ネットショップ担当者フォーラム

売れるネット広告社・加藤公一レオ氏が監修したネットショップ担当者フォーラムの人気マンガ「伝説のEC猫レオレオ 売れるネットショップ繁盛記」の電子書籍化したニュース記事に人気が集まりました。
売れるネット広告社・加藤公一レオ氏監修の漫画が電子書籍化

ソフトバンクグループは10月29日、プロ野球球団・福岡ソフトバンクホークスの日本シリーズ優勝を記念し、「祝！ホークス日本一！ソフトバンクグループ大感謝祭」を始めた。ECモールを展開するヤフーでは、「Yahoo!ショッピング」でポイントを最大42倍付与するキャンペーンなどを展開している。
工藤公康監督の背番号 …… 続きがあります

顧客接点をマーケティングに活用するための方法を、ECサイトを題材に解説する無料セミナーを、富士通が11月27日に浜松町で開催する。 ECサイトを起点とした情報活用のすすめ
～顧客接点をマーケティングに活用するための方法～
ECサイトは、会員情報や購買情報、閲覧履歴といった消費者の一連の行動デー …… 続きがあります

モールで人気のスイーツECサイト「ラ・ファミーユ」を運営するラ・ファミーユは11月2日から、糖質を抑えたクリスマスケーキ「低糖質ブッシュ・ド・ノエル」の販売を開始する。単なる低糖質ケーキの実現ではなく「健康と美味しさの両立＝スイーツを食べていただく人々の幸せ」ｗ０テーマに、体に優しい健康スイーツとして販売する。
…… 続きがあります

日本郵便は10月28日、テスト運用していた受け取りロッカー「はこぽす」を、11月1日以降も継続運用すると発表した。2015年4月の開始時点で、10月までの試験的に実施としていたが、利用ニーズが高いため継続を決めた。
「はこぽす」は楽天市場と連携、「楽天市場」の商品専門の受け取りサービスとして展開してきた（参 …… 続きがあります

トランスコスモスは10月28日、ASEAN最大のE-Bookストア運営会社「Ookbee (ウークビー）」と連携し、日本からタイへの越境ECを本格的に開始した。タイへの越境ECルートを確立することで、トランスコスモスの「グローバルECワンストップサービス」利用企業の越境ECに関する売り上げ拡大につなげていく。
…… 続きがあります

大学在学中にシステム開発事業を中心として起業したGEEKSの大溝俊充社長は、現在Amazonで中古書籍や中古ゲームなどの中古商品の販売を行っている。Amazonで中古商品の販売を始めた経緯やAmazonの強みなどを大溝社長に聞いた。商品登録や注文処理などのAPIが公開されているためシステム連携しやすい
大溝 …… 続きがあります

楽天マートは10月28日、食品宅配サービス「楽天マート」の対象地域をこれまでの1都7県（東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、茨城県、栃木県、山梨県）から拡大し、全国展開を開始した。これに伴い、従来、商品の配送は自社のトラックで行うネットスーパーとして提供してきたが、日本郵便やヤマト運輸など宅配会社に委託する食品E

…… 続きがあります

アイルは10月27日、ネットショップ一元管理サービス「CROSS MALL」をロックウェーブのECサイト構築サービス「aishipR（アイシップアール）」に対応させた。「aishipR」で構築したレスポンシブECサイトの在庫・受注データを「CROSS MALL」で一元管理することが可能になり、業務負荷の削減が図れる。 …… 続きがあります

今では携帯電話のカメラ機能がかなり進化していて、コンパクトデジタルカメラ顔負けの写真が撮影できるような機種もかなり見られるようになった。有名人などが集まる場所などでも観客たちが携帯やスマホをかざして写真を撮る、という姿はすっかりお馴染みになったと思う。
携帯やスマホで写真を撮ることのもう1つの利点は、かさば …… 続きがあります

伊藤忠商事とファミリーマートは10月27日、ファミリーマートの既存物流網を活用した店舗間配送サービス「はこBOON mini」（はこブーン ミニ）を開始した。これまで、荷物の宅配にはヤマト運輸や佐川急便などの宅配会社が利用されてきたが、「はこBOON mini」では、配送会を介さず、伊藤忠商事の物流とファミマの配送網を

…… 続きがあります

リクルートライフスタイルは10月23日、運営するオンラインショッピングモール「ポンパレモール」の中国語、英語サイト「Ponparemall JAPAN」を来年1月に開始すると発表した。ECサイトの海外発送をサポートするtensoがサイトの翻訳のほか、海外への発送を受け持つ。これにより、「ポンパレモール」の出店者は特に海

…… 続きがあります

今週の要チェックはEC全般です。売れているショップの考え方、体制、先の読み方の記事がありました。自分たちとは関係ないと思うのではなくて、少しでも吸収して追いつくためのヒントとして活用しましょう。今週のニュース 高いものは4万円以上! 犬向けの高級ペット用品が世界20か国超で売れるワケ。 ECのトップランナーにオススメす

…… 続きがあります

楽天と楽天インシュアランスプランニングは10月31日「楽天市場」出店者に対して、家電商品などの長期延長保証制度「楽天あんしん延長保証」の提供を始める。モールが延長保証サービスを始めるのは初。
ネットショップの延長保証サービスは、それぞれの店舗が独自対応してきたが、モールとして延長保証サービスを提供し、「楽天 …… 続きがあります

ジャストシステムは10月22日、「フリマアプリの利用に関するアンケート」の結果を発表し、フリマアプリ利用者のうち約9割が「メルカリ」を利用していることがわかった。次いで多かったのは「Fril」の30％。「メルカリ」が圧倒的なシェアを獲得していることがわかる。
調査はジャストシステムが提供するセルフ型アンケー …… 続きがあります

Ｅストアーは10月21日、すでに登録している楽天の会員情報を利用して決済できるID型決済サービス「楽天ID決済」を「ショップサーブ」のオプション機能として追加した。ショップサーブで構築している自社サイトで、楽天会員の来訪者がクレジットカード番号などを入力せずに、楽天会員ＩＤで決済できる。これにより成約率の向上などが見込

…… 続きがあります

GMOペパボは10月21日、運営する国内最大のハンドメイドマーケット「minne」において、ヤマト運輸と連携し、年内にもハンドメイド作家が商品を簡単に送ることができるシステム連携を行うほか、オリジナルデザインのパッケージの提供を開始すると発表した。
システム連携により、ハンドメイド作家はヤマトが提供する「宅 …… 続きがあります

10月23日、ネットショップ担当者フォーラムの人気連載が電子書籍「ネットショップのあるあるクレーム対処術」としてインプレスから発売された。
「謝れ」「責任者を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」……。これらはネットショップをはじめ、接客業の現場で「クレーム5大表現」と呼ばれている言葉。 …… 続きがあります

10月23日、ネットショップ担当者フォーラムで連載されていた漫画「伝説のEC猫レオレオ 売れるネットショップ繁盛記」が電子書籍として、インプレスから発売された。
この物語は、ひょんなことからペット用品店のネットショップを経営することになった主人公・香菜が、なぜかやたらとECリテラシーの高い猫・レオレオのアド …… 続きがあります

注目を集めたのはインプレスが11/10～11に開催する全部無料のEC専門セミナーイベント「ネットショップ担当者フォーラム」。オープニングの基調講演では海外からのゲスト、総合通販大手の新社長が登壇します。トップランナー40人以上が2日間にわたってECの未来を語ります。
海外ECの動向＆日本のトップランナー …… 続きがあります