たとえば、自動生成でページ数を大量に増やしてもすべてのページがインデックスされることはないし、検索エンジンの評価は上がらない。コンテンツの品質が高いページだけを作り、反対に、品質が低いページを減らすことが重要。
- 低品質ページを大量生産しても検索エンジンの評価は上がらない、高品質コンテンツだけを作る -
Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki
EC向け販促支援のSocket（ソケット）は6月23日、ユーザー行動に合わせた接客・販促が展開できるスマートフォン（スマホ）ECサイト向け接客プラットフォーム「Flipdesk（フリップデスク）」に、取得したユーザーの行動データをもとにターゲットユーザーの割合を算出する「ターゲットアナリシス機能」を追加した。
「ターゲットアナリシス機能」は、「Flipdesk」が取得したサイト内での行動データをもとに、指定したターゲット条件に合致する訪問者の割合を算出するもの。
「Flipdesk」で施策を設定する際、ターゲットユーザーの規模感を事前に把握し、精度の高いコンバージョンアップ施策を簡単に実行できるようになる。
たとえば、「Flipdesk」の自動クーポン発行、キャンペーン情報などのおすすめ情報配信、リアルタイムチャットでの接客といった施策を行う前に、サイト訪問者のうちどの程度の割合でターゲットがいるのかを把握する。
「ターゲットアナリシス機能」は、過去1か月間の訪問者のデータから、ターゲット属性の条件にあてはまる人数を算出。訪問数が多いサイトは統計による概算値となる。
「Flipdesk」を導入しているサイトは、追加費用なしで同機能を利用できる。
「Flipdesk」は、スマホ向けECサイト上で接客体験を提供する販促プラットフォーム。コンバージョン率（CVR）が20%向上、顧客単価は35%増、離脱率が40%下がった事例などが出ている。導入実績は240社超。
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：プロモ施策の前にターゲットの割合を算出する新機能、接客ツール「Flipdesk」に追加 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
HCD-Net黒須正明賞・10周年記念論文賞選定委員会において、これまでに論文誌に掲載された論文・短報を対象に、推薦数の多い論文を受賞対象とし、推薦数が同数の論文については10周年というスパンを検討し、論文誌として対象としている分野の多様性を考慮した上で、黒須正明賞（原著）3件と10周年記念論文賞（短報）2件を決定しました。
| 賞 名 | 代表者 | 論文名 |
| 黒須正明賞 | 河野 泉氏 | 原著／2012_Vol8_No1/2013_Vol9_No1／IT システム開発への ユーザー中心設計の適用効果分析手法の提案 ／河野 泉、安 浩子、菅原 暁、西川 昌宏 |
| 黒須正明賞 | 山田菊子氏 | 原著／2014_Vol10_No1／社会公共分野の計画策定における 人間中心設計の可能性の考察 ／山田 菊子 |
| 黒須正明賞 | 平山順一氏 | 原著／2008_Vol4_No1／紙メディア変換によるWeb デザインの プロトタイプ作業支援システム ／平山 順一、郷 健太郎 |
| 10周年記念論文賞 | 安 浩子氏 | 短報／2012_Vol8_No1/2013_Vol9_No1／エンタープライズシステムの ユーザエクスペリエンスを向上させるコラボレーティブデザイン手法の提案 ／安 浩子、岩田 直子、山﨑 綾、河野 泉 |
| 10周年記念論文賞 | 諸熊浩人氏 | 短報／2012_Vol8_No1/2013_Vol9_No1／視覚障害者視点の ウェブアクセシビリティ自動検証システム ／諸熊 浩人 |
フォーラム2015での表彰式
(1) 黒須正明賞（登壇者 河野 泉氏と西川昌宏氏）
(2) 黒須正明賞（登壇者 山田菊子氏）
(3) 黒須正明賞（登壇者 平山順一氏の代理 郷 健太郎氏）
(4) 10周年記念論文賞（登壇者 安 浩子氏）
(5) 10周年記念論文賞（登壇者 諸熊浩人氏）
ピーチ・ジョン創業者で同社取締役の野口美佳氏が6月22日付で同社を退社したと自身のTwitterとインスタグラムで発表した。業績不振の責任を負ったものとみられる。
野口氏は、1988年に女性下着の通販事業を開始。1994年にピーチ・ジョンを設立した。
ブームとなった最盛期の2006年5月期には売上高173億円にまで業績を拡大。同年に、ワコールホールディングスと資本業務提携を結び、2008年には完全子会社になった。
その後は、ネット通販の台頭、ブームの一巡などの影響で業績は低迷。2011年2月期は売上高が117億1100万円にまで減少し、営業損失は30億2400万円を計上した。この業績不振の責任を負い、2011年6月に野口氏は取締役に降格していた。
2015年3月期のピーチ・ジョン事業の業績は売上高が前期比6.9％減の116億2600万円、営業損失が62億9600万円で、大幅な赤字を計上している
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：ピーチ・ジョン創業者の野口美佳氏が退社 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。
読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。
この記事のポイント：
リスティング広告で成果をあげるにあたってはABテストは必要不可欠です。ただ、手間がかかるのも事実。ここではABテストの基本を押さえながら、手間を掛けないABテストの方法を、物語を通してわかりやすく紹介します。
─主な登場人物─
Mこの物語の主人公、元SEOコンサルタント。
Mの上司KMのチームリーダー。かつて伝説の12人と呼ばれたマーケッターの1人。
YMの同僚、広告文の魔術師という異名を持つ女性。ツンデレ。
H社の部長広告代理店H社の熱血部長。
H社の担当S広告代理店H社の担当。部長とは対照的に何事にもクール。
レイヴンのW悪の組織デスゲート四天王の1人。広告文を高速生成できる。
─新宿、とある広告代理店H社─
H社の部長「よーし！今週もまたバリバリ働くぞ！なぁS君。」
H社の担当S「僕はそこそこ頑張ります。プライベートも大事なんで。」
H社の部長「ま、まあそうだな。プライベートも大事だな、うん。」
H社の担当S「残業なんかするのは仕事のできないヤツのすることです。部長もそう思いませんか？」
H社の部長「それは違うぞ！S君。いいか、本来ならリスティング広告の仕事に終わりなんかないんだ。どこまでだって出来る。残業とはだな・・・」
H社の担当S「その話、長いですか？そろそろ週次のレポート出さないといけないんですけど。」
H社の部長「あ、そうだな。レポートだな。よし！じゃあレポートを頼む。」
H社の担当S「了解でーす。」
H社の部長「えーっと、何々？希望に満ちたABテスト？ABテストが劇的に《ラク》になります？おっ！ちょっと見てみるか。」
・
・
・
H社の担当S「あれ・・・？」
H社の部長「どうした？S君。」
H社の担当S「部長・・・。僕の担当しているA社のCVが急激に落ちています。」
H社の部長「何だって！？そりゃいかん！すぐに何とかしないと・・・。」
H社の担当S「あ、でもあと5分で社内会議始まりますよ。それが終わってからでも・・・。」
H社の部長「バッカモン！」
H社の担当S「！」
H社の部長「CVが落ちているってことは、クライアントに迷惑を掛けているってことだ！今日という日はもう取り戻せないんだぞ！社内会議なんか放っておけ！」
H社の担当S「で、でも・・・。」
H社の部長「ええい！もういい！私がやる！君は会議でも何でも好きにしなさい」
H社の担当S「はい・・・。」
H社の部長「・・・いったいどうしたことだ。先週までは順調だったのに。」
・
・
・
─新宿、悪の組織・デスゲート本社─
イーグルのJ「首尾はどうだ。レイヴン。」
レイヴンのW「フッ。俺の仕事に間違いは無い。A社の広告文をすべて把握し、似た文脈で訴求力を上げた広告文を高速で生成する。あとはそれを複数のドメインで展開すれば、もはやA社になすすべはない。」
イーグルのJ「さすがデスゲート四天王のひとり、レイヴンのWだ。」
レイヴンのW「あと1ヶ月もすればA社も終わるだろう。」
イーグルのJ「フフフフ。」
レイヴンのW「フハハハハハハ。」
・
・
・
─新宿、広告代理店H社─
H社の部長「・・・こ、これは！広告文がマネされている。そのおかげでクリック率が大幅に下がってしまっている。」
H社の担当S「部長、会議終わりました。何かわかりましたか？」
H社の部長「・・・こうなったら広告文のABテストを徹底的に回して、クリック率を改善するしかない！アカウント構造も再度見直しだ！」
H社の担当S（うわ・・・なんだか面倒くさいことになってきたなぁ。ABテストってすごい手間なんだよな～。）
・
・
・
─2週間後─
H社の部長「よし、ABテストの結果が出た。今回は全体的にAパターンの方で優位性が見られた。ここからさらにAパターンのバリエーションでABテストだ。急いで広告文を作成しないと・・・。」
H社の担当S（この人、自分の案件も抱えているのに、よくやれるなぁ。一応カタチだけでも手伝うフリをするか。）
H社の担当S「部長、僕に何か出来ることはありませんか？」
H社の部長「S君、大丈夫だ。君は今の自分の案件に集中したまえ。」
H社の担当S「はい！ありがとうございます！」
・
・
・
─さらに1週間後─
H社の部長「はぁはぁ・・。ダメだ！いくらABテストを回しても、すぐに広告文を真似られてしまう。しかも向こうの方が訴求力がある。いったいどんなスピードで広告文を作成しているんだ！」
H社の担当S「部長、大丈夫すか？最近、ほとんど寝てないんじゃ・・・。」
H社の部長「私のことは大丈夫だ。それよりも気が気じゃ無いのはクライアントの方だ。まだ若い担当だが、かなり参っているらしい。私たちにできることは少しでも早く事態を改善させることだ。」
H社の担当S「部長・・・。」
H社の社員「部長、ダメです！他のすべての案件でも同様に広告文のコピーが見られました！」
H社の部長「何ぃ！全案件か！」
H社の社員「はい！我が社の50アカウントすべてが標的になっている様です！」
H社の部長「ぐ、ぐむむむ・・・」
H社の担当S「部長！しっかりしてください部長！」
─その場に倒れ込むH社の部長─
・
・
・
─新宿、ジャストシステム─
M「やはりそうです。シグナルパターン・レッド！デスゲートです！」
Mの上司K「うむ。数週間前からおかしなアカウントが散見されていたが、やはりデスゲートか。」
M「かなり多くのキーワードで展開されています」
Mの上司K「よし、MとYは被害が拡大する前に急いで現場に急行してくれ！」
M「はい！」
Y「・・・分かったわ。」
・
・
・
─新宿、広告代理店H、倒れたまま動かないH社の部長─
H社の担当S「早く、救急車を！」
H社の担当S「も、もうだめだ・・・」
M「お待たせしました！」
H社の担当S「き、君たちは？」
Y「こまかい説明をしているヒマはないわ。ただ、ひとつ言えるのは味方だ、ということよ。」
M「すみません、急に。実は数週間前に部長さんから調査依頼を受けていました。」
H社の担当S「部長が・・・。」
M「ちょっとアカウントを拝見させていただいていいですか？」
H社の担当S「は、はい。」
M「なるほど。ABテストを運用されていたんですね。」
H社の担当S「そうなんです。クリック率を改善するためにはABテストだと・・・。」
Y「正しい判断ね。じゃあちょっとABテストのポイントについておさらいよ。」
| 1.ABテストは極力やめない（必ず2種類以上の広告文をまわす） |
| ABテストは正しく行うことが出来れば、確実に費用対効果が上がっていく。つまり、ABテストの停止＝機会損失となる。 |
| 2.適切なテスト期間を設定する |
| 判断のもとになる数字に一定の母数(この場合ではimpやクリック数)がなければ有意な結果が得られない。検索数が多いものは短期間で回せるが、少ないものはどうしても長い目で見る必要がある。 |
| 3.広告の表示方法を確認する |
| 広告のローテーションを適切なものにする。特別な理由がなければ、効果の高い広告の表示を増やしてくれる「クリック重視で最適化」をおすすめする。目視で数字の変化や広告の優劣を判断したいなど、特別な理由がある場合は「無期限にローテーション」を選択する。 |
| 4.要素を絞り込む・訴求を入れ込みすぎない |
| 検証する要素を絞り、一つの広告に対し、訴求を入れすぎない。受け手に伝わらなかったり、一つの訴求が薄まる可能性が高い。具体的には、タイトル、広告文上段、広告文下段、単語、単語の前後配置など広告の要素ごとで数字の変化を確認していく。 |
Y「ただ、これらABテストの基本を押さえながら複数の案件に一度に適用させるのはなかなか大変ね。」
H社の担当S「部長もきっとそれが原因で倒れてしまったんです。ABテストってめちゃくちゃ大変なんです！でも何とかしないとクライアントに迷惑を掛けてしまいます！」
M「任せてください。リスティング オートフライト《超音速モード》の使用許可は得ています。」
H社の担当S「リスティング オートフライト？」
Y「部長さんが使おうとしていた、私たちが誇る《リスティングの高効率運用サービス》よ。」
M「いきますよ！」
─Mのノートパソコンがまぶしく光る！
ヴィーーーーーーーーンンンン─
M「ぐっ・・・！」
H社の担当S「うっ！」
─バシュッ！シュゥゥゥゥ・・・─
H社の担当S「こ、これは・・・？」
M「もう大丈夫です。全案件のアカウント構造を再構築し、広告文のABテストを走らせました。あとはリスティング オートフライトが最適化してくれます。ABテストの負荷の高さに悩むことはありませんよ。」
H社の担当S「ほ、ほんとうに大丈夫なんですか？」
Y「すべて終わったわけじゃ無いわ。クライアントへの説明責任が残っているわ。」
H社の担当S「・・・それは、僕が責任を持ってやります。」
・
・
・
─新宿、悪の組織デスゲート本社─
イーグルのJ「くっ！またしてもKのチームにやられたか。」
レイヴンのW「ちっ・・・想定外だ。」
イーグルのJ「デスゲートでは失敗は許されない。レイヴン、おまえも同様だ。」
レイヴンのW「待て、もう一度チャンスを！ぐっ、ぐわあああ！」
・
・
・
─新宿、広告代理店H社─
H社の担当S「部長！僕、今週もバリバリ働きますよ！」
H社の部長「S君！そうか、じゃあ私も負けてられないな！」
H社の担当S「まぁまぁ。部長はゆっくり座っててくださいよ！病み上がりなんだから！」
H社の部長「いや、しかしそういう訳には・・・」
H社の担当S「クライアントに迷惑を掛けるわけにはいかない・・・。ですよね！大丈夫ですよ！部長の案件は僕も手伝いますから！さぁ頑張りましょう！」
─今日もまた、どこかでクライアントのために汗を流す人たちがいる。
そしてリスティング オートフライトもまた、飛び続ける─
M「リスティング広告をするなら《ABテスト》は避けて通れないんですね。」
Mの上司K「そうだね。特に《広告文のABテスト》は必須だね。」
M「リスティング オートフライトでは《ABテスト》に必要なキーワードや広告文の最適化を自動的に行ってくれるんですか？」
Mの上司K「そのとおり。まさに、《オートフライト》なサービスなんだ。リスティング オートフライトによって、《ABテスト》の効率は劇的に改善する。」
M「なるほど！」
Mの上司K「リスティング オートフライトでは実際に使用しているコアエンジン：SLATを使用した流入シミュレーションを無料で受け付けている。最適化を行うことで今の流入からどれくらい有効なCV増加が見込めるのか、以下のボタンからぜひ試してみてほしい。」
A: 手動でアップグレードを行う必要はありません。7 月 1 日以降の自動アップグレードの際に、リンク先 URL が自動的に最終ページ URL に置き換わります。なお、自動アップグレードでは広告の掲載結果はリセットされず、広告の再審査も不要です。
A: 下記を含む URL は、自動アップグレードの対象とはなりません。広告の掲載が停止されないよう、手動でのアップグレードをお願いいたします。
- 第三者計測ツールなどによる別のドメインへのリダイレクト、最終的な URL や表示 URL とドメインが異なるリンク先 URL（クロスドメイン URL）
- {copy} ValueTrack パラメータ
- {} を使用したトラッキング パラメータ（AdWords ValueTrack パラメータ以外のもの）
A: アップグレード ガイドで、「グループ 3」の説明（「基本」および「アドバンス」）をご覧ください。
なお、一時停止中の URL と有効な URL のどちらについても、アップグレードが必要です。サポートが必要な場合は、サードパーティのツール プロバイダにお問い合わせください。
A: ご利用のリンク先 URL を、同一階層（広告、キーワードなど）内の「最終ページ URL」と「トラッキング テンプレート」にそのまま分割する場合は、掲載結果のリセットや再審査を伴わないアップグレードが可能です。
掲載結果のリセットや、広告の再審査を伴わないもの:
- 自動のアップグレード（管理画面の「リンク先 URL をアップグレードする」メニューを使用するもの）
- 基本のアップグレード（管理画面の一括アップロード機能や、AdWords Editor の「URL のアップグレードを送信」ボタン** を使用するもの ）
- システムによる自動アップグレード
** 広告の場合。キーワードやサイトリンクの場合についてはこちらをご覧ください。
※ただし、アップグレード後に広告、キーワード、サイトリンク単位でトラッキング テンプレートを編集した場合は、再審査の対象となります。より上位階層でのトラッキング テンプレートなど、改良版 URL 管理システムのメリットを最大限に活用いただくには、下記の方法をご検討ください。
一方、アップグレード前の広告とアップグレード後の広告が「別の広告」とみなされる場合は、再審査が必要となり、掲載結果データもリセットされます。
掲載結果のリセットや、広告の再審査を伴うもの:
- アドバンスのアップグレード（広告単位のリンク先 URL に含まれていたパラメータを、より上位の階層のトラッキング テンプレートで置き換える場合など。）
- 新しい ValueTrack パラメータを追加する場合など、アップグレード前とアップグレード後で、ランディング ページの URL やトラッキング情報が異なっているケース
※アップグレード後に共有のトラッキング テンプレート（アカウント、キャンペーン、広告グループ単位のトラッキング テンプレート）に変更を加えても、広告の掲載結果はリセットされません。
※「削除済み」の広告をレポートに表示するよう設定することで、過去の掲載結果データも引き続きご覧いただけます。
A:基本のアップグレード方法をご参照の上、7 月 1 日までに手動でアップグレードしてください。詳細
E-Grantが提供しているリピート通販向けシステム「うちでのこづち」は、通販に特化したCRM施策ツール。通販の売り上げを高めるために必要な機能だけを搭載している。現在200社以上が「うちでのこづち」を導入し、同社の調べによると導入企業の93%が満足しているという。
「うちでのこづち」の特徴は、顧客の現状や販売状況を分析するだけでなく、分析にもとづいた施策の道筋をしっかり提案できる点にあるという。
BIツールの多くはいろいろな角度で分析できるようなシステムになっているが、それが施策につながっていないことが多い。また、通販・EC業界で利用される用語は多いが、そうしたことに対応していないツールが多い。「うちでのこづち」は通販専門のツールで、通販CRMを作ってきたパイオニア。通販・EC用語にしっかり対応し、通販企業が求める施策までしっかり提案できるため、通販企業から選ばれている。（向徹社長）
また、通販企業の多くがまだCRMの取り組みを行っていない段階であるため、「うちでのこづち」はユーザーインターフェースを工夫。これからCRMの取り組みを始める企業でも順番に行っていけば、顧客分析やマーケティング施策ができるようにしているという。
たとえば、RFM分析ができるとか、顧客のセグメントをこんな角度からも分析できるといった機能は、他社でも真似しようとすれば真似できる。ただ、通販事業担当者にとって使いやすいユーザーインターフェースは、当社が7年間積み重ねてきたノウハウが詰まっている。そのため、なかなか真似できない部分だ。いろいろなことができても、こうした使いやすさがなければ宝の持ちぐされになってしまう。「うちでのこづち」は使いやすさを追求しており、使っていくうちにさらに深いことができるような設計にしている。
主なターゲットは年商1億円から30億円の事業者。これからさらに売り上げを伸ばしていこうとする通販事業者の導入が増えてきているという。
商材は健康食品や化粧品などの単品通販会社が利用するケースが多いが、さまざまな商品を取り扱うような総合通販やファッションECなども最近では導入が増加。こうした事業者向けの分析、施策機能も充実している。
2015年3月に向社長が中心となり、一般社団法人日本通販CRM協会を立ち上げた。この協会では通販・EC業界にCRMを普及させ、顧客視点のリレーションシップ活動を活性化。新たなCRMについても研究していく。こうした研究から得られた結果も、今後、「うちでのこづち」の機能として追加していく考えだ。
今後、さまざまな通販・ECを支援するシステムと連携することで、利便性を高めていきたいとしている。
| 会社名 | 株式会社E-Grant |
| サービス名 | うちでのこづち |
| サイトURL | http://www.uchideno-kozuchi.com |
| 提供価格 | 非公表 |
| 対象となる通販事業者の年商規模 | 3000万円 ～ |
| 現在システムを利用しているサイト名（3サイトまで） | 非公表 |
| アピールポイント | EC・通販専門CRMツール「うちでのこづち」は、新規獲得が難しくなった現在において、顧客との関係値を築き、リピートの売上を活性化させる分析型のCRMマーケティングオートメーションツール。 分析から施策効果測定までを一気通貫で行え、施策もメールだけにとどまらず、DMやアウトバンドまで対応している。 CRMに興味がある企業さまはぜひ一度お話をお聞きください。 |
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：満足度は93%。使いやすいUIを追求した通販・EC専門のCRMシステム/うちでのこづち | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。
読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。
ショッピングモール「Qoo10」を運営するジオシス合同会社は日本語や英語など4か国に対応した独自ドメインサイトの開設と、「Qoo10」に同時出店できるサービスの提供を始める。サービス名は「Q-Store」で、6月24日にリリースした。対応言語は上記2つの言語に加え、中国語と韓国語。グローバル展開を見据える通販・EC企業の需要を開拓する。
「Q-Store」は年間10万円（初年度）という低コストで自社サイトと「Qoo10」店を開設できるのが特徴。ウェブサイトやスマートフォンなどのモバイル向けウェブサイト、アプリを簡単に構築できるという。
テンプレートを用意しているウェブサイトの構築プランは「Standard」で、初年度10万円（年間）が必要。2年目からは5万円となる。アプリ構築ができるのは「Advanced]で、初年度（年間）100万円、2年目からは10万円で提供する。
「Q-Store」は管理画面からの各種設定を日本語に加え、英語、中国語、韓国語に対応。たとえば、現地スタッフが海外現地で運用する、外国人スタッフが運用担当者といったケースなどの業務を効率化できるようにする。
商品価格や商品内容などは、事業を展開したい言語にショップが修正・管理する必要がある。
「Qoo10」同時出店では、人気の高いシンガポールなどアジアの「Qoo10」ユーザーに対し、プロモーションすることが可能。自社サイトとモール店の同時運用で、相乗効果が期待できるとしている。
「Qoo10」はアジア地域で会員を2000万人以上抱えている。
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：「Qoo10」出店と海外対応の独ドメサイトを同時開設する「Q-Store」、ジオシスが提供 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
先週、Facebookで「今だからこそすべき！20代にやっておくべき10のリスト」という記事が回ってきて、42歳になった自分が書くならどんな内容になるのかなぁ…と思ったので、個人的な「20代にやっておくべき10のリスト」（ややストイック編）を書いてみることにする。
ちなみに、前記事で書かれていた10のリストは下記の通り。
1. セルフィッシュに生きる
2. 計画的に貯金する
3. たくさん写真を撮ろう
4. 両親に感謝しよう
5. ニュースを見る
6. 親友と旅行をする
7. たくさんデートをする
8. ワーキングホリデーで海外に行く
9. 夜遊びを楽しむ
10. ハッピーに笑って過ごす
僕の考える「20代にやっておくべき10のリスト」（ややストイック編）は下記の通りである。
1. 狂ったように本を読む
まず、社会人0年目～7年目くらいの20代のときは、ビジネス社会において圧倒的に知識が足りていない。仕事は「社会をより良くするために、自らの使命と情熱を燃やし、それを実現させていく営み」なわけだけど、そのためには経験が必要だ。そして経験を積むためには（経験するチャンスを獲得するためには）上司が隣の人より仕事を任せたくなる知識が最低限必要となる。四の五言わず、まずはインプットだ。
この世で最も効率的な勉強法は本を読むことである。先人の教えをたったの1,400円～2,000円くらいでその一部分を吸収させてもらうことができる。狂ったように本を読もう。毎月の本代は（最低でも）手取り給料の1/10くらいを目安にすると良い。手取り給料が20万円なら2万円だ。1,500円の本が13冊も買える。週に2～3冊読む計算となる。そんなに読めないって？ では、あなたは10年後も「普通の人」ということだ。
2. その道の先輩とサシ飲みに行かせてもらう
読書は最も効率的な知識吸収法だが、読書などで吸収した知識を咀嚼・解釈し、腹に落とすためには、その道のプロとして第一線で戦っている先輩の話を聞くのが一番だ。そして、話を聞くのに一番良いのが、一緒に酒を飲む機会を持たせてもらうことだと思う。ただし、これは複数人ではなく、できる限りサシ飲みが望ましい。複数人数での飲み会だとどうしても話が散漫になってしまうが、サシ飲みならしっかりと自分と向き合ってもらうことができる。
ただし、その道の先輩は忙しい。特に社外の人をお誘いする場合、「自分が会うに値する人間かどうか」が重要となる。そのためにも、一定レベル以上の知識を持ち、自身のレベルを向上させておかなければならない。また、社内外を問わず、先輩をお誘いする場合は、お会いしたい想いや自分がどんな価値を提供することができるのか、誠意を持ってお伝えしよう。間違ってもFacebookメッセージなどでいきなり「もしよければ飲みに行ってください」などと送りつけないように。
3. 累積矢面時間を蓄積する
矢面（やおもて）時間という言葉は初耳かもしれない。この言葉は、野村総合研究所 ICT・メディア産業コンサルティング部 主任コンサルタントである鈴木良介氏の言葉である。野村総研には、その道のプロフェッショナルであるコンサルタントが大量に在籍している。鈴木氏は、そんな魑魅魍魎なプロが跳梁跋扈する世界の中で、「ビッグデータといえば鈴木」というポジションを獲得している、若干35歳の気鋭コンサルタントだ。
鈴木氏は、「戦略的・計画的に自身のキャリアをつくっていくためには、どれだけクライアントとの矢面に立ち、成功と失敗の経験を積んだか。それに尽きる」と説いている。僕もこの意見には大賛成だ。クライアント先で会議に参加していても、ただ座っているだけでは累積矢面時間は蓄積されていない。宿題をもらって会社に返ってきて、会社で提案書や報告書を作成していても、クライアント先でそれをプレゼンしない人間はどこか他人ゴトで仕事をしている。自分がしゃべるわけじゃないからだ。だから、そういう仕事も累積矢面時間には積算されない。
後ろを振り返っても誰もいない、自分がやるんだ、というヒリヒリ感の中で、どれだけ目の前の仕事を自分ゴトとして捉え、取り組むかなのだ。あなたの累積矢面時間はどのくらい貯まっているだろうか。
4. 社外のネットワークを広げる
一社で働いていると、どうしても価値観や働き方が固定化されてしまう。自社の常識は、世の中の非常識、ということにもなりかねない。また、その逆で、自社に対する不満も、広く世の中を知ることで逆に恵まれている環境であることに気づけたりすることも少なくない。内弁慶にならず、ぜひ積極的に社外の人と交流してほしい。まずは同じ業界の同年齢と飲みに行き、情報交換するだけでもだいぶ世の中の景色が変わるはずだ。
ただし、これは決して異業種交流会などに参加してせっせと名刺を集めなさい、ということを言っているわけではない。その名刺にはほとんどの場合、価値はない。20代の頃は、人脈の形成を利己的に捉えず、見聞を広げることを目的としていろいろな人と飲みに行くくらいの方が得るものが多いだろう。ただし、そのときも、相手から吸収させてもらうだけでなく、相手にどれだけ価値を提供できるか、を意識しよう。
5. ブログを書き始め、書き続ける
あなたも、Facebook、Twitter、Instagram、Tumblr、LINEなど、様々なソーシャルメディアを利用していることだろう。ソーシャルメディアは楽しい。Facebookで友だちが増えるのも、いいね！がもらえるのも、人とのつながりや承認欲求が満たされて気持ち良くなれるだろう。
しかしだ。FacebookやTwitterに投稿したネタで、どんなに大量のいいね！がもらえても、TwitterでRTがもらえても、あなたは誰からも「尊敬」してもらえるわけではない。あなたが人から一目置かれるためには、おもしろい情報をパスするだけでなく、あなた自身が価値ある情報を発信する側にならなければならない。情報は発信する人間に集まる。そして、その情報発信の場はブログが一番である。FacebookやTwitterは「日常の行動や感情」（やネタ）を吐き出しているにすぎない。一方、ブログを書くためには「行動や感情」ではなく「意見」や「想い」をまとめる必要がある。この訓練を続けると、圧倒的なアウトプット力を手に入れることができる。
僕は、うちのスタッフが企画書や提案書を作成するとき、まずはワードでロジックをまとめることを薦めている。図版や画像をペタペタ貼ると、なんとなく提案書めいたものをつくることはできる。しかし、いざ2,000字～3,000字の文章で書こうとすると、これがびっくりするくらい書けない。つまり、自分の頭の中で情報が整理されていないのだ。20代のうちにアウトプット力を飛躍的に向上させたいのなら、とにかく大量の文章を書くことだ（できればそれを人前で話す機会があると尚良い）。ブログを書こう。そして書き続けよう。書いた文章量は、あなたを絶対に裏切らないと約束する。
6. 「大人の初体験」をたくさんする
後半は少し仕事から離れた視点で。ちなみに、ここで書いている「大人の初体験」とはそっち系ではない。
人間はルーティンが大好きである。意識していないと、毎日同じ導線上で生活してしまう生き物なのである。同じ仲間と、同じ居酒屋で酒を飲み、週末は同じようなことをして時間を過ごしてしまう。脳科学をマーケティングに活用したニューロマーケティングの権威であるマーティンリンストローム氏も、「人間の85％は自動運転である」と説明している。
意識的に初体験をしよう。バンジージャンプにトライしてみるも良し、クラヤミ食堂に行ってみるも良し、友だちに誘われてフットサルにチャレンジしてみる、料理教室に行ってみる、歌舞伎や落語、ミュージカルなどの舞台を鑑賞してみる、2,000m級の登山にチャレンジしてみるなど、とにかくいつもの自分の生活導線上にないものをどんどん体験してみる。手帳に初体験日記をつけ、毎月最低1つから2つ、初体験をしているか、チェックしてみるのも良いだろう。ソーシャルやデジタルなどで情報が入ってきて、いろんなことを疑似体験できてしまう世の中だからこそ、自分で体験した「実体験」は人生にかけがえのない喜びと発見を与えてくれるだろう。
7. 真剣に遊ぶ
若い頃は、何をしていてもだいたいおもしろい。仲の良い友だちと酒を飲んでオールでカラオケをしても、海や川に行ってみんなでBBQをしても、彼氏・彼女と流行りのスポットに遊びに行っても、十分楽しいだろう。
しかしだ、もし仮にあなたが広告・広報・マーケティング業界に務める人で、これから一目置かれる人間になりたいと思っているのなら、遊びも全力投球する必要がある。マーケターにとって最良の肥やしは、遊びの中から得られるからだ。
平日の緊張から解き放たれ、浜辺でビールを飲みながら弛緩しまくるのは40代を過ぎてからで十分だ。20代の頃は、一生懸命遊んでほしい。遊びにも全力で取り組んでほしいのだ。あなたは先月の週末、誰と何をして遊んでいたか覚えているだろうか。そしてその経験はあなたの人生にとってかけがえのない素晴らしい体験を残してくれただろうか。
いや、平日の夜や毎週末の遊びのすべてが人生最高のものになるなんてことは難しいが、言いたいのは、単にだらだらと時間を過ごす遊びはほどほどにして、背筋がゾクゾクするような遊びに時間とお金を突っ込んだ方がその後の人生を豊かにしてくれるよ、ということなのだ。
8. 魂がとろけるような恋をする
多くの20代諸君は独身だろう。独身の特権、それは（当たり前だが）自由恋愛であることだ。将来、あなたが結婚するかどうか（そもそも、結婚したいのかどうか）はわからないが、自由恋愛のいま、ぜひ多くの男性・女性と付き合い、魂がぶつかり合うような恋をしてほしい（いや、別に一人のパートナーと長く付き合うのもいいんだけども）。
恋は幸せや喜びとともに、悲しみや葛藤など、本当に多くのことを学ばせてくれる。好きになった人と付き合うまでの道のりで一喜一憂したり、付き合い始めの何をしていてもとにかく幸せでトキメキまくったり、ヤキモチを焼いたり相手の気持ちに自信が持てなくて疑心暗鬼に陥ったり、熱狂的・動的な恋愛感情が安心・静的な信頼関係に変わってきたことを感じたり、一部の諸君においては浮気がバレて修羅場を迎えたり、いかんともしがたい事由によって別々の人生を歩む決断をしなければならなかったり、別れた後に前の彼氏・彼女が忘れられずに世の中が全て灰色に見えたり。
いずれにせよ、恋は人生を豊かにしてくれる。「この人のためならなんだってできる！」なんて（多くの場合誤解なのだが）思わせてくれる。もしあなたが、だらだらと惰性の恋愛関係を維持してしまっているのだとすれば、その関係はいずれにせよはっきりさせた方が良い。さあ、魂がとけるような恋を探して旅に出よう。
9. 一切、貯金はしない
最近の若い人たちは、安定志向が強いと聞く。会社四季報に掲載されている平均勤続年数を重視して就活をする（終身雇用志向）、20代前半で結婚して家族を持ちたいなど、全ては個人の自由なのだが、僕が一番もったいないと思うのは、「将来、年金が出るか不安なので、いまのうちに老後のための貯金をしている」というものである。その不安はわからないでもない。
しかし、一番のリスクは、貯金がないことじゃない。あなたが転職しようとしたり、もしくは環境変化などによってリストラされたり、勤めている会社が倒産したときに、転職するエンプロイアビリティ（雇われるスキルセット）がないこと、もしくは起業するバイタリティと稼ぐ力がなく、希望の収入を得ることができなくなることなのだ。
銀行に預けている現金はあなたに何ももたらしてはくれない。大手メガバンクの普通預金の金利は（2015年6月現在）わずか0.02％である。100万円預けても一年でたったの200円だ。ハーゲンダッツのアイスクリームすら買えないのである。投資信託だって平均利回り3％～5％もあれば御の字だ。100万円が一年で103万円になるだけである。
この世で一番利回りが高い投資先は何か？ それは間違いなく「あなた自身」である。あなたのいまの年収が税込みで400万円だとしよう。頑張れば毎月5万円くらいは貯金できるかもしれない。一年で60万円、5年で300万円の貯金ができる。でも、そのときのあなたの年収は（5年で30万円アップの）430万円かもしれない。
一方、毎月手取り給与の10％相当分の本を読み、セミナーに行ったりいろいろな人に会いに行き、社外の仲間と情報交換しながら見聞を広げ、ブログを書き続け、毎月ひとつの初体験をしながら、真剣に遊んでいれば、いろいろな仕事にチャレンジする機会を得て、累積矢面時間が蓄積されることで戦闘力が増し、年収が600万円になっているかもしれない。
これは、もし会社に何かあっても、次の選択肢が複数手の中にある状態だ。あらゆるものがすさまじいスピードで陳腐化する不確実性が高い現代社会において、最高のリスクヘッジは自分に投資し続け、常に選択の自由を自らの手の中に持ち続けることなのだ。さあ、貯金を全額おろして、自らの可能性に突っ込むのだ！（※投資は自己責任で）
10. 英語（ビジネス英会話）を習得する
いままでの人生の中で（ほとんど後悔していることはないんだけど）ひとつだけ大きな後悔を挙げるとすれば、それは若い頃に本気でビジネス英会話の習得をしなかったことだ。「何かを始めるのに遅すぎることなんてない！」と偉そうに人には言うものの、心のどこかではGoogle先生のウェアラブル同時通訳デバイスを心待ちにしている自分がいる）。
日本でのビジネスにはそれなりの自信が出てきたものの、僕の戦闘力は海外に行った時点で10,000分の1以下になる。酒場でのフリートークならなんとかなるが、僕の残念すぎる英語力ではビジネスの現場で「矢面」に立ち、クライアントとの動的なミーティングの中で場を支配しながら要求定義をすることはできない。英語が話せれば世界の4人に1人と話せるのに、日本語だけでは70人に1人としか話せない。つまり仕事ができない。これは致命的、というより寂しすぎる現実だ（だったらやれよ、という話なのだが）
20代諸君。悪いことは言わないから、来週からビジネス英会話の習得を目指して行動を始めなさい。1億人のマーケットで生きるか、17億人と仕事をするか。やるなら今だ。
健闘を祈る。
※今回も自分のことは高々と棚に上げて好き勝手にお送り致しました。「そういうお前の20代はどうだったんだ！」というツッコミはご遠慮くださいますようよろしくお願い申し上げます。
リピート通販システム「リピートPLUS」を提供するw2ソリューションは2005年の創業以来、中・大規模のEC事業者向けのEC構築パッケージの提供してきたが、定期販売においては業界でも先駆けて2008年にオプションとしてサービス化。大手化粧品会社や大手健康食品会社を中心に導入してきた。「リピートPLUS」は、こうした７年間のノウハウと自社の研究を生かし、2015年6月にサービス化した。
「リピートPLUS」のターゲットは主に中・大規模な事業者。業務効率化を目的としたリピート専用通販システムはすでに市場にいくつもあるが、多くが中小事業者を対象としている。そのため、大規模向けの拡張性の高い専用システムは少なかった。
「リピートPLUS」は基本機能を網羅しつつ、より高度なCRMが実現できるコース、オプションの追加、オリジナルサービス提供可能モデルへの切り替えと、事業のステージに合わせたサービス提供、成長に応じた拡張が可能となっている。
ある程度の規模になると、ECパッケージをカスタマイズして利用するEC事業者が多い。ただ、リピート通販の場合、ECパッケージが用意している数多くの機能のうち、ほとんどの機能は必要なく、代わりにリピートに特化したシステムが必要となる。そのため、無駄にコストがかかっていた。当社では、こうしたニーズに対して、中・大規模なECサイトが必要かつ十分な機能を提供している点が特徴となっている。（山田大樹社長）
また、「リピートPLUS」では「業務効率の改善」機能だけでなく、「優良顧客の育成・LTV向上」を行うための販促・CRM施策を自動化する「マーケティングオートメーション」機能も備えている。
業務の効率化には強いが、顧客育成の仕組みが弱かったり、逆に顧客育成に特化していて業務改善が行いにくいシステムが多かった。また、どちらの仕組みも備えたシステムを作るとなると、1000万円以上の費用がかかるなど、「ちょうどいいサービスが少ない」というメーカーなどからの声に応えて提供することにした。
価格は、基本機能を網羅したスタンダードコースが初期費用5万9800円、月額利用費5万9800円。より高度で、リピーター育成につながる機能をそろえたプロフェッショナルコースが初期費用7万9800円、月額費用7万9800円となっている。
導入件数よりもまずは導入していただいた事業者が成功できるようにしていきたい。成長できるシステムということがわかっていただければ、導入が自然と増えてくると思っている。
| 会社名 | w2ソリューション株式会社 |
| サービス名 | リピートPLUS |
| サイトURL | https://www.repeatplus.jp/ |
| 提供価格 | ・スタンダードコース：初期5万9800円/月額5万9800円 ・プロフェッショナルコース：初期7万9800円～/月額7万9800円～ |
| 対象となる通販事業者の年商規模 | 1億円 ～ 10億円 |
| 現在システムを利用しているサイト名（3サイトまで） | ペー・ジェー・セー・デー・ジャパン |
| ダイドードリンコ | |
| ネイチャーラボ | |
| アピールポイント | 自社ＥＣ構築パッケージ「w2Commerce」で培った、定期購入/リピート型通販における大手企業への導入ノウハウと、独自の研究が詰まった「中大規模向けASP型新サービス」。 最大の特徴は「業務効率化」と「優良顧客の育成・LTVの向上」を同時に実現できること。また、コース選択、オプション追加、独自カスタマイズなど、お客さまのビジネスの成長に合わせ、必要なステージに必要な機能が拡張できることも特徴。 |
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：中・大規模EC事業者向けの拡張性が高いリピート通販専用システム/ リピートPLUS | リピート通販向けシステム特集 | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。
読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。
持ち歩くくらいマヨネーズが好きな人を「マヨラー」と呼んでいたのはいつのことだろうか。「外食でも自分の好きな味で食べたい」という人はだいぶ特殊だと思っていたのだが、米国にも同じような考え方をする人がいるそうだ。
それが今回紹介するECサイト「Sriracha2Go」の創業者だ。同サイトは、創業者が「スリラチャソース」というチリペッパーを主原料としたソースが大好きで、外食店に置いてあるソースやスパイスのバリエーションの少なさに飽き飽きするうち、携帯して持ち込めるサイズの「携帯ボトル」を思い付いたのだという。
同サイトの運営会社は米国ニューヨークを拠点に、2014年10月に設立。収益は公表されていないが、最初のオーダーで1万ボトルを発送したことがあることから、かなり人気となっていることが伺われる。
成功の背景にはソースボトルへのこだわりのみでなく、ソーシャルメディアの戦略的な運用があった。今回はその手法もあわせて紹介しようと思う。
活用するソーシャルメディアの役割を明確にし、使い分けることで効果的なマーケティングを実現しているのが「Sriracha2Go」。ソーシャルメディアの使い方として、役立つ事例の1つだ。
創業者はKyle Lewis氏（以下ルイス、写真左）とFarbod Deylamian氏（以下デーラミアン）の2人。デーラミアン氏はカリフォルニア大学を2004年に卒業後、さまざまな企業で営業担当として働いてきた。ルイス氏も同じくカリフォルニア州立工科大学を卒業後の2008年から、さまざまな企業において営業担当を務めてきた人物。オラクルでセールスマネージャーも務めていた営業のプロフェッショナルだ。
そんな2人は友人同士。スパイスが大好きという共通の趣味があった。そのため一緒に食事に出かけることも多かったが、どの店もケチャップやホットソースが置いてある程度で、ソースやスパイスが絶対的に少ないと感じていた。
ルイス氏らは特に「スリラチャソース」という、ベトナムやタイなどのチリペッパーを主原料としたソースを好んでいたが、これを置いている店がほとんどない。
ならばと「スリラチャソースを店に携帯できるサイズのボトルを販売しているECサイトはないか」とオンラインを探してみたところ、そのようなボトルはどこにも販売されていないことがわかった。
そこで2人は自分たちの好きなスリラチャソース・ブランド「Huy Fong Sriracha Sauce」のソースを、携帯できるコンパクトなボトルに詰めて販売しようと考えつく。
しかし、ソースを詰め替えるボトルの製造には困難がつきまとったようだ。
まずスリラチャを詰めるためのボトルはBPA（ビスフェノールAと言われており人体に悪影響を与える可能性が懸念されている成分）を使っていないものにしたいと考えたが、BPAフリーなボトルはなかなか見つからない。
また、携帯可能なほどにコンパクトな形状のボトルはたくさんあったが、これらは化粧品や日焼け止めを入れることを想定した容器ばかりで、食べ物を詰めるのには適していないものばかりだったという。
携帯できるサイズの市販のソースボトルは見つからないと知った2人は、まずは自社製のボトルを作ることを決意する。
そこで自分たちで型を作ると、それを見本にボトルを製造してくれる工場を「Alibaba」で探し、5つの工場で実際にボトルを作ってもらい、その質や工場の認定証などのさまざまな情報を集めて1つの工場を選んだ。
ルイス氏らはこのとき入念に工場を選んだが、1万オーダーを受けた後に、この工場の品質管理が非常に悪かったことが発覚。品質管理が最重要と考えていた2人は、不良品の発見率を1%以下に抑えたいと考え、もっとお金をかけてでもより良い工場を探そうと腹をくくった。
そんな矢先、偶然にも家族のつながりを通じて、2つの良質な工場が見つかる。ルイス氏らはこの2つの工場に生産体制をシフト、最終的には3つの工場で製品を分散させて製造することになった。
ちなみにこれらの工場は中国にある。中国の工場というとやや品質に不安があるという印象も強いが、この点についてルイス氏はこのように語っている。
みんな中国製品の質はひどいという話を聞いたことがあるだろう。でも考えてみれば世界でもっとも洗練されているiPhoneも中国で作られているんだ。大事なのは自分たちのニーズに適したしっかりした工場を探すことなんだよ。
現在、「Sriracha2Go」の主力製品はスリラチャソースのセット14.99ドル（約1800円）。このセットでは9オンス（約266ミリリットル）が入ったソースのほかに、1.6オンス（約50ミリリットル）と1オンス（約30ミリリットル）の2種類の携帯用ボトルがついてくる。
すでにスリラチャソースを持っている人に向けて、ボトルのみの販売も行っている。1.6オンスボトルなら5.99ドル（約720円）、1オンスボトルは4.99ドル（約600円）で購入可能だ。
ルイス氏らはこれらの製品を売り込むため、当初は友達、家族、ソーシャルメディアを通じて商品の宣伝を開始したという。なかでもInstagramがコストがかからず、商品の認知度を上げるうえで大きく役立ったそうだ。
Facebookの投稿でも、食べ物の写真のシェア率は高い。一定のフォロワーがつくようになれば、あとは人々が勝手に「Sriracha2Go」を使ってさまざまな食べ方を楽しみ、その様子をシェアしてくれる。そのため、相性がかなり良いと言える。
ただ最初は「Sriracha2Go」の運用するInstagramのアカウントには誰もフォロワーはいない。そこで「Sriracha2Go」は「#Srirachaタグ」で写真をアップしているInstagramユーザーを見つけては、「Like」を押したり、コメントをするなどして、ユーザーとサイトとのコネクションを作っていったという。
「Sriracha2Go」はTwitterの運用にも積極的だ。ただしTwitterはInstagramのような広告的な位置付けはなく、フォロワーもさほど多くない。
それではどのような使い方をしているのかというと、カスタマーサポートのような運用を行っているそうだ。そのためTwitterでユーザーからのコメントや質問があれば、すべて数時間以内に返信することを心がけているという。
「Sriracha2Go」はその他のツールも積極的に活用している。たとえば、米国の巨大掲示板「Reddit」では40%割引のプロモーションキャンペーンについて投稿し、話題を得た。Facebookページではスリラチャソースの活用法などを取り上げ、このソースがどんなものかをあまり知らない人の認知度を高めているのだ。
スリラチャソースを知らない人は、そもそもこのソースがどんな料理に合うのか、どう使えばいいのかもわからない状態だ。そのような人には「Sriracha2Go」の商品の良さもなかなか分かってもらいにくい。
そこで、たとえばピザにソースかけているシーンを撮った写真などをアップすることで、ソースの活用法を伝えているという。
このように複数のソーシャルメディアをうまく活用しているのが「Sriracha2Go」の強みの1つになっている。
それぞれのソーシャルメディアの役割を明確にし、使い分けることで効果的なマーケティングを実現している。ソーシャルメディアの使い方として、役立つ事例のひと1つだろう。
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：お客の心をつかんだニッチ過ぎるECサイト。秘訣はソーシャルメディアの運用にあった | 海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
尼口 友厚（あまぐち・ともあつ）
株式会社ネットコンシェルジェ CEO プロダクト・マーケティング責任者
明治大学経営学部卒。米国留学からの帰国後、デザイナー／エンジニアとしての活動を経て、2002年に国内有数のウェブコンサルティング会社「キノトロープ」に入社。
2003年同社関連会社としてネットコンシェルジェを設立。eコマースとブランディングを専門領域とし、100億規模の巨大ECサイトからスタートアップまで150を超えるクライアントを抱える。現在は、ショッピングSNSサービス「#Cart」を運営する。趣味はブラックミュージック鑑賞。
著書に『なぜあなたのECサイトは価格で勝負するのか？』（日経BP）
訳監に『ハックプルーフィングLinux』（秀和システム）
いま、「購買するまでのプロセスのうち57％の過程を、お客様自身が情報収集しているといわれています。（※）」よって企業の情報をいかにお客様から「見つけてもらえる情報」にしていくかが重要になりました。
この動画では、効果的に情報を見つけてもらえる機会を増やす、ネットPRサービス「News2uリリース」について紹介しています。
※出典：CEB, MLC Customer Purchase Research Survey, 2011
「ネットPRコンセプトブック」をSlideShareに公開！しかし、そもそもお客様ご自身に企業の情報を見つけていただく、「見つけてもらうPR」はなぜ必要なのでしょうか。
ここでその「見つけてもらうPR」の重要性を具体的に紹介した「ネットPRコンセプトブック」をご覧ください。
情報環境の変化により、ユーザーは好きな時に好きな情報を検索して入手できるようになりました。情報を提供する側も、自社サイトなどのオウンドメディアを介してあらゆる情報を公開することが可能になっています。
ではそのような時代に、より効果的にネットを通じたPRをしていくにはどうしたら良いのでしょうか。そこでこの「News2uリリース」紹介動画と「ネットPRコンセプトブック」をご覧いただき、少しでも皆様のご理解のお役に立てれば幸いです。
