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Posted by 大木 義昭 - 人材業界担当 インダストリーアナリスト

株式会社リクルートジョブズと Google が実施した、「YouTube TrueView インストリーム広告」と「検索広告用リマーケティング リスト」を組み合わせたキャンペーン事例についてご紹介させていただきます。




取り組みの背景

株式会社リクルートジョブズは『タウンワーク』『フロム・エー』『はたらいく』など日本最大級の求人媒体を運営し、アルバイト、パート、派遣から正社員まで、人材採用に関する総合サービスを展開しています。

これまで同社は、テレビ CM 、オンライン広告など様々なメディアでの広告を展開する中で、テレビの閲覧傾向が低い若年層や YouTube が抱える幅広いユーザー層へのリーチを目的として、TrueView 広告を活用してきました。それぞれのメディアで独自の投資指標を持ち投資を行ってきた同社にとっての次の課題は、TrueView 広告の投資指標を確立させ、マーケティングプランに組み込むことでした。

こうした背景のなか、同社の「認知→比較検討→応募」というマーケティング プロセスの中で、「比較検討→応募」の部分に着目しました。そして、「アルバイト」と検索した際に同社の広告を選択する確率は、TrueView 広告を閲覧していないユーザーよりも、閲覧したユーザーのほうが高くなるのではないか、という仮説を持っていました。

そこで、この仮説を検証するため、同社と Google の共同で、TrueView 広告と「検索広告用リマーケティング リスト（以下、RLSA : Remarketing Lists for Search Ads）」を活用し、TrueView 広告閲覧者と非閲覧者の検索行動の分析を実施しました。

その結果、TrueView 広告閲覧者が検索連動型広告に接触した際のクリック率は、TrueView 広告非閲覧者よりも高くなることがわかりました。つまり、TrueView 広告が『タウンワーク』の「興味喚起」「利用意向」の向上に貢献しただけではなく、実際に『タウンワーク』の「サイト利用」に貢献していることが、広告の配信結果から明らかになりました。

検証方法

今回の検証は、2013 年 9 月に以下の 3 つの手順で実施いたしました。

①『タウンワーク』を訴求する TrueView 広告を配信
② TrueView 広告で接触したユーザーのリマーケティング リストを元に、RLSA で検索連動型広告を配信
③ キーワード「バイト」「アルバイト」で検索連動型広告を配信し、4 週間にわたりクリック率（*1 ）を計測

この検証の手段として活用した RLSA は通常、広告主様のウェブサイトでのユーザーの行動履歴に基づいて、検索連動型広告のクリエイティブや入札単価を変更する機能として利用されています。

しかし今回は Google の協力により（*2 ）、TrueView 広告閲覧者のその後の検索行動を計測する目的での利用が可能となりました。

*1 TrueView 広告閲覧者グループと TrueView 広告非閲覧者グループに対して、同一の条件下（期間、キーワード、掲載順位、ターゲティング設定）で広告配信を行い、クリック率を算出。
*2 今回は専用の計測環境を用意して RLSA による広告配信を実現。なお、通常の動画リマーケティング リストは RLSA には対応しておりません。 



検証結果

TrueView 広告を閲覧したユーザーは、閲覧していないユーザーに比べて、クリック率が32.5% 上昇しました。この結果から、TrueView 広告が、その後のオンライン行動におけるクリックへも好影響を及ぼしうるという示唆を得ることができました。



成功のポイントと今後の展開　

「リクルートジョブズでは、テレビ CM 等のマス広告とオンライン広告の企画・運用を同一の部署・戦略で実行しており、オンラインにおけるアクションを KPI としながら、随時広告予算を変動させています。かねてより TrueView 広告に代表される動画広告の効果の可視化が課題となっておりましたが、リマーケティング リストの活用に着眼し、一定の効果を可視化することができました。今後は、よりターゲットを絞った動画の制作など動画広告を更に拡大したいと考えております。」
（メディアプロデュース統括室　マーケティングG　グループマネジャー 板澤一樹 様）


RLSA を活用し、TrueView 広告を閲覧した大規模なユーザー層の一定期間の検索行動を分析することで、TrueView 広告閲覧者の利用意向が、非閲覧者と比べて高まることがわかりました。「認知→比較検討→アクション」というプロセスの中で、これまで TrueView 広告が認知向上に効果があることがわかっていましたが、「比較検討→アクション」の過程においても貢献することが新たに示されました。

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株式会社リクルートジョブズ

アルバイト・パート・派遣・正社員等、様々な働き方を応援する情報を提供しております。
http://www.recruitjobs.co.jp/

セブンシーズホールディングス株式会社は、2014年3月期第3四半期（2013年4月1日～2013年12月31日）の連結業績を発表した。 【連結経営成績（累計）】売上高　　　：22億0000万円（前年...

Posted by 冨永 泰弘 - 不動産業界担当 インダストリーアナリスト

景気や税制など、様々な要因に影響を受ける不動産業界ですが、その影響はインターネットユーザーの検索動向にも表れます。今回は、Google の検索エンジンにおける検索動向から見えてくる、不動産業界のトレンドをご紹介します。

「新築マンション」「東京 賃貸」などの不動産に関する検索は、過去 1 年に約 14% 増加しました。特に、第二次安倍内閣が発足し、いわゆる「アベノミクス」が始まった 2012 年末から増加し始め、2013 年の上半期に大きく伸びています。


▼不動産関連の検索数推移


一方、検索数の「対前年成長率」を賃貸や新築マンションといった領域ごとに見てみると、2013 年下半期に多くの領域で成長が減速したことがわかります。これは、消費増税を控えた駆け込み需要の反動減が、徐々に検索行動に表れ始めていることが要因と考えられます。

ただし、中古住宅とリフォームの 2 つの領域だけは下半期にも検索数の成長率が上昇し続けており、「中古住宅を購入してリフォーム」という選択肢への関心が引き続き高まっていくことが予想されます。（中古住宅取引の多くを占める個人間売買では、物件価格が消費税の対象とならないため）

不動産検討者は市況や税制に敏感に反応するため、市場の変化を捉えたマーケティング計画を立てていくことが重要です。検索動向の分析には、Google の無料ツール「Google トレンド」もご活用ください。


▼領域別検索数の対前年成長率


また、 2013 年の大きなニュースの 1 つとして、オリンピックの東京招致が決定しました。これを受け、開催地周辺である湾岸エリアのマンションにも注目が集まり、検索数が急増しました。その後、検索全体の数はほぼ収束したように見えますが、これらをさらにエリア名検索（例 :「晴海 マンション」）と物件名検索（例 :「○○レジデンス」）に分解すると、物件名検索は招致決定前より高い状態を維持しており、注目は続いているようです。


▼湾岸マンションに関する検索数動向


最後に、 2013 年の検索キーワードランキングをご紹介します。トータルの検索数が多かったキーワードとしては、ポータルサイト名や大手企業の社名などが上位に並びました。一方、 2012 年に比べて検索数が急上昇したキーワードを見ると、テレビ番組の舞台にもなった「シェアハウス」や、「企業名 CM 」といった検索がいくつか見られ、検索行動へのテレビの影響が伺えます。

テレビ視聴中にパソコンやスマートフォンを同時利用するユーザーが約 7 割に達する（Google「マルチスクリーン ワールド」より）ことからもわかるように、テレビとオンラインの役割は変化してきており、テレビで関心の高まったユーザーの受け皿としても、オンラインの重要性は高まっております。


▼不動産関連の検索キーワードランキング


不動産に関心を持ったユーザーに的確にアプローチをしていくため、AdWords を始めとするオンライン広告を、ぜひ積極的にご活用ください。

IABが広告のエンゲージメントを次のように定義して、その主要な指標を発表。
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A spectrum of consumer advertising activities and experiences — cognitive, emotional, and physical — that will have a positive impact on a brand
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Google アナリティクス完全マニュアルのユニバーサル アナリティクス版が完成しました。近日中に販売開始します。が、あくまで自分のコンサル用に作成したものをおすそ分けさせて頂くという趣旨なので、いろいろ突っ込まないでください。

2014/2/16追記（赤字部分）：
販売を開始しました。ご購入はこちらからどうぞ。

基本的にカバーしているのは、ユニバーサル アナリティクスのみです。予め収録対象外とさせてもらった範囲を下記箇条書きで明示しておきます。但し標準のアナリティクスで用意されている機能で、将来ユニバーサル アナリティクスでも対応されるであろう機能やレポート群に関しては、現状の標準のアナリティクスで実現していることで補完してあります。

・analytics.js以外のトラッキングコードに関する内容
・モバイル計測（アプリ計測、ガラケー計測）に関する内容
・有料版のPremiumに関する内容
・標準のアナリティクスだけに固有のレポート（カスタム変数、ユーザー定義などごく一部になります）に関する内容
・各種APIに関する内容
・Google Tag Managerに関する内容

全845ページ、文字数32万超、画面点数1,000点余り位だと思います。2014年2月上旬から一部リリースされはじめた、新しいユーザー・インタフェースには当然（笑）対応しておりません。

それ以外の新しくなったレポート群や管理画面は一応すべて2014年2月時点でカバーしつつ、トラッキングコードはユニバーサル アナリティクスのみを対象にしたということです。

ここでは目次を中心にご紹介しておきます。章節とページ番号です。それぞれの解説ボリュームから項目別の内容の詳しさを察してやってください。

1 データ収集の仕組み 14
1-1 ユニバーサル アナリティクスが収集しているデータと制限事項 14
1-2 ユニバーサル アナリティクスのクッキー 18
1-3 ユニバーサル アナリティクスのトラフィック ソースの集計手順 20

2 ユニバーサル アナリティクスの導入と諸設定 31
2-1 Google アナリティクス アカウントの新規作成 31
2-2 管理画面の概要 39
2-3 追加で新しいビューを作成する 42
2-4 ビュー設定 45
2-5 目標 53
2-6 既定のフィルタ 65
2-7 ユーザー管理と変更履歴 73
2-8 トラッキング コードとオプション設定 85
2-9 アカウントの設計方法（GAアカウント、プロパティ、ビュー） 93
2-10 アカウント設定 97
2-11 AdWordsやAdSenseとのリンク 99
2-12 プロパティ設定 107
2-13 カスタム定義 114
2-14 データのインポート 123
2-15 ソーシャル設定 140
2-16 正規表現 141
2-17 フィルタ 146
2-18 チャネル グループ 159
2-19 コンテンツ グループ 166
2-20 パーソナルツールおよびアセット 174

3 ユニバーサル アナリティクスのトラッキングコードとそのカスタマイズ 179
3-1 ユニバーサル アナリティクスの標準のトラッキングコードとカスタマイズ 179
3-2 標準のアナリティクスからユニバーサル アナリティクスのトラッキングコードへの更新 181
3-3 ドメイン跨ぎ、サブドメイン跨ぎ対応のカスタマイズ 186
3-4 仮想ページビューのカスタマイズ 196
3-5 イベントトラッキング 199
3-6 カスタムディメンションとカスタム指標 202
3-7 eコマースタグ 211
3-8 拡張リンクのアトリビューション用のタグ 218
3-9 複数の計測コードを貼る 221
3-10 クロスデバイスのトラッキング 223
3-11 ソーシャルプラグインのトラッキング 226
3-12 コンテンツグループのトラッキング 228

4 共通の機能 231
4-1 エクスポート（データ出力機能） 234
4-2 集計対象期間の選択 238
4-3 グラフの表示単位 242
4-4 並び替え機能 245
4-5 データ表示形式 249
4-6 各種検索機能 254
4-7 表示行数の指定 261
4-8 モーショングラフ 264
4-9 折れ線グラフの表示指標選択 273
4-10 メモ機能 276
4-11 グラフに表示 281
4-12 マイレポートに追加 285
4-13 メール 290
4-14 ショートカット 300
4-15 キーボードショートカット 306
4-16 セカンダリ ディメンション 307
4-17 サンプリング 311
4-18 セグメント 312
4-19 カスタマイズ 330

5 主な指標とディメンションなどの用語の意味 334
5-1 ディメンションと指標 334
5-2 指標グループ 338
5-3 ページビュー数とイベント数 342
5-4 訪問数 347
5-5 ユーザー数 352
5-6 ページ滞在時間とサイト滞在時間 354
5-7 ページ別訪問数 357
5-8 訪問別ページビュー 358
5-9 新規とリピーター 360
5-10 リピートの回数とリピートの間隔 362
5-11 参照元 365
5-12 キーワード 368
5-13 ランディングページと直帰率 370
5-14 離脱ページと離脱率 372
5-15 コンバージョン数とコンバージョン率 374
5-16 ページの価値 377
5-17 平均目標値 379
5-18 (other)と(not set)と(not provided) 382

6 標準レポート > リアルタイム 387
6-1 サマリー 388
6-2 地域 392
6-3 トラフィック 396
6-4 コンテンツ 403
6-5 イベント 406
6-6 コンバージョン 408

7 標準レポート > ユーザー 410
7-1 サマリー 411
7-2 ユーザーの分布 414
7-3 インタレスト カテゴリ 422
7-4 地域 435
7-5 行動 443
7-6 ユーザーの環境 448
7-7 モバイル 455
7-7-1 サマリー 455
7-7-2 デバイス 457
7-8 ユーザー フロー 468

8 標準レポート > 集客 487
8-1 サマリー 488
8-2 チャネル 492
8-3 すべてのトラフィック 496
8-4 すべての参照 498
8-5 キャンペーン 500
8-6 キーワード 503
8-7 コスト分析（ベータ版） 510
8-8 AdWords 515
8-9 ソーシャル 538
8-10 検索エンジン最適化 568

9 標準レポート > 行動 574
9-1 サマリー 575
9-2 行動フロー 577
9-3 サイト コンテンツ 581
9-4 サイトの速度 603
9-5 サイト内検索 618
9-6 イベント 626
9-7 AdSense 643
9-8 ウェブテスト 654
9-9 ページ解析 673

10 標準レポート > コンバージョン 675
10-1 目標 676
10-2 eコマース 698
10-3 マルチチャネル 714
10-4 アトリビューション 756

11 マイレポート > マイレポート一覧 769
11-1 マイレポートの編集 770
11-2 新しいマイレポート 793

12 マイレポート > インテリジェンス イベント 803
12-1 サマリー 803
12-2 日別のイベント 816
12-3 週別のイベント 818
12-4 月別のイベント 819

13 カスタム レポート 820
13-1 サマリー 821
13-2 カスタム レポートの作成 826

マニュアルですから、基本的に事例とか利活用なんて話は一切ありません。そういうのは市販本で山ほど良書がありますから、そちらから入手してください。

一方で、そういう利活用本はもう読んだから、本当に正確な指標の定義とか、操作の一つ一つをくまなく記述したものが欲しいといった奇特なあなた向けです。初心者向けでも一般向けでもありません。読み物ではなく辞典的に使うのがいいでしょう。マニアの方が読んでニヤニヤ楽しむ方法も否定はしませんので、どうぞ。

どうしても300ページ足らずの市販本ですと、すべてを網羅的になんて紹介できませんし、まあそんなニーズも高くないわけです。でもそういう市販本を一通り読んだその先には、細かいことを調べなくてはいけなくて、ヘルプを当てもなく探し、正しいことが書いてあるかどうかも疑心暗鬼になりながら、検索ばかりに時間を掛けている方々もいらっしゃいますよね。

そういう100人くらいの奇特な方におすそわけです。ですから高額情報商材価格とさせて頂きました。どうせ旬な時期は1年未満でしょうから、さっさと絶版にする予定ですので、時間をお金で買いたい方で、僕のことや仕事の精度なんかを理解している少数の方にお届けしたいので、そんな感じです。

こちらは「Google アナリティクス完全マニュアル」の後継本ということになるでしょう。「Google アナリティクス完全マニュアル」は画面のキャプチャーなどはもう古すぎて使いものになりませんので、絶版にしました。500円の方は多分放っておきますけど。

販売開始しましたら、多分このページに追記すると思いますので、取り急ぎ第一報ということで、こうご期待。

関連リンク：
「Google アナリティクス完全マニュアル」発売開始
500円で700ページのGoogle アナリティクス本の収録内容
新しいGoogle アナリティクスに対応した700ページのマニュアル本を500円からのランナップで出す予定

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「インターネット広告のひみつ」のブログは、2004年2月15日の開設から本日でちょうど10年が経過しました。これまでの投稿は6,951件。目を通してくださっている奇特な方々、ありがとうございます。