7/10(木)開催「オムニチャネル対応はマーケティングオートメーション運用で！ “個客”コミュニケーションを実現するテクノロジー・知見・事例とは」

2014年6月25日 11:02

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セミナー内容

オムニチャネル化により、あらゆるチャネルから来訪・問い合わせが発生し、あらゆるチャネルでマーケティングメッセージを配信したり、対応することが実現可能になってきています。しかしながら、オンライン・オフラインデータの統合（顧客一元化）とその活用方法、アウトバウンドとインバウンドの使い分けなど、課題が多いのも事実かと思います。今回は、マーケティング成果最大化につながる施策のヒントをお話しながら、マーケティングオートメーションの事例を多数ご紹介いたします。たくさんのご応募、お待ちしております。

本セミナーの詳細・お申し込みはこちらから。

http://www.members.co.jp/seminar/2014/0710.html

セミナー詳細

＜日時＞ 2014年7月10日（木）16:00-17:55（15:30受付開始）＜開催場所＞渋谷マークシティ・ウェスト 18F IBMイノベーション・センターセミナールーム東京都渋谷区道玄坂1-12-1＜交通手段＞JR／東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線／東急東横線・田園都市線／京王井の頭線渋谷駅徒歩5分＜参加料＞無料＜定員＞ 50名（事前登録制）＜対象＞広報・経営企画、マーケティング部門などコーポレートサイト・ソーシャルメディア・サポートサイト戦略の企画立案をご担当の方。または、オウンドメディアやソーシャルメディアのエンゲージメントに課題を感じている方。 ※1社あたりのお申し込みは2名までとさせていただきます。尚、お一人さまずつのお申込みをお願いいたします。 ※本セミナーは多数のお申し込みをいただくことが予想されます。その場合は抽選となりますことをあらかじめご了承ください。 ※代理店、同業者さまのご参加はお断りさせていただいております。主催株式会社メンバーズ

アジェンダ

◆第1部　16:00-17:00	解説！オフラインデータとソーシャル、デジタル広告連携事例に見る、マーケティング・オートメーションの重要性多くの企業が予算を投下しているリターゲティング広告。無駄なインプレッションが目に付き、ストーカーとまで言われています。オーディエンスは様々であり、コンバージョンを上げるには、”関係性の高い”コンテンツになっていなくてはなりません。企業が有する購買履歴、顧客基本情報、自社サイトの行動履歴を外部の広告と連携することにより、より精度の高いキャンペーンが実現出来ます。本講演では、デジタルアド連携、ソーシャル連携を実現するマーケティング・オートメーション事例を紹介します。【講師】日本アイ・ビー・エム株式会社　EMM事業　伊東祐治氏
◆第2部　17:10-17:45	メールもLINEビジネスコネクトもアプリプッシュ通知も！複数チャネルをフル活用するキャンペーンマネジメントの導入と運用テクノロジーの発展により「“個”客との対話や1to1マーケティングのできたらいいな！」が、情報システム部門を介さずにできるようになってきました。ただし、マーケティングオートメーションの仕組みを導入しただけでは、「できたらいいな！」が実現は難しいのが現状です。そこで本講演では、Webサイト・メール、インターネット広告、ソーシャルメディアでメンバーズが培ってきているPDCA運用の視点から、キャンペーンマネジメントについてお話しいたします。【講師】株式会社メンバーズコミュニケーションデザインディビジョン　プランニンググループ長谷川健人
◆第3部　17:45-17:55	質疑応答

※タイトルなど変更になる場合もございます。予めご容赦ください。