEOに適したWebフォントがいい -

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例 1: 全国 80 か所の店舗を抱えるある小売店ではこれまで、日本全国に広告を配信しつつ、店舗付近のユーザーに対しては住所指定オプションを通じて店舗の場所を強調してきました。そして今回、店舗付近で検索しているユーザーへの広告表示をさらに増やすため、[住所指定オプションの半径 2.0 キロメートル] という地域を追加し、入札単価を +25% 引き上げました。

1. [地域の詳細] ボタンをクリックして、[広告表示につながった地域名] を選択します。
2. クリック率やコンバージョン数、平均クリック単価などのデータをご確認ください。
   [表示] ボタンをクリックして「国ごと」「市区郡ごと」など表示の単位を切り替えたり、フィルタ機能を用いてデータを絞り込んだりすることもできます。
3.  新たにターゲットとして追加したい地域があれば、その横にチェックを入れます。
4. [ターゲットを追加して入札単価調整を設定] ボタンをクリックします。

例 2: 商業施設の維持管理会社では、名古屋本社の周辺 20 km をターゲットに設定しています。本社の周辺 8 km 圏内の顧客の場合は諸経費が 20% 安く済むことがわかっているため、8 km 圏内で検索するユーザーに対して入札単価を 20% 引き上げ、収益性の向上をはかっています。

例 3: ある金融サービス会社では、顧客 1 人あたりの広告費用を、平均生涯価値の 8 分の 1 以内におさめたいと考えています。そのため、独自に割り出した都市ごとの顧客の平均生涯価値と、顧客 1 人の獲得にかかった AdWords の広告費用とを比較することにしました。

そして上記の表の通り、広告投資収益率が目標を下回っている都市で入札単価を引き下げ、目標を上回っている都市で入札単価を引き上げました。数週間後に再び最新データを確認し、必要に応じて修正を加える予定です。

Tag Assistant（タグ・アシスタント）というChromeの拡張機能の紹介。Tag Assistantを使うと、GoogleアナリティクスをはじめGoogleが提供するサービス・ツールのタグが正常に動いているかどうかを検証できる。

- Tag Assistant: Googleアナリティクスのトラッキングコードが正しくインストールされているかをチェックするChrome拡張 -

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