Web担当者全般

子供服大手の西松屋の2017年2月期におけるEC売上高は、前期比145.9%増の約26億円だった。
「インターネット販売の拡大による新たな顧客層の獲得」を成長戦略の1つに掲げ、物流センターを新設して配送日数を短縮するなどサービス向上に取り組んでいる。
贈答用のニーズを取り込むため「西松屋チェーン …… 続きがあります

ヤマト運輸は5月19日、宅急便の基本運賃と一部サービスの規格を10月1日に改定すると発表した。基本運賃を荷物1個あたり140～180円値上げする。
荷物の受け取り場所を宅急便センターに指定した場合、運賃を1個あたり50円値引きする新たな割引制度も導入する。
料金改定やサービスの変更は4月28日に …… 続きがあります

「ショップジャパン」のブランドでテレビ通販やネット通販を手がけるオークローンマーケティングは5月、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）によるマーケティング施策の効果を可視化するツールを導入した。
SNSユーザーの行動データや心理データなどをクラウド上に蓄積、マーケティング施策がユーザーに与えた影 …… 続きがあります

ヤマト運輸が宅配運賃の値上げや総量コントロールなどを明らかにした「2017年度 デリバリー事業の構造改革」。改革初年度の成果をヤマト運輸はどのように見積もっているのか？
ヤマト運輸が5月に発表した今期（2018年3月期）の見通しによると、宅急便1個あたりの配送単価を前期比5.9%増の592円に引き上げる計画 …… 続きがあります

60サイズ以上の運賃は140円から180円値上げ、送り状のネコピット利用で50円割引、クロネコメンバーズ会員が営業所持ち込み発送で150円引きなど、細かい情報も発表されました。基本運賃の値上げは9月中。
ヤマト運輸の割引率引き上げ対象はアマゾンなど約1000社……ネット通販への影響は？
アマゾン …… 続きがあります

丸井は、プライベートブランド（PB）を軸にしたオムニチャネル戦略で成果を上げている。消費者がリアルとネットを行き来しやすい環境を整備するだけでなく、試着専用の“売らないお店”をスタートするなど、オムニ時代をけん引する企業の代表格となっている。最近では、KDDIグループとの協業で仮想モール「Wowma！（ワウマ）」にも出

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ワコールの2017年3月期における「通信販売事業部」の売上高は、前期比1.6%減の50億8100万円だった。国内事業における通販の比率は4.7%。
LINEを活用したキャンペーンやカタログ発行部数の見直し、会員顧客へのアプローチによる需要喚起などを実施。その結果、第4四半期の実績は好調だったが、第3四半期ま …… 続きがあります

東京都は5月16日、都内の中小企業が製造・販売する商品をジュピターショップチャンネルで販売する新たな産業振興策を開始した。中小企業の販路としてテレビ通販の可能性を探る。
都内の中小企業が製造・販売する消費者向けの商品（加工食品を含む）を選定し、ジュピターショップチャンネルが制作するテレビ通販番組で紹介する。 …… 続きがあります

“ECのプロ”が選ぶ優れたECサイトはどんなことをやっているのか？ 伸びている理由は？ ジャパンEコマースコンサルタント協会（JECCICA）が5月12日に開催した「第2回 ECデザイン大賞2017 プレゼン＆表彰式」で、最終選考に残った5サイトの代表または制作担当者が、5分間のプレゼンテーションを行った。
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ニッセンホールディングスの通販子会社ニッセンが送料の値上げに踏み切る。
ニッセンは配送業務をヤマト運輸に委託しており、ヤマト運輸が大口顧客約1000社に要請している割引率の引き上げなどに対応したとみられる。
5月24日の注文分から、通常送料390円（税別）から490円（税別）に改定。100円ほど …… 続きがあります

グローバル展開、越境ECでは国ごとに最適化したワーディング、適切なリンクの設置、受け入れられやすいカラーをECサイトに使うといった施策で、小売事業者は海外向けECでも効果的に売り上げを伸ばすことができます。「英語を他の言語に変換するだけ」ではダメ
英語を話すことができる人でも、その75%は母国語が用いられた …… 続きがあります

アマゾンジャパンは5月16日、総合オンラインストア「Amazon.co.jp」でワインの頒布会「Amazonワインクラブ」を開始した。
3万点以上のワインを取り扱う「Amazonワインストア」専属の専門家「Amazonソムリエ」とワイン専門店が協同。厳選したワインを一定期間決められた頻度で指定の場所に配送す …… 続きがあります

ECサイトで食品を即日購入する割合は47%、ファッションは32%、電子機器は17%――。
監査や税務などの事業を手がけるKPMGジャパンがこのほど実施した世界のオンラインショッピング実態調査で、消費者が「ECサイトで商品を見つけてから購入までにかかる時間」の傾向が明らかになった。
レポート名は「 …… 続きがあります

韓国ロッテが「天猫（Tmall）」の公式旗艦店を今年1月に閉鎖しました。その後、各メディアでこの情報が発信されると、多くの読者が「あまり動きがないのに、もうクロージングか！」と驚きを隠せない様子です。
ロッテの撤退について、天猫は「旗艦店の閉鎖はロッテのグローバル戦略の一環です」とコメント。ロッテからの説明 …… 続きがあります

コメ兵が今秋にもブランド品のフリマアプリ事業に参入する。5月15日に公表した2018年3月期の事業計画において、今後の成長戦略として「CtoC事業の育成」を盛り込んだ。
リアル店舗やECサイトによる「BtoC」のコア事業を強化しながら、新たなチャネル開拓に乗り出す。
フリマアプリの特徴は、ユーザ …… 続きがあります

売れるネット広告社は5月16日、単品通販向けのランディングページ（LP）作成・管理ツール「売れるネット広告つくーる」の台湾向け越境EC版をリリースしたと発表した。売れるネット広告社にとって初の海外展開サービスという。
LPのフォーム部分といった台湾語表記、現地決済などに対応。台湾語版LPのデザイン・制作、台 …… 続きがあります

総合毛髪関連企業のアデランスは5月15日、中国の越境ECモール「京東全球購（JD Worldwide）」に出店した。中国向け越境ECを本格的に手がけるのは初めて。
中国で展開しているリアル店舗事業と併せ、中国国内での売上拡大とブランド認知の向上を図る。
ネットショップの店舗名は「アデランス京東旗 …… 続きがあります

中国人は海外製品を購入する際、どのECモールを使っているのだろうか？ モールを使う理由は？ 市場規模はどのくらい？ 頻度は？ 購入単価は？ 中国現地ユーザーのこんな越境ECサイト利用状況をまとめてみた。海外から製品をネット購入する中国人ユーザーは7400万人に
中国の調査会社iiMedia Research …… 続きがあります

商品登録、受注処理、発送、お客さん対応……やるべきことはたくさんありますが、それだけやっていてもライバルと差が広がるばかりです。今週はネッ担の皆さんにも知っておいてもらいたWebマーケティング関連の情報がたくさんありましたので、最新情報をまとめました。今週のラインナップ【あらためて】SEOでできること、目指すこと【先端

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通販・EC利用者の3人に1人は「配送にかかる労力やコスト（距離や再配達）」を意識していない――。
企業間取引を支援する情報プラットフォームなどを提供するプラネットがこのほど実施した「宅配便に関する意識調査」によると、通販・EC利用者の約35%は配送にかかる労力やコスト（距離や再配達）を意識しておらず、若い世 …… 続きがあります