富士通、オムニチャネル時代のECサイト活用術セミナー「顧客から個客へ」10/11東京開催

富士通は、ECサイト部門やWebマーケティング部門の担当者向けセミナー「ECサイト担当者必見!! オムニチャネル時代のECサイト活用術『顧客から個客へ』」を10月11日に東京で開催する。

新たなデバイスの登場や消費行動の多様化によって、店舗とEC、リアルとバーチャルなど、オフラインとオンラインを問わない顧客接点が求められつつある。こうしたオムニチャネル時代におけるECサイトでは、「顧客」の行動を分析し「個客」を理解し、「個客」に合わせたO2Oなどのさまざまなプロモーション施策の実施が必要不可欠になってきている。

本セミナーでは、オムニチャネル時代に対応すべく、ECサイト担当者の業務に役立つ「市場動向」や「失敗しないECサイトのコミニュケーション・デザイン事例」や「キャンペーン管理サービスと顧客の価値観を可視化する顧客分析サービスの活用事例」のほか、富士通のECソリューションによる「プロモーション×マーケティング×フルフィルメントを統合したECソリューション『SNAPEC-EX』」などについて紹介する。

セミナーでは富士通のほか、富士通総研、富士通システムズウエスト、ネットイヤーグループ、シナジーマーケティングが講演する。参加費は無料、Webサイトから申し込む。

ECサイト担当者必見!! オムニチャネル時代のECサイト活用術「顧客から個客へ」
～市場動向、コミニュケーション・デザイン、フルフィルメントサービスとキャンペーン管理、顧客分析システムなど業務に必要な情報満載!!～

• 日時：2013年10月11日 14時30分～17時 （受付時間：14時）
• 会場：富士通トラステッド・クラウド・スクエア ［地図］
• 受講料：無料
• 主催：富士通株式会社
• 対象：企業のECサイト担当部門、Webマーケティング部門のマネージャークラス
• 詳細・申し込み：https://seminar.jp.fujitsu.com/public/seminar/view/1521