インバウンド とは 意味/解説/説明 【インバウンドマーケティング】

顧客が情報を探し求める一連の情報行動において、情報を有益なコンテンツとして提供して企業を見つけてもらい、見込顧客をひきつけようとするマーケティングの考え方。広告やセールスメールなどの外向きの施策（アウトバウンド）に対して、顧客をひきつける施策（インバウンド）と称される。その手法は、企業のオウンドメディア・ソーシャルメディア・ホワイトペーパーなどさまざま。