ネットショップ担当者フォーラム

EC支援システムのSocketは3月30日、スマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Flipdesk」に、ALBELTが提供しているレコメンドシステム「Logreco(ログレコ)」の機能を追加した。
「Flipdesk」は訪問者ごとに最適化されたクーポンやバナー・メッセージなどを自動で配信すること …… 続きがあります

「ECのミカタWEB」を運営するRyo-MAは4月1日、EC業界のソリューションを体系別に整理した業界マップ「EC業界相関図」の2016年度版を公開した。今回は新たにモール特化版も追加した。
「EC業界相関図」は、EC業界の各種ソリューションをジャンルごとに分類した業界相関図。
2016年度版は …… 続きがあります

購入窓口をはじめ店頭受け取りや決済手段など様々な角度から取り組みが進められているオムニチャネル戦略。先行するところではすでに成果を検証する段階にまで来ており、客足への具体的な効果を読み取れるケースも出ている。もはや、小売企業が成長する上で欠かせない戦略となったオムニチャネルについて、今回は大手有店舗企業の事例を中心に直

…… 続きがあります

イーベイ・ジャパンは4月5日、EC事業者へ越境ECに対する考え方などのアンケートを実施し、その結果を公開した。
国内でECを手がけているが越境ECは行っていない事業者のうち、55.6％が越境ECに前向きな考えをもっていることが判明。まだ越境ECに参入していないEC事業者は今後、越境ECに参入してくると考えら …… 続きがあります

インターコムは4月15日、ECサイトの途中離脱を防ぎ、成約率の向上を実現するクラウド型画面共有ソリューション「RemoteOperator エントリー」の提供を開始する。
従来から提供してきた「RemoteOperator エンタープライズ 」は、オンラインバンキングやオンライントレードなど高いセキュリティ …… 続きがあります

今週の要チェックはモール関連と売上アップのヒントです。大規模セールが続くモールは、モール側も出店者も体力勝負になっていきそうです。LINEが一気に新サービスを発表してネットショップ担当者はますます忙しくなりそうですね。今週のニュース【詳報】中国でついに始まる越境ECの新税収制度。増税? 減税? 日本企業への影響は?EC

…… 続きがあります

ヤフーが3月25日から実施していた年度末セール「Yahoo!ショッピング すごい年度末セール」の流通総額が、前年同期比約2倍で推移した。年度末セールの実施期間は7日間。前年同期比2倍規模で実施したポイント還元、テレビCMなどの販促強化がけん引役となった。
ジャンル別では、「食品」「家電全般」「パッケージメデ …… 続きがあります

EC向け物流代行のイー・ロジットの関連会社のウケトルは4月1日、宅配の荷物追跡や再配達依頼が簡単に行えるアプリ「ウケトル」の本格提供を開始した。
荷物がいつ届くか把握できるようにすることで、受け取れない状況を削減。不在票を見なくても再配達依頼ができるようにすることで、すぐに再配達を申請できるようにする。 …… 続きがあります

オイシックスは4月1日、2000年の創業以来初めてブランドロゴを一新した。熊本県キャラクター「くまモン」のデザインなどを手がけているクリエイティブディレクターの水野学氏と開発した。
ブランドロゴの一新は創業から16周年を目前に、企業理念の実現を加速させるための起点とするため。「落着き、安心、安全」をあらわす …… 続きがあります

不正検知サービスなどを提供する、かっこは4月1日、SBIインベストメント、日本ベンチャーキャピタル、静岡キャピタルの3社を引受先とする第三者割当増資を実施し、総額3億8000万円を調達したと発表した。調達資金は不正検知機能の高度化などに充当する予定。
かっこはECサイトにおける未払いや詐欺などの不正な注文を …… 続きがあります

GMOメイクショップは3月31日、海外への転送・購入代行サービス「SAMURAI BUYER」と連携し、「MakeShop」を利用している事業者が簡単に越境ECを開始できるサービス「かんたん越境ECサービス」を始めた。
「SAMURAI BUYER」は海外の消費者向けに日本の商品を集めたショッピングモール。 …… 続きがあります

ヨーロッパ衣料の販売・卸・店舗運営などを手がけるリデアの通販・ECサイトで、カード情報などの顧客情報が再び漏えいした。「camicianista（カミチャニスタ）」が外部から不正プログラムによる攻撃を受けたため。流出したカード情報にはセキュリティコードも含まれている。
リデアでは2014年、アクセサリーなど …… 続きがあります

医科大学の研究員、医療・理化学機器の輸入商社の営業を経て、2007年に医療機関向けのインターネット通販会社、バイオメディカルネットを設立した高橋光司氏。現在。吸引器や血圧計などから、コンタクトレンズなど幅広い商品を販売している。Amazonで販売し始めた理由やFBAの利用メリットなどを語ってもらった。緊急性が高い商品も

…… 続きがあります

年に1度の“うそ”の祭典「エイプリルフール」がやってきました。2016年はどんな素晴らしい“うそ”が繰り広げられるのか。通販・EC業界に携わる企業さんのネタ合戦をまとめていきます。【随時更新】不要な社長を買取・販売しませんか?不要なため買取・販売されることになったライトプレイスファクトリーの若山知宏社長
ブ …… 続きがあります

4月8日から中国で始まる越境ECの新税収制度。GL-Plazaジャパン 小嵜秀信氏の解説記事が300いいねを突破しました。越境ECへの関心の高さが感じられます。
「ヨドバシ.com」は最も顧客満足度が高いECサイト、異業種含めても全体で3位
顧客満足度が高い企業を評価するJCSI（日本版顧客満足 …… 続きがあります

2017年4月から予定されている消費税の引き上げを前に、「大きな買い物」を検討していない人は約8割――。
マネーフォワードが実施した「お金のニュースに関する意識調査」によると、こうした消費者の買い物意識が明らかになった。
「大きな買い物」を「大いに検討している」は5%、「少し検討している」は19 …… 続きがあります

家電量販店のラオックスは3月31日、子会社が中国で運営している3つの実店舗を閉鎖し、今後は越境ECに注力すると発表した。
閉鎖するのはすべて南京市内で展開する実店舗。子会社である楽購仕（南京）商貿有限公司が手がけている。閉鎖は3月31日。中国国内の商圏の変化などによる将来的な採算性を勘案したという。
…… 続きがあります

ネット行動分析サービスを提供する株式会社ヴァリューズと株式会社クレディセゾンは、一般ネットユーザーの行動ログとデモグラフィック（属性）情報を用いてマーケティング分析ができるツール『eMark+』※から、「スマートフォン分析機能」を新たに共同開発・リリースした。6月15日までは新機能の一部を無料提供するキャンペーンを行う

…… 続きがあります

スタートトゥデイは3月30日、米国の二次流通ファッションECプラットフォーム「Materialwrld.com（マテリアルワールド）」とマレーシアのファッションECプラットフォーム「FashionValet.com（ファッションヴァレット）」へ出資すると発表した。
出資額や出資比率は非公表。北米や東南アジア …… 続きがあります

猫好きネットショップ担当者の一服の清涼剤・ネコノミクス研究所。ネコブームと言われてしばらく経ちますが、まだまだ厳しい猫好きの賃貸住宅事情。「ペット可」物件が増えたと言っても、実は「犬のみ」とか「猫は1匹のみ」だったりするのです。Why? うちの猫なんてぬいぐるみのようにおとなしくて無害なのに！！……という憤りを持つ人は

…… 続きがあります