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「EC／ネットショップ」解説記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

楽天の売上公式基準が変わった？！専門家が語る「店舗への影響と対策、集客について」

楽天の売上基準から訪問者数からセッション数に変化。元楽天店長のスタッフがEC専門コンサルタントに背景を聞いた。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

なぜ楽天の「送料込みライン」はこじれたのか？元出店者が語る競争環境の変化、出店者の意識、打開策

3月18日からスタートした楽天市場の「送料込みライン」施策。楽天が叩かれる根底には何があるのか？　筆者が考える3つの打開策とは？（連載記事）

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は？【EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング・2020年最新版】

2019年12月27日～2020年1月10日の期間に、EC売上高上位200社のモバイルサイトの表示速度を調査。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

中小企業200万円、個人事業主100万円の現金給付策「持続化給付金」の支給条件とは？［政府の新型コロナ対策］

経産省は5月1日、「持続化給付金」の申請受付をスタート。ネットショップ担当者フォーラムでは、最新情報を逐次紹介しています。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ネット利用が進む高齢者の今――フリマアプリ「ラクマ」のオンライン教室から見えたシニア層のネットシフト

楽天が運営するフリマアプリ「ラクマ」が「オンライン版シニア向けフリマアプリ教室」を実施。参加したシニアの方々の参加の様子、感想などからシニア向けECを開拓するためのヒントを探ります。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

最大600万円の賃料支援を企業・個人に行う「家賃支援給付金」、条件は？対象は？必要な書類は？【最新版】

新型コロナウイルス感染拡大の影響で売り上げが落ち込んでいる企業や個人に対し、最大600万円を助成する「家賃支援給付金」の詳細を、経済産業省が7月3日に公表した。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

休業者が上限1日1.1万円を直接申請できる個人向け「新型コロナ対応休業支援金・給付金」、対象者は？条件は？申請方法は？

厚生労働省が公表した制度の名称は「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」。新型コロナウイルス感染症、そのまん延防止措置の影響で、勤務先の中小企業から休業させられ、休業中に賃金（休業手当）を受けることができなかった労働者に対して、支援金・給付金を支給する制度だ。

Marketing Native特選記事

目指すは映像レーベル「北欧、暮らしの道具店」のYouTubeチャンネルが人気の理由とは？―クラシコム代表・青木耕平インタビュー

ECメディア「北欧、暮らしの道具店」が運用するYouTubeチャンネルは、登録者数が28万3000人に上る人気となっており、短編ドラマ『青葉家のテーブル』（主演・西田尚美さん）は、映画化されるという。クラシコム代表取締役社長の青木耕平さんに話を聞いた。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「価格.com」表示スピードNo.1はどこ？自社ECとECモール店はどっちが速い？

2020年8月20日～2020年9月3日までの14日間、「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「価格.com」の表示スピードを測定。また、各ECモール店と自社ECサイトの表示スピードを比較しました。Googleの新たなUX指標である「CoreWebVitals（コアウェブバイタル）」指標における主要ECモールの表示速度も調査しました。各調査結果を発表します

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「ネット通販の開始」「飲食店のオンライン注文」など、中小の新規事業・業態転換を支援する「事業再構築補助金（最大1億円）」を解説

新分野展開、業態・事業・業種転換、事業再編など、事業再構築に意欲のある中小企業を支援する公募がスタートした。

Marketing Native特選記事

Makuake坊垣佳奈が語る“さらなる事業拡大の方向性と「応援購入」が生み出す新たなテストマーケティングの形”

業績拡大で何かと注目される機会の多い、アタラシイもの・体験の応援購入サービス「Makuake（マクアケ）」。なぜマクアケはこれほど支持されるに至ったのか？

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

2021年のキャンペーンに活用したい「メールマーケティング」6大トレンド

メールマーケティングは、2021年もECマーケターにとって重要です。テクノロジーの進歩によって、より効率的になっているメールマーケティングの2021年6大トレンドを解説。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

アフィリエイト広告規制はどうなる？執行例などにみる表示責任の議論と解釈＆消費者庁に聞く検討会立ち上げの目的

消費者庁が検討する「アフィリエイト広告規制」は、法改正につながる可能性もある。その背景を確認しておこう。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

休業した労働者が生活資金を直接申請できる「休業支援金」、2022年3月まで延長

「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」（休業支援金）の申請対象期間はこれまで11月末までだったが、これが延長される。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「一点物の商品販売」「キャラクターコンテンツ」「若年層への認知拡大」――1000年以上の歴史ある京都の寺院「仁和寺」ECサイトの取り組みとは

将棋の竜王戦の会場としても有名な京都・仁和寺。コロナの影響で参拝客が激減するなか、ECサイトを開設。物販だけでなく、仁和寺の認知度を若年層へ拡大する役割も担っている。

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iOSのトラッキング禁止から考えるリテンションとロイヤルティの高め方

ゼロパーティデータとファーストパーティデータを組み合わせてパーソナライズしたカスタマーエクスペリエンスを提供することが、リテンションを向上させる最も効果的な方法です

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Googleビジネスプロフィールで「ネガティブな口コミも尊重すべき」との見解。高評価しかない口コミは信頼されない？

ネガティブな口コミにはどう対処するのがよいでしょう？　削除できる口コミにはどういうものがあるでしょう？

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休業した労働者が申請できる「休業支援金」、助成額上限8,265円を6月まで延長

2022年1月から3月末まで助成額上限を8,265円としていた。それを6月まで延長する。

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Q＆Aでわかる改正特商法。通販（D2C）事業者向けに改正のポイントを解説！

6月に施行される特定商取引法について、売れるネット広告社の加藤公一レオ氏が、事業者が対応すべきポイントを解説。

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EC事業者らが選んだ「優れた通販サイト」グランプリ受賞店に学ぶサイト作りのポイント

優れたネットショップ／通販サイトを選ぶ「第14回ネットショップグランプリ」受賞店5店舗の受賞理由などから、サイト作りの参考ポイントなどをまとめた。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Amazonで人気のガジェットメーカー「Anker」子会社が語ったキャンペーン攻略法・キーワード対策

Anker子会社の責任者は「After Prime Dayを行えば、あなたのブランドにより多くの消費者を惹きつけられる」と言います。

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Googleの広告シェア奪取を狙うAmazon。その戦略とは？

2021年のAmazonの広告収入は約3兆4000億円となり、インターネット広告市場で3位の規模。ECプラットフォームとしての強みを生かすAmazonの広告戦略について解説。

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Amazonが決済手段を拡充する理由とは。後払い、個人間送金サービス、今後は「Apple Pay」「Google Pay」も導入？

Amazonが新たに対応したモバイル決済サービス「Venmo（ベンモー）」。PayPal傘下の企業が提供しており、買い物の決済だけでなくP2Pの個人間送金も可能で、その影響は大きい。

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【2022年のEC業界総まとめ】ネットショップ担当者フォーラム年間アクセスランキング発表！今年注目を集めた話題は？

2022年に公開された記事の中からアクセス数上位100記事を発表。編集部からのコメントも合わせてお楽しみください。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは？薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る

ポーラ・オルビスホールディングスグループで敏感肌向け化粧品を展開するDECENCIAが、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入。その理由と期待を取材＆ディスカッションで解説

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「ボタニスト」のI-neが挑むD2C人材育成。責任者が語る「育成戦略」と「脱属人化」

「ボタニスト」「サロニア」などのD2Cブランドを手がけるI-ne。D2C経営人材の育成戦略についての取り組みを聞く連載企画の第1回は育成プログラムの全ぼうを解説します

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

クリック数13％増、購入者数40％増を実現した「AI+メルマガ活用方法」米国EC企業の最新事例

AIを用いて“クリックしそうな”顧客グループを作成した、Sweetwaterの事例を紹介。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

最近話題の「BNPL」導入効果や市況感まとめ ―― アップルの後払い決済「Apple Pay Later」がシェアを伸ばす？

決済手段の1つとして、後払い決済サービスを消費者に提供する事業者が増えています。Appleの後払い決済サービスは小売事業者の売上拡大につながるかもしれません。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

売上アップに直結する「EC運用力」向上に必要な13ポイント【SNS活用、ページ作り、CVR、客単価、バックオフィスの視点で解説】

EC運用力を高めるために必要な13個のポイントを解説。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ECサイトの顧客体験向上・店舗スタッフの業務効率を同時実現したコーナン商事の店舗DX推進のカギは「検索」にあり

500店舗超を展開する大手ホームセンターのコーナン商事。店舗とオンラインの融合を進めるために、ECサイトと店舗従業員用アプリでEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。その理由や今後の展望について、ZETAとのディスカッションで解説する

【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summer

忙しいECサイト担当者こそAIを活用すべき！ AI×データで売り上げをアップする道筋

新規顧客の獲得が難しくなる時代には、既存顧客への積極的なアプローチが重要となる。企業のUX向上を支援するビービットが、AIを活用してECサイトの売り上げをアップする方法について語った。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

パル＋ビームスのEC接客術、PinterestのEC活用、シニアマーケットの潮流などが学べるリアルECセミナー【11/21+22開催】

著名企業によるECビジネス成功の秘訣を一挙に学べる！ 50超の講演をすべて無料で受講できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

InstagramのEC活用、ユナイテッドアローズのファン作り＋OMO戦略などが学べるECイベント【11/21+22開催】

著名企業によるECビジネス効率化のポイント＋成功事例を一挙に学べるECイベント、50講演超が全て無料！「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

メディア＋ECで売上＆ファン拡大の事例、「ChatGPT」活用術、DX＋マーケティング戦略などが学べる【11/21+22開催】

EC運営で成功を収める著名企業から、成功のポイントを学べるECイベント。50講演超がすべて無料！「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

検索強化で導線の確保、質の高いコンテンツ作り――トヨクモが取り組む「リードを獲得しない広告戦略」とは【BtoB事例】

「SEO」「広告」2つの視点から語る、EC事業者のためのデジタルマーケティング講座。「トヨクモ」のリードを取らない戦略と広告活用とは

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生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用

生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

2024年秋予定の郵便料金値上げ、半数超が見積書・請求書・領収書などの郵送をやめる意向

2024年秋に、第一種定形郵便物の「封書」は、25g以下84円、50g以下94円をともに110円に値上げし1区分に統合。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Amazon、楽天グループ、LINEヤフー、ファンケル、JADMAの「送料無料」表示見直しの取組事例まとめ

「送料無料」表示の見直しにおける実例として、アマゾンジャパン、LINEヤフー、楽天グループ、ファンケル、JADMAの5事例を消費者庁が公表。

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なぜECビジネスは会員登録が重要なのか？心理学を利用したアプローチに学ぶ会員数を増やすための基礎

ここはEC担当者が集まる「ネッ担居酒屋」。今日も1人、うっぷんを晴らしに、EC担当者が来店します。今日のお客さまは、EC売上を2倍にしたいという悩みがあるようです。【第1回】

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

買い物体験向上に直結する決済フロー改善4つのポイント。カゴ落ちしても実店舗で購入などビジネス全体のCVをアップさせた事例

ECビジネス成長のための施策を決済、顧客コミュニケーションの観点から事例ベースで解説。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

【見逃し配信中】Amazon、パル、TENTIALが語るECビジネスにAIを活用する方法

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！アーカイブ講演の注目ポイントをご紹介します

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【見逃し配信中】小売業DX、BtoB-EC、デジタル人材育成を学ぼう！成城石井、ライフコーポレーション、プラス、コクヨなどが解説

7月24＋25日に開催した「Digital Commerce Frontier 2024」の講演をアーカイブ配信中！コクヨ、プラスなど注目企業が盛りだくさんです。講演の注目ポイントをご紹介します

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

「ネッ担アワードはECのプロを育成する登竜門」。いまEC業界で求められている人材とは？石川森生氏に聞く

「ネットショップ担当者アワード」選考委員の1人・石川森生氏が、昨今のEC市場が抱えている問題や、求められている人材を赤裸々に語る

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

人生は『銀河英雄伝説』と北方謙三氏に学んだ――運営堂森野誠之氏が振り返る、ECビジネスと自身の10年間

「ネットショップ担当者フォーラム」創刊10周年記念インタビュー。記念すべき1回目は創刊時から10年連載を続けてくれた運営堂森野誠之氏。ECの10年間に感じたこと、オススメの書籍、成長の秘訣など。

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“一番”苦しかったことは10年間で一度もない――コツコツ継続することで成長し続けるECMJ石田氏が語るEC業界と自身の10年

ネッ担創刊10周年記念企画。2回目はECマーケティング人財育成（ECMJ）石田麻琴氏に話を伺いました

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2024年注目ニュースTOP10を発表！ 2025年はEC関連サービスの再編が進む？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2024年のニュースTOP10＆2025年の展望

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「フォロワー数が多い人を起用すれば良い」時代は終わり。EC事業者がインフルエンサーマーケティングで成功するための鉄則とは？

インフルエンサーを起用したプロモーションは「誰を起用するか」「どのように投稿してもらうか」など選別する項目が多く、効果をあげる戦略を描くのは難しい。具体的なノウハウを聞いた。

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オーディオブランド「JBL」直販ECの売上が5年で約30倍に成長した戦略とは？担当者に直撃

オーディオブランド「JBL」を運営するハーマンインターナショナルは、直販ECで成長し続けています。売り上げに貢献しているさまざまな施策とは？

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

EC売上2ケタ成長のメディアミックス戦略とは？現役のガジェット系ブロガー・YouTuberで「e☆イヤホン」取締役が解説

タイムマシンでOMO、デジタル戦略およびメディア部門を管掌している小川取締役。2024年は「ネッ担アワード」受賞者の1人となりました。ECの拡大につながっているメディアミックス戦略を語ります

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C Channel森川代表が解説、インフルエンサーマーケティングのイロハ＋成功のコツ

多種多様な手法が台頭しているデジタルマーケティングのなかでも、特に注目度が高いインフルエンサーマーケティング。EC成長のための具体的な方法や事例を解説します【連載1回目】

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