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Googleの新しいアプリインストール広告。”トライアル・ラン広告”と”インタラクティブ・インタースティシャル広告”とは。
テレビCMの終わりは近い?ターゲットにリーチできる動画広告配信とは
「テレビ離れ」が起きていると言われ始めてから久しいですが、その実態はどうなのでしょうか。
過去10年において、在京キー局5社の年度平均全日視聴率は下落が続き、テレビ広告収入もピーク時に比べると大きく減少しています。
それでもなお、総広告費に占める割合が最も高いのはテレビ広告であり、まだまだ広告媒体としての高い価値を保っているようです。
はたして、テレビCMは効くのか、効かないのか。様々な調査資料を元にテレビCMを取り巻く現状について整理してみたいと思います。
若者はテレビを見ない!?
「テレビ離れ」は特に若い世代において顕著であると言われています。
博報堂DYメディアパートナーズのメディア環境研究所が実施した「メディア定点調査2015」によると、10~20代は男女ともにテレビよりもパソコンやスマートフォン等への接触時間が大きな割合を占めているという結果が出ました。
一方で、50~60代は男女ともにテレビへの接触時間が長く、とりわけ女性においては圧倒的な割合を占めています。
また、総務省が実施した「平成26年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」においても、10~20代はテレビのリアルタイム視聴よりもインターネットの利用時間の方が長く、50~60代はテレビのリアルタイム視聴が圧倒的に長いという結果が出ています。

これらの調査結果から、若い世代ほどテレビへの依存度が低いことが見て取れます。今のテレビを支えているユーザーは高年齢層の比率が高まっており、若者の「テレビ離れ」は進んでいると認めざるを得ません。
若者にリーチするには
若い世代において「テレビ離れ」が進む中、映像ならではの訴求力で、この層にアプローチするにはどのような方法が考えられるのでしょうか。ここでもいくつかの調査結果に着目して、若者の行動パターンを追いかけてみたいと思います。
NHK放送文化研究所が実施した「日本人とテレビ・2015」の調査結果によると、前述の各調査結果と同様に若い世代におけるテレビ視聴時間の減少とインターネット利用時間の増加が確認できる中、インターネットでの動画視聴の割合が増加していることも見て取れます。さらに、若い世代ほど、テレビよりもインターネットの動画を好む傾向が見られるようです。
また、サイバーエージェントが実施した国内動画メディアの接触率調査によると、10~20代の6割以上がPC/スマートフォンからの動画視聴に高い接触率を示しています。特に10代ではスマートフォンからの動画視聴がテレビに肩を並べる程です。
インターネットでの動画視聴については、全世代を通してYouTubeへの接触率が圧倒的に高い割合を占める中、10~20代の女性においてはソーシャルメディア経由での動画視聴が高い割合を示すことにも着目すべきです。
これらの調査結果から、若い世代にリーチするには、オンライン動画メディアを活用することが重要であり、とりわけ10代に対してはスマートフォンからの視聴、10~20代の女性に対してはソーシャルメディア経由の視聴を意識した広告配信を検討する必要があると推測されます。
テレビCMは効かない!?
こうした「テレビ離れ」が進む状況にあって、一方でテレビCMはその効果を発揮することができなくなっているのでしょうか。
ニュースサイト「しらべぇ」の調査によると、およそ6割が「テレビCMをきっかけにした購入経験あり」と回答しています。とりわけ女性の方が男性に比べて割合が高い点には着目すべきです。
また、近年スマートフォンゲームアプリのテレビCMを目にする機会が増えています。MMD研究所が実施した「2015年 スマートフォンゲームアプリに関する定点調査」によると、アプリをダウンロードしたきっかけとしてテレビCMがスマートフォン広告を抜いて最も高い割合を占めるという結果が出ました。
以上を踏まえると、取り扱う商材やターゲットとなる購買層によってはテレビCMの出稿が有効であると考えられます。
さらに、テレビCMと動画広告を組み合わせることでより高い効果を得ることができたという複数の報告があります(※1、2、3)。こういった形態は近年の潮流として見過ごすことのできないものです。
様々な分野の商材において有効な広告手法として、実施される機会がますます増えるはずです。
まとめ
テレビCMの置かれている現在の状況を正確に捉えつつ、取り扱う商材やターゲットとなる購買層、求める効果に応じて、オンライン動画メディアやSNSも含めた出稿媒体、出稿時期、出稿形態等を的確に見極めるメディア・プランニングの視点がこれまで以上に重要となってきているのは間違いないでしょう。
(文=大西 晃)
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参考記事
TVCM×YouTube InStream動画広告のクロスメディア広告効果調査
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「テレビCMの効果は260%の収益増。動画広告は…」 オリックス生命が語る動画広告の効果
「ブラックフライデー」含む5日間の売上が前年比50%増で過去最高に、YOOX NET-A-PORTER GROUP

ラグジュアリーファッションECのYOOX NET-A-PORTER GROUPは12月4日、年末商戦期間である「ブラックフライデー」「サイバーマンデー」などを含む5日間の売上高が前年比50%増を記録し、過去最高を達成したと発表した。北米市場では同101%増となったとしている。
YOOX NET-A-PORTER GROUPでは世界各国でECサイトを展開。サイバーマンデー当日は1.4秒ごとに1オーダー、毎秒1アイテムを販売した。最も売れた商品は「net-a-porter.com」で販売する「Sam Edelmanのスエード製オーバーニーブーツ」だった。
日本ではモバイル端末からの購入率が高く、日本売上のうち48%がモバイル端末からの購入。これはYOOX NET-A-PORTER GROUPが展開する各国のECサイトの中で最も高い割合という。ちなみに日本のモバイル経由の売上高は同186%増だった。
YOOX NET-A-PORTER GROUPは、2000年の創業のYOOX GROUP(ユークス・グループ)とTHE NET-A-PORTER GROUP(ネッタポルテ・グループ)が2015年10月に合併したラグジュアリーファッションEC企業。日本向けには「YOOX.com」が完全日本語対応している。日本での売り上げは3680万ユーロ(2014年12月期、2014年のユーロ平均レートで換算すると約51億7000万円)。

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オリジナル記事:「ブラックフライデー」含む5日間の売上が前年比50%増で過去最高に、YOOX NET-A-PORTER GROUP
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ROBOT、映像ディレクター横部正樹氏とアーティストマネージメント契約締結
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電通、フィリピンのクリエーティブエージェンシー「アスパック社」の株式70%取得
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1.8兆円を売り上げた中国「独身の日」 前年比2倍の理由をデータから検証した | 上海で働く駐在員の中国EC市場リポート
1日で売上高1.8兆円という莫大な数字をたたき出した中国「独身の日」。今回は2015年11月11日にいったい何が起こったのか、またなぜこれほど大きな売り上げになったのかデータを基にをお伝えいたします。
ダブルイレブン1日でなんと1.8兆円。昨年の約2倍に
最も注目された1日の売上金額は、なんと912.17億元(日本円にして約1.8兆円を超える金額) になりました。この数字は2014年の約2倍の売上金額にもなり、2013年と比較すると約4倍の伸び率になります。
ちなみに日本のモールでは1日最大150億円と言われていますので、ざっとその120倍ということになります。
また、そのうちモバイル端末経由の売り上げが626.42億元(日本円にして約1.2兆円を超える金額)で全体比率の68.67%となっています。

なんと中国国内消費1日平均金額をネットだけで突破
では11月11日の24時間の売れ行きの詳細を見ていきます。
- 18秒:1億元(約20億円)
- 1分12秒:10億元(約200億円 ※この時点で日本の某モールの1日の売上金額をすでに突破)
- 12分28秒:100億元(約2000億円)
- 4時間26分31秒:362億元(約7200億円 ※この時点で2013年11月11日の売上金額を突破)
- 11時間50分00秒:571億元(約1億980億円 ※この時点で2014年11月11日の売上金額を突破)
- 17時間28分51秒:719億元(約 ※この時点で2014年中国国内消費1日平均の売上金額を突破)
- 24時間:912.17億元
となっています。
越境ECにおいて日本企業全体はアメリカにつぎ第2位
今回「Tmallグローバル」では過去最大の232の国、地域の商品が販売されました。その中で、日本のからの越境EC売り上げは国別でみると第2位になりました。1位はアメリカで、3位は韓国となっています。

日本企業の総額では 私の概算では数十億円の規模ではないかと見ています。上位は1社10億円まではいかないものの、わずか1日で1億円を突破している企業が数社存在するというのが実情だと思います。
注文件数は4.6億件にものぼったため 出荷は11月20日まで期間が延長されました。ちなみに、単純計算で1秒間で約14万件にもなります。2009年では400件だったので、わずか6年で350倍になっている計算になります。
出荷件数があまりにも多いため 現在日本から送った商品も一部遅れも発生しているということです。
さらに興味深いデータとして、地方からの注文客が急増しているというデータも出てきています。そうしたデータを見ると、いよいよ中国のEC市場も全国に広がりだしたとともに、まだ伸び代があるということもわかります。
そうしたより詳しいデータについては次回の連載で紹介します。お楽しみに。
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オリジナル記事:1.8兆円を売り上げた中国「独身の日」 前年比2倍の理由をデータから検証した | 上海で働く駐在員の中国EC市場リポート
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ローカルビジネスのためのschema.orgの仕様をGoogleが公開。ナレッジパネルから予約や注文も可能に
Googleは、ローカルビジネス情報をschema.orgで提供する仕様を構造化データの開発者向けサイトで公開た。ローカルナレッジパネルに名称や住所などの各種情報を表示したり、そこから注文や予約といったアクションを実行させることができる。
- ローカルビジネスのためのschema.orgの仕様をGoogleが公開。ナレッジパネルから予約や注文も可能に -
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DACなど、縦型動画プロモーションを支援
2015年度資格認定制度応募者の方へのお知らせ
特定非営利活動法人人間中心設計推進機構は、2015年度の「人間中心設計専門家(第7期)」および「人間中心設計スペシャリスト(第3期)」の認定制度応募の受付を2015年11月25日(水)より12月25日(金)まで行っています。
専門資格認定は2つの資格があります。熟達した専門家 (名称:人間中心設計専門家)と、実務担当者(名称:人間中心設計スペシャリスト)です。
「人間中心設計専門家」は、人間中心設計(HCD/UXD)の実務経験5年以上の、マネジメントや人間中心設計の組織への導入など統合的な実践能力をもつ、熟達した専門家を対象とします。
「人間中心設計スペシャリスト」は、実務経験2年以上の、人間中心設計に関わる基本的な実務能力をもつ、実務担当者、デザイナー、エンジニアなどを対象とします。
12月1日(火)に開催されました受験者説明会(東京)で使用しました資料「2015年度資格認定に関する説明会」のPowerpointスライド、ならびに説明会を撮影しましたビデオ映像をホームページに掲載しましたので、応募者ならびに応募をお考え中の皆様へお知らせいたします。
2015年度受験者説明会スライド集(PDF 671KB)PDF
(注)Googleフォトを利用しています。表示される画面の右上の右矢印アイコンをクリックしますと、ビデオ映像画面が表示されます。画面が小さいので、画面右下にマウスを当てると表示される「全画面」アイコンをクリックして画面を拡大して参照してください。
受験をお考えの方は、下記の応募要領を参照して、「応募書類一式」の中の「A 受験申込書(A-1, A-2)」に記入いただいた後、「受験申請画面」から受験の申込をお願いします。受験番号の通知メールが届きましたら、受験料を振り込み、下記の応募要領を参照して、「応募書類一式」と「書き方ガイド」をダウンロードし、「応募書類一式(A 受験申込書、B 実践活動記述書、C 参考資料)」に記入いただいた後に「申請書類提出画面」から審査に必要な応募書類一式を送付願います。
ユーチューブ、第三者による視認性検証を受け入れ
「左脳でインプットして、右脳でアウトプットせよ。」
先日、ベムが青学のマーケティング学科の学生さんたちに講義をした時に、後からみなさんが特に反応したフレーズがこれだったらしい。
で、いつものようにデジタルマーケティングって何?から講義した訳です。
コミュニケーション開発(クリエイティブとか)を始めとする様々なマーケティング施策の企画実施は経験値とアイディアの成せる技で、データ分析結果から簡単に導き出されるものではないのだが、データが活用されないマーケティング施策なんて有り得ないので「データからシナリオ設計する」という作業がこれからは必要になる。
例えば、クリエイティブは、データによって従来よりはるかに緻密な「クリエイティブブリーフ」が書かれることになるだろう。ある意味かなり条件づけされる。それでもそこから良いアイディアと良いジャンプがあってこそのクリエイティブなのである。
Netflixがコンテンツをマーケティングするデータ分析のごとくCMに関してもデータによるブリーフィングがされるようになるだろう。それでもそこからジャンプするのが本当に実力のあるクリエーターというものだ。
その昔、ベムは資生堂さんのコピーライターだった小野田隆雄さんが独立された直後にお仕事をさせていただいとことがある。その仕事のクライアントはたいへん調査が好きだったので、小野田さんから「横山くん、調査データがいっぱいあるんでしょ?遠慮なく調査から出ていることで僕を縛ってよ。」と言われたのを鮮明に憶えている。「条件づけて縛ってよ。」なんて当時自分の会社のクリエーターから言われたことがなかったので、力のあるクリエーターとはこういうものなんだと思ったものだ。
どこかで書かれているのを読んだが、職業で表すと確か「右脳でインプットして、右脳でアウトプットする」のは画家で、「左脳でインプットして、左脳でアウトプットするのが弁護士」、「右脳でインプットして、左脳でアウトプットする」のは内科医、そして「左脳でインプットして、右脳でアウトプットする」のが美容師なんだそうである。
言葉で「こんなふうにしてください。」と注文されて、髪を仕上げるという創作を行うということだろう。そう言えば、広告のクリエーターってそんなものかもしれない。
最近、DMP導入に関わってSIer系の会社がデータ分析官を多く採用して分析するのだが、「なかなか価値ある分析結果が得られない」という相談を受ける。まあ、ベムからすればそんなの当たり前で、マーケティング施策の企画実施経験のない人にそう簡単にアウトプットに繋がる作業が出来るとは思えない。
データはマーケティングのコメだが、コメは炊かないと食えない。またご飯も使って料理にしないと価値を生むことにはならない。
いくらデータ分析しても、マーケティング施策を実施して成果を上げるほかにはないのだから、「打ち手」に繋がらない分析は全く意味がない。
「ネット領域に閉じている(打ち手がネット広告やWeb施策しかない)マーケティングはデジタルマーケティングとは言わない」といつもベムが言っていることを講義ではお話したわけだが、マスやリアル領域とネット領域が企業のなかでも分離状態にあることを改善しないといけないこと、これから広告をはじめとするマーケティング支援産業に身を置くなら、是非、データ分析やテクノロジーに強いが、マスやリアルを含むすべてのマーケティング施策を「打ち手」の対象とする広告人やマーケターになって欲しいとお話した。
よくベムが講演で比喩として、「ネット専業はバントばかりしていて、『バットの角度を1度変えると、出塁率が1%増えます』みたいなことばかりしていて、一方レガシー代理店はホームラン狙いしかしなくて、ホームランが出ても、三振しても、どうしてそうなったかは全く意識しないまま次の打席に立つ。」という話を使わせてもらう。
「たまには、ヒットエンドランくらい試したらどうだろう。」
そういう意味ではCPAを握らされている専業系はかわいそうだ。だってCPAは広告だけで最適化できるもんじゃないでしょうが・・・。どうしてブランド力までギャランティーしなきゃいけないんでしょう?しかも広告における最大の変数であるクリエイティブでさえ押し付けられて改善させてもらえない(改善する能力があればだが)。
でもその状況で愚痴ばかり言ってないで、自分が出来る「打ち手」の幅を広げる努力をしよう。それには右脳でアウトプットすることの実際に触れよう。
レガシー代理店のアナログおじさんも、右脳でアウトプットには長けているなんだから、デジタル小僧のインプットを料理できるようになろう。
半年も持たず失敗するオウンドメディアが持つ6つの特徴 などSEO記事まとめ10+3本【海外&国内SEO情報ウォッチ】
Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『半年も持たず失敗するオウンドメディアが持つ6つの特徴』、『スマホのコンバージョンを台なしにする7つの間違い』、『ペンギンがリアルタイムになっても手動ペナルティはなくならない』など10記事+3記事。
- 半年も持たず失敗するオウンドメディアが持つ6つの特徴 などSEO記事まとめ10+3本【海外&国内SEO情報ウォッチ】 -
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楽天スーパーセール、アマゾンなど6モールの年末セールまとめ【2015年】 | 単発記事
日本では11月下旬から12月初旬にかけ、大手ECモールによるセールが行われます。年末セールは店舗にとって大きなかき入れ時。ECモール各社がどんなセールを行っているかまとめてみました。
楽天市場 「楽天スーパーセール」 12月5日~12月10日
3か月に1度のペースで行われる「楽天スーパーセール」。今回は全92回のタイムSALEを開催します。新車やバイク、ブランド品、ゲーム機などを販売する予定。
今回から電動自転車、クリスマスケーキ、着る毛布など12商品が「買いまわりでポイント最大10倍」の対象となる予約販売商品として事前販売を開始。12月1日時点で全品が売り切れになりました。セールを待ちきれないユーザーを取り込み、本番のセールも期待が集まります。
楽天はグループ会社の商品に関するキャンペーンを行います。楽天銀行・楽天証券の口座開設などで最大1万ポイント、エントリーと金融サービスを利用するとポイントが最大20倍となる楽天金融祭りを開催します。
楽天トラベルでは、国内・海外旅行が半額となるセールを実施。このほか、楽天ウェディング、楽天Beautyなどでもポイントキャンペーンを行います。
Amazon.co.jp 「本気のビッグセール!サイバーマンデーウィーク」 12月8日~12月14日
今回で2回目の開催となるAmazonの日本版「サイバーマンデー」。数時間ごとにセール商品を更新し、数千点の商品をセール価格で販売する予定です。
タイムセールを行う商品は「キリン 年始シークレットBOX」「テラモーターズ 電動バイク A4000i」「3カラット プラチナダイヤモンドペンダント」など。さまざまなジャンルにわたる予定で、その一部が予告ページから見ることができます。
「Amazonプライム」会員であれば、タイムセールに30分早く参加できるほか、最終日の12月14日18~23時には、「Amazonプライム会員特別セール」も開催されるため、要チェックです。
Yahoo!ショッピング 「全員まいにち! ポイント5倍キャンペーン」 11月26日~16年3月31日
「Yahoo!ショッピング」は11月5日~11月11日に「いい買い物週間」として、1億8000点の商品が無条件でポイント11倍になるキャンペーンを実施。「いい買い物の日」で獲得したポイントは12月中旬までの期間限定となっていることから、ポイントを利用した買い物が集まることが予想されています。
11月26日から2016年3月にかけて、無条件でポイント5倍になるキャンペーンをスタートし、テレビCMの放映も開始しています。
ZOZOTOWN 「ZOZOTOWN ハイパーセール」 11月17日~12月1日
すでに終了してしまいましたが、「ZOZOTOWN」は1000ブランド以上の秋冬新作アイテムを最大半額で販売する「ZOZOTOWN ハイパーセール」を初開催しました。
セール期間中、約100ブランドが日替わりで最大2000円割引となる「ZOZOTOWN限定の割引クーポン」を配布。セール期間中はテレビCMも展開し、日替わりでセールを行うブランドを紹介するなど、注目を集めました。

DeNAショッピング、auショッピングモール 「ラッキーセール」 11月30日~12月3日
DeNAは2014年11月末から3か月に1回のペースでポイント付与率を高めた「ラッキーセール」を開催。今回はポイントが最大で30倍になるキャンペーンを行いました。auショッピングモールでは、auスマートパス会員だとポイントが最大で40倍となりました。
通常販売価格より最大50%割引となるタイムセールも併せて開催。期間中は毎日2回更新を行い、多くのユーザーからの注文を集めていました。

Qoo10 「Qoo10 ブラック・フライデー」 11月27日
Qoo10は米国の小売業の一斉割引セール「ブラック・フライデー」に合わせて、セールを開催しました。
「黒クーポン」と呼ばれるクーポンを配布し、合計購入金額が5万円を超えたときは1万円の割引クーポンが利用でき、1万円であれば2000円のクーポンが使えるなど、その場で割引を受けられるようにしました。

各モールが開催するセールは年々大きくなり、出店者に求める協力も増えています。全てのセールに対応できるだけの人的リソースがあれば、売り上げを伸ばす機会でもあるため、ぜひ対応するべきでしょう。しかし、限られた人的リソースの中で運営するためには取捨選択も必要です。
大手が行うセールはもちろん流通額が大きく、その分、作業時間に対しての費用対効果は高くなると考えられます。一方、中小モールが行うセールに全面協力し、そのセール企画内で目立つ位置を占めることも戦略としては面白いのではないでしょうか。
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オリジナル記事:楽天スーパーセール、アマゾンなど6モールの年末セールまとめ【2015年】 | 単発記事
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千趣会の田邉道夫社長が退任へ、新社長は生え抜きの星野裕幸常務

通販大手の千趣会は2016年1月1日付で、田邉道夫社長が取締役に退き、常務取締役執行員の星野裕幸氏が代表取締役に就任する代表人事を発表した。
千趣会グループの中長期的な企業価値向上をめざし新たな経営戦略を打ち出すため、経営の若返りと経営体制の強化・充実を図るとしている。
星野氏は1959年12月10日生まれで、1982年に千趣会へ入社。経営戦略部長、経営企画本部長などを歴任。現在は管理部門担当、経営企画本部長、販売企画本部長。
なお、田邉社長は任期満了のため、2016年3月30日開催予定の株主総会終結後に、取締役を退任する予定。

千趣会は2015年、Jフロントリテイリング(JFR)と資本業務提携を締結。JFRが千趣会の発行済み株式の22%超を取得し持分法適用関連会社化、JFRが持つ百貨店などの店舗開発・運営ノウハウと千趣会が持つ商品開発力やカタログおよびネット販売のノウハウを相互活用した商品展開などを進めるとした。
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楽天主催「冬のスイーツグランプリ」の総合グランプリは「カタラーナ」

楽天は12月3日、「楽天市場」のグルメジャンル約1万3000店舗の商品からベストスイーツを決定する「楽天市場 冬のスイーツグランプリ2015」の最終選考会を開催し、「北海道スイーツラヴェリテ」が販売する『カタラーナ(ホワイトチョコ&ラズベリー)』が総合グランプリを受賞した。
グランプリを受賞した『カタラーナ(ホワイトチョコ&ラズベリー)』はホワイトチョコのクリーミーさ、キャラメルの苦味が三味一体となった新しいタイプのカタラーナ。
特別審査員でパティシエの辻口博啓氏は「カタラーナ自体はメジャーなスイーツだが、ホワイトチョコとラズベリーが組み合わさって、とても素晴らしい味になっていた」と評価した。

『カタラーナ(ホワイトチョコ&ラズベリー)』を販売する「北海道スイーツラヴェリテ」は2015年8月、「楽天市場」に出店したばかりのショップ。
楽天のお客さんに少しでも商品を知ってもらいたいと思って参加したが、ここまでいい結果が出るとは思わなかった。出店したばかりで「楽天市場」ではほとんど売り上げがないが、これを機に売り上げを伸ばしていきたい。(小林健太シェフパティシエ兼店長)
部門グランプリの結果は次の通り。
- 男スイーツ部門 → 「岐阜・中津川 ちこり村」が販売する『ちこり村 ちこちこロール』
- 乙女スイーツ部門 → 「北海道スウィーツラヴェリテ」が販売する『カタラーナ(ホワイトチョコ&ラズベリー)』
- 三世代スイーツ部門 → 「御菓子所まつ月」が販売する『深山 半熟ちーず』
- 特別賞のクリスマスデコレート賞 → 『ちこり村 ちこちこロール』

「スイーツグランプリ」は楽天市場のグルメジャンル約1万3000店舗の商品を対象に、ベストスイーツを選出する企画で、1年に夏と冬の2回開催。今回は冬として2回目、通算3回目の開催となる。売り上げデータなどを加味せず、本当においしいものを選ぶ企画として始まった。
審査方法は書類・試食審査と特設サイト上のユーザー投票で9商品を選出。最終決戦イベントでは約50人の一般審査員のほか3名の特別審査員の投票で「男スイーツ」「乙女スイーツ」「三世代スイーツ」の各3部門のグランプリと、「特別賞」「総合グランプリ」を選出した。
楽天では12月5~6日の2日間、二子玉川ライズガレリアでグランプリに選ばれた商品と最終選考に残った9商品が試食できる試食会を開催する。今回が初めての取り組みで、多くの人に「楽天市場」で販売しているスイーツのおいしさを体験してもらいたいとしている。
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