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Posted by AdWords サポートチーム

AdWords サポートチームでは、電話・チャット・メールなど、様々なチャネルでのサポートを提供しております。本年は、8 月と 10 月に、順次、AdWords のお問い合わせ窓口のサポート時間を延長してまいりました。

このたび、11 月 16 日月曜日から、これまでサポート時間外だったお昼の間（ 12:00 - 13:00 ）も、電話・チャットでのお問い合わせをご利用いただけるようになりました。これをきっかけに、今まで以上に多くのお客様に当窓口をご利用いただけますと幸いです。変更の詳細は下記の通りです。

従来のサポート時間

月曜から木曜:	9:30 - 12:00 および 13:00 - 18:00
金曜:	9:30 - 12:00 および 13:00 - 16:00

新しいサポート時間

月曜から木曜:	9:30 - 18:00
金曜:	9:30 - 16:00

※ 金曜日のみ、終了時間が異なりますので、ご留意をいただけますと幸いです。
※ 電話番号は引き続き 0120-590-092 です。
※ メールフォームからのお問い合わせにつきましては、従来と変わらず、1 営業日以内にご返信を差し上げます。

これからも、より多くの広告主様のビジネス成功の一助となれますよう、さらなるサービスの向上を目指してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

オーストラリアのファストフード店「チキントリート」が、ニワトリにツイートさせている。この手があったか。

広く出回っているテンプレートをサイトで利用したとしても、それだけの理由で検索エンジンの評価が下がることはない。とはいえ、ユーザー視点から見ると、ありふれたデザインのサイトは信用度が低くなるかもしれない。

- ありふれた既存のテンプレートでもSEOに悪影響はない、しかしユーザー視点では不適な場合も -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

サンスターが、歯ブラシをスマートフォンと連動させて新しい歯磨き体験を提供するデジタルデバイス「G･U･M PLAY」を開発している。

DMPは潜在層から効果的なターゲットセグメントをつくるものである。CRM領域だけやるならリコメンドエンジンに毛が生えた奴で十分だ。なぜDMPを採用するかと言えば、顧客したユーザーから、顧客化する可能性の高いまだ潜在層をターゲティングするためである。

メーカーでECサイトでもリアルチャネルと同じ商品を売っているのなら、そこで顧客化したユーザーを分析・拡張して、まだ顕在化していないか、顕在化を把握できていないターゲットに適切なコミュニケーションが出来るようにするのがDMPの最大の目的と言っていい。おそらくリアルチャネルでの販売量がほとんどであろうから・・・。

　そこで重要なのは、今通常行われている汎用拡張ロジックは、あまり効果が出ないということだ。クルマにはクルマの拡張ロジックがあり、化粧品には化粧品の拡張ロジックがある。もっと言えばそのブランドごとに「反応者から同じ反応を起こそうとする人を特定していくロジック」は違うということだ。

　おそらく日本で初めて反応者の拡張配信実験をやったのは私だと思う。６年前の実験では、効果が出た商品カテゴリーとほとんど出なかったカテゴリーに分かれた。その時は「グラフ理論」を使った拡張で、そこがブラックボックスで原因を究明できなかったが、同じロジックでどんなカテゴリーも効果的な拡張ができるという訳にはいかないということは分かった。汎用ロジックでうまく拡張できるブランドの方が少ない。
　その後も研究しているが、拡張ロジック構築にはマーケター発想が必要だ。

　また、事業者が1stパーティデータだけで捉えている顧客や顕在化ユーザーから逆引きするだけでは、潜在層の中の見込み客をあぶり出すのは難しい。その意味でデジタル広告は「広告であり、ユーザー反応を観る調査でもある。」ソナーを海中に投じて、魚群を発見するように、新しいターゲットセグメントをマーケター発想で仮説立てして反応を試すことをもっとやるべきだろう。見えていないターゲットの発見の可能性がある。
　
　新たなターゲットセグメント創造や自身のブランドの拡張ロジック構築を出来るようになることがデジタルマーケティング時代のマーケターに求められるスキルになっていくかもしれない。

Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『1500万円かけたインタビュー記事4000本がSEOで大コケした4つの理由』、『グーグルの新アルゴリズム「RankBrain」関連情報』、『グーグル社員がアドバイスするSEOでやるべきこと・やってはいけないこと』など10記事+4記事。

- 1500万円かけたインタビュー記事4000本がSEOで大コケした4つの理由【海外＆国内SEO情報ウォッチ】 -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

ユーザーローカルがスマートフォンアプリ解析ツールを無料で提供。キャンペーン経由のアプリインストールを分析できる。

ニールセンが、オンライン広告キャンペーンのリーチを計測する「デジタル広告視聴率」に、オプションとしてビューアビリティー指標を追加。インテグラルアドサイエンスの技術を採用。

サイバーエージェントがシード・プランニングと共同で、国内のビデオ広告市場を予測。2015年のビデオ広告費は前年比62％増の506億円となり、2017年には1,000億円を突破するという。インストリーム広告が主流だが、インフィード広告の成長が著しい。

フジテレビジョン「世にも奇妙な物語」のプロモーション。

ネイティブ広告およびシェアスルーの可能性について、高広伯彦氏が解説。

ニューズ・ツー・ユーでは2015年9月より定期的に、リリース作成の基本が学べる「ネットPR リリースライティング基礎セミナー」（無料）を開催しています。元雑誌記者が講師ということもあり、記者視点でのリリースの見方などもお伝えしているため、参加者からも「現実味があって、とても勉強になる」という声が聞かれるほど好評なこのセミナー、今回は2015年10月に開催されたセミナーの様子をレポートします！

ニュースリリースは企業ブランディングの屋台骨

「リリースを書くのは広報の仕事」と思われがちですが、今回のセミナーへの参加者は販促・プロモーション、Web、マーケティング、営業・管理部門とさまざま。それだけ企業の情報発信を担う部署が増えてきたということだと思いますが、なかなかニュースリリース、プレスリリースとなると専門的なイメージもあり、書き慣れない方もいらっしゃると思います。

そんな初心者向けの本セミナーでは、まず「ネットPR時代のリリースの役割や効果」からお話しました。従来のプレス向け「プレスリリース」とは違って、小さな情報でもネット上の一般ユーザーに向けて情報を届けることができる「ニュースリリース」。でもその「ニュースリリースってどうして必要なの？」といった基本的なことから、「書いたら何かいいことがあるの？」といったリリースの効果まで、書き方の前に、まずは基本をおさらいします。

ここでのポイントは「ニュースリリースは企業ブランディングの屋台骨」であるということ。企業の公式な発表情報であるリリースをきちんと残していくことは、企業の信頼性につながります。さらに、ニュースリリースと広告の違いについても取り上げ、それぞれの特性を理解していただきました。

読み手を意識した文章作りが必要

次に本題のリリースの書き方です。まずはリリースの構成要素からご紹介。タイトルやリード文など、リリースには基本となる構成があります。この基本構成を押さえたら、あとは本文の文章をどう書くか、です。
ここでは記者向けに配信する場合と、Webサイトに掲載する場合と、視点を変えてポイントを説明します。基本的な書き方のルール、マナーは同じなのですが、記者向けのリリースの場合には「記者に書いてもらうための工夫ポイント」を、Webサイトに掲載するリリースの場合には、「検索を意識したリリース作り」や「自分ゴトとして読んでもらえる書き方のコツ」など、それぞれ読み手を意識した文章作成が必要になってきます。

また、リリースは企業の公式情報なので、そういった視点での作成時の注意点や配信前のチェックポイントも合わせて説明。こういったポイントはすぐに実践に移せそうですね。

他社の事例からたくさん学ぶ

最後に、他社のお手本となるリリースを見ながら良いポイントを学んでいきます。BtoB企業、BtoC企業のリリースはもちろん、リリースの種類（新商品、新店舗、イベントなど）も多岐に渡ってポイントを解説しながらご紹介。

いろいろな企業、分野のリリースを見ることで、「こんなリリースも出せる！」とネタやアイディアが浮かぶかもしれません。「新サービスをローンチした」などのビッグニュースはもちろんですが、実は「社内イベント」でもリリースが出せるんですよね。それは、誰もが飛びつく話題でなくても企業文化を伝えられる大事なトピックなのです。

 

約1時間半のセミナーですが、こんな感じでリリースの役割から書き方まで実例を交えながら、しっかり基本を学べる構成になっています。少人数制の10名定員での開催なので、質問もしやすいアットホームな雰囲気です。

今後のネットPR リリースライティング基礎セミナー

「リリースの書き方がわからない」といった初心者の方でも、「自分の書いているリリースはこれでいいのかな？」という方でも、無料で参加できますので、ぜひご参加下さい。次回の開催は以下のとおりです。

• ネットPRリリースライティング基礎セミナー（無料）：
  日時：2015年11月25日（水）15:30～17:00
  場所：（株）ニューズ・ツー・ユー １階セミナールーム（東京都千代田区）地図
  お申し込みはこちら

定員10名なのでお早めに！お申し込み、お待ちしております！

人間中心設計（HCD）やユーザエクスペリエンス、ユーザビリティに関する専門の研究発表会として、2009年度より開催している「HCD研究発表会」を本年度も春に引き続き開催いたします。皆様のご参加をお待ちしています。

 

■日時：2015年12月5日（土）10:00～17:00

 

■場所：芝浦工業大学　芝浦キャンパス　802教室

(東京都港区芝浦3-9-14)

http://www.shibaura-it.ac.jp/access/shibaura.html

 

■主催：特定非営利活動法人　人間中心設計推進機構

 

■発表及び聴講参加費：HCD-Net会員：2000円、　一般：3000円

学生会員：無料、　一般学生：1000円

 

■口頭発表者(順不同)：発表順は調整中です。

・「グループワーク実証実験に見る次世代教育へのICT活用効果」

在家　加奈子氏　（富士通デザイン株式会社）

 

・「ユーザー体験を考慮したプロジェクションマッピングを用いたプロトタイプ手法に関する研究」

伊藤　孝幸氏　（千葉工業大学）

 

・「GQM+PによるWebサイトのユーザビリティ定量化支援」

内田　ちひろ氏　（早稲田大学）

 

・「スマートフォンとSNSから考察する次世代のカスタマーエクスペリエンス(CX)」

大野木　達也氏　（北陸先端科学技術大学院大学/りらいあコミュニケーションズ株式会社）

 

・「社会環境を考慮したデザインアプローチの研究」

木内　孝昌氏　（千葉工業大学）

 

・「ユーザー行動を時系列に並べる各手法の開発現場における受容」

佐々木　将之氏　（ギルドワークス株式会社）

 

・「タブレット端末を用いた営業業務のUIに関する考察」

柴田　英喜氏　（日本アイ・ビー・エム株式会社）

 

・「公共交通機関における情報デザインアプローチの提案」

趙　雪陽氏　（千葉工業大学）

 

・「文化特性を考慮したブランド体験をつくるのためのデザインアプローチの研究」

トゥムルハドゥール　ウーレン氏　（千葉工業大学）

 

・「部門間共通の顧客理解促進事例〜サービスデザインの実現に向けて〜」

徳見　理絵氏　（シナジーマーケティング株式会社）

 

・「ブランド体験のための視覚表現の研究」

中田　成人氏　（千葉工業大学）

 

・「アイトラッキングによる感情抽出方法の提案　～建築と都市の分かり易さと複雑さ　その２～」

本田　司氏　（株式会社ジオクリエイツ）

 

・「HCD-Net関西支部における「医療機器のユーザビリティについての勉強会」活動」

水本　徹氏　（HCD-Net関西支部）

 

・「ボタンGUIの表示位置と操作指の違いがタッチポインティング動作に与える影響」

渡邉　真伍氏　（芝浦工業大学）

 

■ポスター発表者(順不同)：発表順は調整中です。

・「ペルソナ分析－大学生の読解課題遂行への介入・効果の検討－」

相澤　理紗氏　（常磐大学）

 

・「利用品質メトリクスSIG 2015成果報告」

伊藤　潤氏　（UX測研）

 

・「HCDプロセスを用いた被災地の交流施設の設計―宮城県気仙沼市内中学校用地を使った仮設住宅地を事例に―」

小野寺　栞氏　（芝浦工業大学）

 

・「SQuaREにおける新たな品質特性の研究〜データ放送のユーザインタフェースデザインに着目して〜」

小林　大地氏　（芝浦工業大学）

 

・「実ユーザーの行動データを用いたバナーブラインドネスに関する考察」

鍔本　真史氏　（ヤフー株式会社）

 

・「BtoBにおける顧客理解のためのペルソナ作成事例」

東中　順子氏　（シナジーマーケティング株式会社）

 

・「複数人での旅行プラニングにおけるUX向上に関する研究」

牧内　謙太氏　（芝浦工業大学）

 

・「効果的なユーザー情報調査のための検討と提案～ブレのないアンケート調査に向けて～」

宮崎　幸氏　（芝浦工業大学）

 

・「組織にHCDを浸透させるための教育的枠組み（第2報）－教育対象別アクションプランの検討－」

安　浩子氏　（日本電気株式会社）

 

・「感情曲線を用いたコマーシャルの検討」

米富　翔威氏　（芝浦工業大学）

 

■参加申込方法：

タイトルを「HCD研究発表会　参加希望」として以下の内容を

hcdnet_registration@hcdnet.org までご連絡ください。

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氏名：

所属先名：

会員種別：正会員/賛助会員/学生会員/一般/一般学生

電話番号：

メールアドレス：

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受付メールを事務局より返信いたします。参加費の支払い方法の案内は受付メールに記載されています。受付メールが2、3日（土日祝日を除く）で届かない場合は事務局にご連絡ください。請求書をご希望の場合は本文にその旨と、請求書のあて先と郵送先をご指定ください。

 

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株式会社スカパーJSATホールディングスは11月4日、2016年3月期第2四半期（2015年4月1日～2015年9月30日）の業績を発表した。 【経営成績（累計）】売上高　　　：817億5600万円...

株式会社WOWOWは11月4日、2015年10月の加入・解約、月末時点の加入件数について発表した。 当月新規加入：3万9377件当月解約　　：4万6349件当月純増　　：マイナス6972件累計正味加...