社内SEOとSEO代理店（エージェンシー）の利点を比較し、SEO代理店が提供する様々なサービスについて説明しております。またエージェンシーの評価方法、危険信号としての警告サイン、そして適切なエージェンシーを選ぶための重要な質問リストも記載しています。
このガイドは、SEOの効果的なサポートを探している企業にとって、倫理的かつ効果的なプロフェッショナルやエージェンシーを見つけるための記事です。SEOの専門知識、マーケティングのノウハウ、そして長期的なエンゲージメントの重要性を強調しています。
このガイドでは、SEOエージェンシーを選択し、審査するためのAからZまでを詳しく説明し、注意すべき具体的な点を紹介します。
社内SEOまたはSEOエージェンシー：あなたのビジネスに適しているのはどちらですか？
SEOの取り組みを強化する際に多くのビジネスが直面する最初の質問の一つは、社内で雇うべきか、それともアウトソースするべきかということです。
答えは、あなたの予算と目標にあります。それぞれの選択肢には利点があります。理想的な世界では、両方を持つことができます。
しかし、一方を選ばなければならない場合は、それぞれの利点を理解し、あなたのニーズに最適なものを決定することが重要です。
SEOエージェンシーの利点
SEOエージェンシーは、経験豊富で洞察力のあるアナリストのシンクタンクであるべきです。
彼らの経験と才能、そして才能ある仲間、ツール、データへのアクセスは、どんなビジネスにとっても貴重なリソースです。
SEOエージェンシーを雇うことの5つの利点は次のとおりです。
- 新たなSEO戦略へアクセスできる
- 最先端のツールを使用できる
- 包括的なSEO専門知識を得る
- SEOのベストプラクティスの実装方法を学ぶことができる
- 専門家を相談窓口として利用できる
社内SEOの利点
一方、社内SEOにもいくつかの利点があります。
- 貴社のビジネスとブランドに100%の焦点を当てられる
- 業界に関する豊富な知識を持ち、ビジネスの固有なニーズを理解している
- 会社内の他のチームメンバーと密接に協力できる
- ITやマーケティングにより強い影響を与えることができます。（一方で、チームが反応しない場合、代理店は経営幹部に問題をエスカレーションすることができます。社内の言葉が聞き入れられない場合、エージェンシーは会社が耳を傾ける外部の声になることができます。）
- ブランドを成長させることで、会社のメッセージをより適切に外部に表現することができる
その代償として、10年から15年の経験を持つ社内の専門家は非常に需要が高く、高価であるということです。
彼らは見つけるのが高価で、雇うのが難しく、しばしば、需要によって彼らが去ることになります。
どちらがあなたに適していますか？
SEOエージェンシーまたは社内SEOを選ぶかどうかにかかわらず、下調べを十分してください。あなたは経験豊富で倫理的で効果的な専門家またはエージェンシーを望んでいます。
SEOエージェンシーが提供するサービスは？
異なるエージェンシーには異なるサービスモデルがあります。これには、SEO監査からフルサービスの提供まで、さまざまなものが含まれる場合があります。
あなたのウェブサイトとビジネスの状況に応じて、SEO戦略は異なる場合があります。
たとえば、SEO監査から始めることがあります。これは、サイトが現在どこにあるかを評価し、次のステップのための戦略的な道筋を提案するための最良の方法です。
SEOエージェンシーを雇うために利用できるサービスには以下のようなものがあります：
- SEOウェブサイト評価と監査
- 検索エンジンランキング評価
- SEOコンサルティング
- フルサービスSEOプログラム
- ローカルSEO
- ウェブサイトコンテンツ監査
- コンテンツ開発
- PPC管理
SEOエージェンシーの評価方法
社内で雇うか、アウトソースするか、またはその両方を選ぶかを検討した後、SEOエージェンシーやコンサルタントを評価する方法を知ることが重要です。
SEOは、多くの非倫理的なビジネスが年々参入してきたため、不信感が広まっているビジネス分野の一つです。
では、SEOベンダーを探している人は、どのようにして正しいエージェンシーを選ぶことができるのでしょうか？
次に、評価する5つの領域について説明します
- 評判
- 専門知識
- マーケティングのノウハウ
- エンゲージメント
- レビュー、ケーススタディ、お客様の声
評判の評価
評判を評価することは、SEOエージェンシーを選ぶ際の重要な部分です。多くの会社が「マーケティング」に長けています。
言い換えれば、彼らは美しいウェブサイトを持ち、プロフェッショナルなフロントを提供することができますが、舞台裏では、SEOの結果をもたらすために必要な才能が欠けていることがあります。
専門知識の評価
マルコム・グラッドウェルは彼の著書「Outliers」で、何かの専門家になるためには1万時間の練習が必要だと言っています。
彼は後に、その数字は業界によって異なると同意しましたが、SEOに関しては、それは2万時間に近いと私は信じています。
SEOエージェンシーは歴史的に問題を抱えていました。彼らは一人以上の専門家によって設立され、成長するためにはチームを構築し、実際の作業から手を引かなければなりませんでした。
しかし、彼らはまたビジネスを利益を出す必要があり、労働コストは最大のコストです。その結果、多くのエージェンシーは、初心者レベルのプロフェッショナルを使用して拡大しました。
ただし、この戦略はクライアントがエージェンシーのSEOアナリストよりもSEOについて詳しい場合には持続不可能です。
経験が、エージェンシーを雇う際に探すべきもので、エージェンシーを区別するものです。
それにより、私たちは社内で存在しない解決策に対して、クライアントの最も困難なSEO問題を解決することができます。そして、それが今まで以上に必要です。
結局のところ、あなたが雇うエージェンシーよりも多くを知りたくはありません。
特に今日の環境では、世界中で多くのことが変化しているため、ビジネスはオンラインで生き残るために最高のSEO戦略が必要です。
マーケティングのノウハウの評価
優れた SEO 代理店は、検索エンジンの最適化が、ターゲット ユーザーに対するビジネスのマーケティングの全体像にどのように適合するかを理解すべきです。
それは、断片的ではなく、販売しようとしている人々も理解する必要があります。
これは、キーワード選択やサイトナビゲーションからコンテンツ作成に至るまで、SEOのすべてに影響を与えます。
もう一つ考慮すべきことは、SEOが他のデジタルマーケティングの領域に影響を与え、その逆もまた然りであるということです。
最も効果的であるためには、ビジネスはSEO、PPC、または他のものに依存することによってすべての卵を一つのバスケットに入れたくないでしょう。そして、SEOベンダーもこれに同意すべきです。
これらすべてが、あなたのマーケティング、ブランディング、オンラインでの可視性を高めるために協力しています。
エンゲージメントの評価
優れた SEO ベンダーは、お客様が結果を達成できるよう、必要な限り協力したいと考えています。
それは、SEO が無意味なタスクを実行している間、あなたが苦労する必要があるという意味ではありません。
SEO は、最初にベンダーと契約したときの Web サイトの位置に応じて、多くのフェーズで構成されます。
たとえば、何よりもまず対処する必要がある Google からのペナルティがあるとします。
あるいは、サイトの再設計の真っ最中で、Web サイトが今後も成功するようにセットアップするために SEO を活用する必要があるかもしれません。
結果が得られるまでには時間がかかる場合がありますが、結果は実証可能なものである必要があります。
私は、定量化可能な一連の測定を行わずに、成果物の長いリストを掲載しているサイトをたくさん見てきました。「月に8ページ編集する」はROIではなく、実行しやすいです。
また、多くの Web サイトはしばらくすると SEO ベンダーによるメンテナンス モードに移行することにも注意してください。しかし、優れた SEO パートナーは、サイトを定期的に改善するための新しい方法を常に探しています。
多くの代理店やコンサルタント会社では、少なくとも 4 ～ 6 か月要求されるケースがあります。
契約に縛られないことはクライアントにとっては良いことですが、結果を達成するには期限があることを理解することが重要です。
検索エンジンは 1 か月間 Web サイトの変更を認識しない可能性があるため、SEO には忍耐が必要です。
レビューとお客様の声の評価
顧客のレビューも役立ちます。ノイズを通して切り抜ける一つの方法は、過去のクライアントからいくつかの参照を求めて、SEOベンダーが彼らにどのようにパフォーマンスを発揮したかをよりよく理解することです。
また、SEOケーススタディをレビューすることもできます。彼らが成功したSEO戦略を作成していることを確認することが重要です。つまり、短期的な修正ではなく。
SEOエージェンシーの審査：危険信号
選択プロセスを進める際には、審査プロセスの大部分があなたにかかっていることを覚えておいてください。
あなたは、ベンダーを選別し、最適なフィットを見つけるのに役立つ知識と質問を得たいと思っています。
そして、プロセスを進める中で見かけるかもしれない危険信号に注意してください。
Googleは、以下のようなことに注意するように指摘しています
- 突然メールを送るSEO会社やコンサルタント、エージェンシー。
- GoogleでのNo.1ランキングを保証する。
- 秘密主義、または彼らが何をするつもりかを明確に説明しない。
SEOを雇う際に注意すべきことのリストは次のとおりです
- リンクをSEO戦略の主要な販売ポイントとして強調する会社。これは時代遅れの戦略です。品質の戦術を通じて有機的なリンクを獲得しようとする企業は通常問題ありません。
- 多くのオフショア労働者を持つ会社。あなたは、会社のターゲットまたは第一言語/経験がない言語や異文化を持つSEO代理店。
- SEOに安い料金を請求する会社。彼らは教育とサービスに対して献身的でないか、それ以上に悪いかもしれません。安いSEOはあなたのビジネスに損害を与える可能性があります。
- 「トップランキング」を約束する会社。これは、どの会社にとっても非常に難しいことを保証しており、その約束自体がSEOの規律を安易なものにしています。
- 多くの苦情が対象とされている会社。これを調べるためにあなたの勤勉さを行使してください。
SEOコンサルタントが有能ではない9つの警告サインをさらに掘り下げる
SEOエージェンシーを評価するための10の質問
どのような領域を評価する必要があるかをよりよく理解した今、SEOエージェンシーを評価するために実行できる質問リストを以下に示します
- SEOベンダーはどのくらいの期間ビジネスを行っていますか？
- クライアント対応チームには十分なスキルと経験がありますか？
- 会社は講演、専門家のコンテンツ、トレーニングを通じて思想的リーダーシップを示していますか？
- 会社は業界の同僚の間で良い評判を持っていますか？
- 会社は賞や賞賛を受けていますか？
- 会社は業界の専門家コミュニティにどの程度関与していますか？
- 会社のSEO方法はGoogleの品質ガイドライン内に収まっていますか？
- SEO会社はどのような顧客層にサービスを提供していますか？
- SEOベンダーはその方法論を通じてクライアントにどのような結果をもたらしましたか？
- 彼らは新しいクライアントとどのように協力しますか？たとえば、正式な新人研修プロセスを持っていますか？専任のアカウントマネージャーがいて、コミュニケーションがオープンに保たれていますか？彼らは自分たちのサービスに関するトレーニングを提供していますか？
SEOエージェンシーを選ぶ際には時間をかけてください
SEOベンダーを見つけることは時間がかかるプロセスです。
完璧なフィットを探す際の主な考慮事項には、以下が含まれます
- 会社の倫理観と、検索エンジンのガイドラインに従っているかどうか。
- 専門知識のレベル、実践年数、評判、スキルセット、知識を含む。
- 提供されるサービスとあなたが必要とするもの。
- 質の低いエージェンシーを示す危険信号に注意する。
ここで概説した方法のいくつかを使用することで、SEOサービスを購入する際により情報に基づいた決定を下すことができるはずです。
これは特に、お金がかかっている場合や、SEOの実践がビジネス全体だけでなく、そのウェブサイトにも助けになるか害になるかが重要な場合に重要です。
※この記事は、Search Engine Landに掲載された「How to hire an SEO agency: The definitive guide」を翻訳した内容です。
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石田麻琴（以下、石田）
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