トラックしたイベントをレポートで確認する方法

トラックしたイベントをレポートで確認する方法

図2：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］メニュー

トラックしたイベントの集計結果を確認するには、レポートで［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］（図2赤枠部分）を確認しよう（ただし、前ページで紹介したHTMLの変更をしたあとのクリックしかこのレポートには反映されないので、データが貯まるまでしばらく待つ必要があるかもしれない）。

1. グローバルナビゲーションの［レポート］をクリックする操作
2. 画面の左側にあるメニューで、［コンテンツ］をクリックする
3. メニューが開くので、［イベント］をクリックし、［上位のイベント］をクリックする

［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートでは、デフォルトで「イベントカテゴリ」ディメンションが選択（図3赤枠部分）されている。

図3：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートの「イベントカテゴリ」

今回、イベントカテゴリにはすべて「inclick」しか指定していないため、見られるのは「inclick」だけ（図3青枠部分）となり、他のカテゴリが存在しない。各クリックの明細を見るには「イベントアクション」と「イベントラベル」（図3緑枠部分）を見る必要がある。

ここでは「イベントアクション」と「イベントラベル」（図3緑枠部分）をそれぞれ見るのではなく、まずは「イベントアクション」ディメンションを選択（図4赤枠部分）して、セカンダリディメンションのプルダウン（図4青枠部分）をクリックし、「イベントラベル」を選択（図4緑枠部分）しよう。

図4：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートの「イベントアクション」

こうすれば、図5のように、リンクの場所とリンク先の15通りのパターン全部をフラットに見ることができる。これで全体を一望しよう。

図5：「イベントアクション」のセカンダリディメンションに「イベントラベル」を選択して表示したレポート

なおどのページでイベントが発生したかという軸については、［コンテンツ］＞［イベント］＞［ページ］レポート（図2青枠部分）で確認できる。

今回はこのページ（図1）に限定した話にしているが、どのページでも同様の計測を行い、イベントが発生したページ別にデータを見ることもできるということだ。

結果を評価して、改良に活かすには？

もし、リンクの位置を、クリック数の多い順に、左から右へ（あるいは上から下へ）、並べ替えたいと考えているのであれば、それぞれのリンクのクリック数を確認する必要がある。

グローバルナビゲーション部のリンクのクリック数を確認したい場合は、図5で「イベントアクション」で「top」をクリックして絞り込み、「イベントラベル」の「link1」から「link5」までのイベント数を見ていけばよい。

左側のリンクのクリック数を確認するには、「イベントアクション」で「left」をクリックして絞り込み、「イベントラベル」の「link1」から「link5」までのイベント数を見ていけばよい。どこのリンクのクリックが多いだろうか。ほとんど利用されていないリンクはないだろうか、確認しよう。

もちろんこういった場合のリンクの順番は、ユーザーの行為の流れの順になっていたり、順番自体に意味があったりすることもあるので、単純にクリック数の多い順に並べればよいというものではない。またグローバルナビゲーションは、他のページでも固定なのが基本だから、この1ページだけのクリック状況を見て、簡単に変えるわけにはいかない。

このケースでは同じグループ（グローバルナビゲーション、左側のメニュー、中央のリンク群）内で、リンクの大きさや色を変えるといったことは考えにくいが、比較的自由度の許されるデザインが可能なら、この結果を受けて大幅にナビゲーションを変えるという選択肢があるかもしれない。

その場合も一気にリニューアルするのではなく、まずはテストなどをしてみて、徐々にページの改修に取り組んでみるとよいだろう。