ネットショップ担当者フォーラム 特選記事CVRは2.3%増、カゴ落ちを11%改善させたECサイト刷新のカギは「絞る」「捨てる」 EC業界の当たり前を否定し、ユーザー中心設計を前提にしたECサイトへのリニューアルを実施し、CVRアップなどを実現
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事キーワードからサイト構造を考えてSEOに強いサイトを作る! トップページと特集ページ編 ネットショップのトップページと特集ページのキーワードはどう選ぶ?(連載第10回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Google、コカ・コーラなども顧客に。卓球ラケットのECサイトが人気を集めるワケ 米国で卓球ブームの火付け役となった、オリジナルの卓球ラケット販売サイト「Uberpong」の成長ポイントとは
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ネット広告などの規制が強化される特商法改正案…今回は見送りの方向へ 広告の規制強化などを検討していた特商法専門調査会が12月14日に取りまとめた最新の報告書について解説
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事コンテンツSEOで新たな顧客層の獲得に成功! ─カタログ通販の「セシール」 セシール(cecile)に学ぶコンバージョンにつながる記事コンテンツの作り方(連載第12回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事ECサイトのカード情報は原則非保持へ、保有する場合はPCIDSSへの準拠を推進 経済産業省2018年3月までに、カードのEC加盟店などに対し、非保持化などを推進する安全対策を強化する
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座あなたのECサイトがアフィリエイトで効果を出せない理由 アフィリエイトの成功に欠かせないのはアフィリエイターのモチベーションを理解すること。そしてもう1つは!?(第1回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座失敗しないアフィリエイトASPの選び方[チェックリストのダウンロードあり] 一度決めたら乗り換えないのが望ましいASP。どうしても乗り換えたくなったときの対処法も(第2回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座自社に合うアフィリエイトはどのタイプ? アフィリエイターの種類を知ろう アフィリエイトには6つのタイプがあります。最適なアフィリエイターと出会えるASPを選ぼう(第3回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今 「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【詳報】中国でついに始まる越境ECの新税収制度。増税? 減税? 日本企業への影響は? 1度の購入金額上限を2000元までに引き上げる(現状は1000元)など中国向け越境ECで4/8から始まる新税制度を解説
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座魅力ある広告主になるために、アフィリエイターとしてASPに登録してみよう アフィリエイターの視点から広告主を見てみよう(第4回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事42社の最新ソーシャルメディア活用の事例集など。EC企業は目を通しておきたい報告書 経済産業省が「ソーシャルメディア活用に関する調査報告書」を公表、「ozie」、ピーチ・ジョン、ジーユーなどの事例を紹介
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターの“やる気”をUPさせる! 成功報酬設定の注意点と落とし穴 アフィリエイターへの成果条件について考えておくべきこと(第5回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事僕が年商20億円のEC企業の社長から、老舗カタログ通販のEC責任者に転職した理由 EC売上20億円規模のTUKURU(ツクル)代表取締役社長からディノス・セシールのEC責任者に転じた石川森生氏へのインタビュー
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターにアピールできるチャンスはスタート時しかない!? おさえておきたいASP管理画面登録のコツ プログラム詳細の内容を最適化してアフィリエイターにメリットを伝えよう(第6回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事【ネッ担独占取材】楽天が9月から始める「レビューへの傾聴施策」「違反点数制度」って何? 低評価レビューの原因が店舗側にある場合は1件当たり700円を課金する、などの改善施策を通じて「安心・安全」を強化する
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事フェリシモ猫部が人気を集める理由。カタログ通販大手が生んだ「顧客に愛される部活」 目標は殺処分ゼロ! SNSでお客さまと一緒に商品開発 ─フェリシモ猫部(第4回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座 アフィリエイト運用の成功を左右する!? 「承認」の落とし穴 提携数2,000をクリアするために、知っておきたい承認作業のポイント(第7回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターとのコミュニケーションの第一歩「提携承認メール」をカスタマイズしよう 開封率の高い承認メールと否認メールの書き方とアイデア(第8回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイトの「広告素材」の条件とは? 使いたい素材がないと掲載が進まないことも! アフィリエイターが利用する広告素材について(第9回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事モバイルコマース市場の最新動向 ─ 市場規模が2兆円を突破。けん引役はCtoC取引 モバイル・コンテンツ・フォーラム(MCF) 編者『スマホ白書2016』第2章「モバイルコマース市場の最新動向」より
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事消費者は買い物時にどのチャネルの情報を参考にしているの? 4412人に聞きました 20歳以上の男女を対象に、「ギフト用の食品・飲料」「ファッションアイテム」「雑貨・インテリア」「家電」ごとの消費行動を調査
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターへの情報提供は「ニュースメール」を活用しよう [チェックリストあり] アフィリエイターとのコミュニケーションに欠かせないニュースメールとは?(第11回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Facebook、Twitter、Instagram。3大SNSのユーザーがよく見ているショッピングサイトは? 3大SNSユーザーの属性やショッピングサイトの利用傾向を調査(連載第8回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターに送るニュースメールの「送信頻度」と「周期」 はどうすればいい? アフィリエイターはセールスマン。ニュースメールで販売代理店と同様の情報を提供しよう(第12回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座ニュースメールでアフィリエイターに「更新に使えるネタ」を伝えよう。使える話題はこの5つ メールニュースの「件名」「書き出し」「内容」のコツ(連載第13回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事「ポケモンGO」の利用動向調査。マクドナルドアプリのアクティブユーザー数が配信開始日の5倍に ネット行動ログとユーザー属性情報から読み取る「ポケモンGO」の利用者像とは?
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイトの売上を左右する「成果確定」。アフィリエイターから信頼を得るためのコツとは? 成果確定のポイントと不正注文の防止策(連載第14回)
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ「共感」を生むソーシャルメディア運用でフォロワー数200万人。創業5年の米国EC事例 コミュニティ形成に重要なのは、感情に訴え、理解しやすく、人に伝えやすい、そして信頼性の高いメッセージを発信すること
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事東急ハンズの通販サイトに不正アクセス、カード情報含む861件の顧客情報が漏えいか 原因は、「ハンズ・ギャラリー マーケット」のシステムの一部のぜい弱性を突いた不正アクセスという
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座「アフィリエイター別/日別/月別」レポートから課題と次の一手を見つける方法 アフィリエイト広告におけるレポートの活用について(連載第15回)
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ効果を出すメール活用法を大公開! メールマーケティングで売上を伸ばす米国企業の施策 メールマーケティングで売り上げを伸ばしている米国の小売り事業者Rainbow Shopsの施策を解説
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイトの提携数はどう増やす? 広告枠を買う前に知っておくべき4つの方法 アフィリエイト広告運営の課題その1。提携数の伸び悩みについて(連載第16回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターにもっと商品を紹介してほしい! 2割以上の稼働率をキープするための4つのポイント アフィリエイト広告運営の課題その2。稼働率の伸び悩みについて(連載第17回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事LINEのEC活用法を教えます! ネット通販4社が効果、コスト、手間など運用面を大公開 「古着屋JAM」の社長、「SPINNS」「伊藤久右衛門」「ETVOS」の責任者がLINE@のEC活用方法を解説
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターは増えたのにクリック率が低いのはなぜ? それ、広告素材が原因かも あなたの会社のバナー素材がクリックされない理由(連載第18回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイト経由の注文でキャンセル多発?! 対応すべきはアフィリエイトサイト? 広告主サイト? 「注文や申し込みのキャンセルが多いな」と思ったら(連載第20回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事5分でわかる中国の新越境EC制度。押さえておくべき重要ポイント【最新版】 中国の越境ECの小売り輸入品に関する新制度は2018年から本格スタートとなる予定、その内容を解説
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイト広告運用でコストを増やさずに効果を上げる「 キャンペーン」施策のコツ アフィリエイターを対象としたキャンペーンについて(連載第21回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターへの露出を増やすには? 「報酬アップキャンペーン」と「バナー貼るだけキャンペーン」がおすすめ! アフィリエイトプログラム開始時、露出をさらにアップさせるのに効果的なキャンペーンは?(連載第22回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事配送料がまた値上げかも! の前に通販・ECに携わる皆さんは知っておきたい物流問題 通販・ECの重要インフラである物流はパンク寸前に。荷主である通販・EC事業者も少なからず影響を受けることになるのではないでしょうか
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事広告も不当勧誘とみなし差し止めの対象となり得る――広告手法を巡る最高裁判決でる 最高裁は「不特定多数にあてた広告が一律に勧誘に当たらないということはできない」と判断
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアマゾンだけで米国EC市場のシェア43%、止まらない成長の理由 全米オンライン売上に占めるアマゾン経由の売上高の割合は、2012年が25.4%、2015年は33%。米国EC市場のamazon化が進む